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      文明禮儀知識大全

      發布時間:2023-07-24

      文明禮儀知識大全(通用19篇)

      文明禮儀知識大全 篇1

        禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規范。對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現,對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。

        禮儀教育的內容涵蓋著社會生活的各個方面。從內容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規范稱為禮節,禮儀在言語動作上的表現稱為禮貌。加強禮儀教育,使人們在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進行人際交往,告別不文明的言行。

        一、個人禮儀

        (一)儀表

        儀表是一個人精神面貌的外觀體現。一個人的衛生習慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關系

        1、衛生:清潔衛生是儀容美的關鍵,是禮儀的基本要求。注意不要在人前"打掃個人衛生"。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應該避開他人進行,否則,不僅不雅觀,也

        不尊重他人。與人談話時應保持一定距,聲音不要太大,不要對人口沫四濺。

        2、服飾:服飾反映了一個人文化素質之高低,審美情趣之雅俗。著裝打扮要優先考慮時間、地點和目的三大要素,并努力與之保持協調一致。

        (二)言談

        言談作為一門藝術,也是個人禮儀的一個重要組成部分。

        1、禮貌:態度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調要平和沉穩;尊重他人。

        2、用語:敬語,表示尊敬和禮貌的詞語。我國提倡的禮貌用語是十個字:“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”。這十個字體現了說話文明的基本的語言形式。

        (三)儀態舉止

        1、談話姿勢:談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養和文明素質。交談時,首先雙方要互相正視、互相傾聽,不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則,會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。

        2、站姿:站立是人最基本的姿勢,是一種靜態的美。站立時,身體應與地面垂直,重心放在兩個前腳掌上,挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。

        3、

        4、走姿:行走是人生活中的主要動作,走姿是一種動態的美。正確的走姿是:輕而穩,胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。

        二、見面禮儀

        1、握手禮:握手是一種溝通思想、交流感情、增進友誼的重要方式。與他人握手時,目光注視對方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下,握手的時間不宜超過3秒,必須站立握手,以示對他人的尊重、禮貌。

        握手也講究一定的順序:一般講究"尊者決定",即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后,方可伸出手去呼應。若一個人要與許多人握手,那么有禮貌的.順序是:先長輩后晚輩,先主人后客人,先上級后下級,先女士后男士。

        2、鞠躬禮:鞠躬,意即彎身行禮,是對他人敬佩的一種禮節方式。鞠躬前雙眼禮貌地注視對方,以表尊重的誠意。鞠躬時必須立正、脫帽,鄭重地。

        3、致意:致意是一種不出聲的問候禮節,常用于相識的人在社交場合打招呼。在社交場合里,人們往往采用招手致

        意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。

        三、公共禮儀

        (一) 特定公共場所禮儀

        1、影劇院:觀眾應盡早入座。如果自己的座位在中間,應當有禮貌地向已就座者示意,請其讓自己通過。通過讓座者時要與之正面相對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的。應注意衣著整潔。在影劇院萬不可大呼小叫,笑語喧嘩,也不可把影院當成小吃店大吃大喝。演出結束后觀眾應有秩序地離開。

        2、圖書館、閱覽室:圖書館、閱覽室是公共的學習場所。

        (1)要注意整潔,遵守規則。不能穿汗衫和拖鞋入內。

        (2)要保持安靜和衛生。走動時腳步要輕,不要高聲談話,不要吃有聲或帶有果殼的食物。

        (3)圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等都屬于公共財產,應該注意愛護,不要隨意刻畫,破壞。

        (二)乘車禮儀

        1、騎自行車:要嚴格遵守交通規則。不闖紅燈,騎車時不撐雨傘,不互相追逐或曲折競駛,不騎車帶人。遇到老弱病殘者動作遲緩,主動禮讓。

        2、乘火車、輪船:在候車室、候船室里,要保持安靜,不要大聲喊叫。上車、登船時要依次排隊,不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里,不要隨地吐痰,不要亂丟紙屑果皮,也不要讓小孩隨地大小便。

        3、乘公共汽車:車到站時應依次排隊,對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車后不要搶占座位,更不要把物品放到座位上替別人占座。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應主動讓座。

        (三)旅游觀光禮儀

        1、游覽觀光:凡旅游觀光者應愛護旅游觀光地區的公共財物。對公共建筑、設施和文物古跡,甚至花草樹木,都不能隨意破壞;不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫、亂畫、亂刻;不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環境;不要亂扔果皮紙屑、雜物。

        2、賓館住宿:旅客在任何賓館居住都不要在房間里大聲喧嘩,以免影響其他客人。對服務員要以禮相待,對他們所提供的服務表示感謝。

        3、飯店進餐:尊重服務員的勞動,對服務員應謙和有禮,當服務員忙不過來時,應耐心等待,不可敲擊桌碗或喊叫。對于服務員工作上的失誤,要善意提出,不可冷言冷語,加以諷刺。

        四、公務禮儀

        (一)當面接待扎儀

        上級來訪,接待要周到。對領導交待的工作要認真聽、記;領導了解情況,要如實回答;如領導是來慰問,要表示誠摯的謝意。領導告辭時,要起身相送,互道"再見"。

        下級來訪,接待要親切熱情。除遵照一般來客禮節接待外,對反映的問題要認真聽取,一時解答不了的要客氣地回復。來訪結束時,要起身相送。

        (二)電話接待禮儀

        電話接待的基本要求:

        (1)電話鈴一響,拿起電話機首先自報家門,然后再詢問對方來電的意圖等。

        (2)電話交流要認真理解對方意圖,并對對方的談話作必要的重復和附和,以示對對方的積極反饋。

        (3)應備有電話記錄本,重要的電話應做記錄。

        (4)電話內容講完,應等對方結束談話再以“再見”為結束語。對方放下話筒之后,自己再輕輕放下,以示對對方的尊敬。

        (三)引見時的禮儀

        到辦公室來的客人與領導見面,通常由辦公室的工作人員引見、介紹。在引導客人去領導辦公室的路途中,工作人員要走在客人左前方數步遠的位臵,忌把背影留給客人。在陪同客人去見

        領導的這段時間內,不要只顧悶頭走路,可以隨機講一些得體的話或介紹一下本單位的大概情況。

        在進領導辦公室之前,要先輕輕叩門,得到允許后方可進入,切不可冒然闖入,叩門時應用手指關節輕叩,不可用力拍打。進入房間后,應先向領導點頭致意,再把客人介紹給領導,介紹時要注意措詞,應用手示意,但不可用手指指著對方。介紹的順序一般是把身份低、年紀輕的介紹給身份高、年紀大的;把男同志介紹給女同志;如果有好幾位客人同時來訪,就要按照職務的高低,按順序介紹。介紹完畢走出房間時應自然、大方,保持較好的行姿,出門后應回身輕輕把門帶上。

        (四)乘車行路

        辦公室的工作人員在陪同領導及客人乘車外出時要注意:

        (1)讓領導和客人先上,自己后上。

        (2)要主動打開車門,并以手示意,待領導和客人坐穩后再關門,一般車的右門為上、為先、為尊,所以應先開右門,關門時切忌用力過猛。

        (3)在乘車的座位上很講究,我國一般是右為上,左為下。陪同客人時,要坐在客人的左邊。

        (五)遞物與接物

        遞物與接物是生活中常用的一種舉止。

        禮儀的基本要求就是尊重他人。因此,遞物時須用雙手,表示對對方的尊重。在接受他人名片時也應恭敬地用雙手捧接。接名片時要仔細看一遍或有意識地讀一下名片的內容,不可接過名片后看都不看就塞入口袋,或到處亂扔。

        (六)會議禮儀

        會議的通用禮儀,主要有以下幾點:

        (1)發放會議通知時應闡明目的。

        (2)擬發好會議通知。會議通知必須寫明開會時間、地點、會議主題及參加者等內容。要提前一定的時間發通知,以便使參加者有所準備。

        (3)安排好會場。會場的大小,要根據會議內容和參加者的多少而定。如果會場不易尋找,應在會場附近安設路標以作指點。

        (4)開會的時間宜緊湊。開“馬拉松”式的長會,往往上面在作長篇報告,下面卻在交頭接耳呵欠不斷。所以,“短小精悍”,有效地利用時間,討論實質性的問題,應視為開會禮儀中十分重要的一條。

        (5)迎送禮儀。凡是一些大型或中型會議,對會議參加者要認真做好迎送工作。一般應在會前組成一個會務組,專門處理有關問題。

        五、日常交際禮儀

        (一)宴請禮儀

        宴請是公關交往中常見的交際活動形式之一,恰到好處的宴請,會為雙方的友誼增添許多色彩。赴宴要準時,赴宴前應修整儀容以及裝束,力求整潔大方。在宴請排位時,客人要聽從主人的安排。入座后,主人招呼,即可開始進餐,取菜時不要盛得太多,如不夠,可以再取。如果主人為你夾菜,要說"謝謝"。吃東西時要文雅,閉嘴,細嚼,慢咽。不要發出聲音或嘔嘴。嘴內有食物時,切勿講話。剔牙時,要用手或餐巾遮住口。當主人起身祝酒時,應暫停進餐,注意傾聽。碰杯時,主人和主賓先碰。人多時可同時舉杯示意,不一定碰杯。飲酒不要過量,可敬酒,但不要硬勸強灌。

        (二)舞會禮儀

        參加舞會時儀表、儀容要整潔大方,盡量不吃蔥、蒜、醋等帶強烈刺激氣味的食品,不喝烈性酒,不大汗淋漓或疲憊不堪地進入舞場。患有感冒者不宜進人舞場。

        一般情況下,男士應主動有禮貌地邀請女士;如果是上下級的關系,不論男女,下級都應主動邀請上級跳舞。跳舞時舞姿要端莊,身體保持平、直、正、穩,切忌輕浮魯莽;一曲終了,方可停舞。男舞伴應送女舞伴至席位,并致謝意,女舞伴則應點頭還禮。除此之外,還應講究文明禮貌,維護舞場秩序,不吸煙,不亂扔果皮,不高聲談笑,不隨意喧嘩,杜絕一切粗野行為。

        (三)拜訪禮儀

        1、拜訪前的相邀禮儀:不論因公還是因私而訪,都要事前與被訪者電話聯系。聯系的內容主要有四點:

        (1)自報家門(姓名、單位、職務)。

        (2)詢問被訪者是否在單位(家),是否有時間或何時有時間。

        (3)提出訪問的內容(有事相訪或禮節性拜訪)使對方有所準備。

        (4)在對方同意的情況下定下具體拜訪的時間、地點。注意要避開吃飯和休息、特別是午睡的時間。最后,對對方表示感謝。

        2、拜訪中的舉止禮儀:

        (1)要守時守約。

        (2)講究敲門的藝術。要用食指敲門,力度適中,間隔有序敲三下,等待回音。如無應聲,可再稍加力度,再敲三下,如有應聲,再側身隱立于右門框一側,待門開時再向前邁半步,與主人相對。

        (3)主人不讓座不能隨便坐下。如果主人是年長者或上級,主人不坐,自己不能先坐。主人讓座之后,要口稱"謝謝",然后采用規矩的禮儀坐姿坐下。主人遞上煙茶要雙手接過并表示謝意。如果主人沒有吸煙的習慣,要克制自己的煙癮,盡量不吸,以示對主人習慣的尊重。主人獻上果品,要等年長者或其他客人動手后,自己再取用。即使在最熟悉的朋友家里,也不要過于隨便。

        (4)跟主人談話,語言要客氣。

        (5)談話時間不宜過長。起身告辭時,要向主人表示:"打擾"之歉意。出門后,回身主動伸手與主人握別,說:"請留步"。待主人留步后,走幾步,再回首揮手致意:"再見"。

        六、涉外禮儀

        在國際交際中,禮賓是一項很重要的工作,許多外事活動,往往是通過各種交際禮賓活動進行的。一般來說,各種交際活動,國際上都有一定慣例,但還應尊重各國、各民族的風俗習慣,了解它們不同的禮節、禮貌的作法,從而使得在對外活動中真正做到不卑不亢,以禮相待。

        1、舉止:在外事活動中,舉止要落落大方、端莊穩重,表情要自然誠懇、和藹可親,不能不拘小節。注意站姿、坐姿、行姿。說話時,手勢不要過多,也不要放聲大笑或高聲喊人。

        2、談吐:在與外賓交談時,表情要自然,態度要誠懇,用語要文明,表達要得體。在與外賓交談時,不要打聽對方的年齡、履歷、婚姻、薪金、衣飾價格等私人生活方面的情況。同外國人交談,最好選擇喜聞樂道的話題,諸如體育比賽、文藝演出、電影電視、風光名勝、旅游度假、烹飪小吃等,大家都會感興趣。這類話題使人輕松愉快,能受到普遍歡迎。如果外國人主動談起我們不熟悉的話題,應該洗耳恭聽,認真請教,千萬不要不懂裝懂,更不要主動同外國人談論自己一知半解的話題。

      文明禮儀知識大全 篇2

        禮儀教育的內容涵蓋著社會生活的各個方面。從內容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規范稱為禮節,禮儀在言語動作上的表現稱為禮貌。加強道德實踐應注意禮儀,使人們在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進行人際交往,告別不文明的言行。

        禮儀、禮節、禮貌內容豐富多樣,但它有自身的規律性,其基本的禮儀原則:一是敬人的原則;二是自律的原則,就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動、自覺自愿、禮貌待人、表里如一,自我對照,自我反省,自我要求,自我檢點,自我約束,不能妄自尊大,口是心非;三是適度的原則,適度得體,掌握分寸;四是真誠的原則,誠心誠意,以誠待人,不逢場作戲,言行不一。

        (一)儀表

        儀表是指人的容貌,是一個人精神面貌的外觀體現。一個人的衛生習慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關系

        1、衛生:清潔衛生是儀容美的關鍵,是禮儀的基本要求。不管長相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個人的美感。因此,每個人都應該養成良好的衛生習慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個人衛生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應該避開他人進行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時應保持一定距離,聲音不要太大,不要對人口沫四濺。

        2、服飾:服飾反映了一個人文化素質之高低,審美情趣之雅俗。具體說來,它既要自然得體,協調大方,又要遵守某種約定俗成的規范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應,還必須時刻注意客觀環境、場合對人的著裝要求,即著裝打扮要優先考慮時間、地點和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協調一致。

        (二)言談

        言談作為一門藝術,也是個人禮儀的一個重要組成部分。

        1、禮貌:態度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調要平和沉穩;尊重他人。

        2、用語:敬語,表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的“請”、“謝謝”、“對不起”,第二人稱中的“您”字等。初次見面為“久仰”;很久不見為“久違”;請人批評為“指教’;麻煩別人稱“打擾”;求給方便為“借光”;托人辦事為“拜托”等等。要努力養成使用敬語的習慣。現在,我國提倡的禮貌用語是十個字:“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”。這十個字體現了說話文明的基本的語言形式。

        (三)儀態舉止

        1、談話姿勢:談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養和文明素質。所以,交談時,首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則,會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。

        2、站姿:站立是人最基本的姿勢,是一種靜態的美。站立時,身體應與地面垂直,重心放在兩個前腳掌上,挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前,更不要下意識地做些小動作,那樣不但顯得拘謹,給人缺乏自信之感,而且也有失儀態的莊重。

        2、賓館住宿:旅客在任何賓館居住展p不要在房間里大聲喧嘩或舉行叫司的聚會,以免影響其他客人。對服務員要以禮相待,對他們所提供的服務表示感謝。

        3、飯店進餐:尊重服務員的勞動,對服務員應謙和有禮,當服務員忙不過來時,應耐心等待,不可敲擊桌碗或喊叫。對于服務員工作上的失誤,要善意提出,不可冷言冷語,加以諷刺。

      文明禮儀知識大全 篇3

        良好的禮貌禮儀,優秀的道德品質,乃是中國——一個悠久文化歷史國家的光榮象征。但此刻的中國人,十個當中不知是否還有兩個依然保留了這象征不知此刻的中國,是否還有資格被稱為“禮儀之邦”

        曾聽說過這樣一個故事:有位考生在進京趕考途中迷了路,見旁邊有位老人,忙問:“喂,到京城還有多遠老頭”老人見狀回答:“三百丈。”書生不解,“別人談路程都論里,你那里怎樣論丈”老人回答:“你無理,我自然“無里”,只好論丈。”從這個故事中,我們明白了一個人只有講禮貌,講禮儀,對他人有禮貌。那么,人們才會同樣地對待你。反之,你的一生生活中將看不到一絲禮貌的跡象。

        還記得那一次,一個挑糞工正在干活,幾個上學的男孩恥笑他。一個歪戴著帽子的學生大喊:“瞧,屎殼螂過來了,快躲開,別弄臟了衣服。”又有一個男孩說:“揍他,別讓他靠近。”其他幾個小學生撿起了路邊的小石頭,噼里啪啦地向挑糞工扔去。這一次,他但是真的生氣了。他凹凸不平的臉憋得通紅通紅,氣憤地說:“俺挑糞不起眼,可并不丟人。沒有大糞臭,哪有五谷香呢這些孩子們呀,越來越不講禮貌了。”看著此情此景,我心里真的很想幫挑糞工抱怨不平,他不管臟和累,風雪無阻地干活,不僅僅僅是為了養家糊口,更是為了給我們的城市建立一個舒適的環境呀!

        20__年奧運會還有一百多天的時間就要在中國北京舉行了,要是以此刻人們的修養,臟話脫口而出,唾液四濺,不知外國人該如何評價我們的祖國呢禮貌禮儀是中國人民的優良傳統,我們只有禮貌用語才是一個真真正正的中國人。禮貌是雨露的象征,讓你和他人感受到無私的滋潤;禮貌是燈光的象征,讓你和他人踏上光明之路。讓我們諧起手來,講禮貌,樹新風,做新時代的起步者、領跑人吧!

      文明禮儀知識大全 篇4

        為了進一步傳承中華文明、推進校園精神文明建設,促進學校德育工作,積極培養學生良好的文明禮儀習慣,構建和諧的校園人際關系,從而努力構建安全文明校園。我校少先隊輔導員于5月16日下午組織開展了“文明禮儀知識競賽”活動,這次活動旨在讓同學們認識禮儀、懂得禮儀;讓我們同學能在我們的日常生活中運用禮儀;讓我們每位同學都能夠成為一個有道德、有修養的文明人。這次活動取得了圓滿成功。

        這次文明禮儀知識競賽活動以《中小學生守則》和《中小學生日常行為規范》所涉及的個人禮儀、學生禮儀、社交禮儀、公共禮儀、涉外禮儀等文明禮儀常識為主要內容,通過必答和搶答及風險題測試等形式進行。對于此次活動,做出一下總結:

        1、全員學生積極參與本次活動同學們的參與度非常高。全體學生參加。展現同學們的參與熱情,展示同學們的活力。

        2、參賽方式 本次競賽活動主要由是判斷題、選擇題、簡答題3個環節組成。在比賽中培養同學們的獨立能力。

        3、豐富、多元的參賽內容 此次活動涉及多方面的禮儀知識,包括個人禮儀、教師禮儀、校園文明禮儀、交際禮儀、風俗禮儀、學生守則及規范等等。通過本次活動讓同學們對禮儀知識有了初步的認識與了解。其中個人禮儀與校園文明禮儀讓同學們直觀學習到自身處于校園該有的文明禮儀,對同學們產生了深刻影響,達到本次活動的目的之一。

        4、學習與禮儀有機結合 此次競賽活動加入各類禮儀知識題。不但讓同學們學習到禮儀相關知識,加強自身修養,而且還鞏固同學們已具有的文明禮儀知識,一舉兩得。

        從3月初活動全面開展以來,全校各年級通過舉行文明禮儀知識讀本、進行文明禮儀知識班級主題班會等多種方式廣泛宣傳普及文明禮儀知識,在全校范圍內掀起了學習普及文明禮儀知識、自覺踐行禮儀規范的熱潮。通過這次競賽活動,在全校進一步形成了崇尚禮儀、遵從禮儀的良好風尚。 此次競賽活動為文明禮儀行為習慣在我校傳承打下基礎,同時涌現了優秀的文明禮儀優秀班級三個。展示了我校學生的風采。

        總之,通過這次活動,很好地普及學生的禮儀常識,增強了同學們的禮儀意識,強化了學生的禮儀實踐,促進了學校、家庭、村寨美好和諧的文明禮儀氛圍。 此次競賽至此畫上了圓滿句號,但我們在學生文明禮儀知識的宣傳與實踐中將會不斷進取,創造更好的成績。

      文明禮儀知識大全 篇5

        為進一步加強青少年學生的美德教育,提高文明素養,弘揚中華民族的傳統美德,根據《七星關區教育局開展“祖國好·家鄉美”主題系列活動實施方案》(七星教基字〔20xx〕22號)相關要求,結合片區實際,特制定本方案。

        一、組織保障

        為保障活動的有序開展,特成立由海子街、小壩、田壩橋、八寨、何官屯、對坡、水箐7鎮教育管理中心主任、各中學校長為成員的領導小組。領導小組下設辦公室在海子街鎮教育管理中心,負責此次活動的籌劃、組織、實施。

        二、競賽時間地點

        (一)競賽時間:20xx年5月10日上午9點至12點。

        (二)競賽地點:

        1.小學組:海子街小學遠教室。

        2.初中組:海子街小學多媒體會議室。

        三、參賽對象及名額

        參賽對象為各教育管理中心所轄各校在校小學生、各中學在校初中生。每個教育管理中心選派3名小學生、每個中學選派3名初中生組隊參賽。

        四、競賽內容及形式

        (一)小學組:以《畢節市七星關區文明禮儀手冊》為主要內容準備7套參賽題,各代表隊現場抽簽選擇其中1套以現場閉卷答題的形式參賽。答題完畢,現場密封裝訂試卷,由各代表隊輔導教師當場評卷,以總分評出名次。

        (二)中學組:以《畢節市七星關區文明禮儀手冊》為主要內容準備參賽題,參賽選手以搶答賽形式答題。各校輔導教師組成仲裁小組現場評分,以總分評出名次。

        五、獎項設置

        小學組、初中組分別以集體為單位設置一等獎1名、二等獎2名、三等獎小學組4名、初中組7名報區教育局表彰,獲一等獎的單位同時報1名優秀輔導教師獎到區教育局表彰。各組第一名晉級參加區級競賽。

        六、附則

        (一)各教育管理中心、各中學須擬定安全預案,確保競賽活動順利進行。

        (二)活動產生的差旅費、食宿費各校自行報銷。

        (三)請各教育管理中心將此方案轉發本鎮中學,請各中學按照方案要求組隊參賽。

      文明禮儀知識大全 篇6

        培訓知識

        儀容儀表

        儀表是指人的容貌,是一個人精神面貌的外觀體現。一個人的衛生和修養習慣。服飾、形象與保持端莊、大方的儀表有著密切的關系。

        1、個人衛生:衛生是儀容美的關鍵,是禮儀的基本要求。不管長相多么標致,服飾多么華貴,若蓬頭垢面,滿身異味,那必然破壞一個人的外在形象。因此,每個人都應該養成良好的衛生習慣,做到入睡起床洗臉、腳,早、晚飯后勤刷牙,經常洗頭又洗澡,講究梳理和勤更衣勤洗手等個人的衛生。不要在人面前打掃個人衛生。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應該避開他人進行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時應保持一定距離,聲音最好不要太大,對人口沫四濺。

        2、穿著服飾:服飾反映了一個人文化素質之高低,審美情趣之雅俗。具體說來,它既要自然得體,協調大方,又要遵守某種約定俗成的規范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應,還必須時刻注意客觀環境、場合對人的著裝要求,即著裝打扮要優先考慮時間、地點和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面。

        言談

        言談作為一門藝術,也是個人禮儀的一個重要組成部分。

        1、禮貌:態度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調要平和沉穩;尊重他人。

        2、用語:敬語,表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的“請”、“謝謝”、“對不起”等,第二人稱中的“您”字等。初次見面為“久仰”;很久不見為“久違”;請人批評為“指教”;麻煩別人稱“打擾”;求給方便為“借光”;托人辦事為“拜托”等等。要努力養成使用敬語的習慣。如今,我國提倡的禮貌用語是十個字:“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”。這十個字體現了說話文明的基本的語言形式。

        儀態舉止

        1、談話姿勢:談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養和文明素質。所以,交談時,首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天,否則,會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。

        2、站姿:站立是人最基本的姿勢,是一種靜態的美。站立時,身體應與地面垂直,重心放在兩個前腳掌上,挺胸、收腹、收頜、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前,更不要下意識地做些小動作,那樣不但顯得拘謹,給人缺乏自信之感,而且也有失儀態的莊重。

        3、坐姿:坐,也是一種靜態造型。端莊優美的坐,會給人以文雅、穩重、自然大方的美感。正確的坐姿應該:腰背挺直,肩放松。女性應兩膝并攏或兩膝合并傾斜;男性膝部可分開一些,但不要過大,一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合,入座時要輕柔和緩,起座要端莊穩重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如鐘”。若堅持這一點,那么不管怎樣變換身體的姿態,都會優美、自然。

        握手禮

        握手是一種溝通思想、交流感情、增進友誼的重要方式。與他人握手時,目光注視對方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下,握手的時間不宜超過3秒,必須站立握手,以示對他人的尊重、禮貌。

        握手也講究一定的順序:一般講究“尊者決定”,即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一個人要與許多人握手,那么有禮貌的順序是:先上級后下級,先長輩后晚輩,先主人,后客人。

        鞠躬禮

        鞠躬,意即彎身行禮,是對他人敬佩的一種禮節方式。鞠躬時必須立正、脫帽、行禮,或是邊鞠躬邊說好聽的話。鞠躬前視對方,以表尊重的誠意。

        致意

        致意是一種不出聲的問候禮節,常用于相識的人從各種場合打招呼。在社交場合里,人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。

        影劇院

        觀眾應盡早入座.如果自己的座位在中間應當有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過;通過讓座者時要與之正面相對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的.應注意衣著整潔,即使天氣炎熱,也不要袒胸露腹,在影劇院千萬不可大呼小叫,笑語喧嘩,要把手機調成振動,也別把影院當成小吃店大吃大喝;演出結束后觀眾應有秩序地離開,不要推搡。

        圖書館閱覽室

        圖書館、閱覽室是公共的學習場所。

        ①要注意整潔,遵守規則。不能穿汗衫和拖鞋入內。就座時,不要為別人預占位置,查閱目錄卡片時,不可把卡片翻亂或撕壞,或用筆在卡片上涂抹劃線。

        ②要保持安靜和衛生。走動時腳步要輕,不要高聲談話,不要吃有聲或帶有果殼的食物,這些都是有悖于文明禮貌的。

        ③對圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等等屬于公共財產,也應該注意愛護,不要隨意刻畫,破壞。

        乘車禮儀

        1、騎自行車:要嚴格遵守交通規則。不闖紅燈,騎車時不撐雨傘,不互相追逐或曲折競駛,不騎車帶人。遇到老弱病殘者動作遲緩,要給予諒解,主動禮讓。

        2、乘火車、輪船:在候車室、候船室里,要保持安靜,不要大聲喊叫。上車、登船時要依次排隊,不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里,不要隨地吐痰,不要亂丟紙屑果皮,也不要讓小孩隨地大小便。

        3、乘公共汽車:車到站時應依次排隊,對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車后不要搶占座位,更不要把物品放到座位上替別人占座。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應主動讓座。

        旅游觀光禮儀

        1、游覽觀光:凡旅游觀光者應愛護旅游觀光地區的公共財物。對公共建筑、設施和文物古跡,甚至花草樹木,都不能隨意破壞;不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫、亂畫、亂刻;不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環境;不要亂扔果皮紙屑、雜物。

        2、賓館住宿:旅客在任何賓館居住都不要在房間里大聲喧嘩,以免影響其他客人。對服務員要以禮相待,對他們所提供的服務表示感謝。

        3、飯店進餐:尊重服務員的勞動,對服務員應謙和有禮,當服務員忙不過來時,應耐心等待,不可敲擊桌碗或喊叫。對于服務員工作上的失誤,要善意提出,不可冷言冷語,加以諷刺。

      文明禮儀知識大全 篇7

        根據《關于在全縣中小學校開展“祖國好·家鄉美”主題活動——“文明禮儀知識競賽”活動的通知》,進一步落實《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》和省、市、縣《關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的實施意見》,決定在我校開展“文明禮儀知識競賽”活動,為確保活動的有序進行,現擬訂如下方案:

        一、指導思想

        為了進一步加強學生思想道德建設,提高學生的綜合素質,讓師生通過競賽活動,養成良好的文明禮儀習慣,將文明禮儀知識傳播到每位師生中去,弘揚文明禮儀,構建“文明校園、和諧校園”。

        二、活動主題

        學習禮儀,構建文明校園

        三、活動內容

        廣泛動員全校師生參與“做文明有禮安順人”實踐活動,以《安順市公民文明手冊》、提升教師素質等相關資料為參考讀本,在廣大未成年人和教師中深入開展文明禮儀知識普及活動,開展校級文明禮儀知識競賽,深化我校“三生四愛五心五好”主題教育,促進教師和未成年人文明素質不斷提升。

        四、參賽對象:四、五年級每班各2名學生和1名教師;全校師生參與互動。

        五、競賽時間:20xx年5月17日下午2:00。

        六、競賽地點:白巖鎮中心學校操場。

        七、活動規模及形式:全校參與;知識競賽和有獎問答。

        八、人員分工

        1、出題、主持:陳端洪

        2、拍照、攝像:方曉華

        3、評委:王鵬飛、王鳳、段達峰、劉周劍、楊從珍

        4、班級紀律維護:各班班主任及科任教師

        5、校園保安:吳有海

        6、計分:周興盛

        九、獎項設置

        一等獎一名(200元);現場問答正確的獎紀念品

        十、比賽規則

        1、以班級為單位,四至五年級每班選派2名學生和1名教師組隊參賽。

        2、每個參賽隊均有100分的基礎分。

        2、比賽出題包括禮儀知識、公共文明禮儀和學校禮儀三個部分,每個部分均按教師、學生設置必答、搶答兩個環節。

        3、必答題部分分教師必答和學生必答兩部分,設置教師題庫和學生題庫,題目量均為8個,各參賽隊按抽到的題目回答問題;每個參賽隊教師和學生均有兩個必答題,答對1題得20分,答錯扣10分。

        4、搶答題又稱風險題,教師和學生均可參與搶答,共40個題目,答完為止,某題無隊參與搶答,該題取消。違反搶答規則(主持人未念完題目,未喊開始而提前有搶答表示的視為違規)取消該隊該題搶答資格,搶答資格獲得隊由裁判進行裁定。答對1題得10分,答錯1題扣10分,答題是否正確由裁判認定。

        5、教師和學生出題范圍

        (1)教師出題范圍:教師禮儀、禮儀知識、

        (2)學生出題范圍:學生禮儀、禮儀知識、

        十一、活動要求

        1、通過班隊會、紅領巾廣播站、黑板報等廣泛宣傳此次競賽活動,根據《安順市公民文明手冊》內容組織開展相應的禮儀教育活動,指導老師除了積極準備之外,要起示范帶頭作用,對參賽隊員進行輔導,展現個人和集體風采。

        2、加強組織領導,將這一活動作為推進未成年人思想道德建設的重要內容,確保責任到位、措施到位。

        3、統籌協調,細化工作措施、切實履行職責,做到密切配合、合力推進。

        4、廣泛動員和組織教師、學生參與活動,“寓德育教育于活動之中”,使師生文明禮儀植根校園。

        十二、注意事項

        1、注意環境衛生、操場上不亂扔廢棄物。

        2、班主任和科任教師是本班安全責任人,要負責組織好本班學生,關注學生動向,清點班級人數,不得讓學生四處走動,負責學生活動期間人身安全,杜絕安全事故的發生。

        3、校園保安要加強校園巡邏,不得讓無關人員進入校園,維護師生人身安全,保障活動順利進行。

      文明禮儀知識大全 篇8

        一、駕駛機動車有哪些禮儀要求

        (1)自覺遵守道路交通安全法規、交通信號和交通標志。

        (2)保持車身整潔。

        (3)不搶道,不搶行,不斗氣,不做猛拐、來回穿插、別車等危險動作,遇車隊、非機動車或行人時,主動禮讓。

        (4)雨天駕駛或趟過路面積水時,應緩慢行駛,防止把水濺至路人身上。

        (5)夜間會車時,應主動轉換成近光燈。

        (6)不向車窗外吐痰或拋擲雜物。

        (7)在允許或指定區域停放車輛。

        (8)在沒有明確禁鳴喇叭的區域,也應盡量少按、輕按喇叭,不應長時間按喇叭

        二、乘坐出租車有哪些禮儀要求

        (1)路邊招停,以不影響公共交通為宜。

        (2)上車時,年長者或女士先上;下車時,年輕者或男士先下。

        (3)保持車內衛生,不往車外吐痰、扔雜物,應將痰吐在紙巾里,下車時隨其他雜物隨身帶走。

        (4)在沒有禁止吸煙的車上,如要吸煙,應征得司機同意,不可將煙灰彈落車內,不將煙蒂扔到窗外。

        三、乘坐火車有哪些禮儀要求

        1)遵守秩序:上火車時要按秩序,事先拿好行李、火車票以便乘務人員盡快檢票,盡快對號入座。放置行李要相互禮讓,主動幫助老、幼、病、殘、孕等特殊旅客。

        (2)講究公共衛生:在火車上不要隨地吐痰、亂扔廢棄物;不要在車廂內抽煙;不要脫下鞋子,更不可把腳蹺放到對面座位上;不可長時間占用衛生間和盥洗間;當乘務員打掃衛生時,要主動給予配合。

        (3)注重個人形象:夏天酷熱難忍時,男士也不要打赤膊、穿背心或短褲。在火車臥鋪車廂脫衣就寢時,要背對其他乘客,女士切不可當著其他人的面化妝或整理衣裙;上、下鋪位要盡量避免弄出響聲。

        (4)言談舉止:不宜大聲說笑,以免妨礙他人;不要隨便打聽別人,特別是女士年齡、婚姻等個人隱私;不要談論不健康、不愉快的話題;不要過分熱情,如果對方無交談欲望,則不可勉強,不可強求別人留下地址,自己也不要輕易透露個人信息。

        (5)火車飲食 :乘坐火車盡量不要食用異味食品,以免影響其他乘客。

        (6)禮貌道別:到達目的地時,與其他乘客有禮貌地道別,有序排隊下車,應讓老、弱、病、殘、孕者先行。

        四、乘坐公共汽車禮儀

        1.在適當的區域候車,切勿站在行車道上。

        2.遵守“排隊上車、先下后上”的文明禮儀規范。

        3.主動買票,自覺投幣。

        4.上車后盡量向中間走,不要停留在車門口,以免影響其他人上車。

        5.主動讓座給老、弱、病、殘、孕者。

        6.不在車內吸煙,也盡量避免在車內進食。

        7.不吐痰,不亂扔垃圾,維護車輛衛生,同時也維護城市環境。

        8.不要在車上大聲喧嘩或高談闊論。

        9.不要把自己的隨身物品放在座椅或通道上。

        10.雨天時,要收好雨具,以免弄濕其他乘客。

        五、乘坐地鐵的禮儀

        1.遵照慣例,文明乘梯

        乘電梯時,應靠右側站立,讓出左邊的通道,給趕時間的乘客行走。這也是乘自動扶梯的一種國際慣例,所以無論在哪里乘自動扶梯時,都必須遵守“靠右站立”的文明禮儀規范。

        2.保持安靜,舉止文雅

        在月臺上,要遵守“按線候車”的規則,切勿越過黃色安全線。同時也要注意自己的言行舉止,不要在站內大聲喧嘩,不要在站臺上奔跑。候車時,坐在車站提供的椅子上等候。如果沒有椅子或座位已滿,即使很想休息,也不要坐臥或蹲在站臺上。有些人習慣于靠著墻休息,此時千萬不要把腳踏在墻上,避免破壞或污染地鐵的設施及環境。

        3.先下后上,注意禮讓 排隊上車時,如果遇到老人、病人、殘疾人、孕婦和帶小孩的婦女,應該讓他們排到自己的前面。人多的時候,除了注意遵守安全法則外,也別忘了遵守文明禮儀規范。擁擠的情況下,不要推撞他人。

        六、騎車有哪些禮儀要求

        (1)自覺遵守道路交通安全法規、交通信號和交通標志。

        (2)禮讓行人,紅燈不越線,黃燈不搶行。

        (3)進出有人值守的大門,下車推行,以示尊重。

        (4)拐彎前先做手勢示意。

        (5)在動車專用道和人行便道行駛,勾肩搭背、相互追逐、曲折行駛,在市區騎車帶人和帶超長、超寬物品,都是常見危險行為。

        七、行人有哪些禮儀要求

        行人之間要互相禮讓,馬路上車水馬龍,人來人往,比肩接踵,因此要提倡相互禮讓。

        遇到老、弱、病、殘、孕要照顧他們。在人群特別擁擠的地方,要有秩序地通過,萬一不小心撞了別人或踩著別人的腳,要主動道歉。如果是別人踩了自己的腳或碰掉了自己的東西,應表現出良好的修養和自制力,切不可口出惡言,厲聲責備,如,口出“干什么!”“你沒長眼睛啊?”之類的粗言,而應該寬容和氣地說:“慢一點,別著急。”

        走路時不要邊走邊吃東西。

        這既不衛生,又不雅觀。如確實是肚子餓或口渴了,可以停下來,在路邊找個適當的地方,吃完后再趕路。走路時要注意愛護環境衛生,不要隨地吐痰、隨手拋棄臟物。

        問路態度要誠懇,語言文明,問完要致謝

        如遇人問路,要熱情幫助,不能置之不理,若不知道,要向對方說明。

        保持適當距離。

        行路時應與他人保持適當距離,過于接近他人(伸手可及、抬腿可及),易造成他人緊張和不自在,易產生誤會。通常情況保持3米開外較為合適。 九、候車時的文明禮儀

        候車時要在站臺或指定地點等候車輛,不要站在車道上候車。

        排隊候車,按先后順序上車,不要擁擠。

        八、上下車的文明禮儀

        等車輛停穩后,依序上下車,不要爭先恐后。

        遇太擁擠的車輛,不要上車,如強行攀立車門,容易發生危險。

        上下車時,先下后上,不要爭搶;由前門上車,后門下車。禮讓 婦女、老人和孩子先上車。

        上下車要禮讓,不亂跑,不亂跳。

        扶助老弱婦孺、殘障者先上車。

        下車后,不要從車前或車后穿越道路,等車開走后,才可通過。

        九、車內文明禮儀

        上車后盡量往里走,不要站在車門口。

        乘客乘車應文明禮貌,主動給老、弱、病、殘、孕及抱嬰者讓座。

        上車后應當注意乘車安全和妥善保管好所帶財物,不要把頭、手、胳膊伸出窗外。

        乘客應遵守公共道德,不要在車輛內嬉戲、大聲喧嘩,車廂內禁止吸煙,不得隨地吐痰,亂扔果皮紙屑等雜物,不得兜售商品和散發廣告。 在車廂內不要和司機閑談及妨礙駕駛員正常操作。

        不要為同伴預占座位。

        保持車廂和站點的環境衛生;雨雪天,妥善放置所攜雨具,以免影響他人。

      文明禮儀知識大全 篇9

        一、與教師交往的禮節

        與教師的交往是大學生人際交往的最重要的內容。教師是大學生感悟人生、獲取知識、學有所成的引路人。古人云:“師同父母”,“滴水之恩必當涌泉相報。

        (一)教學中應注意的禮節

        這些禮節包括:

        1.為教師做好課前準備。如擦干凈黑板、講臺,搬教學儀器等。

        2.上下課要和老師相互致禮。

        (二)請教老師問題時應注意的禮節

        具體內容有:

        1.事先把請教的問題考慮清楚,以便明確地向老師提出。

        2.請教的態度要謙虛,不要隨便打斷老師的講述.

        (三)到教師家拜訪應注意的禮節

        1.有約在先。

        2.守時守約。

        3.禮貌登門。

        4.見面禮節。

        5.拜訪中的禮節。

        6.告辭禮節。拜訪時間不宜太長,一般不超過20分鐘為好。

        二、與同學交往的禮節

        (一)相互尊重

        相互尊重體現在以下幾方面:

        1.見面要主動與同學打招呼問候。與同學打招呼一方面表示對同學的的尊重,另一方面表明自己自信健康的心態。

        2.當同學遇到困難如學習暫時落后,遭遇不幸,偶爾的失敗,不應嘲笑、諷刺、歧視、而應熱情幫助,真誠地抻出援助之手。

        (二)禮貌相待

        在求于同學時,須用“請”、“謝謝”、“麻煩你”等禮貌語言;借用學習用品時,應先征得同意后再拿,用后及時歸還并致謝。

        (三)和睦相處

        和睦相處體現在以下幾方面:

        1.在學生宿舍里,同學要自覺遵守作息時間,按時起床,按時熄燈就寢,起床、就寢動作要輕,說話聲音要小,盡量避免打擾別人。

        2.自覺保持宿舍內的清潔衛生,既要搞好個人衛生,又要熱心主動搞好室內的清潔衛生。

        3.不要隨便在他人床上坐臥。未經主人允許不要隨便動用他的茶具、碗筷、毛巾等用具。不要隨便翻閱別人的書信、日記等。

        三、校外文明禮儀公約

        (一)遵紀守法,遵守公共秩序,遵守交通規則,不參與非法活動。

        (二)愛護公共財產,保持公共衛生,積極參加有益的社會活動。

        (三)做文明乘客,排隊上車,主動買票,語言文明,扶老愛幼。

        (四)做文明顧客,尊重他人,不弄虛作假,誠實守信。

        (五)勤儉節約,不追求高檔娛樂和消費。

        (六)敢于同壞人壞事做斗爭,見義勇為,維護大學生形象。

        (七)抵制社會不良風氣的影響,不陪酒、陪宴、陪舞,不參與賭博活動。

        (八)積極參加社會實踐活動,理論聯系實際,熱情服務社會。

        (九)參加勤工儉學活動要誠實守信,珍惜學校名譽。

        (十)遵守社會公德,維護學校形象,珍惜學校名譽。

        四、就業禮儀

        學生掌握面試時的基本禮儀對成功就業非常重要,一般應該注意以下幾點:

        1、面試者要注意儀表端莊。

        2、要提前5-10分鐘到達面試地點,以示求職者的誠意和對用人單位的尊重,也利于調整自己的心態。

        3、進入面試場合時心態平和,不要緊張。如果面試房間關著門,應先敲門,得到允許后再進去;開關門動作要輕。在主試人請你坐下時,要說 “謝謝”,并注意坐姿,切忌大大咧咧,左顧右盼;問題回答完畢,離去時要說“再見”。

        4、在整個面試過程中,保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹慎,口齒清晰,語言流暢。

        5、學生在畢業離校時,應注意文明離校禮儀,做到安全、文明、有序。離校前夕,要和老師、同學話別,留下臨別贈言,以及為母校做一些有意義的事情,為學弟學妹樹立良好榜樣。嚴禁滋事生非、損壞公物。

      文明禮儀知識大全 篇10

        1.早晨進校見到老師,要行禮問早、問好。如遇地方狹窄,應。

        a.學生給老師讓路b.學生或老師讓路都可以c.老師給學生讓路

        2.升國旗時應。

        a.肅立、脫帽b.肅立、脫帽、行注目禮c.肅立、脫帽、行注目禮、少先隊員行隊禮

        3.男生的頭發長度應前發不覆額、側發不掩耳、后發。

        a.不過肩b.不過領c.不超過發際

        4.在手勢語運用中,切忌談話時伸出食指指點,這是一種不禮貌的行為。

        a.天空b.自己c.對方

        5.教師節是。

        a.9月10日b.9月9日c.5月12日

        6.在排隊打飯時。

        a.排在熟人的前面b.請人帶打c.按次序排隊

        7.別人給你服務,做事和幫忙,無論給你的幫助多么微不足道,都要說。

        a.謝謝b.請c.對不起

        8.在與人交談時,雙方應該注視對方的才不算失禮。

        a.上半身b.雙眉到鼻尖的三角區域內c.頸部

        9.在圖書館和閱覽室閱覽完畢后,應。

        a.隨便放b.放回原處c.放在桌子上

        10.接電話時第一句話應說。

        a.喂,你找誰?b.您好!請問您找哪一位?c.誰呀?干嘛

      文明禮儀知識大全 篇11

        (一)儀表

        1.衛生:養成良好衛生習慣,不在他人面前“打掃個人衛生”。與人談話時應保持一定距離,聲音不宜過大。

        2.服飾:自然得體,協調大方,遵守約定俗成的規范原則。

        (二)言談

        1.禮貌:態度誠懇、親切;尊重他人。

        2.用語:聲音大小適宜,語調平和穩重。

        (三)儀態舉止

        1.談話姿勢:交談時,互相正視、傾聽,不東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。

        2.站姿:站立式,身體與地面垂直,雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。

        3.坐姿:上身保持端正。女性應雙膝并攏;雙手自然放在膝蓋或椅子扶手。起座端莊穩重。

        4.走姿:輕而穩,挺胸抬頭,肩部放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。

        (四)見面禮儀

        1.握手禮:與他人握手,目光注視對方,微笑致意,保持站姿以示對他人的尊重。

        2.鞠躬禮:鞠躬時必須立正、脫帽、眼睛正視對方,以表示尊重的誠意。

        3.致 意:致意是一種不出聲的問候禮節,可采用招手、欠身、脫帽等致意形式來表達友善之意。

      文明禮儀知識大全 篇12

        現代文明禮儀知識

        公共場合篇

        1.在公共場合看視頻聽音樂玩游戲等,請戴上耳機!

        2.要拜訪別人記得提前預約。別在聊到開心時提議說:“走,去您家坐坐”!

        3.進出一扇門的時候記得停一小會,幫后面的人把門開著。

        4.在地鐵上不要一個人靠著扶欄,可憐一下別人無處安放的手。如果背上有背包記得取下來放在身前。

        5.兩個人或團體聚會的時候,請不要自顧自低頭玩手機。

        6.公共場合請不要吸煙,體諒一下默默忍受二手煙侵害的人。

        7.咳嗽或者打噴嚏的時候要用手遮住嘴,公開場合不要摳鼻孔。

        8.看電影及演出時請提前入場,盡量別吃零食,也別中途評說。尊重別人的辛苦付出,保持安靜。

        9.注意禮儀。不要穿背心、插入拖鞋等進入圖書館、博物管等公共場合。

        10.進入超市選購商品,選取后決定不要的商品,請記得及時放回貨架。

        11.排隊的時候,扎馬尾的女生不要來回甩頭!您的長發會甩到別人的臉。

        12.別人在用電腦的時候,別在旁邊沖著人電腦屏幕看!

        13.不要沒經過同意就隨便看別人手機。給你看照片,請不要左右滑動。

        乘坐電梯篇

        1.坐手扶電梯時請靠右面站,左邊留給急需下樓的人。

        2.等候觀光電梯時,別站在電梯正前方;進入電梯后請盡量向里面靠,把前面的空間留給進出的人。

        3.陪同長輩進入電梯時,應一手按住電梯側門說:“請進”。

        電話篇

        1.公共場合接聽電話盡量小聲,如果因為太吵對方聽不到,可以用手半捂住手機,可以增加音量,或可移身別處。

        2.電話接通后,應禮貌地詢問對方:“您好,現在說話方便嗎”“有沒有打擾到您”?

        3.打電話時一定記得先說明自己是誰再談事,或者再找自己想要找的人,而不是一開口就問在嗎。

        4.選擇好時間,最好不要在別人體息時打電話。長話短說,力求遵守“三分鐘原則”。

        5.掛斷電話前記得說聲“再見”“謝謝”“打擾了”之類的客氣話語。

        微信篇

        1.傳播正能量,不傳播虛假信息。

        2.類似“如果不轉發會有災難不吉祥”之類的微信最好不轉發,此類微信的目的只是為了增加點擊量,別給您身邊的人帶來困惑。

        3.轉發求助信息時,最好能通過轉發此類信息的朋友確認一下。

        4.不回微信前請別發朋友圈。

        5.修圖的時候不要只P自己,幫朋友也一起修修。

        6.朋友給你發消息一定要回,就算不想聊也可以用表情或者標點來委婉表達。

        處世篇

        1.他人在輸密碼時,走開或將臉轉向另一側。

        2.不要在連排座位上抖腿。

        3.異性朋友之間就算關系再好,對方有了男朋友后要自覺保持距離。

        4.借了錢及時還。還不了也得及時打招呼,不要感覺別人理所當然應該幫你。

        5.不要對別人品頭論足,人前不應該說的話,背后也別說。

        6.別人可以自嘲,但是你千萬不能附和。

        7.公共場合說話記得不要讓別人下不來臺。

        8.說話的時候看著對方的臉,不要因為任何原因躲避目光接觸。

        9.別人在跟你說他喜歡的東西時,即使不喜歡也希望你不要反駁。

        10.對方提起一個你完全不想接的話題,不要急著反抗,輕巧的轉過話題就好。

        11.任何情況下都不要嘲笑別人,這只會顯示出你自己的軟弱,對被嘲笑的人來說也是件殘酷的事。

        就餐篇

        1.就餐時一定要準時到達,尊重別人的時間。

        2.別對服務員大呼小叫,每個人都不容易。

        3.就餐的時候對不愛吃的菜可以不吃,但不要極力表現對它的厭惡。

        4.吃東西、喝水不要發出聲音,不要用嘴發出各種奇怪的聲音。

        5.有人夾菜時,不要轉桌。

        6.跟年長者或位分高者碰杯,杯要低于對方的杯,且雙手。

        7.飯桌上即使偏愛哪道菜,也不要一直一直只吃那道菜。

        8.除非不準備再外出,否則不吃蔥蒜等會有口氣的食物。

        9.用完餐未吃完的食物記得打包,節儉最美。

        10.對任何服務行業的用“謝謝您”代替“謝謝”,雖只多了一個字但是誠懇很多。

        現代禮儀修養

        1、不要自視清高

        天外有天,人上有人,淡泊明志,寧靜致遠。當別人把你當領導時,自己不要把自己當領導,當別人不把你當領導時,自己一定要把自己當領導,權力是一時的,金錢是身外的,身體是自己的,做人是長久的。

        2、不要盲目承諾

        言而有信。種下行動就會收獲習慣;種下習慣便會收獲性格;種下性格便會收獲命運——習慣造就一個人。

        3、不要輕易求人

        把自己當別人——減少痛苦、平淡狂喜,把別人當自己——同情不幸,理解需要,把別人當別人——尊重獨立性,不侵犯他人,把自己當自己——珍惜自己,快樂生活。能夠認識別人是一種智慧,能夠被別人認識是一種幸福,能夠自己認識自己是圣者賢人。

        4、不要強加于人

        人本是人,不必刻意去做人;世本是世,無須精心去處世。人生三種境界:看山是山,看水是水——人之初;看山不是山,看水不是水——人到中年;看山還是山,看水還是水——回歸自然。

        5、不要取笑別人

        損害他人人格,快樂一時,傷害一生。生命的整體是相互依存的,世界上每一樣東西都依賴其它另一樣東西,學會感恩。感恩大自然的福佑,感恩父母的養育,感恩社會的安定,感恩食之香甜,感恩衣之溫暖,感恩花草魚蟲,感恩苦難逆境。

        6、不要亂發脾氣

        一傷身體,二傷感情,人與人在出生和去世中都是平等的——哭聲中來,哭聲中去。千萬注意,自己戀戀不舍,而別人早就去意已決,人生應看三座山:井岡山、普陀山、八寶山,退一步海闊天空,忍一事風平浪靜;牢騷太多防腸斷,風物長宜放眼量。

        7、不要打斷人家說話

        言多必失,沉默是金,傾聽一種智慧,一種修養、一種尊重、一種心靈的溝通,平靜是一種心態,一種成熟。

        8、不要小看儀表

        撒播美麗,收獲幸福,儀表是一種心情,儀表是一種力量,在自己審視美的同時,讓別人欣賞美,心靈瑜伽——調適、修煉、超越。

        9、不要封閉自己

        幫助人是一種崇高,理解人是一種豁達,原諒人是一種美德,服務人是一種快樂,月圓是詩,月缺是花,仰首是春,俯首是秋。

        10、不要欺負老實人

        同情弱者是一種品德、一種境界、一種和諧,心理健康,才能身體健康,人有一分器量,便多一分氣質,人有一分氣質,便多一分人緣,人有一分人緣,便多一分事業,積善成德、修身養性。

      文明禮儀知識大全 篇13

        禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規范,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風俗、習慣和傳統等方式固定下來。對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現,對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實踐的一個重要內容。

        禮儀教育的內容涵蓋著社會生活的各個方面。從內容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規范稱為禮節,禮儀在言語動作上的表現稱為禮貌。加強道德實踐應注意禮儀,使人們在"敬人、自律、適度、真誠"的原則上進行人際交往,告別不文明的言行。

        禮儀、禮節、禮貌內容豐富多樣,但它有自身的規律性,其基本的禮儀原則:一是敬人的原則;二是自律的原則,就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動、自覺自愿、禮貌待人、表里如一,自我對照,自我反省,自我要求,自我檢點,自我約束,不能妄自尊大,口是心非;三是適度的原則,適度得體,掌握分寸;四是真誠的原則,誠心誠意,以誠待人,不逢場作戲,言行不一。

        一、個人禮儀

        (一)儀表

        儀表是指人的容貌,是一個人精神面貌的外觀體現。一個人的衛生習慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關系

        1、衛生:清潔衛生是儀容美的關鍵,是禮儀的基本要求。不管長相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個人的美感。因此,每個人都應該養成良好的衛生習慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前"打掃個人衛生"。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應該避開他人進行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時應保持一定距離,聲音不要太大,不要對人口沫四濺。

        2、服飾:服飾反映了一個人文化素質之高低,審美情趣之雅俗。具體說來,它既要自然得體,協調大方,又要遵守某種約定俗成的規范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應,還必須時刻注意客觀環境、場合對人的著裝要求,即著裝打扮要優先考慮時間、地點和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協調一致。

        (二)言談

        言談作為一門藝術,也是個人禮儀的一個重要組成部分。

        1、禮貌:態度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調要平和沉穩;尊重他人。

        2、用語:敬語,表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的`"請"、"謝謝"、"對不起",第二人稱中的"您"字等。初次見面為"久仰";很久不見為"久違";請人批評為"指教';麻煩別人稱"打擾";求給方便為"借光";托人辦事為"拜托"等等。要努力養成使用敬語的習慣。現在,我國提倡的禮貌用語是十個字:"您好"、"請"、"謝謝"、"對不起"、"再見"。這十個字體現了說話文明的基本的語言形式。

        (三)儀態舉止

        1、談話姿勢:談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養和文明素質。所以,交談時,首先雙方要互相正視、互相傾聽,不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則,會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。

        2、站姿:站立是人最基本的姿勢,是一種靜態的美。站立時,身體應與地面垂直,重心放在兩個前腳掌上,挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前,更不要下意識地做些小動作,那樣不但顯得拘謹,給人缺乏自信之感,而且也有失儀態的莊重。

        3、坐姿:坐,也是一種靜態造型。端莊優美的坐,會給人以文雅、穩重、自然大方的美感。正確的坐姿應該:腰背挺直,肩放松。女性應兩膝并攏;男性膝部可分開一些,但不要過大,一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合,入座時要輕柔和緩,起座要端莊穩重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的"坐如鐘"。若堅持這一點,那么不管怎樣變換身體的姿態,都會優美、自然。

        4、走姿:行走是人生活中的主要動作,走姿是一種動態的美。"行如風"就是用風行水上來形容輕快自然的步態。正確的走姿是:輕而穩,胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。

        二、見面禮儀

        1、握手禮:握手是一種溝通思想、交流感情、增進友誼的重要方式。與他人握手時,目光注視對方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下,握手的時間不宜超過3秒,必須站立握手,以示對他人的尊重、禮貌。

        握手也講究一定的順序:一般講究"尊者決定",即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一個人要與許多人握手,那么有禮貌的順序是:先長輩后晚輩,先主人后客人,先上級后下級,先女士后男士。

        2、鞠躬禮:鞠躬,意即彎身行禮,是對他人敬佩的一種禮節方式。鞠躬前雙眼禮貌地注視對方,以表尊重的誠意。鞠躬時必須立正、脫帽,鄭重地,嘴里不能吃任何東西,或是邊鞠躬邊說與行禮無關的話。

        3、致意:致意是一種不出聲的問候禮節,常用于相識的人在社交場合打招呼。在社交場合里,人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。

        三、公共禮儀

        (一) 特定公共場所禮儀

        1、影劇院:觀眾應盡早入座。如果自己的座位在中間,應當有禮貌地向已就座者示意,請其讓自己通過。通過讓座者時要與之正面相對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的。應注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹也是不雅觀的。在影劇院萬不可大呼小叫,笑語喧嘩,也不可把影院當成小吃店大吃大喝。演出結束后觀眾應有秩序地離開,不要推搡。

        2、圖書館、閱覽室:圖書館、閱覽室是公共的學習場所。

        (1)要注意整潔,遵守規則。不能穿汗衫和拖鞋入內。就座時,不要為別人預占位置。查閱目錄卡片時,不可把卡片翻亂或撕壞,或用筆在卡片上涂抹劃線。

        (2)要保持安靜和衛生。走動時腳步要輕,不要高聲談話,不要吃有聲或帶有果殼的食物。

        (3)圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等都屬于公共財產,應該注意愛護,不要隨意刻畫,破壞。

        (二)乘車禮儀

        1、騎自行車:要嚴格遵守交通規則。不闖紅燈,騎車時不撐雨傘,不互相追逐或曲折競駛,不騎車帶人。遇到老弱病殘者動作遲緩,要給予諒解,主動禮讓。

        2、乘火車、輪船:在候車室、候船室里,要保持安靜,不要大聲喊叫。上車、登船時要依次排隊,不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里,不要隨地吐痰,不要亂丟紙屑果皮,也不要讓小孩隨地大小便。

        3、乘公共汽車:車到站時應依次排隊,對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車后不要搶占座位,更不要把物品放到座位上替別人占座。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應主動讓座。

        (三)旅游觀光禮儀

        1、游覽觀光:凡旅游觀光者應愛護旅游觀光地區的公共財物。對公共建筑、設施和文物古跡,甚至花草樹木,都不能隨意破壞;不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫、亂畫、亂刻;不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環境;不要亂扔果皮紙屑、雜物。

        2、賓館住宿:旅客在任何賓館居住都不要在房間里大聲喧嘩,以免影響其他客人。對服務員要以禮相待,對他們所提供的服務表示感謝。

        3、飯店進餐:尊重服務員的勞動,對服務員應謙和有禮,當服務員忙不過來時,應耐心等待,不可敲擊桌碗或喊叫。對于服務員工作上的失誤,要善意提出,不可冷言冷語,加以諷刺。

        四、學校禮儀

        學校,作為教書育人的專門場所,禮儀教育是德育、美育的重要內容。

        (一)學生禮儀

        學生是學校工作的主體,因此,學生應具有的禮儀常識是學校禮儀教育重要的一部分。學生在課堂上,在活動中,在與教師和同學相處過程中都要遵守一定的禮儀。

        1、課堂禮儀:遵守課堂紀律是學生最基本的禮貌。

        (1)上課:上課的鈴聲一響,學生應端坐在教室里,恭候老師上課,當教師宣布上課時,全班應迅速肅立,向老師問好,待老師答禮后,方可坐下。學生應當準時到校上課,若因特殊情況,不得已在教師上課后進入教室,應先得到教師允許后,方可進入教室。

        (2)聽講:在課堂上,要認真聽老師講解,注意力集中,獨立思考,重要的內容應做好筆記。當老師提問時,應該先舉手,待老師點到你的名字時才可站起來回答,發言時,身體要立正,態度要落落大方,聲音要清晰響亮,并且應當使用普通話。

        (3)下課:聽到下課鈴響時,若老師還未宣布下課,學生應當安心聽講,不要忙著收拾書本,或把桌子弄得乒乓作響,這是對老師的不尊重。下課時,全體同學仍需起立,與老師互道:"再見"。待老師離開教室后,學生方可離開。

        2、服飾儀表:穿著的基本要求是:合體;適時;整潔;大方;講究場合。

        3、尊師禮儀:學生在校園內進出或上下樓梯與老師相遇時,應主動向老師行禮問好。學生進老師的辦公室時,應先敲門,經老師允許后方可進入。在老師的工作、生活場所,不能隨便翻動老師的物品。學生對老師的相貌和衣著不應指指點點,評頭論足,要尊重老師的習慣和人格。

        4、同學間禮儀:同學之間的深厚友誼是生活中的一種團結友愛的力量。注意同學之間的禮儀禮貌,是你獲得良好同學關系的基本要求。同學間可彼此直呼其名,但不能用"喂"、"哎"等不禮貌用語稱呼同學。在有求于同學時,須用"請"、"謝謝"、"麻煩你"等禮貌用語。借用學習和生活用品時,應先征得同意后再拿,用后應及時歸還,并要致謝。對于同學遭遇的不幸,偶爾的失敗,學習上暫時的落后等,不應嘲笑、冷笑、歧視,而應該給予熱情的幫助。對同學的相貌、體態、衣著不能評頭論足,也不能給同學起帶侮辱性的綽號,絕對不能嘲笑同學的生理缺陷。在這些事關自尊的問題上一定要細心加尊重,同學忌諱的話題不要去談,不要隨便議論同學的不是。

        5、集會禮儀:集會在學校是經常舉行的活動。一般在操場或禮堂舉行,由于參加者人數眾多,又是正規場合,因此要格外注意集會中的禮儀。升國旗儀式:國旗是一個國家的象征,升降國旗是對青少年愛國主義教育的一種方式。無論中小學還是大學,都要定期舉行升國旗的儀式。升旗時,全體學生應列隊整齊排列,面向國旗,肅立致敬。當升國旗、奏國歌時,要立正,脫帽,行注目禮,直至升旗完畢。升旗是一種嚴肅、莊重的活動,一定要保持安靜,切忌自由活動,嘻嘻哈哈或東張西望。神態要莊嚴,當五星紅旗冉冉升起時,所有在場的人都應抬頭注視。

        6、校內公共場所禮儀:應該自覺保持校園整潔,不在教室、樓道、操場亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰、不亂倒垃圾。不在黑板、墻壁和課桌椅上亂涂、亂畫、亂抹、亂刻,愛護學校公共財物、花草樹木,節約用水用電。自覺將自行車存放在指定的車棚或地點,不亂停亂放,不在校內堵車。在食堂用餐時要排隊禮讓,不亂擁擠,要愛惜糧食,不亂倒剩菜剩飯。

        (二)教師禮儀

        教師是學校工作的主體,不僅是科學文化知識的傳播者,而且是學生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響,從而對學生的言行舉止發生作用。因此,老師要十分注意自己給學生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優秀的、學生能夠仿效的榜樣。

        1、教師的行為舉止:一個人氣質、自信、涵養往往從他的姿態中就能表現出來。作為塑造人類靈魂工程師的老師,更要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。

        (1)目光:在講臺上講課時,教師的目光要柔和、親切、有神,給人以平和、易接近、有主見之感。當講話出現失誤被學生打斷,或學生中出現突發事情打斷你的講課時,不能投以鄙夷或不屑的目光,這樣做有損于你在學生心目中的形象。

        (2)站姿:老師站著講課,既是對學生的重視,更有利于用身體語言強化教學效果。站著講課時,應站穩站直,胸膛自然挺起,不要聳肩,或過于昂著頭。需要在講臺上走動時,步幅不宜過大過急。

        (3)手勢:老師講課時,一般都需要配以適度的手勢來強化講課效果。手勢要得體、自然、恰如其分,要隨著相關內容進行。講課時忌諱敲擊講臺、或做其他過分的動作。

        2、教師的言談:教師承擔的主要任務離不開語言表達。因此,作為一名教師,要注意表達語言時應遵守的禮儀禮節。

        (1)表達要準確:學校中設置的每一門課程都是一門科學,有其嚴謹性、科學性。老師在教授時應嚴格遵循學科的要求,不可庸俗化。

        (2)音量要適當:講課不是喊口號,聲音不宜過大,否則,會給學生以聲嘶力竭之感。如果聲音太低又很難聽清,也會影響教學效果。

        (3)語言要精練:講課要抓中心,不說廢話和多余的話,給學生干凈利索的感覺。

        (4)講課可以適時插入一些風趣、幽默的話,以活躍課堂氣氛,提高學生學習的興趣。

        3、與學生談話:

        (1)提前通知,有所準備。談話最好提前與學生打招呼,讓學生有一個思想準備,這既是一種禮貌,又是對學生的尊重。

        (2)熱情迎候,設置平等氣氛。舉止端正,行為有度。談話時,語氣要平和,要有耐心,不要高音量、不反唇相譏,應表現出良好的道德修養。

        (3)分清場合,入情入理。在與人談話時,老師的表情要與談話對象、內容協調一致。不要言過其實,故意夸大事實,也不應傳播不利團結或道聽途說的事情。

        五、公務禮儀

        (一)當面接待扎儀

        上級來訪,接待要周到。對領導交待的工作要認真聽、記;領導了解情況,要如實回答;如領導是來慰問,要表示誠摯的謝意。領導告辭時,要起身相送,互道"再見"。

        下級來訪,接待要親切熱情。除遵照一般來客禮節接待外,對反映的問題要認真聽取,一時解答不了的要客氣地回復。來訪結束時,要起身相送。

        (二)電話接待禮儀

        電話接待的基本要求:

        (1)電話鈴一響,拿起電話機首先自報家門,然后再詢問對方來電的意圖等。

        (2)電話交流要認真理解對方意圖,并對對方的談話作必要的重復和附和,以示對對方的積極反饋。

        (3)應備有電話記錄本,重要的電話應做記錄。

        (4)電話內容講完,應等對方結束談話再以"再見"為結束語。對方放下話筒之后,自己再輕輕放下,以示對對方的尊敬。

        (三)引見時的禮儀

        到辦公室來的客人與領導見面,通常由辦公室的工作人員引見、介紹。在引導客人去領導辦公室的路途中,工作人員要走在客人左前方數步遠的位置,忌把背影留給客人。在陪同客人去見領導的這段時間內,不要只顧悶頭走路,可以隨機講一些得體的話或介紹一下本單位的大概情況。

        在進領導辦公室之前,要先輕輕叩門,得到允許后方可進入,切不可冒然闖入,叩門時應用手指關節輕叩,不可用力拍打。進入房間后,應先向領導點頭致意,再把客人介紹給領導,介紹時要注意措詞,應用手示意,但不可用手指指著對方。介紹的順序一般是把身份低、年紀輕的介紹給身份高、年紀大的;把男同志介紹給女同志;如果有好幾位客人同時來訪,就要按照職務的高低,按順序介紹。介紹完畢走出房間時應自然、大方,保持較好的行姿,出門后應回身輕輕把門帶上。

        (四)乘車行路

        辦公室的工作人員在陪同領導及客人乘車外出時要注意:

        (1)讓領導和客人先上,自己后上。

        (2)要主動打開車門,并以手示意,待領導和客人坐穩后再關門,一般車的右門為上、為先、為尊,所以應先開右門,關門時切忌用力過猛。

        (3)在乘車的座位上很講究,我國一般是右為上,左為下。陪同客人時,要坐在客人的左邊。

        (五)遞物與接物

        遞物與接物是生活中常用的一種舉止。

        禮儀的基本要求就是尊重他人。因此,遞物時須用雙手,表示對對方的尊重。例如遞交名片:雙方經介紹相識后,常要互相交換名片。遞交名片時,應用雙手恭敬地遞上,且名片的正面應對著對方。在接受他人名片時也應恭敬地用雙手捧接。接過名片后要仔細看一遍或有意識地讀一下名片的內容,不可接過名片后看都不看就塞入口袋,或到處亂扔。

        (六)會議禮儀 會議的通用禮儀,主要有以下幾點:

        (1)發放會議通知時應闡明目的。

        (2)擬發好會議通知。會議通知必須寫明開會時間、地點、會議主題及參加者等內容。要提前一定的時間發通知,以便使參加者有所準備。

        (3)安排好會場。會場的大小,要根據會議內容和參加者的多少而定。如果會場不易尋找,應在會場附近安設路標以作指點。

        (4)開會的時間宜緊湊。開"馬拉松"式的長會,往往上面在作長篇報告,下面卻在交頭接耳呵欠不斷。所以,"短小精悍",有效地利用時間,討論實質性的問題,應視為開會禮儀中十分重要的一條。

        (5)迎送禮儀。凡是一些大型或中型會議,對會議參加者要認真做好迎送工作。一般應在會前組成一個會務組,專門處理有關問題。

        六、日常交際禮儀

        (一)宴請禮儀

        宴請是公關交往中常見的交際活動形式之一,恰到好處的宴請,會為雙方的友誼增添許多色彩。赴宴要準時,赴宴前應修整儀容以及裝束,力求整潔大方。在宴請排位時,客人要聽從主人的安排。入座后,主人招呼,即可開始進餐,取菜時不要盛得太多,如不夠,可以再取。如果主人為你夾菜,要說"謝謝"。吃東西時要文雅,閉嘴,細嚼,慢咽。不要發出聲音或嘔嘴。嘴內有食物時,切勿講話。剔牙時,要用手或餐巾遮住口。當主人起身祝酒時,應暫停進餐,注意傾聽。碰杯時,主人和主賓先碰。人多時可同時舉杯示意,不一定碰杯。飲酒不要過量,可敬酒,但不要硬勸強灌。

        (二)舞會禮儀

        參加舞會時儀表、儀容要整潔大方,盡量不吃蔥、蒜、醋等帶強烈刺激氣味的食品,不喝烈性酒,不大汗淋漓或疲憊不堪地進入舞場。患有感冒者不宜進人舞場。尚不會跳舞者最好不在舞場現學現跳,待學會后再進舞池。

        一般情況下,男士應主動有禮貌地邀請女士;如果是上下級的關系,不論男女,下級都應主動邀請上級跳舞。跳舞時舞姿要端莊,身體保持平、直、正、穩,切忌輕浮魯莽;男士動作要輕柔文雅,不宜將女士攏得過緊、過近;萬一觸碰了舞伴的腳部或沖撞了別人,要有禮貌地向對方額首致歉。一曲終了,方可停舞。男舞伴應送女舞伴至席位,并致謝意,女舞伴則應點頭還禮。除此之外,還應講究文明禮貌,維護舞場秩序,不吸煙,不亂扔果皮,不高聲談笑,不隨意喧嘩,杜絕一切粗野行為。

        (三)拜訪禮儀

        1、拜訪前的相邀禮儀:不論因公還是因私而訪,都要事前與被訪者電話聯系。聯系的內容主要有四點:

        (1)自報家門(姓名、單位、職務)。

        (2)詢問被訪者是否在單位(家),是否有時間或何時有時間。

        (3)提出訪問的內容(有事相訪或禮節性拜訪)使對方有所準備。

        (4)在對方同意的情況下定下具體拜訪的時間、地點。注意要避開吃飯和休息、特別是午睡的時間。最后,對對方表示感謝。

        2、拜訪中的舉止禮儀:

        (1)要守時守約。

        (2)講究敲門的藝術。要用食指敲門,力度適中,間隔有序敲三下,等待回音。如無應聲,可再稍加力度,再敲三下,如有應聲,再側身隱立于右門框一側,待門開時再向前邁半步,與主人相對。

        (3)主人不讓座不能隨便坐下。如果主人是年長者或上級,主人不坐,自己不能先坐。主人讓座之后,要口稱"謝謝",然后采用規矩的禮儀坐姿坐下。主人遞上煙茶要雙手接過并表示謝意。如果主人沒有吸煙的習慣,要克制自己的煙癮,盡量不吸,以示對主人習慣的尊重。主人獻上果品,要等年長者或其他客人動手后,自己再取用。即使在最熟悉的朋友家里,也不要過于隨便。

        (4)跟主人談話,語言要客氣。

        (5)談話時間不宜過長。起身告辭時,要向主人表示:"打擾"之歉意。出門后,回身主動伸手與主人握別,說:"請留步"。待主人留步后,走幾步,再回首揮手致意:"再見"。

        七、涉外禮儀

        在國際交際中,禮賓是一項很重要的工作,許多外事活動,往往是通過各種交際禮賓活動進行的。一般來說,各種交際活動,國際上都有一定慣例,但各國往往又根據本國的特點和風俗習慣,有自己獨特的做法,我們在對外交往中除應發揚我國禮儀之邦的優良傳統,注意禮貌、禮節之外,還應尊重各國、各民族的風俗習慣,了解它們不同的禮節、禮貌的作法,從而使得我們在對外活動中真正做到不卑不亢,以禮相待。

        1、舉止:在外事活動中,舉止要落落大方、端莊穩重,表情要自然誠懇、和藹可親,不能不拘小節。站時,身體不要東歪西靠,不要斜靠在桌面或倚靠;坐時,姿勢要端正,不要翹腳、搖腿,也不要顯出懶散的樣子,女同志不要支開雙腿;走時,腳步要輕,如遇急事可加快腳步,但不要慌張奔跑;說話時,手勢不要過多,也不要放聲大笑或高聲喊人。

        2、談吐:在與外賓交談時,表情要自然,態度要誠懇,用語要文明,表達要得體。別人在與他人個別交談時,不要湊前旁聽。若有事需與某人談話,應待別人說完。交談中若有急事而要離開時,應向對方打招呼,表示歉意。在與外賓交談時,不要打聽對方的年齡、履歷、婚姻、薪金、衣飾價格等私人生活方面的情況。同外國人交談,最好選擇喜聞樂道的話題,諸如體育比賽、文藝演出、電影電視、風光名勝、旅游度假、烹飪小吃等,大家都會感興趣。這類話題使人輕松愉快,能受到普遍歡迎。如果外國人主動談起我們不熟悉的話題,應該洗耳恭聽,認真請教,千萬不要不懂裝懂,更不要主動同外國人談論自己一知半解的話題

      文明禮儀知識大全 篇14

        一、就座和離席

        1、應等長者坐定后,方可入坐。

        2、席上如有女士,應等女士座定后,方可入座。如女士座位在隔鄰,應招呼女士。

        3、用餐后,須等男、女主人離席后,其他賓客方可離席。

        4、坐姿要端正,與餐桌的距離保持得宜。

        5、在飯店用餐,應由服務生領臺入座。

        6、離席時,應幫助隔座長者或女上拖拉座椅。

        二、餐巾的使用

        1、餐巾主要防止弄臟衣服,兼做擦嘴及手上的油漬。

        2、必須等到大家坐定后,才可使用餐巾。

        3、餐巾應攤開后,放在雙膝上端的大腿上,切勿系人腰帶,或掛在西裝領口。

        4、切忌用餐巾擦拭餐具。

        三、餐桌上的一般禮儀

        1、入座后姿式端正,腳踏在本人座位下,不可任意伸直,手肘不得靠桌緣,或將手放在鄰座椅背上。

        2、用餐時須溫文而雅,從容安靜,不能急躁。

        3、在餐桌上不能只顧自己,也要關心別人,尤其要招呼兩側的女賓。

        4、口內有食物,應避免說話。

        5、自用餐具不可伸入公用餐盤夾取菜肴。

        6、必須小口進食,不要大口的塞,食物末咽下,不能再塞入口。

        7、取菜舀湯,應使用公筷公匙。

        8、吃進口的東西,不能吐出來,如系滾燙的食物,可喝水或果汁沖涼。

        9、送食物入口時,兩肘應向內靠,不直向兩旁張開,碰及鄰座。

        10、自己手上持刀叉,或他人在咀嚼食物時,均應避免跟人說話或敬酒。

        11、好的吃相是食物就口,不可將口就食物。食物帶計,不能匆忙送入口,否則湯汁滴在桌布上,極為不雅。

        12、切忌用手指掏牙,應用牙簽,并以手或手帕遮掩。

        13、避免在餐桌上咳嗽、打噴嚏、嘔氣。萬一不禁,應說聲“對不起”。

        14、喝酒宜各隨意,敬酒以禮到為止,切忌勸酒、猜拳、吆喝。

        15、如餐具墜地,可請侍者拾起。

        16、遇有意外,如不慎將酒、水、湯計濺到他人衣服,表示歉意即可,不必恐慌賠罪,反使對方難為情。

        17、如欲取用擺在同桌其他客人面前之調味品,應請鄰座客人幫忙傳遞,不可伸手橫越,長驅取物。

        18、如系主人親自烹調食物,勿忘予主人贊賞。

        19、如吃到不潔或異味,不可吞入,應將入口食物,輕巧的用拇指和食指取出,放入盤中。倘發現尚未吃食,仍在盤中的菜肴有昆蟲和碎石,不要大驚小怪,宜侯侍者走近,輕聲告知侍者更換。

        20、食畢,餐具務必擺放整齊,不可凌亂放置。餐巾亦應折好,放在桌上。

        21、主食進行中,不宜抽煙,如需抽煙,必須先征得鄰座的同意。

        22、在餐廳進餐,不能搶著付帳,推拉爭付,至為不雅。倘系作客,不能搶付帳。未征得朋友同意,亦不宜代友付帳。

        23、進餐的速度,宜與男女主人同步,不宜太快,亦不宜太慢。

        24、餐桌上不能談悲戚之事,否則會破壞歡愉的氣氛。

        延伸閱讀:美國人的餐桌禮儀知識

        飯前:

        餐桌上都不應該戴帽子;在白天拜訪別人的時候女士專用的帽子例外。

        在正式的宴會中,男士們須站在自己的座位后面,等女士們都坐下了以后,才能坐下。

        在開始吃飯前,主人要做飯前的謝飯禱告,這在美國的家庭里是很普遍的,客人應該加入這個謝飯的禱告,至少要在禱告的時候保持安靜以示尊敬。如果被邀請的客人有不同的信仰,主人的謝飯禱告不應該包括深奧的宗教儀式。

        一般要等到每一個人都拿到了食物以后,大家一起開始吃。在別人還沒有拿到食物以前,不應該擅自開始先吃;除非那些還沒有拿到食物的人士請你不要等候,你才可以先吃。

        餐巾是放在膝蓋上的。在正式的宴會中,客人要等主人把他(她)的餐巾放到膝蓋上之后,才把自己的餐巾放上。

        在正式的宴會上,食物應該同時送到餐桌上的每一位,但還是要等主人拿起餐具之后客人才能拿起餐具進餐。

        如果你不能吃某些食品,在你作客的時候,(如果主人不是你的親戚,)不應要求主人為你另外再增添你要吃的食品。

        進餐時的禮儀:

        在家庭式的用餐中常常是把一盤菜傳到各位的面前,有時由主人把菜拿到客人面前,稍微講究一點的會有傭人把菜呈到客人面前。如果是傳的話,你要按其他盤子傳的同一個方向把菜傳給下一位。當你拿到傳過來的菜盤子,你可以從中取菜。在取的時候,不要取超過餐桌上人數比例的量,這樣的話餐桌上的每一個人都能得到一份。如果你不想吃傳過來的菜,那就把它遞給下一位,但是千萬不要解釋你為什么不吃或者作什么評論。如果是有人把菜盤子端給你,他會問你是否需要,你可以簡單地回答是的,請給一些或者謝謝,我不需要。

        當為進餐人士服務的時候,上菜都是從進餐者的左邊放到他(她)的前面;而撤盤子的時候,都是從進餐者的右邊拿走。但是對于飲料,可以從左右的任何一方呈上和撤離。

        在喝湯的時候,用湯匙由靠近你的一處開始,向遠離你的方向打湯。不要把整個湯匙放入嘴里來喝湯,而是在湯匙的邊上喝湯。如果湯碗里只剩一點兒湯了,你可以用不拿湯匙的手把湯碗靠近你的一邊略略提起,這將使你比較容易把余下的湯流入你的湯匙。

        如果光用叉子把食物叉起來有困難的話,可以用一小片面包或者餐刀幫忙;但是千萬不要直接用手。

        按美國人的習慣,你不一定要吃餐桌上所有的菜,而且到最后你盤子里的菜沒有吃完,也不是不禮貌的。不要詢問別人為什么不吃某個菜,或者詢問別人為什么不把菜吃完。

        不要對餐桌上的菜進行批評,也不應該對菜的分量多少進行品頭論足。

        吃東西的時候要閉上嘴。不要在吃東西的時候發出聲音,嘴里有食物的時候也不要講話;在吃的時候也不該有不應有的噪聲發出來。

        當你需要離開餐桌的時候,只要說對不起或者對不起,我得離開一下就可以了。不要詳細解釋為什么要離開的原因,更不要說我要上廁所了之類的話語。

        不要大聲說話,好像非要全桌的人都必須聽你似的;要讓其他人也有說話的機會。

        千萬不要在餐桌上擤鼻子或者吐痰。如果你必須做這些,你得先離開餐桌,在隱秘的地方進行。

        在餐桌上不該打飽嗝兒、咳嗽、打哈欠和打噴嚏之類。萬一你做了,趕快向大家表示歉意,說對不起。

        坐在餐椅上,不可以沒精打采、裝聾作啞的樣子,也不可把椅子向后傾斜,翹椅子坐。

        不可以玩弄食物或者餐具;更不能拿著餐具手舞足蹈地講話,不能拿餐具指人。

        你可以把你手肘以下的部分放在餐桌上,但是不可把手肘放在餐桌上。

        餐桌上不可使用手機講話或者收發短訊,也不該看書和聽隨身聽。只有在早餐的時候可以看報。如果有什么緊急的事必須通話,那也必須先向全桌的人打個招呼,然后離開餐桌才接電話,以免你的講話影響大家。

        如果有些放到嘴里的東西必須拿出來的話,你必須按照:用什么方式放入嘴的,也用同樣的方式拿出來。只有魚刺可以用手拿出來。

        在沒有把你自己盤子里的那一份吃完以前,不可以要更多同樣的菜。

        在正式宴會中,男士們在女士進入和離開餐桌的時候都應該起立。

      文明禮儀知識大全 篇15

        春節我到太太家去坐客,因為路程遙遠,我們乘上了公交車,一上車,我發現人很多,只好緊緊地拉住媽媽,這時,身旁一個叔叔對我說:“小朋友,我就要下車了,你坐吧!”我對叔叔說:“謝謝。”這時,又上來了一個小男孩,我對他說:“我們一齊坐吧!”這時,媽媽和那位叔叔都向我笑了。

        汽車到站了,太太家到了,一進門,舅公在門口剖魚,我忙說:“舅公新年好!”舅公笑了。咦,太太在哪里?我跑到廚房,太太和舅婆在忙碌,我連忙有禮貌地向她們問好,她們對我說:“你真是一個好孩子。”吃飯了,我一齊幫忙分碗筷,讓長輩們先入席,然后我再入座,大家夸我好像個小大人。

        飯后,表弟們都出去玩了,我看見他們在馬路邊放鞭炮嚇行人,還把點燃的鞭炮扔進水中取樂,我這個大哥哥急忙上前阻止,告訴他們這樣放鞭炮危險又污染環境,他們聽了我的話就到空曠的地方去玩了。

        我們中國是禮儀之邦,只有每個人的禮儀從我做起,整個社會才會變得和諧禮貌。

      文明禮儀知識大全 篇16

        (1)走路要抬頭挺胸,目視前方,肩臂自然擺動,步速適中,忌諱八字腳、搖搖晃晃,或者扭捏碎步。

        (2)上下樓、過樓道靠右行,出入教室、辦公室,會場等按指定線路走,不擁擠,出入各功能室輕聲慢步,不影響他人。

        (3)遇到熟人要打招呼,互致問候,不能視而不見;需要交談,應靠路邊或到角落談話,不能站在道路當中或人多擁擠的地方。

        (4)行人互相禮讓,主動給長者讓路,主動給殘疾人和有需要的人士讓路。

        (5)向別人打聽道路,先用禮貌語言打招呼,如“對不起,打擾您一下”、“請問”等,年輕人問路應選適當稱呼,如“老爺爺”、“阿姨”、“叔叔”等,然后再問路;聽完回答之后,一定要說:“謝謝您!”如果被陌生人問路,則應認真、仔細回答,自己不清楚,應說:“很抱歉,我不知道,請再問問別人。”

      文明禮儀知識大全 篇17

        日常常用禮節是目前世界大多數國家通行的禮節,是所有現代禮節形式中使用最多的一種。據說中世紀人們為了表示友好,雙方見面時先伸出手掌,示意手中沒有武器,逐漸沿襲,形成一種最常用的基本禮節形式。

        ◎注目禮

        注目禮是比較莊重的禮節。學校上課,教師走進教室,學生應全體起立并向老師行注目禮--目視老師并成立正姿勢,目送老師走上講臺,直至老師還禮。其他如升國旗、受檢閱、受接見等場合,均應行注目禮。在只有兩個人的場合,或雖有多人在場但只有兩人存在某種關系的情況下,注目禮的作用不很明顯,或者說不宜使用,因為這種情況下的注目無異于盯視,已經失去了它本來的作用,這時應采用其他禮節形式。

        ◎打招呼

        打招呼是與熟人相遇的一種簡單禮節。在路上、車上或其他公共場合遇到熟人,應當主動向對方打個招呼,也叫致意。打招呼的禮節有多種形式:

        雙方近距離相遇,又無需深談的,可以駐足稍寒暄即可,問一聲:"你好"或"上班去?"就可以了。回答也相當簡單,甚至可以含糊其辭,這也是很禮貌的。與熟人路上相遇,一方"明知故問":"上街了?"一方答非所問"今天我休息。"并不令人感覺在敷衍。兩人相遇,一方問另一方:"你干什么去?"這也是出于禮貌的。因為這都是一種問候,一種禮節的表示!我國常常用"吃過飯了嗎?"來打招呼,這種問候語,外國人聽了很不理解,以為你要請他吃一頓呢,今天這種問候使用得越來越少了。

        雙方距離稍遠,則無需停步寒暄,行一個點頭禮--目視對方,微微地點一點頭即可,在同一場合雙方多次相遇,也可以用點頭禮打個招呼即可,在舞會上或其他社交場合與不相識的人近距離相遇,都可以用點頭禮打招呼,表示禮貌。

        雙方距離較遠,或不便寒喧、點頭時,可以行招手禮--舉起一手同時注目微笑。迎接客人,見到熟人在握手前,為了表示熱烈可先招呼一下,也可以先招一招手。告別、送行也常用招手禮,不過這時招手應當多招幾下,甚至直到客人遠去,并且還可以揮動帽子、手帕等表示深情。

        ◎握手禮

        握手禮通常是用來表示歡迎、歡送、見面、相會、告辭,表示祝賀、感謝、慰問,表示和好、合作時使用的禮節。

        握手禮看似簡單,實則有很多講究,必須掌握好,以免失禮。

        握手的方式:握手一定要伸右手,伸左手是不禮貌的。伸出的手掌應當垂直,這是通常的習慣。如果掌心向下,會有顯示傲視之嫌,而掌心向上,又有謙卑之態。握手的時間以三至五秒為宜,關系親近的當然可以長時間相握。用力大小也應適度,用力太猛太重,會把對方握疼,是非禮行為;太輕甚至用指端稍碰一點,會讓對方覺得你在敷衍、冷淡他。握手的力度,對男子可以稍重些,對女子則應輕柔。老朋友多年不見,當然不僅可以長時間相握,而且可以加大力度,再晃上幾晃,這種方式表示熱烈也是適度的。一般人為表示進一步親近,可以把左手伸出,握住雙方已經相握的雙手上,輕輕地晃上幾晃,這都是允許的。但對女士則不能如此。握手時,如果手上戴有手套,應當先將手套去掉。在寒冷的冬天,戶外相遇或者時間倉促來不及脫手套,在握手開始時,應說一聲:"對不起!"軍人戴軍帽與對方相見,應先行舉手禮,再行握手禮。

        誰先伸手也是必須注意的。長幼之間,應當待長者伸手后,幼者再及時地伸手相握。上下級之間,應等上級主動伸手后,下級再伸手。男女之間,應由女子先伸手,男子再伸手,如果女方沒有握手的意思,男方可改用點頭禮表示禮貌。賓主之間,作為主人,對到來的客人,不論男女、長幼,均應先伸出手去,表示熱烈歡迎,女主人也應如此。

        握手禮有時也可以靈活變通。如一個人面對人數眾多的人,相見時則不可能一一握手,可以用點頭禮、注目禮、招手禮代替。行握手禮在伸手之前,如果不能肯定對方是否愿意握手時,或看到對方沒有握手意思時,則用點頭禮、招手禮或注目禮也是很禮貌的。不然,你伸出手去,對方沒有反應,那是很尷尬的。多人握手時,不可交叉握手,互相影響,應當待別人握過之后,再去握手,也可以用點頭禮、招手禮代替。

        ◎鞠躬禮

        鞠躬禮是比較隆重的禮節,在現代生活中,可以說是最重的禮節之一。主要用于喜慶、哀悼的儀式中,在正式社交場合也有使用。

        在追悼會上,向遺體告別儀式上要行三鞠躬,也稱最敬禮。鞠躬前應先脫帽,身體成立正姿勢,目光正視,上體向前下方彎曲,約成十度。在結婚典禮上,新人要向家長、主婚人、來客等三鞠躬。

        一般的鞠躬,為一鞠躬,可以微微一彎,也可以成45度。彎曲度數越大,禮節越重。一鞠躬常用于晚輩見長輩、學生見教師、演講者對聽眾、表演者對觀眾等情況。

        日本國禮節較重,鞠躬禮常用,遇到對方行鞠躬禮時,應當還以鞠躬禮。

        在行鞠躬禮時,應當表情適當,身體穩重,目光專注。

        ◎鼓掌禮

        鼓掌禮是在公眾場合常用的一種較熱烈的禮節。歡迎客人時,上級來臨時,對演出表示歡迎、祝賀時,對演講、發言者表示贊同、致意時都常用鼓掌禮。鼓掌時,目視受禮者,動作要文雅、自然,不應過分猛烈,并要隨眾而止,看體育比賽盡可以熱烈些,但也應注意自己的身份,不可忘形失態,影響公共秩序。

        ◎擁抱禮

        擁抱禮是西方國家通用的一種禮節,我國還不多用,只是在國際交往中對比較熟的朋友才施此禮,而且僅用于同性之間。

        擁抱禮的方式是雙方相對,雙臂張開,表示要行擁抱禮,接著右臂高,左臂稍低,兩人靠近,上體接觸后,雙方用右臂擁住對方的左肩背部,左手稍微抱持對方的腰部,有時手可以輕輕地拍一拍對方的背部,頭部向左,口稱"歡迎"、"你好"等,然后二人交換一下姿勢,向對方右側再行擁抱禮。

        由于這種禮節我國不用,所以在接待外賓時,應待外賓主動要行擁抱禮時,才響應對方,行擁抱禮,一般不采取主動。

        ◎接吻禮

        接吻禮同擁抱禮一樣,也是西方國家通行的禮節,而且比擁抱禮的使用還要頻繁還要更講究。父母在逗自己的兒女玩耍時,以親吻孩子來取樂,這僅是一種親昵的表示,以后才發展成為一種禮節。

        行接吻禮應當注意身份和接吻的形式。

        在社交場合,雙方在行擁抱禮的同時,臉頰一貼,然后換一下方向再貼一貼,這便是最親熱的禮節了。長輩對晚輩,吻一下晚輩的前額即可,西方國家男女之間也通行此禮。

        在西方國家,曾流行吻手禮。與女子相見時,行吻手禮,即女子把手伸出,手掌向下,對方向前輕輕接住女方手指前端,在手背上吻一下。當然,行此禮,必須要等女方主動伸出手來,不可貿然地拉女方的手親吻。

        還有一些國家和地區,在親吻首領、長輩時,只能吻他的衣襟、腳趾或腳下的土地,表示出極其尊敬的態度。

        接吻禮并非所有的國家都歡迎,因此要注意入鄉隨俗。

      文明禮儀知識大全 篇18

        說起愛護公物,也許有人會認為這是老生常談,因為類似“愛護公物光榮,破壞公物可恥”、“愛護公物,人人有責”這樣的口號恐怕連幼兒園小朋友也能說上幾條。

        但現實生活中的我們又做得怎么樣呢?細心觀察就會發現,校園里破壞公物的現象比比皆是:有同學為求近路而不惜踐踏草坪;踢球時不小心打碎了教室的門窗;戶外運動中弄壞了校園里的公共桌椅、欄桿和垃圾桶;課桌椅上經常會看見各式各樣的涂鴉……你有沒有想過,不論是有意還是無意,這些行為都對公物造成了損壞,也給其他同學的學習和生活帶來了不必要的麻煩,還會增加學校對公物的維修費用,這可是一筆不小的開支。

        每每看到這些不文明行為,你也許會皺著眉頭嘟囔一句:缺德!是的,這些人所缺少的正是“公德心”,不講社會公德,不遵規守紀。他們從來也不曾意識到原來自己也是這些公物的“主人”,不知道公物是大家公用的物品,每一個人都有愛護公物的義務。

        “人無德不立,國無德不興”。公民道德的好壞,體現著一個民族的精神狀態,影響著一個民族事業的興衰。一個人的言行,往往表現出個人素質的高低,進而影響整個集體的總體素質狀況。一個公民是否愛護公共設施,從小處講可以反映出一個人道德素質的高低,一個學校校風的好壞;從大處講也反映了一個國家文明程度及民族素質的高低。我國頒布的《公民道德建設實施綱要》中提出了“文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環境、遵紀守法”為主要內容的社會公德。作為中華人民共和國公民,我們都應該按這個要求規范自己的行為。

        古人云:“勿以善小而不為,勿以惡小而為之。”其實愛護公物做起來也很簡單,只要擁有一顆公德之心,處處遵守學校的各項規章制度,就能保證公共設施的完好無損與正常使用。

      文明禮儀知識大全 篇19

        同志們:

        在這金秋送爽,丹桂飄香,喜迎新中國69華誕的美好時刻,縣委宣傳部、縣直機關工委、縣文明辦、縣廣電局、縣總工會、團縣委、縣婦聯,聯合舉辦以“迎國慶、講文明、樹新風”為主題的**縣“供電杯”文明禮儀知識競賽。在此,我代表縣委、縣政府、縣文明委和主辦單位向取得優異成績的單位表示熱烈的祝賀!向所有參與競賽活動的單位以及為本次活動提供有力支持的縣供電公司、翡翠明珠會所等單位表示誠摯的感謝!

        禮儀是人與人打交道的正規化、人際交往的行為規范,禮儀直接體現內在修養,是人與人之間相互溝通的重要技巧。中華民族向來以“禮儀之邦”聞名于世,三顧茅廬、孔融讓梨、程門立雪成為千古傳頌的禮儀故事。注重禮儀是精神文明建設的要求。倡導文明風氣,歌頌高尚行為,使每個公民都講文明,有禮貌,懂禮儀,有著重要的現實意義。注重禮儀有利于建立良好的人際關系。禮儀是人際關系的“潤滑劑” ,一句熱情的問候,一個親切的微笑,都可以使你得到一個朋友,得到一份友情,禮儀在協調人際關系方面有著難以估量的作用。注重禮儀是社交活動的需要。人與人的相識是借助禮貌禮儀開始的。得體大方的衣著,彬彬有禮的舉止,良好的精神面貌,溫文爾雅的談吐,定會給人留下深刻美好的印象。

        開展這次文明禮儀知識競賽活動,目的在于以賽促學,進一步普及文明禮儀知識,引導機關干部職工樹立熱愛祖國、朝氣蓬勃、昂揚向上的精神風貌和注重禮儀、熱情友善、文明禮貌的良好風尚,這次競賽活動縣四大家辦公室、縣紀委等部門、縣直各黨委和縣直部分機關企事業單位均組隊參賽,組成40多個參賽隊,各參賽單位高度重視,班子成員積極帶隊參賽,檢閱和展示了我縣開展“講文明、樹新風”主題實踐活動的成果。

        希望全縣廣大干部職工以此次活動為契機,帶頭學文明知識,樹文明新風,塑造黨政機關、事業單位、窗口行業的良好形象,在全縣掀起新一輪文明禮儀學習熱潮,以嶄新的文明形象、良好的精神風貌,喜迎新中國成立69周年,為建設富裕文明和諧新做出更大貢獻!

        謝謝大家!

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