培訓方案共（精選15篇）
培訓方案共 篇1
游戲步驟：
1、將學員分成若干組，每組學員5名-8名左右，并選派每組一名組員出來擔任監督員;
2、所有參賽的組員排縱列排好，隊列的最后一人到培訓師處，培訓師向全體參賽學員和監督員宣布游戲規則
游戲規則：
1)各隊代表到主席臺來，培訓師：“我將給你們看一個數字，你們必須把這個數字通過姿體語言讓你全部的隊員都知道，并且讓小組的第一個隊員將這個數字寫到講臺前的白紙上(寫上組名)，看哪個隊伍速度最快，最準確;”
2)全過程不允許說話，后面一個隊員只能夠通過姿體語言向前一個隊員進行表達，通過這樣的傳遞方式層層傳遞，直到第一個隊員將這個數字寫在白紙上;
3)比賽進行三局(數字分別是0、900、0.01)，每局休息1分15秒。第一局勝利積5分，第二局勝利積8分，第三局勝利積10分。
小組討論：
1、P(計劃)D(實施)C(檢查)A(改善行動)循環中，在這個游戲中如何得到體現?
2、四個循環中，哪個步驟更為重要?
培訓方案共 篇2
為提高公司員工隊伍的素質及專業技能，促進公司的軟件推廣，增加企業在市場中的競爭能力，公司決定對員工進行有效培訓，特制定公司培訓部的培訓計劃如下：
一、每天早晨例會
（1）會前5分鐘勵志歌曲———《相信自己》，全體員工跟著音樂齊唱。
（2）歌曲完畢，主持人跟大家問好，員工回應好，振作士氣。進入會議的主題。
（3）廣州總部內部員工在會議室先開晨會，讓每個部門總結一下前一天的工作，談談工作的收獲與存在的問題，還有計劃新一天的工作目標，讓大家對自己的工作有一個清晰的目標，同事之間良性競爭，相互激勵。
（4）使用我們公司的遠程軟件，跟全國其他的部門一起來開個視頻會議，大家每個人報到問侯，匯報工作的情況與存在的問題，大家互相鼓勵，在新的一天展開我們工作的熱情。
二、大型培訓課程計劃（全體員工參加）
（1）公關禮儀：包括接待禮儀、業務禮儀、電話禮儀、公司禮儀。
（2）部門溝通與協作的技巧：各部門的銜接、合作、分工、問題處理，增強企業凝聚力。
（3）公司管理制度：考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設備管理制度等各項規律制度。
（4）公司的企業文化與簡介，主推的遠程軟件使用，市場定位等。
（5）員工對企業的忠誠度訓練、員工的人生目標、職業生涯規劃。
（6）如何打造高績效、學習型團隊。
三、培門培訓課程計劃
1、招商部
（1）公司業務制度：包括工作流程、，薪金、提成等。
（2）基礎知識：目標與使命感、入門須知、基本動作訓練、實行計劃與決心宣言、銷售骨干的重用。
（3）客戶心理把握：了解掌握客戶心理測試、提高工作效率。
（4）市場分析：比較分析同行企業收費、特點，著重了解本公司的的軟件件。
（5）市場推廣的銷售技巧。
（6）客人問題：收集、整理客戶提問率最高的若干問題，由主管總結出最合理的答案，為員工的作答統一口徑。
（7）素養培訓：綜合素質、職業道德教育。
2、培訓部內部培訓計劃
（1）公司企業文化與遠程系統軟件的培訓。
（2）如何做一個優秀的講師。
（3）如何做一個好的PPT。
（4）培訓需求分析。
3、新進員工培訓
（1）企業文化：包括企業背景、現狀、組織機構、企業目標、文化氛圍。
（2）崗位職責：崗位結構、崗位關系、崗位職責范圍、考核目標。
（3）公司管理制度：人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設備管理制度、文明辦公制度。
（4）公司禮儀：電話禮儀、職場禮儀。
現在是公司組建階段，會不定時有經銷商與代理商過來了解公司的業務，我們培訓部負責協助毛總對客人進行培訓，講解我們的遠程系統軟件以及公司的業務在市場的優勢與定位，共心協心市場推廣。
四、培訓需求調查
為了使培訓方案具有針對性與可操作性，在制定需求培訓方案前，培訓部會進行培訓需求調查，調查方式為：訪談法與問卷調查法。（調查表后附）根據方調查的結果進行分析，從而制定公司員工現階段最需要幫助最大的培訓課程。
五、集體活動
1、公司會在一些節假日組織一些團體活動：如唱K，爬山，旅游聚餐等等！
2、公司為在當月生日的每一位員工過生日，大家一起慶祝，有員工有家的溫暖！
六、配合工作
培訓的最終效果是與各部門的大力支持與配合分不開的。公司希望在培訓意識的宣導、培訓時間的安排、培訓場地的落實、培訓會務的準備、培訓之后的督促執行等方面得到各部門的協助與大力支持。公司對各部門的每一次的培訓，都將會有項目組成員對的相關部門或終端作詳盡調研，以作針對性的精確、實戰培訓，收到實效。
七、執行建議
以上計劃是一個初步的安排，具體的培訓主題與時間的安排請各部門根據具體情況靈活處理，只是需要提前與人事行政部協商相關的事項以便我們做好講師的安排。我們還建議各部門有一個負責本培訓的人員，來具體負責落實培訓的具體事宜。我們建議各部門在培訓之后的執行、督促、檢查方面加大力度，因為這是培訓真正產生效益的保證。最好是能夠形成制度，并落實到每個人。
八、其他事宜
其他未盡事宜，再做溝通協商處理。希望各部門能建立長期培訓計劃，并希望培訓部與各部門的共同努力把公司作為一個培訓績效的樣板。
培訓方案共 篇3
一﹑培訓目標
1. 知識
根據《金屬焊接與切割作業人員安全技術培訓大綱》和《國家技能鑒定規范》為依據，通過培訓，使培訓學員掌握焊工基礎知識、電弧焊、氣焊以及氣割等知識的基本原理，焊工的安全知識，提高學員安全防護意識。
2. 技能操作
根據國家的相關標準和規范，通過培訓突出專業操作技能，使培訓對象對金屬材料的焊接與氣割有一定的操作水平，能掌握安全事故的處理方法和規范意識，提高學員工作中的實際操作能力。
二﹑培訓時間
總課時 24 理論課時 6 技能課時 16 機動課時2
三﹑課程設置與教學要求
（一）理論知識部分
1. 焊工基礎知識。
2. 焊接過程中，焊接與切割的防火防爆的規范措施。
3. 金屬材料的一般知識。
4. 焊接工藝的基礎知識。
5. 氣焊、氣割、電弧焊等主要設備的性能和基本原理。
6. 焊炬、割炬、電焊鉗等輔助設備的工作原理與參數。
7. 電焊條焊炬參數的選擇方法。
8. 焊炬缺陷產生的`原因和焊接質量的檢測基本方法。
9. 安全用電和電工基礎知識。
10. 特殊焊接作業安全作業技術。
（二）實際操作技能
1. 氣焊，氣割大焰調試的方法。
2. 焊接設備的調試方法。
3. 焊條，電弧焊在各種位置下的焊接方法。
4. 化工原料容器以及管道的焊補方法。
5. 設備接地與接零的方法。
6. 觸電急救的基本方法。
7. 火災，爆炸事故的緊急處理方法。
培訓方案共 篇4
一、培訓目標:
為進一步推動教師職業道德建設，努力把師德建設落到實處，樹立新時期教師應有的職業道德觀,進一步提高師德修養的自覺性，根據宜興市教育局《關于20*年度教師職業道德專題培訓的實施意見》，結合我校具體情況，認真扎實地做好教師繼續教育培訓工作，特制訂宜興市特殊教育學校教師職業道德專題培訓計劃。
二、組織領導
學校根據市教育局實施意見，特成立師德培訓工作領導小組：
組長：
副組長：
成員：
三、培訓內容：
《名師講述最能感動學生的心靈教育》
四、培訓方式：
1.精讀原著，教師在專用筆記本上做好讀書摘記(全年不少于30篇);
2.將《名師講述最能感動學生的心靈教育》編成八講，由學校領導分工以講座形式對教職工進行培訓，;
3.根據書中內容組織教師進行專題討論;
4.組織開展讀書心得交流活動和開展“熱愛學生、感動學生”教育案例征集活動。
五、培訓措施與要求：
1、學校領導充分認識師德教育工作的重要性，把師德教育作為事關教育工作全局的大事，加強領導，周密部署，保證師德教育工作落到實處。
2、負責講座的.領導，在精心研讀原著的基礎上，認真編寫講稿，按培訓內容和學校實際，認真組織培訓，努力提高培訓質量。培訓做到“三個結合”，即：個人自學與集中學習相結合、個人思考與座談交流相結合、講課輔導與集體討論相結合，讓每一位教師都參與到培訓全過程中，并定期檢查考核，保證培訓質量。
3、在培訓中緊密結合教師實際，針對本校教師中存在的問題，深入開展“師德”討論交流和征文活動。對照先進人物找差距，有針對性的進行學習整改，并制定相應的措施和要求，務求專題培訓取得實效。
六、培訓時間及內容安排：
二月份：學習優秀教師吳邵萍先進典型事跡(自學)主持人：
三月份：學習第一輯《行走在精神的桃源圣地》第一講主講人：
四月份：學習第一輯《行走在精神的桃源圣地》第二講主講人：
五月份：學習第二輯《走近走近，溫暖地注視》第一講主講人：
六月份：學習第二輯《走近走近，溫暖地注視》第二講主講人：
暑假撰寫學習心得體會開展“熱愛學生、感動學生”教育案例征集活動。主持人：
九月份：學習第三輯《喚醒心靈的美麗》第一講主講人：
十月份：學習第三輯《喚醒心靈的美麗》第二講主講人：
十一月份：學習第四輯《以雪的方式灌溉》第一講主講人：
十二月份：學習第四輯《以雪的方式灌溉》第二講主講人：
培訓方案共 篇5
管理培訓生這個稱謂，說出來多少帶有驕傲感。它往往暗示著名校畢業，知名大公司的Offer，入職后在全球范圍內的輪崗，以及在短時間內進入公司管理層的可能性，所有這些屬性讓加入管培生項目成為許多畢業生的求職熱選。 下面是管理培訓生方案，歡迎閱讀了解。
背景：
由于電氣中國在全球組織架構中的位置越來越重要、企業并購及業務的快速增長，企業高層預見電氣將在未來的數年對管理者存在持續需求。于是電氣計劃在對市場進行招聘的同時，也建立起企業內部的人才輸送梯隊。該人才梯隊由畢業生、工作5—8 年的經驗人士、中層管理者、高層管理者組成。
目的：
為了應對畢業生部分人才梯隊需求、培養出高能力的企業管理通才，電氣精心設計并開展了管理培訓生項目。
主要內容：
項目的前期投入電氣為了保證管理培訓生項目的順利開展與實施，在前期投入上有很多思考。
1 設計的投入
由于中國區CEO 的影響與推動，在項目設計時，電氣成立了人才委員會。其中有中國區CEO、多位副總裁、組織發展總監、招聘總監和培訓總監等，共10 人左右。共同對管理培訓生的招聘對象，培養方式進行討論、明確。
2 資金的投入
所有管理培訓生的支出均由中國區CEO 的成本中心（Cost Center）進行支付。避免了傳統由輪崗業務部門支付而帶來的不愿教授、不愿支出的阻力。根據最新統計，電氣在培養每一位管理培訓生的培訓與發展支出約為15 萬左右。
招聘：
1 招聘對象
管培生候選人主要來自于本科和碩士畢業生，同時有少量招聘MBA 有工作經驗的學員，其工作經驗要求必須在5 年以下。
2 招聘標準
1、管理培訓生候選人有較高的院校標準。候選人的畢業院校來自與全國大陸地區9 所頂尖名校，海外招聘依然同樣需要滿足該標準；
2、候選人需要有良好的軟技能：積極主動的態度、驅動變革的能力、良好的個人影響力、與人合作，結果導向，等領導力潛質；
3、候選人需要有較好的情緒控制能力。由于候選人將比普通的員工成長的更快，必須能夠對自身的選擇有更深刻的理解，能夠面對更大的成長壓力。
培訓：
在管理培訓生項目的全程中，有兩位全職的項目經理跟進整個項目的執行：主要制定學員培訓內容及發展方式、定期回顧及績效評估、工資增長等，從思維方式上影響學員。項目經理通常由組織發展經理所擔任。
每年，學員有為期20 天的脫產培訓，在3 年的管培生項目中，起著循序漸進的作用。
1 通過第一年的培訓，將剛畢業的學員轉化為專業人士（Professional）。其主要培訓內容為職能部門和跨職能部門的技能培訓，及初級領導力培養。
1、職能技能培訓為銷售、市場、產品、研發等方面的產品、技能、知識培訓。
2、跨職能技能培訓為項目管理、問題分析、報告和郵件的撰寫等。
3、領導力培養中較為有特點的部分在于展現（Exposure），主要為非正式經驗交流及跨部門區域項目培養領導力：學員參加一些管理層的會議。這個過程，學員能夠聆聽中國區管理層與業務經理之間進行的業務回顧，了解當前企業的業務目標，達成方式及結果引導等。跟隨拜訪客戶。學員參與很多跨人才發展項目的交流。
2 通過第二年的培訓，將專業人士轉化為經驗專業人士（Experienced Professional）。在職能技能方面進行更深層次，更貼近業務的培訓。在跨部門的培訓中會涉及到如何應對變化、處理個性化的領導力發展、增加有效性等。
3 通過第三年的培訓，將經驗專業人士轉化為初級領導者（Leader）。第三年的培訓中則增加更多領導力課程。另外會增加很多機會豐富其實用技能，例如學員將與人力資源共同進行新員工的招聘、面試，以培養學員識別人才和使用人才的技能。
輪崗：
學員在電氣的三年培養中將經歷5 個職位。輪崗主要發生在前兩年，每六個月進行一次崗位輪換。第三年將在一個固定的職位上工作一年。
1 前兩年的輪崗主要有兩類工作：
1、業務前端部門（Frontoffice），這些職位與業務結合緊密。通常會安排在市場和銷售兩個部門進行輪崗。
2、企業后端部門（Backoffice），如供應鏈、研發、工廠中的質量管理、工藝管理等。
第三年則根據學員在前兩年的輪崗過程中所表現出來的個人績效、特質和傾向進行，在此期間除了日常的工作外，學員還會參加或領導一個跨事業部的項目，增加橫向的影響力和曝光度。
2 在輪崗的過程中，有以下三個亮點值得被關注：
1、每位學員的輪崗，都有明確的輪崗設計。確保學員在進入部門后都能在關鍵的職位上進行工作，避免了學員被部門隨意安排的風險。
2、每位學員在進入輪崗前，都有清晰的輪崗計劃，包括工作安排與內容，學習與工作目標，考核方式與內容等。
3、每位學員在項目中都會配備一名導師，其特點在于導師與學員將簽署協議。明確導師和學員在項目發展中需要承擔的責任與目標。
評估：
1 在每一次崗位輪換結束時，學員進行崗位工作演講。人才委員會將對其工作和個人發展情況進行評估打分。點評者主要來自于不同部門的業務經理，基于其豐富的工作經驗，給予學員一些非常實用的建議，對后續的工作開展進行控制和調整，同時及時控制了輪崗部門配合度低、學員輪崗心理消極等風險的出現。
2 學員最后一年的定崗發展中，設有具體的工作考核指標，對其第三年的工作績效及情況進行評估。例如在銷售崗位的銷售指標等等。
3 學員在管理培訓生項目結束時，企業將使用不同的權重對其進行最終的評估。其主要組成如下：
1、30% 的輪崗績效：由三部分組成，第一部分為學員在不同職位上，直線經理對他工作情況的評價。如銷售的KPI 等。第二部分為其每次輪崗后演講時的評分。第三部分為學員下屬（部分學員有）、上級、合作人、導師進行360 度評價調研。
2、70% 第三年的績效情況：最后一年學員的KPI 績效情況；三年個人發展情況：學員在三年結束時將進行畢業演講，評委則對學員在三年的發展、成長情況進行綜合評估打分。
淘汰與保留：
電氣在前期學員溝通時都會明確，項目中不排除有淘汰的情況。雖然目前尚未有學員離開，如果發生，企業也希望能夠將其定崗在電氣企業的內部。
在管培生在項目結束后，電氣為學員設計了保留獎金和下一階段的人才培養計劃。從學員的整體情況而言，比起獎金，學員更看重在企業的持續發展。
后續的發展：
在項目結束之后，管理培訓生會進入電氣其他的領導力發展項目。領導力發展項目是電氣領導力梯隊建設的一部分，為不同層次向上的經理層級發展項目，主要發展員工的領導力。與管培生項目不同在于其并非全職的輪崗發展，而是在同一個職位上可能需要工作兩到三年，進行一些定期的培訓和案例研究等。
階段性成果及成功的關鍵：
到目前為止，該項目尚無學員離職；所有的學員在輪崗過程中的績效表現優秀；學員基本都在三年項目結束后能成為團隊領導或者是初級經理。以下為該項目能夠運作成功的重要保障。
1 企業要給予管理培訓生項目強有力的支持，貫穿從篩選到培養以及保留的整個過程，從人手到經費都是必不可少的。
2 企業必須對管理培訓生定期進行回顧，保持不斷的項目改進。定期的回顧和討論，能夠幫助尚未很成熟的管培生項目降低項目中的風險。
3 保持導師在執行的過程中的配合度。管培生項目需要與一線執行的導師和經理進行配合。
培訓方案共 篇6
微笑訓練方案訓練目標：習慣性富有內涵的、善意的、真誠的、自信的微笑，如一杯甘醇的美酒，叫人流連酣暢！
訓練口號：笑吧，盡情地笑吧！笑對自己，笑對他人，笑對生活，笑對一切！
訓練方法：
（1）他人誘導法——同桌、同學之間互相通過一些有趣的笑料、動作引發對方發笑。
（2）情緒回憶法——通過回憶自己曾經的往事，幻想自己將要經歷的美事引發微笑。
（3）口型對照法——通過一些相似性的發音口型，找到適合自己的最美的微笑狀態。
如，“一”“茄子”“呵”“哈”等。
（4）習慣性佯笑——強迫自己忘卻煩惱、憂慮，假裝微笑。時間久了，次數多了，就會改變心靈的狀態，發出自然的微笑。
（5）牙齒暴露法——笑不露齒是微笑；露上排牙齒是輕笑；露上下八顆牙齒是中笑；牙齒張開看到舌頭是大笑。
訓練步驟：
(1)基本功訓練：
A﹒課堂上，每個人準備一面小鏡子，做臉部運動。
B﹒配合眼部運動。
C﹒做各種表情訓練，活躍臉部肌肉，使肌肉充滿彈性；豐富自己的表情倉庫；充分表達思想感情。
D﹒觀察、比較哪一種微笑最美、最真、最善，最讓人喜歡、接近、回味。
E﹒每天早上起床，經常反復訓練。
F﹒出門前，心理暗示“今天真美、真高興”。
（2）創設環境訓練：假設一些場合、情境，讓同學們調整自己的角色，綻放笑臉。
（3）課前微笑訓練：每一次禮儀課前早到一會兒，與老師、同學微笑示意，寒暄。
（4）微笑服務訓練：課外或校外，參加禮儀迎賓活動和招待工作。
（5）具體社交環境訓練：遇見每一個熟人或打交道的人都展示自己最滿意的微笑。
試著用微笑化解矛盾，用微笑打動別人，用微笑塑造自我成功的形象。
眼神訓練方案訓練目標：煉就炯炯有神的、神采奕奕的、會放電的、會說話的眼神；同時，學會用敏銳的眼睛洞察別人的心理。
訓練口號：眼睛是心靈的窗口！
靈魂集中在眼睛里！
眼神是一種更含蓄、更微妙、更復雜的語言！
讓親善的目光，如炬般有力的眼神成為你建立人格魅力的法寶！
訓練方法：
（1）學會察看別人的眼色與心理；鍛煉自己的豐富多采的眼神。
（2）配合眉毛和面部表情，充分表情達意。
（3）注意眼神禮儀。不能對陌生人長久盯視，除非感情很親密、欣賞、觀看演出；眼睛眨動不要過快或過慢，過快賊眉鼠眼、擠眉弄眼或不成熟，過慢死氣木呆；不要輕易使用白眼、媚眼、斜眼、蔑眼等不好的眼神，除非特殊情況。
（4）習慣眼部化妝，以突出刻畫眼神，富有情調。生活妝，清新亮麗可增添情趣和信心；學會化妝，富貴大方，個性可脫穎而出，給人留下深刻印象；舞臺妝，濃重或隨心所欲，可改變形象。
訓練步驟：
（1）眼部操分解動作訓練：熟悉掌握眼部肌肉的構成，鍛煉肌肉韌性。
眼神構成要素：
A﹒眼球轉動方向——平視、斜視、仰視、俯視、白眼等。
B﹒眼皮瞳孔開合大小——大開眼皮、大開瞳孔，開心，歡暢，驚鄂；大開眼皮、小開瞳孔，憤怒，仇恨；小開眼皮、大開瞳孔，欣賞，快樂，色瞇；小開眼皮、小開瞳孔，算計，狡詐。
C﹒眼睛眨動速度快慢——快,不解，調皮，幼稚，活力，新奇；慢,深沉，老練，穩當，可信。
D﹒目光集中程度——集中，認真，動腦思考；分散，漠然，木訥；游移不定，心不在焉。
E﹒目光持續長短——長，深情，喜歡，欣賞，重視，疑惑；短，輕視，討厭，害怕，撒嬌。
（2）眼神綜合定位：以上要素往往凝結在一起綜合表現。注意細微的變化，淋漓盡致的表現富有內涵、積極向上的眼神。如“這是你的嗎？”用不同的眼神表示憤怒，表示懷疑，表示驚奇，表示不滿，表示害怕，表示高興，表示感慨，表示遺憾，表示愛不釋手等。
（3）模仿動物的眼神：男性眼神象鷹一樣剛強、堅毅、穩重、深沉、銳利、成熟、滄桑、親切、自然；女性眼神象貓象鳳一樣柔和、善良、溫順、敏捷、靈氣、秀氣、大氣、親切、自然。
（4）課外作業：
A﹒購物時，觀察服務員的眼神和態度之間的關系。
B﹒與親朋好友進行目光交流，考察眼神是否與自己的思想感情相符。
C﹒校園里與擦肩而過的同學進行眼神接觸，試著揣摩對方的心理。
D﹒與不同年齡、不同性別、不同職業、不同性格、不同情境的人交流，大膽嘗試使用不同的眼神，并考察社交效果如何。
形體訓練方案訓練目標：坐、立、走等基本儀態及舉手投足間，力求協調、昂揚、文明、美感；符合身份、情境的要求。
訓練口號：讓你的舉止、形態和諧得象一支動人的旋律，帶給人意氣風發、朝氣蓬勃的快感！我自信，我很美！盡情揮灑成功的氣質和風度！
訓練方法：
（1）課堂講授與課外訓練結合。
（2）觀看VCD《形象大使》《藝術體操培訓》等。
（3）聘請專業教師講座、指導。
（4）正反兩種案例比較，讓同學們自己得出結論。
（5）舉辦活動，檢驗效果。如健美操比賽，時裝步表演等。
（6））注意社交場合及生活中舉止文雅，內強素質外塑形象,文明與美觀并舉。
訓練步驟：
（1）講授基本動作要領，及禁忌。
（2）分組分節動作練習，建立良好的體態語言體系。
坐姿練習:要求精神、友好、自然、大方、優雅、輕松。
站姿練習:要求挺拔、向上。靠墻檢查，頭、背、臀、腳后跟四點一線。
走姿練習:要求協調、昂揚、朝氣、節奏感。男性重穩健、力度；女性重彈性、輕盈。頭頂一本書，來回走動不掉下來。
手勢禮儀:要求親切、適度。如握手、鞠躬、介紹、引領、招手、收遞名片、鼓掌等。
（3）情境舉止訓練：如一些具體的場合，交談、辯論、演講、歌唱、舞蹈、日常交往等。
（4）模仿動作表演：如影星、歌星、動物、同學等。
（5）避免不良的手勢、動作與舉止：及時糾錯并示范。
（6）同學之間互相監督提醒：隨時以最佳狀態出現在眾人面前。
（7）自覺充當形象大使：以良好的氣質和風度影響身邊的每一個人。
穿著打扮訓練方案訓練目標：用自己的審美情趣，塑造個性的、美好的服飾形象，從而為綜合形象增添魅力。
訓練口號：穿出品位來！
精心打扮自己的每一天服裝是最好的名片——英國丘吉爾人之初識，90%來自于服飾——日本齊藤竹之助訓練方法：合己原則——符合自己的性別，性情，身材，身份等特征合時原則——符合時代特征（超時髦），季節特征，場合特征合理原則——款式顏色搭配得體符合規則訓練步驟：1﹒從頭開始，發型設計2﹒身材確認及個案搭配練習A型上身優勢下身不足——上緊下松Y型上身不足下身優勢——上寬下收X型上下不足腰部優勢——露臍收腰H型上下勻稱沒有不足——各種款式O型上下不足肥胖寬大——筒狀寬松3﹒建立自己的色彩檔案了解色相：紅黃藍三原色，間色，復色，調和色了解色性：縮擴，遠近，冷暖，輕重了解色彩搭配法：統一法，點綴法，對比法，呼應法，超常法4﹒裝飾5﹒學會化妝（生活妝，職業妝，晚會妝，舞臺妝）6﹒穿著打扮誤區公關口語訓練方案訓練目標：熟練掌握口語技巧，在各種社交場合靈活運用。
訓練口號：語言不是蜜，但能粘住人！
讓魅力四射的公關口語，為您廣結善緣，成就事業！
能言善辯，是你成功人生的基本要求！
你的一生，有一大半的影響，由于你說話的藝術！
訓練方法：
（1）課前5分鐘即興主題演講（2）繞口令練習（3）情境專題訓練（4）會聽，會看，會想，會自控，經常練（5）語言能力測試（6）語言與文化結合訓練步驟：
（1）基本功訓練。包裝聲音。
語氣準確，要求喜怒哀樂表達到位；社交場合親切、柔和、順耳、可信。
語音甜脆，要求口齒清楚、字正腔圓；發音正確；音質好，有磁性。
語調優美，要求節奏感、音樂感；重點突出，停頓恰倒好處；時而淙淙流水，時而奔瀉瀑布；富有感染力。
語義深刻，要求充滿激情，確切表達思想情感。
語速適中，要求有快有慢，富有起伏；引人入勝；扣人心弦。
（2）說話五要素訓練。誰，說什么，怎么說，對誰說，效果如何。
（3）控制講話時的不良習慣。如搶話，尖酸刻薄話，風涼話，謊話，臟話，粗話，讒言，誑語；口沫橫飛；手勢夸張；打探隱私；揭人短處；打岔；悶葫蘆；文縐縐；結巴；哦啊；心不在焉；口頭禪等。
（4）創設語境，讓大家投入角色。聊天交談，精彩開場白，熱情寒暄，簡潔打電話，會上明智發言，巧舌推銷，激情演講，迂回談判，機智辯論等。
（5）特殊語境應對：稱呼，道歉，贊美，提意見，爭吵，對人說不，拒絕，排解尷尬，巧妙回答記者的提問，勸服安慰，求借與討債，解除誤會，勸酒與拒酒，送禮與拒禮等。
（6）禮貌用語。您字隨口，請字當先；對不起；謝謝；打擾；請原諒；真誠友善；兩種不同風格語言的對比。
（7）塑造幽默的語言個性。沒有國籍的親善大使。
培訓方案共 篇7
摘要 企業內部培訓設計是企業人力資源管理的核心內容。在現代企業管理中，企業內部培訓設計已不僅僅是具有傳統的企業生產成本支出功能的載體，而已經成為與企業人力資源開發戰略緊密相聯的管理要素。企業內部培訓設計是否合理,直接關系到員工工作的積極性及穩定性。因此，加強人員管理，設計具有競爭性的企業內部培訓設計已成為公司生存和發展的當務之急。本文以XX公司為例，在了解其現狀的基礎上，通過企業內部培訓設計相關理論研究,對該公司員工進行企業內部培訓設計。 希望通過本文的研究，對XX公司員工企業內部培訓設計提供一定的借鑒。
關鍵詞：企業內部；培訓效果；效果評估；企業內部培訓設計
1緒論
1.1培訓項目效果評估方案設計背景
當今民營企業的發展迅速，全國民營企業數量占到70%以上。但是，絕大部分的民營企業的壽命不超過30年，研究發現，導致民營企業“短壽”的重要原因之一是人力資源管理中存在問題。
本課題面向中小企業實施過程中來分析設計員工培訓，以XX公司為研究對象，通過企業實地調研收集企業在實施過程中的員工培訓相關資料和數據，分析其培訓中存在的問題和不足，從企業實施ERP的組織變革背景出發，分析實施過程中員工培訓的需求特點，設計提出適合實施背景下的員工培訓方案，并提出相關實施策略。
1.2培訓項目效果評估方案設計的意義
如果在內部培訓的初期，考查內部培訓的需求，培訓對象知識、技能，工作的態度和工作成效制定的內部培訓目標和計劃；在企業內部的培訓當中，根據合適的目標選擇適合的培訓人員與適宜的環境，監測培訓的內容是否會與之前設定的不一樣，監控培訓的進度與中間的效果；在內部的培訓之后，評估這一次的培訓成果，把培訓的效果與工作的績效相結合。所以此次，內部培訓的成果有效轉化率就會有大幅度的提高。這樣一來，內部培訓效果評估工作就是培訓過程中的重要環節。
中小型企業的管理者不應該只是把企業的注意力停留在加大內部的培訓資金投入，或者是改善培訓的方法和技術的問題之上，而應該轉移到內部的培訓效果評估上來，加強對內部培訓的效果評估工作的重視度。 這樣才可以讓企業對員工的內部培訓投入達到預期的目標。 本文正是在這樣的背景下，選取作為小型企業單位的JDB公司，分析公司內部的培訓現狀并設計培訓的效果評估方案，希望以此給其他小型企業單位在培訓效果評估方面得以啟發。
2 理論綜述
2.1培訓項目效果評估相關理論
2.1.1培訓項目效果評估的概念
培訓效果是對培訓的最終效果進行評價，是培訓評估中最為重要的部分；目的在于使企業管理者能夠明確培訓項目選擇的優劣，了解培訓預期目標的實現程度，為后期培訓計劃、培訓項目的制定與實施等提供有益的幫助。
2.1.2培訓項目效果評估的構成
基本調查：做一個基本培訓效果調查問卷，由于是答完后自動統計數據的，其實很省事，空余時間填調查，也真實反應了培訓現場效果。 測驗評估：課后進行測驗，測驗完成后客關題都是自動評分，立即知道分數與排行，立即知道自己哪些沒有掌握，并可測驗結束后查看錯題答案，再次鞏固培訓知識
培訓測評評估：在做系列培訓前都會替學員進行簡單的測評，在做完系列培訓后，我們將再次用測評系統再做一次測評，了解到培訓后員工是否真正有所提升。
員工培訓總結：員工完成系統培訓后都要求做培訓的總結分享，大家一起分享再次幫助提高。 培訓員總結：培訓員通過數據了解學員整理的培訓效果情況，通過數據不斷總結改進后續培訓的組織與課程體系，更好的幫助員工提升崗位勝任力。
2.2培訓項目效果評估方案設計原則
一、定性評估與定量評估相結合的原則
二、評估標準的科學性和可測性原則
三、評估的測驗性和診斷性原則
四、綜合評估與重點評估相結合的原則
五、實事求是原則
評估的結果應該是客觀的，符合員工與企業實際的，這樣才能讓培訓起到真正的意義，如果是憑借著自己的主觀思維去思考的話，那么就不會有真正的評估意義在所以要根據評估的初衷，對評估的現狀做出判斷，堅持實事求是。
六、參與性和團隊協作原則
培訓評估要求所有的企業成員都積極參與到評估中來。因為評估包括：投資者、組織者、培訓者、受訓者對評估的認識;如何計劃、貫徹、實施評估工作;花多少時間用于評估等等。讓評估的過程高效能的地進行，每個人都發揮著重要的作用。
2.3培訓項目效果評估方案設計的流程 確定評估的目的 明確評估標準：評估標準就是將培訓與開發活動的目標具體化為可測量的指標，是用來測量培訓與開發過程和成果的參照系。
制定評估方案：評估技術（模型）的選擇；評估人員的選擇；評估對象的確定；評估時間/地點。 信息收集—信息來源：需求分析報告；項目計劃；課程反饋表；知識測試答卷；角色扮演記錄；學員行動計劃；訪談、問卷、現場觀察等。 測量分析 撰寫評估報告 評估結果溝通 決定項目未來：保留并繼續實施評估效果好的項目；對某些環節有缺陷的項目進行改進；暫停甚至取消評估效果差的問題項目。
3 XX公司現狀
成立于1984年，經過二十多年的風雨歷程，已經成長為一個以飲料生產為主導產業，擁有享譽全國的知名飲料品牌——健力寶，并涉足制罐、塑料、包裝、調味品、房地產等多種行業的大型現代化企業集團。
XX集團擁有多個知名品牌：健力寶、第五季、爆果汽、愛運動、A8、寶豐等，其中健力寶是飲料業務的核心品牌，已有二十多年的歷史，在全國范圍內享有極高的知名度。 近幾年健力寶的增長速度遠遠落后與中國軟飲料的年均增長速度，06年全年營業收入為19億，剝離白酒等非主營業務后，近幾年銷售額粗略估算在10億-18億間。雖然在全國均有布局，但是優勢區域局限于鄉鎮等三四線市場，一二線城市市場銷量欠佳。在陜甘寧、山西銷量不錯；尤其是在海南和新疆區域有極高的知名度和認可度。
4 XX企業內部培訓效果評估方案設計
4.1評估方案設計指導思想
科學的培訓效果評估不但可以真實地了解到學員的學習狀態和學習成果，使學員有端正的態度和明確的目標。而且對于培訓師來說，也更加容易檢驗教學的得失、調整教學的方法和內容，從而改善教學工作的'成果，最終提高公司的效益。
4.2內部培訓評估方案設計
關注：培訓產生了何種客觀的影響;確立培訓活動與影響之間的因果關系;確立培訓的作用機制;確認項目產出與其最終效果之間的作用機制。
常見的評估方案有：實驗設計、準實驗設計、非實驗設計。 非實驗設計：無參照組(包括單組別前測后測設計和簡單時間序列設計) 準實驗設計：有非隨機產生的參照組(包括前測-后測對照組設計、時間序列設計對照組設計、單一后測對照組設計) 實驗設計：有隨機產生的參照組(包括前測-后測控制組設計、索羅門四小組設計、單一后測控制組設計、要素評估設計)。
4.3評估方案的選擇與改進
刪去明顯不宜實施的方案 - 解決方案一定不能產生明顯不宜實施的影響。
一、考慮組織的適合性 - 解決方案必須能夠獲得管理層承諾，適合客戶和戰略目標，組織價值和文化。
二、建立解決方案選擇矩陣 - 解決方案的價值必須基于數據和事實的基礎上來決定。 矩陣一般可包括四個主要因素：SIGMA影響、時間、成本和收益及其他影響。
三、確定評估標準的權重- 解決方案選擇矩陣的每一個主要因素都應按照相對重要性來設置權重。
四、確定SIGMA影響 - 解決方案必須對流程達到理想的SIGMA水平有顯著影響。
五、評估時間影響 -全面實施解決方案并達到預期的業績改善所需的總時間。
六、評估成本收益影響 - 總的成本和企業在實施后實現的收益的關系。
七、評估其他影響 - 在決策制定的過程中，組織希望考慮的重要影響。通常有安全性和士氣。
4.4六級內部培訓效果評估方案設計 經過與國內外多種培訓效果評估理論的分析、對比，結合國內培訓評估研究的成果，在菲利普斯五級投資回報率模型基礎上，結合公司的架構、規模、企業文化和未來規劃，量身定做出一套合適企業內部的培訓效果評估方案。即“六級培訓評估方案”。 這個方案最簡單明了的特點是方便、經濟、容易操作和有力反饋。它將幫助企業高層管理者掌握培訓對工作績效和對業務成果的影響。
4.5內部培訓評估組織與實施 內部培訓的評估主體可以是一個獨立的個人，有承擔社會責任的能力；也可以是一定的社會群體。可以是企業內部的人，也可以 是非公司企業的人。
一、內部評估主體
內部評估的主體通常有人力資源部門和評估專家小組。人力資源部門不僅僅是培訓評估的主要構成人員、企業培訓的教練員，同時還是企業的專業顧問，在培訓評估的過程中，人力資源部門占主導地位，需要完成整個評估方的設計、執行。
二、外部評估主體
果評估的主體都來自公司內部，有可能因為觀察角度和立場過度一致而導致評估結果不準確，因此需要引入外部評估者——客戶。他們是公司服務情況和產品質量的受眾。
三、確定評估權重
評估主體的客觀性和重要性是相對的，不能把評估結果平均分配，這就需要設計出評估主體的權重配比。通過權重的確定對各項評估主體的作用進行有區別的分析，從而更加準確地反映評估主體對評估結果的影響程度。
4.6評估結果反饋 評估工作的最后，需要撰寫培訓效果評估報告。報告可以有兩份。其中一個報告較為簡單，用于呈報給公司管理層，另一份比較詳細，用于公司存檔。
4.7培訓方案的控制與管理 增加管理層支持力度；組織保障；制度保障；明確專職評估人員的選拔資格；完善培訓評估管理制度；
5.總結
人力資源的培訓與開發在企業有著舉足輕重的位置，由于培訓與開發都是對企業的一種投資，所謂投資，是指投進有產出，能增值。培訓與開發不但是一種投資，而且是企業最有價值的投資。據美國教育機構統計，企業對培訓投進1美元，產出達3美元。長時間來，我國一些企業視培訓與開發為消耗、負擔，因此只重視對物的投進而忽視對人的投進，這是導致部份企業觀念陳腐、素質降落的主因。培訓與開發是一種共贏投資，即培訓不但通過員工自覺性、積極性、創造性的進步而增加企業產出的效力和價值使企業受益，而且增強員工本人的素質和能力，使企業構成人力資源的良性循環。
管理的進程就是培訓與開發的進程，管理是一種有效配置資源以實現企業目標的活動，但其本質是對人的管理，即首先通過對人的管理來實現對物的管理。基于這樣一種熟悉，也就不難理解培訓與開發對管理的意義。首先，培訓與開發是管理的條件。作為管理主體，管理者首先要通過培訓與開發具有實施管理的素質、知識、技能和信息，積蓄能量，為企業創造智力資源；作為管理客體，被管理者要通過培訓把握本身的職務、義務及相應的專長、技能，在學習中不斷拓寬視野，為企業長遠發展提供不竭資源和堅實保證，以適應管理的要求。
更為重要的是，培訓與開發通過喚起員工的主體意識和自主張識，使“要我做”轉化為“我要做”，為自主管理這一管理的最高境地提供了堅實的基礎。其次，培訓與開發是管理的進程。人們的熟悉及行為取決于從他人那里接受或憑自己取得的信息，這類信息決定了人們在工作乃至平常生活中持某種態度及采取行動的參數和準則。
所謂管理的進程，就是幫助員工把握上述相干信息的進程。培訓通過使員工對指定的、標準的信息的接受和消化，影響其熟悉和行為，從而到達管理的目的。
從這個意義上說，管理者就是培訓者，每個上司都是教師，要善于把種種命令、唆使、要求以培訓的情勢下達，寓管理于培訓，使員工由不知到知，由不懂到懂，由不會到會。我們很多管理行為的失效其根源就在于被管理者所具有的信息不對稱，造成人才資源難以發掘，給人力資源開發造成障礙。再次，培訓與開發是管理的手段。培訓與開發不但為管理創造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激起員工的干勁和熱情。
培訓方案共 篇8
培訓目的：
更快適應公司讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感，使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系，培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法
一、 嶄新員工培訓程序
二、新員工培訓內容
1. 供職前培訓 (部門經理負責管理)
到職前：
萊桑代利縣員工歡迎信 (人力資源部負責管理) 使本部門其他員工曉得嶄新員工的到來
準備好新員工辦公場所、辦公用品
準備好給嶄新員工培訓的部門內訓資料
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師
準備好布置給嶄新員工的第一項工作任務
2. 部門崗位培訓 (部門經理負責)
到任后第一天：
到人力資源部報到，進行新員工須知培訓(人力資源部負責)
至部門放假，經理代表全體部門員工熱烈歡迎嶄新員工到來
介紹新員工認識本部門員工，參觀世貿商城
部門結構與功能了解、部門內的特定規定
新員工工作描述、職責要求
探討嶄新員工的第一項工作任務
派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐
到任后第五天：
一周內，部門經理與新員工進行非正式談話，重申工作職責，談論工作中出現的問題，回答新員工的提問。
對嶄新員工一周的整體表現做出評估，并確認一些短期的績效目標
設定下次績效考核的`時間――到職后第三十天
部門經理與嶄新員工會面，探討試用期一個月去的整體表現，核對評價表中――到任后第九十天
人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現，是否合適現在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。
3.公司整體培訓：(人力資源部負責管理--不定期)
公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業務
公司政策與福利、公司有關程序、績效考核
公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序
公司整體培訓資料的派發，提問嶄新員工明確提出的問題
四、 新員工培訓反饋與考核
崗位培訓反饋表 (到任后一周內)
公司整體培訓當場評估表 (培訓當天)
公司整體培訓考核表 (培訓當天)
新員工試用期內表現評估表 (到職后30天)
嶄新員工試用期績效考核表中 (到任后90天)
五、新員工培訓教材
各部門內訓教材
新員工培訓須知
公司整體培訓教材
六、新員工培訓項目實施方案
首先在公司內部宣傳“嶄新員工培訓方案”，通過多種形式使所有員工介紹這套嶄新員工培訓系統及公司對嶄新員工培訓的注重程度
每個部門推薦本部門的培訓講師
對所推薦出的內部培訓師展開培訓師培訓
給每個部門印發“新員工培訓實施方案”資料
各部門從20xx年1月已經開始實行部門嶄新員工培訓方案
每一位新員工必須完成一套“新員工培訓”表格
根據嶄新員工人數，公司不定期實行整體的新員工培訓
在整個公司內進行部門之間的部門功能培訓
七、部門嶄新員工培訓所須要表格
表格一 新員工部門崗位培訓
(到任后第一周部門核對)
部門：
嶄新員工姓名：
序號 培訓內容
順利完成證實(負責人親筆簽名)
就職前培訓 讓本部門其他員工知道新員工的到來
準備好嶄新員工辦公場所、辦公用品
準備好給新員工培訓的部門內訓資料
為嶄新員工選定工作導師
1 經理代表全體部門員工歡迎新員工到來、介紹新員工認識本部門員工，參觀世貿商城
2 部門結構與功能了解，部門內的特定規定
3 新員工工作描述、職責要求，討論新員工的第一項工作任務
4 派遣舊員工吃飯嶄新員工至公司餐廳喝第一天的午餐。
5 一周內，部門經理與新員工進行非正式談話，重申工作職責，談論工作中出現的問題，回答新員工的問題。對新員工一周的表現作出評估。設定下次績效考核的時間(30天后)
談話記錄：
部門經理簽名：
日期：
表格二 新員工崗位培訓反饋表
(到任后嶄新員工一周內核對)
部門：
嶄新員工姓名：
a) 你是否已了解部門的組織架構及部門功能?
就是□ 否□
b) 你是否已清晰了解自己的工作職責及崗位描述?
就是□ 否□
c) 你是否已熟悉公司大樓的情況?
就是□ 否□
d) 你是否已認識部門里所有的同事?
就是□ 否□
e) 你是否覺得部門崗位培訓有效果?
就是□ 否□
f) 你今后在工作中遇到問題，是否知道如何尋求幫助?
就是□ 否□
g) 你是否已接受了足夠的部門崗位培訓，并保證可以很好地完成任務?
就是□ 否□
h) 在崗位培訓中，可以改進的地方
i) 在今后的工作中，期望拒絕接受更多以下方面的培訓
表三 新員工試用期內表現評估表
4.其他評價：
培訓方案共 篇9
1、第一章總則
第一條為提高新進員工素質和技能，推行職前培訓體制，特制定本。
2、第二章適用范圍
第二條凡公司新進初、中級員工均須進行職前培訓。
3、第三章培訓程序
第三條在新進員工報到后，全體新進員工進行一定時間的集中培訓。
第四條由公司人事部主持職前培訓，制定職前培訓計劃，并經公司領導批準后實施。
第五條新進員工應積極參加職前培訓，并填寫新進員工職前培訓表。
第六條各部門應配合人事部對新進員工的培訓工作。凡涉及介紹本部門、功能的，均應認真準備。
第七條新進員工培訓畢，將其培訓成績記錄在案。各位員工職前培訓表在員工簽及各級主管評價后留存人事部。
第八條對在職能培訓中表現極差的，公司可以予以辭退。
4、第四章培訓內容
第九條培訓內容：
1.公司簡介（概況、公司歷史、公司精神、經營理念、未來前景、公司組織說明）；
2.公司人事規章和福利（作息、打卡、門衛檢查、用餐、服飾、禮儀、休假、加班、獎懲）；
3.員工手冊說明；
4.會計（費用報銷）；
5.辦公設備使用和材料采購、申領、報廢；
6.消防知識普及，緊急事件處理；
7.本職責、工作內容、工作規程；
8.投訴及合理化建議渠道；
9.參觀有關工廠現場、企業榮譽室；
10.引領到本人崗位工作場所，并與同事見面；
11.指引存車處、乘車處、更衣處、廁所、就醫處、食堂、飲水點等位置及注意事項。第五章注意事項第十條新員工抵達公司時，公司應營造歡迎新員工的'熱烈氣氛，專人迎接，并貼標語。
第十一條培訓過程中介紹情況先務虛、后務實，按輕重緩急安排培訓內容。
第十二條培訓中書面講解、參觀現場、操作示范相結合。
第十三條在新進的前半個月中指定人員對新進員工進行個別輔導，及時解答其疑問，肯定成績，指出不足，幫助解決。
5、第五章附則
第十四條本辦法由人事部解釋、補充，經公司總經理批準頒行。
培訓方案共 篇10
一、培訓對象
20xx年4月至20xx年4月我院新聘請的應屆大專生及護校畢業的從事護理工作的護理人員68名。
二、培訓方法
1.建立規范的培訓制度：
(1)組織新護士學習醫院的各項規章制度。
(2)上崗前新畢業護士的基礎理論、技術操作水平必需達到規定標準。
(3)實行一年內輪崗制，培育全科護理人才。
(4)護理部專人負責，不定期下科室進行抽查及考核業務實力。
(5)每輪轉一個科室，由帶教老師填寫一份鑒定，抽查、考核成果及鑒定記錄與個人考核檔案。
(6)定崗前由護理部組織理論考試和技術操作考試各1次(理論成果85分、操作成果90分以上)，依據考試成果并依據臨床實踐撰寫一篇論文，達標者才能正式定崗。
2.學習相關護士禮儀：組織觀看“護士行為規范”錄像，使他們了解整齊的儀表、美妙的語言、親善的看法、嫻熟的操作技術、周到的服務，對病人的治療康復所產生的效果。請本院各科護士長及資深護士講解護理工作中常用的溝通技巧、語言技巧、對護士的語言要求、語言修養、接診病人時的文明用語，規范服務，以激發她們的學習和工作熱忱。
3.學習有關法律法規：組織學習《護士條例》、《中華人民共和國護士管理方法》、《醫院感染管理規范》、《醫療廢物管理方法》及《事故處理實施細則》等，熟知病人住院享有的知情權、選擇權、安全權、受敬重權、有復印病歷權利等法律學問。熟識業務與法德關系，做到防范于未然，結合醫院實際及歷年積累的有關資料實例進行講解。使她們相識到法律法規是醫療工作的生命線，工作上的任何疏漏和失誤，不僅會加重病情，甚至會危及病人的生命，也必將給醫院、科室及當事人帶來不行估量的影響，甚至擔當法律責任。通過學習使之提高法制觀念，規范執業行為。
4.嚴守規則制度：組織學習各項規章制度，以及崗位責任制、醫院有關規定和工作制度、《醫療護理技術操作常規》為主要內容，充分相識護理工作的嚴謹性，要求護士隨著醫療改革的不斷深化，從法律的角度諦視日常的護理工作，尤其對工作中潛在的法律問題加倍重視，應結合實際工作中正反兩方面的閱歷教訓進行深化淺出地講解，使新護士嚴格遵守各項規章制度，進一步相識到各項護理規章制度是保證護理質量的有效措施，必需嚴格遵循。
期刊文章分類查詢,盡在期刊圖書館
5.規范操作技能：
(1)組織觀看《“三基三嚴”基礎護理技術操作》錄像;
(2)請本院技術操作能手進行操作示范;
(3)對臨床常用的基本操作進行訓練，護理部支配xx項護理操作項目，重點駕馭無菌技術操作原則、心肺復蘇技術等操作，從嚴要求無菌操作，佩戴口罩和手套，保持衣帽整齊，不戴首飾，不穿高跟鞋，不涂指甲油是最至少的要求。逐項反復練習，人人過關達標。通過強化訓練，使她們駕馭了護理操作技術的要求和標準，也使我們對新護士的操作水平有了肯定的了解，為臨床工作打下扎實的基礎。
6.規范文案書寫標準：仔細全面學習護理文件書寫的規則與考核標準、交接班制度、查對制度、分級護理制度、護理病歷書寫規則，使她們上崗后能夠盡快適應工作環境，做好本職工作。
7.進行輪轉科室、考核：
(1)依據醫院實際狀況輪轉科室。一般為臨床科室，每科室為3個月，由護理部專人負責行政管理，病房護士長、帶教老是管理考評監控，以保證該項工作順當完成。
(2)科室輪轉完畢，由護理部組織培訓考核小組進行總結考核。依據考評成果、科室考核結果分別評出優秀、合格、不合格人員。對優秀、合格者錄用，不合格者進行再培訓再考核，仍不合格者醫院勸其退回。
三、效果
我院通過2年對新護士規范化培訓，共有68名護士參與。通過對培訓對象2年有安排、有目標、有步驟的培育，使培訓對象的綜合素養得到了全面的提高。其中共有32名護士獲得全院實行的護理理論、技術操作考試、考核優秀獎。
1.增加了服務意識。通過職業道德培訓和相關的護理理念的培訓，促進了護士整體素養的提高。在培訓過程中，我們將人性化服務的理念貫穿始終，突出強調各科的特點和特色，“以人為本、關愛生命、呵護健康、奉獻病人”，增加了培訓對象的主動服務意識。
2.提高了專業學問和動手操作實力。在規范培訓過程中，我們注意培訓對象的護理專業學問和操作技能的提高。培訓內容由基礎到困難，分解細化、按部就班(多講、多問、多練)，使她們扎實駕馭了護理的基本功，激發了新護士的學習熱忱，提高了專業技術和操作技能，增加了分析問題和解決問題的綜合實力。
3.提高了工作實力和學習實力。通過臨床帶教老是的傳、幫、帶，使她們在實際工作中會不斷學習新學問，擅長思索，勇于探究，把基礎護理與病人需求結合起來，從而為病人供應更好的服務。
4.滿意了臨床護理需求。在臨床護理工作中，接受規范化培訓的護士嘴勤、手勤、腿勤，以飽滿的工作熱忱博得了護士長、帶教老師和病人的好評，滿意了臨床護理工作需求。
5.提高了護士防護的意識。防護的`重要性要求防護教化培訓應當貫穿于護士成長的各個階段，從在校實習，從崗前到職業中。通過學習《護士條例》等法律法規，提高了護士的自我愛護意識。
在當前醫學科學技術快速發展、醫療衛生改革所帶的競爭機制、糾紛日趨增加的狀況下，崗前培訓規范化是必不行少的一項工作，而醫院的各項規章制度及操作常規是經過多年的閱歷教訓而逐步完善總結形成的。通過規范崗前培訓，有利于提高護士素養，保證病人住院期間的醫療護理安全，確愛護理質量，防止醫療糾紛的發生。使新護士充分相識到只有駕馭豐富的理論學問，嫻熟的操作技巧，嚴格遵守各項規章制度，才能干好本職工作，為將來成為一名精彩的護理工作者打下扎實的基礎，從而提高了全員護理整體隊伍的素養。
培訓方案共 篇11
電子政務管理師項目簡介
目前，我國電子政務處在全面建設和高速發展時期，急需大量的高素質公共服務規劃管理人才、政務系統應用人才。
電子政務管理師（Certified E-government Manager，英文簡稱“CEGM”）項目整合了業界一流專家團隊，規劃設計了先進、科學、系統化的學習課程，致力于培養大批既懂業務又懂技術的電子政務復合型專業人才，助力我國電子政務應用水平的發展，為政府服務創新提供人才支持。
CEGM電子政務管理師是國內第一套系統化的電子政務管理職業教育認證課程體系，涵蓋了政務綜合規劃設計、政務系統運維管理、政務信息技術應用等三大專業方向內容涉及電子政務規劃設計、網站規劃和運營、績效管理、信息資源管理、信息安全管理、網絡管理等政務信息化服務和管理創新領域。
CEGM電子政務管理師項目首批推出了包括“電子政務規劃設計師”、“電子政務網站管理師”、“電子政務信息資源管理師”和“電子政務應用師”等特色培訓課程。
培訓目標
CEGM電子政務管理師系列培訓主要面向政府機關、事業單位和大型企業中負責政務信息化建設、績效管理、網站運行管理、信息資源管理和政務信息化應用的相關管理人員和實際工作人員，以解決學員實際問題為教學原則，采取理論講授、技術實踐、案例分析、解決方案探討、互動交流等多種教學模式，培養能夠適應電子政務發展需要、掌握理論知識與業務技能的復合型管理人才。
初級課程培訓目標
主要培養能夠適應電子政務發展需要的、掌握電子政務管理基礎理論和應用技能，具有從事政府部門和企事業單位電子政務信息采集和應用操作等電子政務服務人才和應用人才。
適合對象：電子政務實際崗位工作人員（初任培訓），電子政務相關專業的院校學生。
中級課程培訓目標
主要培養能夠適應電子政務發展需要的、掌握電子政務管理理論知識和專業技術，具有從事政府部門和企事業單位電子政務管理和信息資源管理等電子政務管理人才。
適合對象：實際崗位工作人員、項目主管、業務主管。
高級課程培訓目標
主要培養能夠適應電子政務發展需要的、掌握理論知識和專業技術，具有從事地區政府和部門電子政務發展、以及政務信息系統、政務網站與政務信息資源規劃管理等復合型綜合管理人才。
適合對象：單位分管電子政務的領導，電子政務相關業務部門負責人。
課程體系
課程分為初級、中級、高級共三個能力級別，以適應不同電子政務工作崗位需求。以下是CEGM第一期推出的課程項目。
培訓形式
面授
由具有豐富實踐經驗的資深專家將全面講解專業知識，課程講解與案例教學、互動教學、頭腦風暴、深度討論相結合，使學員深刻理解和掌握所學知識。面授主要適用于電子政務工作人員的職位初任培訓、任職培訓、業務培訓和高級研修班培訓。
在線培訓
學員登錄CEGM電子政務教育認證網遠程學習中心(建設中，即將開通)，參加相關課程的遠程學習及與實踐結合的交流互動活動。遠程學習實現與面授課程相結合，學員可以通過網上完成全部學習課程，或在網上學習課程部分內容，再結合面授完成余下課程內容，有利于學員充分利用自己可支配時間充實知識。
遠程培訓主要適用于地方/行業電子政務人才體系建設，繼續教育和知識更新培訓。
合作與支持
原則上，我們廣泛歡迎社會各界提出合作意向，我們將認真研究合作可行性，并及時回復。
合作方式
地方/行業電子政務人才培養主管部門定制集體培訓；
相關主管部門咨詢建立地方/行業電子政務人才培訓體系和職業認證體系；
專業教育機構申請加盟設立CEGM項目地方培訓考試中心。
注：合作細節請來電交流或面議。
培訓費用
初級培訓：2200元/人，含培訓費、資料費、考試費、證書工本費；中級培訓：3200元/人，含培訓費、資料費、考試費、證書工本費；高級培訓：4500元/人，含培訓費、資料費、考試費、證書工本費。高級研修班：另議，需根據實際需求來定。
考核認證
CEGM電子政務管理師職業教育認證是為了響應國家推進電子政務建設和應用的政策精神，在電子政務人才隊伍建設領域的積極嘗試，也是目前我國電子政務培訓領域唯一一種第三方考試（與政府部門認證形成良好互補），目標是為了提升電子政務從業人員的專業知識和職業能力水平。
考試方式
考試方式主要分為標準化考試和計算機化考試。
考核形式
考核形式主要分為理論考核和實踐考核。
培訓方案共 篇12
“教師”一個平凡而又偉大的職業，在經過了開學前的一次教師培訓之后我們園教師從中汲取了很多的營養，不論是安全管理還是在師風師德和教學技能方面，我園教師得到了不同水平的提高。綜合大家心得總結如下：
一、各位教師對幼兒園的前景充滿了信心，也對自己選擇幼兒教師的職業無怨無悔。
在這次培訓會上，我園領導做了熱情洋溢的講話，也介紹了園所未來的美好藍圖，并且勉勵大家努力學習，認真工作，完成這次培訓的任務。
二、 各位教師認真學習教學規章制度、常規和教學方法，爭做一名合格幼兒教師。
培訓中，不僅學習了教學技能，還加強了教師的教學規章制度以及常規方面培養的方法。我們學習了教學中的教育機智與課程設計，教師們都積極參與培訓認真做筆記。
三、 各位教師認識到教學不僅僅是一項工作，更是一門藝術，需要長時間的積累和摸索。
各位教師都能樹立終身學習的觀念，爭當上進人，在今后的工作中不斷留心學習，完善自我提升自我。
四、 通過學習，教師能認識到自己的不足。
教師在學習中認識到了自己的不足，并明確了自己需要改進的方向。教育信念，就像一盞明燈，指引著教育工作者的行動方向。有理想，才會有行動，在這次遠程培訓學習中各位教師對自己的職業有了正確的認知，各位教師更加明確了自己的理想與目標。
貢院幼兒園暑期教師崗前
（20xx年8月）
培訓方案共 篇13
一、培訓目的
1、讓新員工了解公司概況，規章制度，組織結構，使其更快適應工作環境。
2、讓新員工熟悉崗位職責，工作流程，與工作相關業務知識以及服務行業應具備的基本素質。
二、培訓對象
公司所有新進員工
三、培訓時間
新員工入職培訓期1個月，包括2-3天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。
四、培訓方式
1、脫崗培訓：采用集中授課的形式。
2、在崗培訓：采用日常工作指導及一對一輔導形式。
五、培訓教師
行政人事部負責人、店面經理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工
六、培訓教材
公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例
七、培訓內容
1、公司概況（歷史、背景、經營理念、愿景、價值觀）
2、組織結構圖
3、公司福利待遇方面（保險、休假、請假等）
4、薪酬制度（發薪日、發薪方式）
5、績效管理制度
6、職位說明書和具體工作規范、工作技巧
7、內部員工的熟悉（本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等）
8、儀態儀表服務的要求
八、培訓考核
1、書面考核。行政人事部統一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。
2、應用考核。通過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。
九、培訓效果評估
行政人事部與新員工所在部門通過與受訓者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓后受訓者的工作情況，逐步減少培訓內容的偏差，改進培訓方式，以使培訓更加富有成效，達到預期培訓目標。
如何安排新近員工的崗前培訓？
設計培訓內容——公司基本情況：
根據新員工的崗位職責以及未來工作崗位對其技能、態度的要求，還有公司未來對他們的培養方向等方面來安排培訓計劃及內容。
首先，企業的基本情況——包括企業介紹、工作環境、企業標志及由來、企業文化、經營理念、公司的組織架構，讓員工們對公司有一個初步認識，對未來將要工作的公司有一個最基本的概念。堅定自己的職業選擇，理解并接受企業的共同語言和行為規范。
設計培訓內容 —— 公司發展歷程及未來戰略：
培訓這些內容的目的是為了讓員工更深入的了解公司的歷史及未來發展，樹立員工對未來在企業發展的美好向往。
培訓的內容包括品牌來源、企業成立初衷、企業從成立之初到現在具有革命性意義的事件、過往取得的榮耀及成績、公司未來發展的戰略目標及企業愿景。可以配上圖片、視頻等進行介紹。
設計培訓內容 —— 公司經營領域：
目的是讓員工了解公司是干什么的，服務內容是什么。培訓的內容包括：公司經營項目、經營產品及詳細介紹、服務對象及品牌合作伙伴。
設計培訓內容 —— 企業章程：
為了讓員工更細致的了解到自己身上的職責，應該安排新近員工學習公司規章制度、獎懲制度及績效考核、崗位職責，專業性較強的崗位或銷售崗位的員工還需要增加對應知識的學習及訓練。可以采用實際案例、前輩演示等方法進行傳授。
設計培訓內容 —— 素質管理：
包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等；不同的培訓層次有不同的內容重點，如基層員工的培訓傾向于崗位的職能、工作職責、績效指標等。如儲備管理人員更傾向于企業文化、管理素養等宏觀層面的培訓。
選擇培訓方式：
針對培訓內容，選擇合適的培訓方式，這樣才能準確的將培訓人想要表達的意思更好的傳達出去。培訓方式通常包括講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等。
注意事項
培訓方式的選擇很重要，培訓內容更重要，所以在進行培訓之前一定要思考緊密。
培訓方案共 篇14
一、規范職業行為
培訓師業務競賽，從競賽方案和評分規則上，體現了培訓管理制度和標準化建設對培訓師職業行為的規范性要求。20xx年的培訓師技能大賽，是培訓中心有史以來規模空前的綜合性教研活動。競賽包括培訓師授課技能競賽和課件制作競賽兩個項目以及開賽之前的示范課和培訓師職業化專題培訓等一系列活動。教研活動以培訓中心資深培訓師的理論授課和實踐訓練活動為載體，展示了既科學嚴謹又生動活潑的培訓授課過程。劉秀敏老師的《班組團隊建設》示范課就培訓師授課的儀容儀表、語言教態、內容表述、教學組織、互動技巧與課件制作等行為要素進行了有效交流。馬寶忠老師的《低壓線路10m電桿配電線路作業訓練》實際操作示范課，使用標準化作業指導書，重點強調危險點分析及預控措施，落實安全管理責任，建立完善的施工作業標準；在教學過程中突出工前準備、危險點分析及預控、示范操作、作業指導、課后總結五個環節。兩位老師的示范課梳理了授課的標準流程，研討并創新了貼近現場的授課手段和模式，為打造職業化培訓師隊伍和提升核心競爭力奠定了基礎。
示范課之后，培訓中心舉辦了培訓師能力提升培訓班。聘請海爾集團金牌職業培訓師孫海藍授課。通過培訓，廣大培訓師了解了海爾大學的前沿培訓理念、學習了先進的培訓模式、探討了統一規范的課件制作，并對培訓經驗進行了梳理，就授課技巧進行了切磋交流，達到了業務能力提升的目的，為中心探討創新培訓模式與課件制作規范開創了新思路。
通過示范課、能力提升培訓和競賽等一系列活動，梳理了培訓授課的標準流程，明確了課件制作的規范，修訂了授課教案模板，研討并創新了貼近現場的授課手段和模式，推進了培訓師工作的標準化建設和培訓師隊伍的職業化建設。
20xx年的教案設計與編寫競賽，明確了教案編寫的意義，對進一步規范教案的編寫形式，提高教案的編寫質量，充分發揮教案在培訓教學過程中的作用起到了推進作用。競賽后，培訓系統認真學習并整理了競賽評委的評審意見，并結合培訓系統對教案的專題討論結果，參考專業網站的教案范本，汲取優秀教案作品的閃光點，重新制定了培訓中心教案模板，并將新模板應用于信息化辦公平臺，使之成為培訓師日常工作的常規工具。
20xx年的優質培訓項目評比，則通過競賽活動全面規范了培訓項目策劃、培訓教學實施、培訓運行管理和培訓總結評估全過程。
二、提升職業能力
培訓中心的培訓師業務競賽，在內容上與培訓師隊伍建設規劃以及培訓形勢對培訓師能力素質的要求結合緊密。競賽評分規則對培訓師的授課能力、課件制作和教案編寫水平以及培訓師綜合業務能力在培訓項目中的應用等提出了明確而具體的要求，這些要求對培訓師的業務能力發展方向起到了引導的作用。
授課技能競賽的評分規則要求培訓師課程導入環節清晰，引言提綱挈領，使學員漸入佳境，內容講授正確，概念表述準確，理論分析精確，重點難點明確；層次清晰，承上啟下，且授課內容具有遞推的梯級邏輯關系。在立足教材的基礎上，適當介紹近年來本專業、行業發展的新動態和新進展，注重學員創新意識的培養；注重理論聯系實際，結合實例說明理論內容的實際應用價值，引導學員將理論應用于實際。從授課效果上看，要求思路清晰，主線明確，重點突出，語言生動流暢，表意準確、簡練，不累贅，廣泛采用啟發式、案例式教學，注重培養學員的學習方法、思維方式、提高學員分析問題、解決問題的能力，對重點、難點內容的小結簡明扼要，并且授課均嚴格遵守上、下課時間。通過授課技能競賽，鍛煉了培訓師對課程內容的講授技巧和對授課現場的`掌控能力，增強了在授課內容表達方面的科學性、邏輯性、先進性、實踐性；促進了授課手段、語言運用、授課思路，在環節把握方面考查了課程導入、要點小結和時間掌控能力。
培訓師通過參賽，整合、梳理了自我的教學經驗與授課技巧，是對自身業務素質的高度總結與集中展示。
課件制作競賽要求培訓師科學合理、深入淺出地表現授課內容，廣泛收集整理與課題有關的文字、圖片、視頻、動畫等素材，圍繞授課內容，精心制作授課課件。從參賽作品看，部分優秀課件構思巧妙，別具匠心。參賽課件從封面設計、色彩構圖和內容呈現等諸多方面進行了細致入微的巧妙設計，做到主題明確，突出重點，文字內容有提煉升華，課件結構能體現出明顯的課程導入、主體和小結等關鍵環節，所舉案例、展示動畫或圖片等與講授內容具有內在的必然的聯系，并具有很強的說服力。所有參賽課件都結合了現代電網企業對培訓內容的實際需求，與培訓中心教學內容結合緊密，對學員掌握理論知識或實踐技能有直接的教育功能和指導作用，且對于遠程培訓或網絡教學具有參考價值。
教案設計與編寫競賽要求參賽作品充分體現教案的作用和意義，反映編寫者對授課思路和教學環節的設計，體現教學過程的邏輯內涵，說明授課技巧的運用方案和對學員互動的組織策略。
優質培訓項目評比要求各參賽項目組闡述培訓項目開發背景、培訓項目設計思路和方法（培訓需求分析和培訓方案策劃的過程）、培訓教學實施效果（培訓內容安排的適宜性和培訓師授課效果及學員反饋情況）、培訓組織管理特色和培訓項目總體效果（培訓項目的先進性和實效性）。通過優質培訓項目評比活動，提升了培訓質量，規范了培訓管理，優化了培訓內涵，突出了培訓效果，積極推進了培訓品牌建設，促進了培訓師的職業技能在培訓項目實施過程中的運用能力。
培訓師業務競賽搭建了培訓師業務交流和技能展示的平臺，引發了培訓中心空前的學術交流和業務學習熱潮，是教研活動的生動載體，同時也是促進培訓師隊伍業務能力提升和推進職業化建設進行的有效手段。
三、優化職業素養
培訓師業務競賽的作用重點在于規范職業行為和提升職業能力，同時對培訓師的職業素養也存在積極影響。授課技能競賽除考查培訓師業務技能之外，對培訓師的儀容儀表和精神面貌也提出了具體要求。競賽要求理論授課著正裝，實操授課著工作裝，部分項目還依據安全規程要求配戴安全帽、安全帶、防護手套等。在精神面貌上，要求培訓師儀表端莊、精神飽滿、聲音洪亮、吐字清晰。在使用教學資料方面，要求培訓師的課件、教案使用統一模板。這使得培訓師更加注重職業形象。
培訓師業務競賽的具體方案和內涵間接考查了培訓師對培訓管理制度和標準化手冊的執行情況以及信息化辦公系統的應用水平，是培訓中心羽翼文化在培訓師理念中的滲透和傳播，是多項建設成果的實踐解讀。
業務競賽使得培訓師再次審視自身的社會角色，增強了傳播知識、傳授技能、傳承文化的使命感，強化了需求為導向、學員為中心、質量為根本的培訓理念，傳播了求實、求新、求精的工作作風。
培訓方案共 篇15
1.培訓目標
為提高企業員工的綜合素質，激發全體員工的積極性、創造性，增強全體員工對公司的使命感和責任心，更好地適應市場變化和企業管理的要求，制定本辦法。
2.培訓計劃與管理
2.1綜合部是公司員工培訓的主管部門，人力資源部、企業管理部協助。
2.2對公司全體員工的培訓要納入公司發展計劃。每年12月底前各部門要提報下一年度的培訓計劃，并填寫培訓登記表(附件一)報總公司綜合部。
3.培訓方式
3.1公司員工培訓分為定期和不定期培訓兩種方式。
3.2全體員工每年至少安排一個星期的脫產培訓。
3.3財務、合同、質量管理人員的定期培訓不少于10日，重點是新法律法規和業務培訓。
4.定期培訓
定期培訓要事先擬定計劃，安排經費，做好教學安排，安排課程表(附件二)。每期結束后要進行考試，考試合格的發給合格證(附件三)。考試成績記入員工檔案，作為年終考評的依據之一。
5.不定期培訓
根據公司的發展需要，在全體員工中開展不定期的業務培訓。不定期培訓由綜合部按照專題提前安排，報公司經理會議討論決定。不定期培訓可以采取專題形式，針對熱點問題安排學習的內容。
6.培訓教材
6.1公司全體員工的培訓教材由綜合部根據培訓內容選擇，報公司領導批準后購買。教材費用每人每年x元。
6.2各部門培訓的教材由部門經理決定，經費控制在x元以內。
7.部門培訓
各部室根據自身業務的需要，也可以結合本職工作安排學習內容。各部室的培訓應當報公司綜合部備案。
8.獎勵
8.1公司培訓考試成績優秀者，公司給予一次獎勵x元。特別優秀的'，可安排到外地考察或者實習。
8.2考試不合格的，準予補考一次。補考仍不合格的，扣發%的年終獎。
9.培訓紀律
參加公司培訓的人員，除因重大疾病或者經公司領導批準外，不得請假，并在規定的時間內向綜合部門報到。
10.附則
10.1本辦法自公布之日起實施。
10.2本辦法修改需經公司董事會決定。
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