文明禮儀知識廣播稿(精選20篇)
文明禮儀知識廣播稿 篇1
保護地球,凈化校園,我們經(jīng)常看到許多的“環(huán)保小衛(wèi)士”手提塑料袋,在校園里的各個角落撿拾果皮紙屑;許多的同學(xué)當起了粉刷匠,親手粉刷墻壁;用自己的雙手去保持了校園環(huán)境的優(yōu)美。但是,我們也經(jīng)常看到一些我們不愿意看到的情景:早餐后,操場上有牛奶袋,午飯后樓梯上有水果皮,中午走廊上有紙屑、食品袋。課間,有同學(xué)在走廊上踢足球。同學(xué)們,我們是二十一世紀的主人,環(huán)保意識是現(xiàn)代人的標志。我們要有時代責(zé)任感。心系全球,著眼身邊,立足校園。多彎彎腰撿撿果皮紙屑,不要隨地亂扔亂吐;多走幾步,不要穿越綠化帶,踐踏綠地。“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,從我做起,從小事做起,從身邊做起,從現(xiàn)在做起。保護地球母親,凈化我們的校園。
文明禮儀知識廣播稿 篇2
11、怎樣禮貌地問路?總的原則是不應(yīng)輕易打擾別人。在問詢之前要熱情、禮貌的稱呼對方。當別人回答了你的問題,應(yīng)誠摯道謝。如果對方回答不了問題,也要禮貌道謝。
12、并行走路時,應(yīng)遵循什么原則?一對男女走在人行道上,男子往往走在外側(cè);提東西的人通常走在右邊。男子應(yīng)幫助女子提東西,但不能幫助女子提坤包。三人并行,老年人走在中間。車輛多的地方,男子走在人行道靠馬路的一側(cè)。四人同行,最好前后兩兩并行。
13、機關(guān)辦公有哪些要求?遵守請銷假制度。按時上下班,不遲到、早退和曠工;有事需請假,并及時銷假。辦公行為規(guī)范。出入講禮貌,入時要敲門,離時要道別;說話要清楚、簡捷、耐心,必要時做好記錄;行為有監(jiān)督,有條件的單位可實行持牌上崗。保持良好辦公秩序。做到整潔衛(wèi)生、擺放有序、講究節(jié)約、愛護公物等;各種政務(wù)公示、服務(wù)承諾和格言警句等要規(guī)范醒目,并保持無脫落、破損。創(chuàng)造和諧人文環(huán)境。尊重領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心部屬、團結(jié)同事,嚴于律己,寬以待人,重視人際關(guān)系和工作環(huán)境的和諧,有意見當面提,不搞背后議論,與同事相遇,應(yīng)點頭行禮,表示致意。
14、公務(wù)員儀表形象要注意哪些?
(1)語言文明。提倡說普通話,語速快慢適中、語調(diào)柔和、吐字清晰;說話態(tài)度謙恭,措詞謙遜文雅
(2)舉止端莊。工作中精神飽滿,公共場合無斜、靠、依、躺、臥、背手等動作。
(3)儀表整潔。講究儀容儀表,保持個人衛(wèi)生,男同志不留長須,不長發(fā)掩耳,頭發(fā)、指甲經(jīng)常洗剪,口腔保持清潔;女同志化妝不濃妝艷抹,不用香味濃烈的香水。
(4)著裝得體。穿著穩(wěn)重大方、整潔得體,與自身形象相協(xié)調(diào),與所在場合相和諧,上班時不穿短褲、運動服等。15、公務(wù)接待總體要求是什么?
(1)熱情周到。對來機關(guān)辦事人員,一視同仁,熱情大方。不以貌取人,不生熟有別,自覺使用文明用語:您好、請坐、謝謝、對不起、抱歉、再見、今后請多聯(lián)系等,并做到一起身、二請坐、三倒水、四辦事、五送客。
(2)講究禮節(jié)。談話時不隨便答復(fù)和表態(tài),沒有把握的事不隨意允諾,稱贊對方不恭維。對方發(fā)言時,注意傾聽,以示尊重,不左顧右盼,交頭接耳或隨便打斷對方的談話,與外賓交談重要問題時,如果自己的外語不好應(yīng)請翻譯,以免產(chǎn)生歧義。
16、打招呼致意的一般規(guī)則是什么?
男性先向女性致意,年輕的不管男女均應(yīng)首先向年長者致意,下級應(yīng)向上級致意。兩對夫婦見面,女性先互相致意,然后男性分別向?qū)Ψ降钠拮又乱猓詈竽行曰ハ嘀乱狻T诖蠼稚洗蛘泻簦牟竭h是最好的距離。男子可欠身或點頭,如果戴著帽子須摘去。與人打招呼時,忌叼著煙卷或把手插在衣袋里。女性在各種生活場景中,均應(yīng)主動微笑點頭致意,以示親和。在飯店等室內(nèi)場合遇到相識的親友,應(yīng)友好地點頭或曲體致意。有人向自己致意時,必須還禮答謝。
17、怎樣禮貌地回答別人的詢問?回答問話應(yīng)耐心、細致和周到。當被問到不了解的情況時,應(yīng)向?qū)Ψ奖硎厩敢狻O嗷ソ涣鲿r應(yīng)使用普通話或雙方都懂的語言。
18、怎樣禮貌地向別人提出請求?向別人提出請求時要語氣懇切,要平等待人。不管要求別人做什么,都應(yīng)該 請 字當先。向他人提出較重大請求時,必須注意把握恰當?shù)臅r機。當別人拒絕你的正當要求時,應(yīng)給予理解和諒解。19、介紹時應(yīng)注意的禮節(jié)是什么?介紹分為自我介紹、居中介紹和集體介紹三種情況。
(1)自我介紹。先向?qū)Ψ近c頭致意,得到回應(yīng)后再向?qū)Ψ浇榻B自己的姓名、單位和身份、同時遞上事先準備好的名片。自我介紹時要注意把握好時機,內(nèi)容繁簡適度,時間以半分鐘為宜,如對方有認識自己的愿望可繼續(xù)介紹。
(2)居中介紹。即他人介紹。介紹人在介紹時要先向雙方打招呼,使之有思想準備。一定要注意介紹順序,態(tài)度要熱情友好,語言清晰明快,應(yīng)抬起前臂,五指并攏,手掌向上傾斜,指向被介紹者,不能用手拍被介紹人的肩、背等部位,更不能用食指或拇指指向被介紹人的任何一方。
(3)集體介紹。分單向介紹和多項介紹。單向介紹,如演講、報告時,只介紹主角。多項介紹原則上按居中介紹內(nèi)容要求。20、介紹的順序是什么?應(yīng)將男性介紹給女性、將年輕的介紹給年長的,將職位低的介紹給職位高的。未婚的通常也先介紹給已婚的(除非前者比后者年紀大得多)。先把晚到的客人介紹給早到的,再自然介紹其他在座的客人。介紹時,男性應(yīng)禮節(jié)性地起身,女性則可視具體情況而定。如果男性年紀大得多,年輕的女性則應(yīng)禮節(jié)性地起身表示敬意。招待會或客人很多的場合,或主動找人交談時,一般由來賓作自我介紹。
文明禮儀知識廣播稿 篇3
同志們,各位參賽選手們:
金秋送爽,丹桂飄香,我們即將迎來祖國60華誕,在這樣一個美好的時刻,市委宣傳部、市文明辦聯(lián)合舉辦了此次首屆文明禮儀知識競賽,旨在以賽促學(xué),進一步普及文明禮儀知識,引導(dǎo)廣大干部職工樹立熱愛祖國、朝氣蓬勃、昂揚向上的精神風(fēng)貌和注重禮儀、熱情友善、文明禮貌的良好風(fēng)尚;對于促進我市“兩城同創(chuàng)”工作,營造和諧文明的社會氛圍進到積極的推動作用。
禮儀是人與人打交道的正規(guī)化、人際交往的行為規(guī)范,禮儀直接體現(xiàn)內(nèi)在修養(yǎng),是人與人之間相互溝通的重要技巧。中華民族向來以“禮儀之邦”聞名于世,三顧茅廬、孔融讓梨、程門立雪成為千古傳頌的禮儀故事。
注重禮儀是精神文明建設(shè)的要求。倡導(dǎo)文明風(fēng)氣,歌頌高尚行為,使每個公民都講文明,有禮貌,懂禮儀,有著重要的現(xiàn)實意義。
注重禮儀有利于建立良好的人際關(guān)系。禮儀是人際關(guān)系的“潤滑劑”,一句熱情的問候,一個親切的微笑,都可以使你得到一個朋友,得到一份友情,禮儀在協(xié)調(diào)人際關(guān)系方面有著難以估量的作用。
注重禮儀是社交活動的需要。人與人的相識是借助禮貌禮儀開始的。得體大方的衣著,彬彬有禮的舉止,良好的精神面貌,溫文爾雅的談吐,定會給人留下深刻美好的印象。
希望全市廣大干部職工以此次活動為契機,帶頭學(xué)文明知識,樹文明新風(fēng),塑造黨政機關(guān)、事業(yè)單位、窗口行業(yè)的良好形象,在全市掀起新一輪文明禮儀學(xué)習(xí)熱潮,以嶄新的文明形象、良好的精神風(fēng)貌,喜迎新中國成立60周年,為建設(shè)富裕文明和諧新赤壁做出更大貢獻!
最后,祝所有參賽選手賽出風(fēng)格,賽出水平,賽出成績,也祝大賽取得圓滿成功!
謝謝大家!
文明禮儀知識廣播稿 篇4
一、禮儀的含義
1. 禮的含義
據(jù)考證,禮儀在我國古代是敬奉神明的。“禮”字在甲骨文中就有。“禮”字在古代與“履”字相通,意思是鞋子,穿了鞋子才好走路。但是鞋子既不能太大,也不能太小,要剛剛合適。后來“禮”字的含義越來越多。
到了周朝,為了調(diào)整人們之間的關(guān)系,于是把“禮”與“德”結(jié)合起來。隨之等級制度的出現(xiàn),“禮”成了區(qū)分貴賤、尊卑、順逆、賢愚的人際交往準則,位于其 他社會觀念之上。正如孔子所說,“人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧”。這三個“禮”字各有各的含義。用現(xiàn)代的語言來說,第一個“禮”字指的就是 生活交往中的行為規(guī)范;第二個“禮”字指的是規(guī)矩、規(guī)則;第三個“禮”是指政治法律制度。
2. 儀的含義
根據(jù)考證“儀”字的含義包括五個方面的內(nèi)容:1.法度、準則;2.典范、表率;3.形式、儀式;4.容貌、風(fēng)度;5.禮物。
3. 的含義
“禮儀”一詞,最早見于《詩經(jīng)》和《禮記》。現(xiàn)代社會“禮儀”一詞有了更加廣泛的含義,其內(nèi)容包括行禮儀式、禮節(jié)及儀式、風(fēng)俗規(guī)定的儀式、行為規(guī)范、交往程序、禮賓次序、道德規(guī)范等等。社會上對“禮儀”的理解和認識是多層次的,主要包括以下幾個層次的含義:
1. 禮是指社會生活中由于風(fēng)俗習(xí)慣而形成的為大家共同遵守的儀式。同時也包括了道德品質(zhì)的含義。
2. 禮節(jié)
3. 4. 5. 6. 禮貌 禮賓 禮俗 禮制
二、禮儀的概念及特性
(一)禮儀的概念
禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素的影響而形成,既為人們所認同,又為人們所遵守,以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合禮的精神及要求的行為準則或規(guī)范的總和。
由于禮儀是社會、道德、習(xí)俗、宗教等方面人們行為的規(guī)范,所以它是人們文明程度和道德修養(yǎng)的一種外在表現(xiàn)形式。
禮儀對個人而言,是一個人思想水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)。
禮儀也 是人類文明的結(jié)晶,是現(xiàn)代文明的重要組成部分。它體現(xiàn)的宗旨是尊重,既是對人也是對己的尊重,這種尊重總是同人們的生活方式有機地、自然地、和諧地和毫不 勉強地融合在一起,成為人們?nèi)粘I睢⒐ぷ髦械男袨橐?guī)范。這種行為規(guī)范包含著個人的文明素養(yǎng),也體現(xiàn)出人們的品行修養(yǎng)。
(二)禮儀的特點
1. 禮儀具有普遍認同性特點
所謂認同性是全社會的約定俗成,是全社會共同認可、普遍遵守的準則。一般來說,禮儀代表一個國家、一個民族、一個地區(qū)的文化習(xí)俗特征。但我們也看到不少禮儀是全世界通用的,具有全人類的共同性。例如:問候、打招呼、禮貌用語、各種慶典儀式、簽字儀式等等,大體是世界通用的。
禮儀的普遍認同性,主要源于共同的經(jīng)濟生活和文化生活。經(jīng)濟的共同性必然導(dǎo)致禮儀
的變化。比如現(xiàn)代經(jīng)濟的快節(jié)奏、高效率,使現(xiàn)代禮儀向簡潔、務(wù)實方向發(fā)展。共同的文化涵育了共同的禮儀。禮儀的普遍認同性表明社會中的規(guī)范和準則,必須得到全社會的認同,才能在全社會中通用。
2. 禮儀具有規(guī)范性特點
所謂規(guī)范性,主要是指它對具體的交際行為具有規(guī)范性和制約性。這種規(guī)范性本身所反映的實質(zhì)是一種被廣泛認同的社會價值取向和對他人的態(tài)度。無論是具體言行還是具體的姿態(tài),均可反映出行為主體的包括思想、道德等內(nèi)在品質(zhì)和外在的行為標準。
3. 禮儀具有廣泛性特點
所謂廣泛性特點,主要是指禮儀在整個人類社會的發(fā)展過程中普遍存在,并被人們廣泛認同。禮儀無處不在,禮儀無時不在。
4. 禮儀具有沿習(xí)性特點
所謂禮儀的沿習(xí)性特點,是指禮儀形成本身是個動態(tài)發(fā)展過程,是在風(fēng)俗和傳統(tǒng)變化中形成的行為規(guī)范。在這種發(fā)展變化中,表現(xiàn)為一種繼承和發(fā)展。禮儀一旦形成,就有一種相對獨立性。我們今天的禮儀形式就是從昨天的歷史中繼承下來的,有不少優(yōu)秀的還要繼續(xù)傳承下去。
而那些封建糟粕,則會逐漸被拋棄。所以交際禮儀的沿習(xí)和繼承是個不斷揚棄的社會進步的過程。
世界上任何事物都是發(fā)展變化的,禮儀雖然有較強的相對獨立性和穩(wěn)定性,但它也毫不例外地隨著時代的發(fā)展而發(fā)展變化。社會交往的擴大,各國民族的禮儀文化都會互相滲透,尤其是西方禮儀文化引入中國,使中華禮儀在保持傳統(tǒng)民族特色的基礎(chǔ)上,發(fā)生了更文明、更簡潔、更實用的變化。
三、禮儀的基本原則和作用
(一)禮儀的基本原則
1. 寬容的原則
即人們在交際活動中運用禮儀時,既要嚴于律己,更要寬以待人。
理解寬容就是說要豁達大度,有氣量,不計較和不追究。具體表現(xiàn)為一種胸襟,一種容納意識和自控能力。
2. 敬人的原則
即人們在社會交往中,要敬人之心常存,處處不可失敬于人,不可傷害他人的個人尊嚴,更不能侮辱對方的人格。
敬人就是尊敬他人,包括尊敬自己,維護個人乃至組織的形象。不可損人利己,這也是人的品格問題。
3. 自律的原則
這是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點。學(xué)習(xí)、應(yīng)用禮儀,最重要的就是要自我要求,自我約束,自我對照,自我反省,自我檢查。
自律就是自我約束,按照禮儀規(guī)范嚴格要求自己,知道自己該做什么,不該做什么。
4. 遵守的原則
在交際應(yīng)酬中,每一位參與者都必須自覺、自愿地遵守禮儀,用禮儀去規(guī)范自己在交往活動中的言行舉止。
遵守的原則就是對行為主體提出的基本要求,更是人格素質(zhì)的基本體現(xiàn)。遵守禮儀規(guī)范,才能贏得他人的尊重,確保交際活動達到預(yù)期的目標。
5. 適度的原則
應(yīng)用禮儀時要注意把握分寸,認真得體。
適度就是把握分寸。禮儀是一種程序規(guī)定,而程序自身就是一種“度”。禮儀無論是表示尊敬還是熱情都有一個“度”的問題,沒有“度”,施禮就可能進入誤區(qū)。
6. 真誠的原則
運用禮儀時,務(wù)必誠信無欺,言行一致,表里如一。
真誠就是在交際過程中做到誠實守信,不虛偽、不做作。交際活動作為人與人之間信息傳遞、情感交流、思想溝通的過程,如果缺乏真誠則不可能達到目的,更無法保證交際效果。
7. 從俗的原則
由于國情、民族、文化背景的不同,必須堅持入鄉(xiāng)隨俗,與絕大多數(shù)人的習(xí)慣做法保持一致,切勿目中無人,自以為是。
從俗就是指交往各方都應(yīng)尊重相互之間的風(fēng)俗、習(xí)慣,了解并尊重各自的禁忌,如果不注意禁忌,就會在交際中引起障礙和麻煩。
8. 平等的原則
平等是禮儀的核心,即尊重交往對象,以禮相待,對任何交往對象都必須一視同仁,給予同等程度的禮遇。
禮儀是在平等的基礎(chǔ)上形成的,是一種平等的、彼此之間的相互對待關(guān)系的體現(xiàn),其核心問題是尊重以及滿足相互之間獲得尊重的需求。在交際活動中既要遵守平等的原則,同時也要善于理解具體條件下對方的一些行為,不應(yīng)過多地挑剔對方的行為。
(二)禮儀的作用
禮儀的作用概括地說,是表示人們不同地位的相互關(guān)系和調(diào)整、處理人們相互關(guān)系的手段。禮儀的作用表現(xiàn)在以下幾個方面:
1. 尊重的作用
尊重的作用即向?qū)Ψ奖硎咀鹁础⒈硎揪匆猓瑫r對方也還之以禮。禮尚往來,有禮儀的交往行為,蘊含著彼此的尊敬。
2. 約束的作用
禮儀作為行為規(guī)范,對人們的社會行為具有很強的約束作用。禮儀一經(jīng)制定和推行,久而久之,便形成為社會的習(xí)俗和社會行為規(guī)范。任何一個生活在某種禮儀習(xí)俗和規(guī)范環(huán)境中的人,都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束,自覺接受禮儀約束的人是“成熟的人”的標志,不接受禮儀約束的人,社會就會以道德和輿論的手段來對他加以約束,甚至以法律的手段來強迫。
3. 教化的作用
禮儀具有教化作用,主要表現(xiàn)在兩個方面:一方面是禮儀的尊重和約束作用。禮儀作為一種道德習(xí)俗,它對全社會的每個人,都有教化作用,都在施行教化。另一 方面,禮儀的形成、禮儀的完備和凝固,會成為一定社會傳統(tǒng)文化的重要組成部分,它以“傳統(tǒng)”的力量不斷地由老一輩傳繼給新一代,世代相繼、世代相傳。在社 會進步中,禮儀的教化作用具有極為重大的意義。
4. 調(diào)節(jié)的作用
禮儀具有調(diào)節(jié)人際關(guān)系的作用。一方面,禮儀作為一種規(guī)范、程序,作為一種文化傳統(tǒng),對人們之間相互關(guān)系模式起著規(guī)范、約束和及時調(diào)整的作用;另一方面,某些禮儀形式、禮儀活動可以化解矛盾、建立新關(guān)系模式。可見禮儀在處理人際關(guān)系中,在發(fā)展健康良好人際關(guān)系中,是有其重要作用的。
文明禮儀知識廣播稿 篇5
一、就座和離席
1、應(yīng)等長者坐定后,方可入坐。
2、席上如有女士,應(yīng)等女士座定后,方可入座。如女士座位在隔鄰,應(yīng)招呼女士。
3、用餐后,須等男、女主人離席后,其他賓客方可離席。
4、坐姿要端正,與餐桌的距離保持得宜。
5、在飯店用餐,應(yīng)由服務(wù)生領(lǐng)臺入座。
6、離席時,應(yīng)幫助隔座長者或女上拖拉座椅。
二、餐巾的使用
1、餐巾主要防止弄臟衣服,兼做擦嘴及手上的油漬。
2、必須等到大家坐定后,才可使用餐巾。
3、餐巾應(yīng)攤開后,放在雙膝上端的大腿上,切勿系人腰帶,或掛在西裝領(lǐng)口。
4、切忌用餐巾擦拭餐具。
三、餐桌上的一般禮儀
1、入座后姿式端正,腳踏在本人座位下,不可任意伸直,手肘不得靠桌緣,或?qū)⑹址旁卩徸伪成稀?/p>
2、用餐時須溫文而雅,從容安靜,不能急躁。
3、在餐桌上不能只顧自己,也要關(guān)心別人,尤其要招呼兩側(cè)的女賓。
4、口內(nèi)有食物,應(yīng)避免說話。
5、自用餐具不可伸入公用餐盤夾取菜肴。
6、必須小口進食,不要大口的塞,食物末咽下,不能再塞入口。
7、取菜舀湯,應(yīng)使用公筷公匙。
8、吃進口的東西,不能吐出來,如系滾燙的食物,可喝水或果汁沖涼。
9、送食物入口時,兩肘應(yīng)向內(nèi)靠,不直向兩旁張開,碰及鄰座。
10、自己手上持刀叉,或他人在咀嚼食物時,均應(yīng)避免跟人說話或敬酒。
11、好的吃相是食物就口,不可將口就食物。食物帶計,不能匆忙送入口,否則湯汁滴在桌布上,極為不雅。
12、切忌用手指掏牙,應(yīng)用牙簽,并以手或手帕遮掩。
13、避免在餐桌上咳嗽、打噴嚏、嘔氣。萬一不禁,應(yīng)說聲“對不起”。
14、喝酒宜各隨意,敬酒以禮到為止,切忌勸酒、猜拳、吆喝。
15、如餐具墜地,可請侍者拾起。
16、遇有意外,如不慎將酒、水、湯計濺到他人衣服,表示歉意即可,不必恐慌賠罪,反使對方難為情。
17、如欲取用擺在同桌其他客人面前之調(diào)味品,應(yīng)請鄰座客人幫忙傳遞,不可伸手橫越,長驅(qū)取物。
18、如系主人親自烹調(diào)食物,勿忘予主人贊賞。
19、如吃到不潔或異味,不可吞入,應(yīng)將入口食物,輕巧的用拇指和食指取出,放入盤中。倘發(fā)現(xiàn)尚未吃食,仍在盤中的菜肴有昆蟲和碎石,不要大驚小怪,宜侯侍者走近,輕聲告知侍者更換。
20、食畢,餐具務(wù)必擺放整齊,不可凌亂放置。餐巾亦應(yīng)折好,放在桌上。
21、主食進行中,不宜抽煙,如需抽煙,必須先征得鄰座的同意。
22、在餐廳進餐,不能搶著付帳,推拉爭付,至為不雅。倘系作客,不能搶付帳。未征得朋友同意,亦不宜代友付帳。
23、進餐的速度,宜與男女主人同步,不宜太快,亦不宜太慢。
24、餐桌上不能談悲戚之事,否則會破壞歡愉的氣氛。
延伸閱讀:美國人的餐桌禮儀知識
飯前:
餐桌上都不應(yīng)該戴帽子;在白天拜訪別人的時候女士專用的帽子例外。
在正式的宴會中,男士們須站在自己的座位后面,等女士們都坐下了以后,才能坐下。
在開始吃飯前,主人要做飯前的謝飯禱告,這在美國的家庭里是很普遍的,客人應(yīng)該加入這個謝飯的禱告,至少要在禱告的時候保持安靜以示尊敬。如果被邀請的客人有不同的信仰,主人的謝飯禱告不應(yīng)該包括深奧的宗教儀式。
一般要等到每一個人都拿到了食物以后,大家一起開始吃。在別人還沒有拿到食物以前,不應(yīng)該擅自開始先吃;除非那些還沒有拿到食物的人士請你不要等候,你才可以先吃。
餐巾是放在膝蓋上的。在正式的宴會中,客人要等主人把他(她)的餐巾放到膝蓋上之后,才把自己的餐巾放上。
在正式的宴會上,食物應(yīng)該同時送到餐桌上的每一位,但還是要等主人拿起餐具之后客人才能拿起餐具進餐。
如果你不能吃某些食品,在你作客的時候,(如果主人不是你的親戚,)不應(yīng)要求主人為你另外再增添你要吃的食品。
進餐時的禮儀:
在家庭式的用餐中常常是把一盤菜傳到各位的面前,有時由主人把菜拿到客人面前,稍微講究一點的會有傭人把菜呈到客人面前。如果是傳的話,你要按其他盤子傳的同一個方向把菜傳給下一位。當你拿到傳過來的菜盤子,你可以從中取菜。在取的時候,不要取超過餐桌上人數(shù)比例的量,這樣的話餐桌上的每一個人都能得到一份。如果你不想吃傳過來的菜,那就把它遞給下一位,但是千萬不要解釋你為什么不吃或者作什么評論。如果是有人把菜盤子端給你,他會問你是否需要,你可以簡單地回答是的,請給一些或者謝謝,我不需要。
當為進餐人士服務(wù)的時候,上菜都是從進餐者的左邊放到他(她)的前面;而撤盤子的時候,都是從進餐者的右邊拿走。但是對于飲料,可以從左右的任何一方呈上和撤離。
在喝湯的時候,用湯匙由靠近你的一處開始,向遠離你的方向打湯。不要把整個湯匙放入嘴里來喝湯,而是在湯匙的邊上喝湯。如果湯碗里只剩一點兒湯了,你可以用不拿湯匙的手把湯碗靠近你的一邊略略提起,這將使你比較容易把余下的湯流入你的湯匙。
如果光用叉子把食物叉起來有困難的話,可以用一小片面包或者餐刀幫忙;但是千萬不要直接用手。
按美國人的習(xí)慣,你不一定要吃餐桌上所有的菜,而且到最后你盤子里的菜沒有吃完,也不是不禮貌的。不要詢問別人為什么不吃某個菜,或者詢問別人為什么不把菜吃完。
不要對餐桌上的菜進行批評,也不應(yīng)該對菜的分量多少進行品頭論足。
吃東西的時候要閉上嘴。不要在吃東西的時候發(fā)出聲音,嘴里有食物的時候也不要講話;在吃的時候也不該有不應(yīng)有的噪聲發(fā)出來。
當你需要離開餐桌的時候,只要說對不起或者對不起,我得離開一下就可以了。不要詳細解釋為什么要離開的原因,更不要說我要上廁所了之類的話語。
不要大聲說話,好像非要全桌的人都必須聽你似的;要讓其他人也有說話的機會。
千萬不要在餐桌上擤鼻子或者吐痰。如果你必須做這些,你得先離開餐桌,在隱秘的地方進行。
在餐桌上不該打飽嗝兒、咳嗽、打哈欠和打噴嚏之類。萬一你做了,趕快向大家表示歉意,說對不起。
坐在餐椅上,不可以沒精打采、裝聾作啞的樣子,也不可把椅子向后傾斜,翹椅子坐。
不可以玩弄食物或者餐具;更不能拿著餐具手舞足蹈地講話,不能拿餐具指人。
你可以把你手肘以下的部分放在餐桌上,但是不可把手肘放在餐桌上。
餐桌上不可使用手機講話或者收發(fā)短訊,也不該看書和聽隨身聽。只有在早餐的時候可以看報。如果有什么緊急的事必須通話,那也必須先向全桌的人打個招呼,然后離開餐桌才接電話,以免你的講話影響大家。
如果有些放到嘴里的東西必須拿出來的話,你必須按照:用什么方式放入嘴的,也用同樣的方式拿出來。只有魚刺可以用手拿出來。
在沒有把你自己盤子里的那一份吃完以前,不可以要更多同樣的菜。
在正式宴會中,男士們在女士進入和離開餐桌的時候都應(yīng)該起立。
文明禮儀知識廣播稿 篇6
陸的游客。為此,到新加坡考察的一位中學(xué)校長語重心長地說:不文明行為也是國恥。 一個有高素質(zhì)、有道德,懂禮儀的人,必定會引來旁人的贊許和祝福。即使你再怎么不出眾,但是你那處處為人民著想,毫無怨恨、純真的神情,足以讓人記住你的名字、記住你這個人。在一個窮困潦倒的乞丐面前,你只要伸進口袋,拿出十分之一或者是百分之一、千分之一的錢給他,就會在他心中默默的為你祝福。在一個已經(jīng)失去勇氣活下去的人面前,你或許只要給他一個對生活充滿快樂的微笑,說一句激勵他的話,那么就會令他充滿對生的希望。在這一瞬間,你的面容也將深深地印在了他的心中。在生活中,很多不經(jīng)意間發(fā)生的事,足以反映一個人的道德品質(zhì),禮儀文化,哪怕是一件很小很小的事,一個很小很小的動作。
而一個不講文明禮儀的人,也將跟不上潮流,被社會所淘汰。 據(jù)中央電視臺報道,某年國慶節(jié)后的天安門廣場,隨處可見的口香糖殘跡,顯得格外刺眼,40萬平方米的天安門廣場上竟有60萬塊口香糖殘渣,有的地方不到一平方米的地面上竟有9塊口香糖污漬,密密麻麻的斑痕與天安門廣場的神圣和莊嚴形成了強烈的反差。在我們的身邊,這樣的事情也有很多。 例如,語言不文明,有些同學(xué)出口成臟,打架罵人的事件還偶有發(fā)生; 例如,環(huán)境不整潔,伴隨著值日勞動的是一些同學(xué)對環(huán)境的破壞,飲料杯、面巾紙、塑料袋、紙屑隨處丟棄,甚至不辭勞苦將這些東西到處藏,四處塞,垃圾不及時清理并倒入垃圾房,有的將垃圾偷偷掃近床底下,有的將整袋垃圾放在公共樓道上,有的將垃圾由2樓作“高空投擲”,而且甚至沒有老師同學(xué)伸手將身邊的垃圾揀拾起來,這些都映襯了我們衛(wèi)生習(xí)慣差、衛(wèi)生意識薄弱 可見,文明與丑陋的沖突嚴重存在,要引起全校師生的重視,需要大家的行動。 文明的學(xué)生,一定是愛學(xué)習(xí)的人。他總是對知識充滿渴望,在課內(nèi)課外都是一個主動的學(xué)習(xí)者,愛提問題、不怕困難。
文明的學(xué)生,一定是講禮貌的人。禮貌用語在他嘴邊,遠離污言穢語,他懂得要想別人尊重自己,自己首先要尊重別人,因為尊重他人與尊重自己同樣重要。 文明的學(xué)生,一定是有著良好衛(wèi)生習(xí)慣的人。他會自覺維護校園環(huán)境,不會隨便買零食吃,因為他懂得隨便買零食既浪費錢財又不利于健康,他更不會亂丟飲料杯、塑料袋,而是會動手撿拾紙片,因為他懂得環(huán)境是大家的環(huán)境,把美好留給他人和自己。 文明的學(xué)生,一定是愛護公私財物的人。他愛學(xué)校的一草一木,不會踐踏草坪,不會亂涂亂畫,更不會踢門、浪費水電而是會制止破壞行為,及時報告。
文明禮儀知識廣播稿 篇7
一、駕駛機動車有哪些禮儀要求
(1)自覺遵守道路交通安全法規(guī)、交通信號和交通標志。
(2)保持車身整潔。
(3)不搶道,不搶行,不斗氣,不做猛拐、來回穿插、別車等危險動作,遇車隊、非機動車或行人時,主動禮讓。
(4)雨天駕駛或趟過路面積水時,應(yīng)緩慢行駛,防止把水濺至路人身上。
(5)夜間會車時,應(yīng)主動轉(zhuǎn)換成近光燈。
(6)不向車窗外吐痰或拋擲雜物。
(7)在允許或指定區(qū)域停放車輛。
(8)在沒有明確禁鳴喇叭的區(qū)域,也應(yīng)盡量少按、輕按喇叭,不應(yīng)長時間按喇叭
二、乘坐出租車有哪些禮儀要求
(1)路邊招停,以不影響公共交通為宜。
(2)上車時,年長者或女士先上;下車時,年輕者或男士先下。
(3)保持車內(nèi)衛(wèi)生,不往車外吐痰、扔雜物,應(yīng)將痰吐在紙巾里,下車時隨其他雜物隨身帶走。
(4)在沒有禁止吸煙的車上,如要吸煙,應(yīng)征得司機同意,不可將煙灰彈落車內(nèi),不將煙蒂扔到窗外。
三、乘坐火車有哪些禮儀要求
1)遵守秩序:上火車時要按秩序,事先拿好行李、火車票以便乘務(wù)人員盡快檢票,盡快對號入座。放置行李要相互禮讓,主動幫助老、幼、病、殘、孕等特殊旅客。
(2)講究公共衛(wèi)生:在火車上不要隨地吐痰、亂扔廢棄物;不要在車廂內(nèi)抽煙;不要脫下鞋子,更不可把腳蹺放到對面座位上;不可長時間占用衛(wèi)生間和盥洗間;當乘務(wù)員打掃衛(wèi)生時,要主動給予配合。
(3)注重個人形象:夏天酷熱難忍時,男士也不要打赤膊、穿背心或短褲。在火車臥鋪車廂脫衣就寢時,要背對其他乘客,女士切不可當著其他人的面化妝或整理衣裙;上、下鋪位要盡量避免弄出響聲。
(4)言談舉止:不宜大聲說笑,以免妨礙他人;不要隨便打聽別人,特別是女士年齡、婚姻等個人隱私;不要談?wù)摬唤】怠⒉挥淇斓脑掝};不要過分熱情,如果對方無交談欲望,則不可勉強,不可強求別人留下地址,自己也不要輕易透露個人信息。
(5)火車飲食 :乘坐火車盡量不要食用異味食品,以免影響其他乘客。
(6)禮貌道別:到達目的地時,與其他乘客有禮貌地道別,有序排隊下車,應(yīng)讓老、弱、病、殘、孕者先行。
四、乘坐公共汽車禮儀
1.在適當?shù)膮^(qū)域候車,切勿站在行車道上。
2.遵守“排隊上車、先下后上”的文明禮儀規(guī)范。
3.主動買票,自覺投幣。
4.上車后盡量向中間走,不要停留在車門口,以免影響其他人上車。
5.主動讓座給老、弱、病、殘、孕者。
6.不在車內(nèi)吸煙,也盡量避免在車內(nèi)進食。
7.不吐痰,不亂扔垃圾,維護車輛衛(wèi)生,同時也維護城市環(huán)境。
8.不要在車上大聲喧嘩或高談闊論。
9.不要把自己的隨身物品放在座椅或通道上。
10.雨天時,要收好雨具,以免弄濕其他乘客。
五、乘坐地鐵的禮儀
1.遵照慣例,文明乘梯
乘電梯時,應(yīng)靠右側(cè)站立,讓出左邊的通道,給趕時間的乘客行走。這也是乘自動扶梯的一種國際慣例,所以無論在哪里乘自動扶梯時,都必須遵守“靠右站立”的文明禮儀規(guī)范。
2.保持安靜,舉止文雅
在月臺上,要遵守“按線候車”的規(guī)則,切勿越過黃色安全線。同時也要注意自己的言行舉止,不要在站內(nèi)大聲喧嘩,不要在站臺上奔跑。候車時,坐在車站提供的椅子上等候。如果沒有椅子或座位已滿,即使很想休息,也不要坐臥或蹲在站臺上。有些人習(xí)慣于靠著墻休息,此時千萬不要把腳踏在墻上,避免破壞或污染地鐵的設(shè)施及環(huán)境。
3.先下后上,注意禮讓 排隊上車時,如果遇到老人、病人、殘疾人、孕婦和帶小孩的婦女,應(yīng)該讓他們排到自己的前面。人多的時候,除了注意遵守安全法則外,也別忘了遵守文明禮儀規(guī)范。擁擠的情況下,不要推撞他人。
六、騎車有哪些禮儀要求
(1)自覺遵守道路交通安全法規(guī)、交通信號和交通標志。
(2)禮讓行人,紅燈不越線,黃燈不搶行。
(3)進出有人值守的大門,下車推行,以示尊重。
(4)拐彎前先做手勢示意。
(5)在動車專用道和人行便道行駛,勾肩搭背、相互追逐、曲折行駛,在市區(qū)騎車帶人和帶超長、超寬物品,都是常見危險行為。
七、行人有哪些禮儀要求
行人之間要互相禮讓,馬路上車水馬龍,人來人往,比肩接踵,因此要提倡相互禮讓。
遇到老、弱、病、殘、孕要照顧他們。在人群特別擁擠的地方,要有秩序地通過,萬一不小心撞了別人或踩著別人的腳,要主動道歉。如果是別人踩了自己的腳或碰掉了自己的東西,應(yīng)表現(xiàn)出良好的修養(yǎng)和自制力,切不可口出惡言,厲聲責(zé)備,如,口出“干什么!”“你沒長眼睛啊?”之類的粗言,而應(yīng)該寬容和氣地說:“慢一點,別著急。”
走路時不要邊走邊吃東西。
這既不衛(wèi)生,又不雅觀。如確實是肚子餓或口渴了,可以停下來,在路邊找個適當?shù)牡胤剑酝旰笤仝s路。走路時要注意愛護環(huán)境衛(wèi)生,不要隨地吐痰、隨手拋棄臟物。
問路態(tài)度要誠懇,語言文明,問完要致謝
如遇人問路,要熱情幫助,不能置之不理,若不知道,要向?qū)Ψ秸f明。
保持適當距離。
行路時應(yīng)與他人保持適當距離,過于接近他人(伸手可及、抬腿可及),易造成他人緊張和不自在,易產(chǎn)生誤會。通常情況保持3米開外較為合適。 九、候車時的文明禮儀
候車時要在站臺或指定地點等候車輛,不要站在車道上候車。
排隊候車,按先后順序上車,不要擁擠。
八、上下車的文明禮儀
等車輛停穩(wěn)后,依序上下車,不要爭先恐后。
遇太擁擠的車輛,不要上車,如強行攀立車門,容易發(fā)生危險。
上下車時,先下后上,不要爭搶;由前門上車,后門下車。禮讓 婦女、老人和孩子先上車。
上下車要禮讓,不亂跑,不亂跳。
扶助老弱婦孺、殘障者先上車。
下車后,不要從車前或車后穿越道路,等車開走后,才可通過。
九、車內(nèi)文明禮儀
上車后盡量往里走,不要站在車門口。
乘客乘車應(yīng)文明禮貌,主動給老、弱、病、殘、孕及抱嬰者讓座。
上車后應(yīng)當注意乘車安全和妥善保管好所帶財物,不要把頭、手、胳膊伸出窗外。
乘客應(yīng)遵守公共道德,不要在車輛內(nèi)嬉戲、大聲喧嘩,車廂內(nèi)禁止吸煙,不得隨地吐痰,亂扔果皮紙屑等雜物,不得兜售商品和散發(fā)廣告。 在車廂內(nèi)不要和司機閑談及妨礙駕駛員正常操作。
不要為同伴預(yù)占座位。
保持車廂和站點的環(huán)境衛(wèi)生;雨雪天,妥善放置所攜雨具,以免影響他人。
文明禮儀知識廣播稿 篇8
社交禮儀是社會交往中使用頻率較高的日常禮節(jié)。一個人生活在社會上,要想讓別人尊重自己,首先要學(xué)會尊重別人。掌握規(guī)范的社交禮儀,能為交往創(chuàng)造出和諧融洽的氣氛,建立、保持、改善人際關(guān)系。社交禮儀的基本原則為尊重、遵守、適度、自律。
一、問候禮儀
問候是見面時最先向?qū)Ψ絺鬟f的信息。對不同環(huán)境里所見的人,要用不同方式的問候語。和初次見面的人問候,最標準的說法是:“你好”、“很高興認識您”、“見到您非常榮幸”等。如果對方是有名望的人,也可以說“久仰”,“幸會”。與熟人想見,用語可以親切、具體一些,如“可見著你了”。對于一些業(yè)務(wù)上往業(yè)的朋友,可以使用一些稱贊語:“你氣色不錯”、“你越長越漂亮了”等待。
二、稱呼禮儀
在社交中,人們對稱呼一直都很敏感,選擇正確,恰當?shù)姆Q呼,既反映自身的教養(yǎng),又體現(xiàn)對他的重視。
稱呼一般可以分為職務(wù)稱、姓名稱、職業(yè)稱、一般稱、代詞稱、年齡稱等。職務(wù)稱包括經(jīng)理、主任、董事長、醫(yī)生、律師、教授、科長、老板等。姓名稱通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”。職業(yè)稱是以職業(yè)為特征的稱呼,如:秘書小姐、服務(wù)先生等。代詞稱是用“您”、“你們”等來代替其他稱呼。年齡稱主要以“大爺、大媽、叔叔、阿姨”等來稱呼。使用稱呼時,一定要注意主次關(guān)系及年齡特點,如果對多人稱呼,應(yīng)以年長為先,上級為先,關(guān)系遠為先。
三、介紹禮儀
介紹就基本方式而言,可分為:自我介紹、為他人作介紹、被人介紹在種。在作介紹的過程中,介紹者與被介紹者的態(tài)度都要熱情得體、舉止大方,整個介紹過程應(yīng)面帶微笑。一般情況下,介紹時,雙方應(yīng)當保持站立姿勢,相互熱情應(yīng)答。
為他人作介紹
應(yīng)遵循“讓長者、客人先知”的原則。即先把身份低的、年紀輕的介紹給身份高的、年紀大的。先將主人介紹給客人。先將男士介紹給女士。
介紹時,應(yīng)簡潔清楚,不能含糊其辭。可簡要地介紹雙方的職業(yè)、籍貫等情況,便于不相識的兩人相互交談。介紹某人時,不可用手指指點對方,應(yīng)有禮貌地以手掌示意。
被人介紹
被人介紹時,應(yīng)面對對方,顯示出想結(jié)識對方的誠意。等介紹完畢后,可以握一握手并說“你好!”“幸會!”“久仰!”等客氣話表示友好。
男士被介紹給女士時,男士應(yīng)主動點頭并稍稍欠身,等候女士的反應(yīng)。按一般規(guī)矩,男士不用先伸手,如果女士伸出手來,男士便應(yīng)立即伸手輕輕點頭就合乎禮貌了,如愿意和男士握手,則可以先伸出手來。
自我介紹
可一邊伸手跟對方握手,一邊作自我介紹,也可主動打招呼說聲“你好!”來引起對方的注意,眼睛要注視對方,得到回應(yīng)再向?qū)Ψ綀蟪鲎约旱男彰⑸矸荨挝患捌渌嘘P(guān)情況,語調(diào)要熱情友好,態(tài)度要謙恭有禮。
四、握手禮儀
握手是溝通思想、交流感情、增進友誼的一種方式。握手時應(yīng)注意不用濕手或臟手,不戴手套和墨鏡,不交叉握手,不搖晃或推拉,不坐著與人握手。
握手的順序一般講究“尊者決定”,即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸手去呼應(yīng)。平輩之間,應(yīng)主動握手。若一個人要與許多人握手,順序是:先長輩后晚輩,先主人后客人,先上級后下級,先女士后男士。握手時要用右手,目視對方,表示尊重。男士同女士握手時,一般只輕握對方的手指部分,不宜握得太緊太久。右手握住后,左手又搭在其手上,是我國常用的禮節(jié),表示更為親切,更加尊重對方。
五、名片禮儀
在社交場合,名片是自我介紹的簡便方式,是一個人身份的象征,當前已成為人們社交活動的重要工具。
遞送名片
遞送時應(yīng)將名片正面面向?qū)Ψ剑p手奉上。眼睛應(yīng)注視對方,面帶微笑,并大方地說:“這是我的名片,請多多關(guān)照。”名片的遞送應(yīng)在介紹之后,在尚未弄清對方身份時不應(yīng)急于遞送名片,更不要把名片視同傳單隨便散發(fā)。與多人交換名片時,應(yīng)依照職位高低或由近及遠的順序依次進行,切勿跳躍式地進行,以免使人有厚此薄彼之感。
接受名片
接受名片時應(yīng)起身,面帶微笑注視對方。接地名片時應(yīng)說“謝謝”并微笑閱讀名片。然后回敬一張本人的名片,如身上未帶名片,應(yīng)向?qū)Ψ奖硎厩敢狻T趯Ψ诫x去之前或話題尚未結(jié)束,不必急于將對方的名片收藏起來。
存放名片
接過別人的名片切不可隨意擺弄或扔在桌子上,也不要隨便地塞進口袋或丟在包里,應(yīng)放在西服左胸的內(nèi)衣袋或名片夾里,以示尊重。
六、電話禮儀
打電話的禮儀
電話是人們最常用的通訊工具。打電話時,要考慮對方是否方便。一般應(yīng)在早上八時后晚上十時前。撥通電話后,應(yīng)首先向?qū)Ψ絾柡茫詧蠹议T和證實以方的身份。通話時,語言要簡潔明了。事情說完,道一聲“再見”,及時掛上電話。在辦公室打電話,要照顧到其它電話的進出,不可以久占線。
接聽電話禮儀
電話鈴響后,要迅速拿起電話機問候“您好”,自報家門,然后詢問對方來電事由。要認真理解對方意圖,并對對方的談話作出積極回應(yīng)。應(yīng)備有電話記錄本,對重要的電話做好記錄。電話內(nèi)容講完,應(yīng)等對方放下話筒之后,自己再輕輕放下,以示尊敬。
手機禮儀
使用個性化手機鈴聲應(yīng)注意場合,鈴聲要和身份相匹配,音量不能太大,內(nèi)容要健康,鈴聲不能給公眾傳導(dǎo)錯誤信息。開會、上課或其他重要集會時應(yīng)關(guān)機或設(shè)置靜音。非經(jīng)同意,不能隨意動別人的手機或代別人接聽手機。不要用手機偷拍。
七、網(wǎng)絡(luò)禮儀
如同任何一種別的溝通方式一樣,網(wǎng)上溝通同樣存在著道德規(guī)范和文明禮儀。網(wǎng)絡(luò)禮儀要遵循彼此尊重、容許異議、寬以待人、保持平靜、與人分享的原則。網(wǎng)上的道德和法律與現(xiàn)實生活是相同的。
網(wǎng)上網(wǎng)下行為要一致。記住人的存在,當著面不能說的話在網(wǎng)上也不要說。分享你的知識。尊重別人的時間和帶寬,在提問題以前,先自己花些時間搜索和研究。平心靜氣地爭論,以理服人,不要人身攻擊。在論壇、博客等發(fā)貼的時候應(yīng)該做到主題時確,對別人的回復(fù)應(yīng)表示感謝。不要做有失尊嚴的事情,不參與連環(huán)信的活動。尊重他人的勞動和隱私權(quán),不剽竊別的作品。
文明禮儀知識廣播稿 篇9
一、上學(xué)放學(xué),一定注意:佩帶領(lǐng)巾,著裝整潔;靠右行走,步履適中;不闖紅燈,遵守規(guī)則;放學(xué)整隊,安靜迅速;乘車購票,主動讓座;路不逗留,及時回家;安全牢記,爭當模范。
1.我們都是光榮的小學(xué)生,早上出門時一定要佩帶紅領(lǐng)巾和有關(guān)標志,著裝整潔,背正書包,精神抖擻地進學(xué)校,見到老師和同學(xué)都要熱情問好。
2.走路時要靠右行走,行走時要步履適中,不與同學(xué)勾肩搭背。過馬路時要仔細觀察,等綠燈亮后再行前進。騎自行車的同學(xué)要注意不能騎車帶人。
3.放學(xué)時要迅速站好路隊,整齊、安靜地走出校門,走路時不東張西望,走到校門口要熱情地和送隊老師說“再見”。
4.乘公共汽車,要排隊上車,主動出示月票或購票,遇到孕婦、帶小孩及老年人應(yīng)主動讓座,不在車內(nèi)喧嘩、打鬧。
5.行走在路上,不能邊走邊吃食物,這樣既不雅觀也不安全。路攤上的自制肉串、糖葫蘆等零食不能去購買。
6.不在路上逗留,不進電子游戲室及其他不利于青少年身心健康的娛樂性場所;順路訪友、拜友,應(yīng)征得家長同意。
二、教學(xué)區(qū),要注意:緩步慢行,輕聲細語;尊重師長,互道問候;課前準備,及時充分 ;上課認真,專心聽講;勤于思考,善于傾聽;文明游戲,熱愛勞動;謙虛誠懇,互幫互助。
1.進入校園,我們應(yīng)緩步慢行、輕聲細語,不大聲喧嘩,不追逐打鬧。上下樓梯靠右走,懂得禮讓他人,不搶道。
2.在校園內(nèi)碰到同學(xué),我們應(yīng)微微笑,互相問候;碰到老師,我們應(yīng)行隊禮,喊一聲:“老師,您好!”
3.老師進教室,宣布“上課”,我們應(yīng)起身立正,齊聲問好;下課鈴響后,等老師宣布“下課”,我們應(yīng)道別致謝,請老師先行,并向老師行注目禮。
4.上課預(yù)備鈴響后,我們應(yīng)迅速回位,做好課前準備,書籍和文具應(yīng)擺放在桌面指定的位置,然后保持安靜,等候老師進教室。
5.上課時,我們應(yīng)專心聽講,勤于思考,發(fā)言先舉手,積極回答老師的提問,回答問題要站直。
6.如果上課遲到,我們應(yīng)先“報告”,爭得老師同意方能進教室。
7.課間休息時,我們應(yīng)注意文明,不追逐打鬧;課余,進行文明健康的文體活動。
8.值日期間,我們應(yīng)積極主動,不怕臟不怕累,把教室打掃干凈。離開教室時,我們應(yīng)檢查門窗是否關(guān)好,飲水機電源是否關(guān)閉,不開無人燈。
9.碰到困難,需要幫助時,我們應(yīng)謙虛而誠懇的請求他人的幫助;同學(xué)間互借物品時,我們應(yīng)首先爭得他人同意,用完后應(yīng)及時歸還,并致謝意。
三、進入辦公區(qū),一定要注意:輕喊報告,允許再進;放慢腳步,勿擾他人; 與師交流,敬語在前;語調(diào)輕柔,態(tài)度誠懇;準備離開,先說再見;講究禮儀,爭當模范。
1.老師的辦公室是老師靜心工作的地方,如果我們貿(mào)然隨便出入這種場所,實在是非常不禮貌的行為。若確實有事需進入老師辦公室,必須先輕輕敲門喊報告,待老師允許后,用標準規(guī)范的行姿進入辦公室。
2.進入辦公室,應(yīng)該放慢腳步,輕輕走到老師面前。在辦公室內(nèi)遇到其他老師,應(yīng)主動問好。在辦公室內(nèi),說話要盡量小聲,要注意不要發(fā)出太大聲響,要盡量不影響其他老師的正常工作。
3.和老師交談時,敬語在前,語調(diào)輕柔,交談過程中站姿或坐姿應(yīng)得體端正,雙目凝視老師的眼鼻三角區(qū),認真和老師交談。向老師匯報學(xué)習(xí)情況,或回答師長的問題時,態(tài)度要誠懇,語氣要平和。
4.在辦公室內(nèi),要尊重老師,不能隨便翻動老師的物品。如果要找的老師不在,但確實有急事,可給老師寫個留言。如果是與老師事先約好,則要按時到達約定地點。
5.當談話完畢,準備離開辦公室時,應(yīng)主動對老師說再見,然后再輕輕關(guān)門離開辦公室。
四、升降旗,應(yīng)注意:升降國旗,莊嚴肅立;目視國旗,規(guī)范行禮;齊唱國歌,聲音洪亮;國旗獻辭,認真聆聽;儀式結(jié)束,退場有序,熱愛祖國,永記我心。
1.國旗是一個國家的象征,升旗儀式是一個非常嚴肅的、隆重的儀式。參加升旗儀式前,我們應(yīng)該衣著整潔,系好衣扣、褲扣,戴好紅領(lǐng)巾,脫帽,面向旗桿方向立正站好。不能遲到,不得交談、走動或做其他動作。
2.在升國旗的過程中,必須保持肅靜,在行進中和運動中的同學(xué)都必須原地站立,向著國旗的方向,右手五指并攏,高舉頭上,行隊禮,眼睛要注視國旗,直到國旗升至桿頂為止。不允許任何人在升旗時走動、交頭接耳、嬉笑打鬧。
3.國歌是音樂形式的國家象征。唱國歌時要立正站好,目視前方,神態(tài)莊重,歌詞正確,音調(diào)準確,聲音洪亮。
4.認真聆聽升旗致辭和國旗下的講話,保持安靜;升旗儀式結(jié)束以后,各班同學(xué)應(yīng)有序離開,不得擁擠,不得高聲喧嘩。
五、體育運動,應(yīng)注意:體育運動,為我加油;積極鍛煉,身體倍棒;快速列隊,安靜整齊;集體做操,不戴手套;公共設(shè)施,大家愛護;器材不足,主動排隊;參加比賽,服從裁判;觀看比賽,不喝倒彩。
1.體育運動是我們學(xué)習(xí)和生活的加油站,積極參加各種運動,能增強我們的抵抗力,促進身體的生長發(fā)育,緩解學(xué)習(xí)上帶來的緊張感,提高自信,保持健美。
2.日常生活的運動機會有很多:如多利用樓梯,少乘電梯;多爭取機會走路,少乘汽車;看電視時,可在廣告時間做一些伸展運動,如彎腰、踢腳等;與同學(xué)或朋友作定期運動,如慢跑、打羽毛球、游泳等,并培養(yǎng)自己對個別運動的興趣,養(yǎng)成有規(guī)律的運動習(xí)慣。
3.觀看比賽時,按時有序地進入比賽場館,不隨便進入場內(nèi)。比賽開始,保持安靜,隨便走動、吃東西、聊天、喧嘩都會影響他人觀看。在一方的比賽結(jié)束時,可以加油叫好。撿到比賽用球時,也要在一方比賽結(jié)束后,才可以扔進場內(nèi)。正確地看待比賽,對方比賽贏分時,真心為別人的精彩表現(xiàn)鼓掌。
4.自己參加比賽時,沉著冷靜地應(yīng)對。輸分時,理智地分析原因,不歸咎于對手和裁判,服從裁判的裁決。
5.早操和課間操的時間較短,列隊時要快速、安靜、整齊;上下樓梯讓年級低的同學(xué)先走;冬天做操時脫去手套,能鍛煉自己的耐寒力。
六、借閱圖書,要注意:衣著整潔,遵守秩序;保持安靜,講究衛(wèi)生;愛護圖書,不能損壞;及時歸還,為人著想。
1.去圖書館要穿著整潔,不能穿背心和拖鞋入內(nèi)。進圖書館時,不可爭先恐后,要依次排隊,循序進入。進入閱覽室后,不要為自己的同伴預(yù)占座位,也不要去霸占暫時離開的讀者的座位。
2.腳步要輕,不要高聲談笑,力爭少說話;避免將凳子弄出聲響;保持室內(nèi)干凈,不吃有果殼的食物。有些同學(xué)利用閱覽室休息,打瞌睡,這是不好的行為。
3.圖書是公共財產(chǎn),不能為了個人利益而損壞屬于大眾的圖書。閱覽時不要往書本上劃線,不要折角,更不能撕頁。看書時需要哪一段,可以抄下來,也可經(jīng)允許后拿去復(fù)印,但絕不能撕下。讀書人應(yīng)像愛護自己的生命一樣珍惜圖書,這應(yīng)該是每個同學(xué)共有的心情。另外,在閱覽室看書時,應(yīng)一本一本地取下來看,不可同時占用幾份書刊;閱后要迅速將書籍放回原處,以便他人閱讀。
4.借書要及時歸還。有的同學(xué)借了一本“熱門書”,自覺不自覺地便會生出將其占為己有的欲望,戀戀不舍,遲遲不還,這是缺乏社會公德的表現(xiàn)。當我們借到一本急需的書時,便要抓緊時間看,心中應(yīng)有“還有好多人也想看這本書”的觀念,多為別人著想,這才是正確的。
文明禮儀知識廣播稿 篇10
一、判斷題:
1、與他人交談時,要盯著他人的雙眉到鼻尖的三角區(qū)域內(nèi)。(√)
2、有人問路可以用手指指示方向。(√)
3、行握手禮時,與多人同時握手時,可以交叉握手。(?
4、使用手機時,手機不宜握在手里或掛在腰帶上。(√)
5、與他人交談完畢就可以立即轉(zhuǎn)身離開。(?)
6、接待來訪時,結(jié)束接待,婉言提出,也可用起身的體態(tài)語言告訴對方。(√)
7、陪同客人乘無人管理的電梯,由客人先進入并摁住開關(guān)。(?
8、要想在社會中,增強競爭能力,不但要掌握一定的專業(yè)技能,還要有良好的禮儀修養(yǎng)。(√)
9、對一個國家來說,個人禮儀是一個國家文化與傳統(tǒng)的象征。(√)
10、與同學(xué)發(fā)生爭執(zhí)時應(yīng)先冷靜,理智面對。如果解決不了應(yīng)及時找?guī)椭蚺c同學(xué)之間協(xié)調(diào)。(√)
11、保護好學(xué)校的公共設(shè)施應(yīng)該做到不在墻上亂寫亂畫,不在課桌椅上亂寫亂畫,不用腳踹門。(√)
12、在國際交往中,對不了解婚姻情況的女子稱女士。(√)
13、在樓道或進出門上下樓梯時與老師相遇應(yīng)主動打招呼,但不必讓其先行。(?)
14、遇到老年外國女游客,我們不知其婚否,應(yīng)該稱呼她太太。( ?)
15、男女同學(xué)交往時,要相互尊重,有些場合男生要體現(xiàn)出應(yīng)有的禮貌風(fēng)度。( ?)
16、進出門上下車時男生不必謙讓女生。( ?)
17、享用自助餐時,應(yīng)遵守的基本原則是“多次少取”,還要注意不要圍在餐臺邊進食。(√)
18、如果主人親自駕駛汽車,副駕駛座應(yīng)為首位。(√)
二、選擇題
19、 “不學(xué)禮,無以立”的古訓(xùn)是( c )
a、孟子 b、荀子 c、孔子
20、 早晨進校見到老師,要行禮問早、問好。如遇地方狹窄,應(yīng)(a)。
a、 給老師讓路 b、 學(xué)生或老師讓路都可以 c、 老師給學(xué)生讓路
21、路遇他人應(yīng)(b )。
a、靠右側(cè)行走b、主動側(cè)身讓路c、快步行走
22、遞接文件或名片時應(yīng)當注意字體的( a)。
a、正面朝向?qū)Ψ絙、側(cè)面朝向?qū)Ψ絚、反面朝向?qū)Ψ?/p>
23、與他人在正式場合交談時要嚴肅認真,還要注意語言的(a )。
a、準確規(guī)范b、慢條斯理c、聲音洪亮
24、客人來訪時,我們要為客人打開房門。當房門向外開時(a )進。
a、客人先進b、我們先進c、同時進門
25、正式交往場合我們的儀表儀容要給人( c)的感覺。
a、隨意、整齊、干凈b、漂亮、美觀、時髦c、端莊、大方、美觀
26、做客時入座動作要(c )。
a、快捷b、輕穩(wěn)c、緩慢
27、日常生活中鄰里之間應(yīng)(a )。
a、互尊互諒b、互不來往c、不必考慮鄰里關(guān)系
28、男生的頭發(fā)長度應(yīng)前發(fā)不覆額 、側(cè)發(fā)不掩耳、后發(fā)(b)。
a、 不過肩 b、 不過領(lǐng) c、 不超過發(fā)際
29、為他人作介紹時,方法不正確的是(b )
a、先把男士介紹給女士b、先把長輩介紹給晚輩c、先把晚到的客人介紹給先到的客人
30、國際社會公認的“第一禮俗”是(a )
a、女士優(yōu)先b、尊重原則c、寬容的原則
31、在正式場合,女士不化妝會被認為是不禮貌的,要是活動時間長了,應(yīng)適當補妝,但要在( b)補妝。
a、辦公室b、洗手間c、公共場所
32、在公共場所時,女士著裝應(yīng)注意(c )不能外露,更不能外穿。
a、襪子b、短裙c、內(nèi)衣
33、正式場合著裝,整體不應(yīng)超過(b )種顏色。
a、兩b、三c、四
34、一般情況下,男子不宜佩戴的飾物是:(c )。
a、戒指b、項鏈c、耳環(huán)
35、成年男女在人行道上并行,男子應(yīng)靠馬路一側(cè),并應(yīng)幫助女子提東西,但不能幫助女子提( c )。
a、行李b、背包c、坤包
36、在參加各種社交宴請賓客中,要注意從座椅的(b )側(cè)入座,動作應(yīng)輕而緩,輕松自然。
a、前側(cè)b、左側(cè)c、右側(cè)
37、拜訪他人應(yīng)選擇(c ),并應(yīng)提前打招呼。
a、清晨b、用餐時間c、節(jié)假日的下午或平日的晚飯后
38、一般性的拜訪多以(b )為最佳交往時間。
a、1小時左右b、半小時左右c、十分鐘左右
39、在機場、商廈、地鐵等公共場所乘自動扶梯時應(yīng)靠(b)站立,另一側(cè)供有急事趕路的人快行。
a、左側(cè)b、右側(cè)c、中間
40、上下樓梯或在樓道行走時應(yīng)( a)。
a、靠右側(cè)行走b、靠左側(cè)行走c、走中間
41、在商場、超市中挑選到購物籃中的商品,經(jīng)考慮又不需要了,應(yīng)將商品(a )。
a、放回原處b、隨手放到貨架上c、放在地上
42、正確握手的時長一般為(a )
a、3—4秒b、5—6秒c、10秒
43、呈遞名片中不正確的說法是(a )。
a、只能用右手呈遞b、要將名片正面朝向接受方c、接受的名片應(yīng)放到名片夾或上衣口袋中
44、女士隨身攜帶的小手提包,在參加宴會就餐期間應(yīng)放在(a )。
a、放在背部與椅背之間b、掛在自己椅子的靠背上c、掛在衣架上
45、在參加宴請中,應(yīng)等( b)坐定后,方可入座。
a、主人b、長者c、女士
46、拜訪親朋好友時,如需送禮物時,除鮮花外,都必須帶著(c )。
a、價格標簽b、售貨發(fā)票c、禮品包裝
47、用餐中途需離開時,筷子暫時不用時應(yīng)該放在( b)。
a、插在碗里b、擱在餐碟邊上c、放在碗上
48、在涉外交往中,對外國部長以上的高級官員可稱為:(c )。
a、陛下b、殿下c、閣下
49、與西方人交談時可以談?wù)?(c )。
a、對方年齡b、對方婚姻c、天氣情況
50、當你離開朋友家,請主人不要送的時候應(yīng)說:(a )。
a、留步b、失陪c、拜訪
51、下列幾種花中,( c)花最適合贈送給母親。
a、玫瑰b、月季c、康乃馨
52、到醫(yī)院探望病人,與病人交談時應(yīng)選擇(a )話題。
a、輕松的話題b、嚴肅的話題c、有關(guān)死亡的話題
53、看完體育比賽后,如果身邊有雜物你應(yīng)(b )。
a、帶走自己的垃圾或雜物b、連鄰座的垃圾和雜物一并帶走c、起身就走
54、升國旗時應(yīng)肅立站好,如旁邊人與你交談,你應(yīng)該(b )。
a、與他交談b、及時制止c、不予理睬
55、用西餐完畢時刀叉擺放方法應(yīng)該是(b )。
a、并排放在盤子上b、交叉放在盤子上c、隨意放在桌子上
56、中國人收到禮物一般(c )時候打開。
a、接過禮物時b、客人出門時c、送走客人后
57、探望病人時宜送(c )。
a、菊花b、玫瑰花c、康乃馨
58、在正式場合行握手禮時正確的伸手順序是(b )。
a、晚輩先伸手b、女士先伸手c、男士先伸手
59、在手勢語運用中,切忌談話時伸出食指指點(c),這是一種不禮貌的行為 。
a、天空 b、 自己 c、 對方
60、探望病人的時間長短大約(b)較為適宜。
a、1—10分鐘 b、10—30分鐘 c半個小時以上
三、問答題:(共50題)
(一)中學(xué)生日常行為規(guī)范部分
自尊自愛,注重儀表
1、問:中學(xué)生在每周升國旗時要注意什么?答:升國旗時要唱國歌,肅立、脫帽、行注目禮,少先隊員行隊禮。
2、問:中學(xué)生在儀表服飾方面要注意什么?答:穿戴整潔、樸素大方,不燙發(fā),不染發(fā),不化妝,不佩戴首飾,男生不留長發(fā),女生不穿高跟鞋。
3、問:中學(xué)生在講究衛(wèi)生方面要注意什么?答:養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。不隨地吐痰,不亂扔廢棄物。
4、問:中學(xué)生在文明舉止方面要怎么做?答:舉止文明,不說臟話,不罵人,不打架,不賭博。不涉足未成年人不宜的活動和場所。
5、問:中學(xué)生在情趣健康方面要注意什么?答:情趣健康,不看色情、兇殺、暴力、封建迷信的書刊、音像制品,不聽不唱不健康歌曲,不參加迷信活動。
誠實守信,禮貌待人
6、問:中學(xué)生與師長交往時要注意什么?答:尊重教職工,見面行禮或主動問好,回答師長問話要起立,給老師提意見態(tài)度要誠懇。
7、問:中學(xué)生與同學(xué)相處時要注意什么?答:同學(xué)之間互相尊重、團結(jié)互助、理解寬容、真誠相待、正常交往,不以大欺小,不欺侮同學(xué),不戲弄他人,發(fā)生矛盾多做自我批評。
8、問:中學(xué)生在誠實守信方面要注意什么?答:誠實守信,言行一致,答應(yīng)他人的事要做到,做不到時表示歉意,借他人錢物要及時歸還。不說謊,不騙人,不弄虛作假,知錯就改。
遵規(guī)守紀,勤奮
9、問:中學(xué)生在愛護公物方面要注意什么?答:愛護校舍和公物,不在黑板、墻壁、課桌、布告欄等處亂涂改刻畫。借用公物要按時歸還,損壞東西要賠償。
勤勞儉樸,孝敬父母
10、問:中學(xué)生在與家人交往方面要注意什么?答:經(jīng)常與父母交流生活、學(xué)習(xí)、思想等情況,尊重父母意見和教導(dǎo)。
外出和到家時,向父母打招呼,未經(jīng)家長同意,不得在外住宿或留宿他人。
體貼幫助父母長輩,主動承擔(dān)力所能及的家務(wù)勞動,關(guān)心照顧兄弟姐妹。
對家長有意見要有禮貌地提出,講道理,不任性,不耍脾氣,不頂撞。(能答出其中兩條即可)
嚴于律己,遵守公德
11、問:中學(xué)生在遵守交通法規(guī)方面要注意什么?答:遵守交通法規(guī),不闖紅燈,不違章騎車,過馬路走人行橫道,不跨越隔離欄。
12、問:中學(xué)生在遵守公共秩序方面要注意什么?答:遵守公共秩序,乘公共交通工具主動購票,給老、幼、病、殘、孕及師長讓座,不爭搶座位。
13、問:中學(xué)生在遵守網(wǎng)絡(luò)道德和安全規(guī)定方面要注意什么?答:不瀏覽、不制作、不傳播不良,慎交網(wǎng)友,不進入營業(yè)性網(wǎng)吧。
(二)文明禮儀部分
14、什么叫"二號微笑"?
答:所謂"二號微笑",就是"笑不露齒",不出聲,讓人感到臉上掛著笑意即可,保持"二號微笑",讓人感覺心情輕松,又比較愉快。
15、預(yù)備鈴響后,學(xué)生應(yīng)怎么做?
預(yù)備鈴響后,坐在位置上作好課前準備,靜候老師上課。
16、上課遲到了要怎么做?
答:遲到了要喊報告,經(jīng)老師允許后,才能進教室。
問候禮儀
向父母、長輩問候致意,要按時間、場合、節(jié)慶不同,采用不同的問候。
17、當爸爸、媽媽外出時你要說什么?答:祝爸爸、媽媽一路平安、辦事順利。
18、當爸爸、媽媽外出歸來時你要說什么?答:爸爸、媽媽回來啦,辛苦了。
19、自己告別家人時最好怎么說?答:您放心吧,我會照顧好自己的。
20、自己離家時間較長應(yīng)該對家人怎么問候?答:寫信或打電話問候家人。
餐桌禮儀
21、在家時,要注意哪些禮儀?答:(1)請長輩先入座。(2)等長輩先拿碗筷后,自己再拿碗筷。(3)吃東西或喝湯時要小口吞咽,閉嘴咀嚼,盡量不發(fā)出響聲。(4)別人給自己添飯菜,要說“謝謝”。(5)主動給長輩添飯加菜。(6)先吃完飯要說“大家慢慢吃”。(答出三點即可)
待客禮儀
22、客人來訪時,要注意什么?答:要事先有準備,把房間收拾整潔。要熱情接待,幫助父母排座、遞茶后可告辭離開,待父母送客時應(yīng)與客人說“再見”。如父母不在家,要以主人身份接待客人。
23、自己的同學(xué)、朋友來訪時,要注意什么?答:應(yīng)熱情迎接。初次來訪,應(yīng)給父母逐個介紹,然后把最佳座位讓給客人,可用茶水、糖果、圖書等招待。
24、吃飯時,同學(xué)、朋友來訪時,要注意什么?答:應(yīng)主動邀其一起用餐,如果客人申明吃過,先安排朋友就坐,找些書報或雜志給他看后再接著吃飯。
做客禮儀
25、去親友家做客時,要注意什么?答:儀表整潔,盡可能帶些小禮品,以表示對主人的尊重。在親友家,不能大聲大氣說話,要談吐文明。不經(jīng)主人允許,不可隨意動用主人家里的東西,即便是至親好友也應(yīng)先打招呼,征得主人同意后才能動用。(能回答一個方面即可)
26、如果在主人家用餐時,要注意什么?答:要注意用餐禮儀,不能搶先入座,不能先動食物。
27、去親友家做客,告別時,要注意什么?答:要說感謝的話,如“今天真高興”、“歡迎到我家去”。
行走禮儀
28、走路時,要注意什么?答:要抬頭挺胸,目視前方,肩臂自然擺動,步速適中,忌諱八字腳、搖搖晃晃,或者扭捏碎步。
29、上下樓、過樓道時,要靠(左、右)哪邊走?答:靠右走。
30、出入教室、辦公室、會場時,要注意什么?答:按指定線路走,不擁擠,出入各功能室輕聲慢步,不影響他人。
31、遇到熟人要打招呼,互致問候,不能視而不見;需要交談時,要注意什么?答:應(yīng)靠路邊或到角落談話,不能站在道路當中或人多擁擠的地方。
32、向別人打聽道路時,要注意什么?答:先用禮貌語言打招呼,如“對不起,打擾您一下”、“請問”等,問路應(yīng)選適當稱呼,如“老爺爺”、“阿姨”、“叔叔”、“朋友”等,然后再問路;聽完回答之后,一定要說:“謝謝您!”
尊師禮儀
33、遇見老師,和老師分別時,要注意什么?答:遇見老師主動問好,分別時說“再見”。
34、進出校門及上下樓梯時,要注意什么?答:給老師讓行。
35、進辦公室時,要注意什么?答:要喊“報告”,聽到“請進”后方可進入。36、問老師時,要注意什么?答:要用“請問”,老師答后要道謝,說“再見”后再離開。
37、進辦公室老師不在時,要注意什么?答:不隨便翻閱老師辦公室的東西;不私自打開電腦。
38、你去找老師問問題,老師在辦事或與別人在交談時,要注意什么?答:不可隨意打擾老師,躬身站立一側(cè),等老師辦完事或談完話后再找老師。
39、假如你是學(xué)生會的干部,學(xué)校有重要的事情要你馬上通知各班的班長,而此時是上課時間,你到各班教室時,要注意什么?答:要先向各班上課的老師打招呼,說明情況,請老師把班長叫出來通知。
同學(xué)禮儀
40、與同學(xué)說話時,要注意什么?答:態(tài)度誠懇、謙虛,語調(diào)要平和,聽同學(xué)說話要專心,不輕易打斷別人的話。
集會禮儀
41、集合時,要注意什么?答:要提前到達,準時進入會場,列隊快、靜、齊,并在指定位置坐好。
42、在操場上聽報告、講座或看演出時,要注意什么?答:聚精會神,保持肅靜,不亂議論,不亂走動。不在會場吃零食,不亂扔果皮紙屑。報告或演出結(jié)束,要鼓掌致謝;精彩之處適度鼓掌,不喝倒彩,不吹口哨,不大聲喧嘩。(能回答兩個方面即可)
43、學(xué)生上臺發(fā)言時,要注意什么?答:要向主席臺領(lǐng)導(dǎo)和場內(nèi)同學(xué)鞠躬行禮。發(fā)言結(jié)束后道謝。
網(wǎng)絡(luò)禮儀
44、請說出至少兩種網(wǎng)絡(luò)禮儀知識?答:認真學(xué)習(xí)網(wǎng)上知識,不瀏覽不良網(wǎng)站和信息。與網(wǎng)友進行誠實友好交流,不侮辱欺詐他人。增強
我保護意識,不隨意約會網(wǎng)友。上網(wǎng)時間要控制,不沉溺虛擬時空。不瀏覽不健康網(wǎng)站,不傳不健康信息等。
45、節(jié)假日到老師家看望老師時,要注意什么?答:(敲門)這是桌鮮Φ募衣?我們是您的學(xué)生。老師好,祝老師節(jié)日快樂,全家幸福。老師,我們該走了,您休息吧。(意思相同即可)
46、教師家訪在校外遇見老師時,要注意什么?答:老師,您請進。謝謝老師,我的感冒快好了,明天就能上學(xué)了。老師,您請坐,請喝茶。(意思相同即可)
47、在校外遇見老師時,要注意什么?答:桌鮮?您好!您也來買東西?媽媽,這是我們的桌鮮ΑW老師,這是我媽媽。(意思相同即可)
48、家中來了客人時,要注意什么?答:鬃?您來了,快請進。爸爸、媽媽,鬃桌戳恕W鬃,您請坐,我去沏茶。鬃?您慢走,再見!(意思相同即可)
49、請自己的同學(xué)來自己的家時,要注意什么?答:媽媽,這個周末我想請鬃椎皆勖羌?您看行嗎?
50、接打電話時,要注意什么?答:(接電話)您好!請問您找誰?(打電話)您好!請找一下鬃。
文明禮儀知識廣播稿 篇11
尊師禮儀
學(xué)生在校園內(nèi)進出或上下樓梯與老師相遇時,應(yīng)主動向老師行禮問好。學(xué)生進老師的辦公室時,應(yīng)先敲門,經(jīng)老師允許后方可進入。在老師的工作、生活場所,不能隨便翻動老師的物品。學(xué)生對老師的相貌和衣著不應(yīng)指指點點,評頭論足,要尊重老師的習(xí)慣和人格。
同學(xué)間禮儀
同學(xué)之間的深厚友誼是生活中的一種團結(jié)友愛的力量。注意同學(xué)之間的禮儀禮貌,是你獲得良好同學(xué)關(guān)系的基本要求。同學(xué)間可彼此直呼其名,但不能用“喂”、“哎”等不禮貌用語稱呼同學(xué)。在有求于同學(xué)時,須用“請”、“謝謝”、“麻煩你”等禮貌用語。借用學(xué)習(xí)和生活用品時,應(yīng)先征得同意后再拿,用后應(yīng)及時歸還,并要致謝。對于同學(xué)遭遇的不幸,偶爾的失敗,學(xué)習(xí)上暫時的落后等,不應(yīng)嘲笑、冷笑、歧視,而應(yīng)該給予熱情的幫助。對同學(xué)的相貌、體態(tài)、衣著不能評頭論足,也不能給同學(xué)起帶侮辱性的綽號,絕對不能嘲笑同學(xué)的生理缺陷。在這些事關(guān)自尊的問題上一定要細心加尊重,同學(xué)忌諱的話題不要去談,不要隨便議論同學(xué)的不是。
形象禮儀
1、著裝要整潔、樸素大方,扣齊鈕扣或拉好拉鏈,整理好衣領(lǐng)。升、降旗儀式、集會活動按要求穿規(guī)定的校服。
2、不穿背心、拖鞋、褲衩在校園行走和進入教室。不佩戴項鏈、耳環(huán)(針)、戒指、手鏈、手鐲等飾物。
3、按要求系好紅領(lǐng)巾:先把紅領(lǐng)巾折四折,置于衣領(lǐng)內(nèi),紅領(lǐng)巾的三角尖對正脊骨,打好領(lǐng)結(jié),翻下衣領(lǐng)。夏天天氣炎熱時可于左胸前佩戴隊徽。
4、每天早晚必須洗臉、刷牙,保持面部干凈。
5、不留長指甲,不涂指甲油。指甲內(nèi)保持無污垢,飯前便后要洗手。
6、經(jīng)常整理儀表。頭發(fā)適時梳洗,發(fā)型大方得體,不染發(fā),不燙發(fā)。男生前發(fā)不覆額,側(cè)發(fā)不掩耳,后發(fā)不及領(lǐng);女生前發(fā)不遮眼,長發(fā)不披肩。
7、坐有坐相,站有站樣,走有走姿,面帶微笑,舉止文明,落落大方。
課堂禮儀
8、預(yù)備鈴響起,應(yīng)迅速回教室入座,靜候老師。上課鈴響,老師進教室,值日生喊“起立”,全班同學(xué)立正后向老師問好,老師回應(yīng)后再坐下。起坐做到桌椅無聲響。
9、上課時,如有特殊情況晚到班級,應(yīng)于教室后門口站定,經(jīng)老師示意進入后方可回座位。
10、注意讀寫姿勢,做到:胸離桌一拳,眼離書一尺,手離筆尖一寸。
11、課堂上,各種物品要輕拿輕放。應(yīng)全神貫注地聽講,積極思考問題并舉手發(fā)言。不做與課堂無關(guān)的事。
12、別人發(fā)言時,認真傾聽,不隨便打斷別人的講話,不取笑他人。要通過真誠的眼神和表情給發(fā)言者以鼓勵。
13、課堂小組活動時,要有全局意識,聽從組長安排,分工協(xié)作,積極與伙伴溝通,完成份內(nèi)任務(wù)的同時兼顧組內(nèi)伙伴,共同贏得團隊的成功。
14、上課時,如遇到同學(xué)身體不適等突發(fā)事情,不要圍觀或表現(xiàn)出厭惡情緒,要主動關(guān)心同學(xué),聽從老師安排,協(xié)助老師妥善處理。
15、下課時,應(yīng)做好下節(jié)課課前準備后(文具盒置于課桌正中,課本、字典等放在座位左上角)再離開教室。離開教室時,讓老師先行。
集會禮儀
集會在學(xué)校是經(jīng)常舉行的活動。一般在操場或禮堂舉行,由于參加者人數(shù)眾多,又是正規(guī)場合,因此要格外注意集會中的禮儀。升國旗儀式:國旗是一個國家的象征,升降國旗是對青少年愛國主義教育的一種方式。無論中小學(xué)還是大學(xué),都要定期舉行升國旗的儀式。升旗時,全體學(xué)生應(yīng)列隊整齊排列,面向國旗,肅立致敬。當升國旗、奏國歌時,要立正,脫帽,行注目禮,直至升旗完畢。升旗是一種嚴肅、莊重的活動,一定要保持安靜,切忌自由活動,嘻嘻哈哈或東張西望。神態(tài)要莊嚴,當五星紅旗冉冉升起時,所有在場的人都應(yīng)抬頭注視。
文明禮儀知識廣播稿 篇12
策略1:微笑也是一種禮貌
禮貌教育越早越好,微笑就是其中之一。所以,在寶寶還不能用一句完整的話表達自己的意思時,爸爸媽媽最好經(jīng)常逗寶寶“笑一笑”,鼓勵他多在家人面前、在熟人面前笑,讓寶寶知道微笑是向人表示友好的一種方式、喜歡笑。
策略2:說話要說文明話
開口學(xué)說話,是寶寶學(xué)習(xí)禮貌的一個好時機。父母反復(fù)告訴小寶寶:接受了別人的幫助或禮物時,應(yīng)該說“謝謝”;需要或希望得到別人的幫助,先對人家說“請”;做錯事情、惹了麻煩或影響了別人,應(yīng)該說:“對不起”……如此,寶寶就能在學(xué)說話的第一時間內(nèi),接受禮貌語言,且印象深刻,能避免走彎路。
策略3:讓寶寶“愛”上打招呼
帶寶寶外出,見到認識的人,教會寶寶說“叔叔好或阿姨好”,除了對方贊美寶寶之外,爸爸媽媽也要及時附和,肯定寶寶“有禮貌、真乖”;這個積極的回應(yīng)是對孩子最好的鼓勵。然后繼續(xù)督促寶寶這樣做。有了被夸獎這個美好的感覺激勵著,久而久之,寶寶見了熟人就會自覺地打招呼了。如果寶寶對陌生人也主動問好,父母一定要夸他做得好,是個受人歡迎的孩子。當然,每次進家門,要和家人打招呼;出門之前要說“再見”。
策略4:聽,有人在說話
在家人講話或爸爸媽媽和客人談話時,寶寶經(jīng)常會有話要說。在別人說話的時候要注意傾聽,不能大聲喧嘩、也不能中間插嘴;平時和大人說話,要看著對方的眼睛、認真聽,不可隨意走開。如確實有事,可先拉拉大人的衣服,或以目光示意;得到允許后小聲說出自己的想法。讓孩子懂得,這樣做是對他人的尊重,而以尊重為前提,凡事會更順利。
策略5:做個熱情好客的小主人
家里有客人來,父母不妨利用這個機會訓(xùn)練孩子講禮貌。比如,在客人進門的時候,教寶寶舞著小手說“歡迎”、甜甜地問聲好;稍大一點的寶寶,媽媽不如放手讓他擺糖果、拿飲料;如果有小朋友來,提醒寶寶主動拿出自己的零食、玩具、圖畫書,和小朋友一起分享,不和小朋友爭吵。另外,也不要借著小客人在,提一些額外的要求,或無理取鬧。
【寶寶禮貌教育之父母守則】
1、給寶寶一個“范本”
要求寶寶做到的事情,父母一定提前做到,并給孩子一個好的“模板”。
2、提供“實習(xí)”的機會
學(xué)習(xí)講禮貌也是個反復(fù)實踐的過程,父母應(yīng)多給寶寶創(chuàng)造練習(xí)的機會。
3、避免“硬碰硬”
有的寶寶個性比較強或相對內(nèi)向,不愿意和人打招呼,如果父母強迫孩子,很可能適得其反;不如暫時放棄,并以自己的言行給寶寶做個表率。因為,父母“做的”比“說的”更能使寶寶明白自己該怎么做。
文明禮儀知識廣播稿 篇13
一、與教師交往的禮節(jié)
與教師的交往是大學(xué)生人際交往的最重要的內(nèi)容。教師是大學(xué)生感悟人生、獲取知識、學(xué)有所成的引路人。古人云:“師同父母”,“滴水之恩必當涌泉相報。
(一)教學(xué)中應(yīng)注意的禮節(jié)
這些禮節(jié)包括:
1.為教師做好課前準備。如擦干凈黑板、講臺,搬教學(xué)儀器等。
2.上下課要和老師相互致禮。
(二)請教老師問題時應(yīng)注意的禮節(jié)
具體內(nèi)容有:
1.事先把請教的問題考慮清楚,以便明確地向老師提出。
2.請教的態(tài)度要謙虛,不要隨便打斷老師的講述.
(三)到教師家拜訪應(yīng)注意的禮節(jié)
1.有約在先。
2.守時守約。
3.禮貌登門。
4.見面禮節(jié)。
5.拜訪中的禮節(jié)。
6.告辭禮節(jié)。拜訪時間不宜太長,一般不超過20分鐘為好。
二、與同學(xué)交往的禮節(jié)
(一)相互尊重
相互尊重體現(xiàn)在以下幾方面:
1.見面要主動與同學(xué)打招呼問候。與同學(xué)打招呼一方面表示對同學(xué)的的尊重,另一方面表明自己自信健康的心態(tài)。
2.當同學(xué)遇到困難如學(xué)習(xí)暫時落后,遭遇不幸,偶爾的失敗,不應(yīng)嘲笑、諷刺、歧視、而應(yīng)熱情幫助,真誠地抻出援助之手。
(二)禮貌相待
在求于同學(xué)時,須用“請”、“謝謝”、“麻煩你”等禮貌語言;借用學(xué)習(xí)用品時,應(yīng)先征得同意后再拿,用后及時歸還并致謝。
(三)和睦相處
和睦相處體現(xiàn)在以下幾方面:
1.在學(xué)生宿舍里,同學(xué)要自覺遵守作息時間,按時起床,按時熄燈就寢,起床、就寢動作要輕,說話聲音要小,盡量避免打擾別人。
2.自覺保持宿舍內(nèi)的清潔衛(wèi)生,既要搞好個人衛(wèi)生,又要熱心主動搞好室內(nèi)的清潔衛(wèi)生。
3.不要隨便在他人床上坐臥。未經(jīng)主人允許不要隨便動用他的茶具、碗筷、毛巾等用具。不要隨便翻閱別人的書信、日記等。
三、校外文明禮儀公約
(一)遵紀守法,遵守公共秩序,遵守交通規(guī)則,不參與非法活動。
(二)愛護公共財產(chǎn),保持公共衛(wèi)生,積極參加有益的社會活動。
(三)做文明乘客,排隊上車,主動買票,語言文明,扶老愛幼。
(四)做文明顧客,尊重他人,不弄虛作假,誠實守信。
(五)勤儉節(jié)約,不追求高檔娛樂和消費。
(六)敢于同壞人壞事做斗爭,見義勇為,維護大學(xué)生形象。
(七)抵制社會不良風(fēng)氣的影響,不陪酒、陪宴、陪舞,不參與賭博活動。
(八)積極參加社會實踐活動,理論聯(lián)系實際,熱情服務(wù)社會。
(九)參加勤工儉學(xué)活動要誠實守信,珍惜學(xué)校名譽。
(十)遵守社會公德,維護學(xué)校形象,珍惜學(xué)校名譽。
四、就業(yè)禮儀
學(xué)生掌握面試時的基本禮儀對成功就業(yè)非常重要,一般應(yīng)該注意以下幾點:
1、面試者要注意儀表端莊。
2、要提前5-10分鐘到達面試地點,以示求職者的誠意和對用人單位的尊重,也利于調(diào)整自己的心態(tài)。
3、進入面試場合時心態(tài)平和,不要緊張。如果面試房間關(guān)著門,應(yīng)先敲門,得到允許后再進去;開關(guān)門動作要輕。在主試人請你坐下時,要說 “謝謝”,并注意坐姿,切忌大大咧咧,左顧右盼;問題回答完畢,離去時要說“再見”。
4、在整個面試過程中,保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹慎,口齒清晰,語言流暢。
5、學(xué)生在畢業(yè)離校時,應(yīng)注意文明離校禮儀,做到安全、文明、有序。離校前夕,要和老師、同學(xué)話別,留下臨別贈言,以及為母校做一些有意義的事情,為學(xué)弟學(xué)妹樹立良好榜樣。嚴禁滋事生非、損壞公物。
文明禮儀知識廣播稿 篇14
同樣是網(wǎng)站,不同的論壇有不同的規(guī)則。在一個論壇可以做的事情在另一個論壇可能不易做。比方說在聊天室打哈哈發(fā)布傳言和在一個新聞?wù)搲⒉紓餮允遣煌摹W詈玫慕ㄗh:先爬一會兒墻頭再發(fā)言,這樣你可以知道壇子的氣氛和可以接受的行為。
文明禮儀知識廣播稿 篇15
1.早晨進校見到老師,要行禮問早、問好。如遇地方狹窄,應(yīng)。
a.學(xué)生給老師讓路b.學(xué)生或老師讓路都可以c.老師給學(xué)生讓路
2.升國旗時應(yīng)。
a.肅立、脫帽b.肅立、脫帽、行注目禮c.肅立、脫帽、行注目禮、少先隊員行隊禮
3.男生的頭發(fā)長度應(yīng)前發(fā)不覆額、側(cè)發(fā)不掩耳、后發(fā)。
a.不過肩b.不過領(lǐng)c.不超過發(fā)際
4.在手勢語運用中,切忌談話時伸出食指指點,這是一種不禮貌的行為。
a.天空b.自己c.對方
5.教師節(jié)是。
a.9月10日b.9月9日c.5月12日
6.在排隊打飯時。
a.排在熟人的前面b.請人帶打c.按次序排隊
7.別人給你服務(wù),做事和幫忙,無論給你的幫助多么微不足道,都要說。
a.謝謝b.請c.對不起
8.在與人交談時,雙方應(yīng)該注視對方的才不算失禮。
a.上半身b.雙眉到鼻尖的三角區(qū)域內(nèi)c.頸部
9.在圖書館和閱覽室閱覽完畢后,應(yīng)。
a.隨便放b.放回原處c.放在桌子上
10.接電話時第一句話應(yīng)說。
a.喂,你找誰?b.您好!請問您找哪一位?c.誰呀?干嘛
文明禮儀知識廣播稿 篇16
(1)走路要抬頭挺胸,目視前方,肩臂自然擺動,步速適中,忌諱八字腳、搖搖晃晃,或者扭捏碎步。
(2)上下樓、過樓道靠右行,出入教室、辦公室,會場等按指定線路走,不擁擠,出入各功能室輕聲慢步,不影響他人。
(3)遇到熟人要打招呼,互致問候,不能視而不見;需要交談,應(yīng)靠路邊或到角落談話,不能站在道路當中或人多擁擠的地方。
(4)行人互相禮讓,主動給長者讓路,主動給殘疾人和有需要的人士讓路。
(5)向別人打聽道路,先用禮貌語言打招呼,如“對不起,打擾您一下”、“請問”等,年輕人問路應(yīng)選適當稱呼,如“老爺爺”、“阿姨”、“叔叔”等,然后再問路;聽完回答之后,一定要說:“謝謝您!”如果被陌生人問路,則應(yīng)認真、仔細回答,自己不清楚,應(yīng)說:“很抱歉,我不知道,請再問問別人。”
文明禮儀知識廣播稿 篇17
因為網(wǎng)絡(luò)的匿名性質(zhì),別人無法從你的外觀來判斷,因此你一言一語成為別人對你印象的唯一判斷。如果你對某個方面不是很熟悉,找?guī)妆緯纯丛匍_口,無的放矢只能落個灌水王帽子。同樣地,發(fā)帖以前仔細檢查語法和用詞。不要故意挑釁和使用臟話。
文明禮儀知識廣播稿 篇18
1.公共場所主要是指哪些場所?
答:主要指影劇院、體育場(館)、歌舞廳、商場、醫(yī)院、旅游景點、會場(會議室)、圖書館、閱覽室、候車室、候機室和汽車上、火車上、輪船上、飛機上等場所。
2.如何做講文明懂禮貌的合格公民?
答:語言美、心靈美;謙遜禮讓,虛心進取;談吐文雅,自然大方;衣著得體,舉止端莊;作客文雅,遵紀守時;講究衛(wèi)生,注重健康;文明通知,提高覺悟;公共場所,文明禮貌。
3.80年代,全國開展了以“五講四美三熱愛”為中心的全民文明禮貌月活動,“五講四美三熱愛”的內(nèi)容是什么?答:
五講是:講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、講秩序、講道德。四美是:心靈美、語言美、行為美、環(huán)境美。三熱愛是:熱愛祖國、熱愛社會主義、熱愛中國共產(chǎn)黨。
4.作為市民和參觀者應(yīng)如何愛護綠地?答:一是不要進入綠地拍照、游玩、踏坐。二是不要拋擲瓜皮、果核、煙頭、紙屑等廢棄物。三要愛護綠地配套設(shè)施,保持其完整和清潔。
5.提倡文明言行,要著力糾正哪些行為?
答:要著力糾正公共場所缺乏禮貌,不遵守規(guī)則、不愛護公物等行為。
6.如何做文明乘客?答:一是要自覺排隊,按順序上下,不擁擠。二是自覺為不方便的乘客讓座位。三是要保持衛(wèi)生。四是不帶易燃、易爆等危險品。
7.怎樣文明使用手機?答:一是手機宜放在公文包或?qū)iT的手機包中攜帶,不要以手相握,招搖過市。二是用手機時,不宜在人面前大喊大叫。三是在開會、觀看演出時應(yīng)關(guān)閉手機,在飛機上,醫(yī)院等特定場所,使用手機有礙安全,應(yīng)停止使用。
8.怎樣自覺地維護市容衛(wèi)生?答:不亂搭亂建;不亂擺攤設(shè)點;不亂貼亂畫;不亂堆亂放物品;不沿街晾曬衣被;不亂停亂放車輛;搞好施工現(xiàn)場管理。
9.如何保持公共場所環(huán)境衛(wèi)生?答:不隨地吐痰,不隨地亂丟果皮、紙屑、雜物等;不在禁止吸煙的場所吸煙;保持公共設(shè)施清潔。
10.怎樣才能做到不亂丟雜物?答:在公共場所最好不吃帶核、殼、皮的食物,如果要吃,應(yīng)將皮、核裝袋放在垃圾筒內(nèi)。包裝紙、盒、杯等應(yīng)放進果皮箱內(nèi)。商店、個體攤販、賣菜的農(nóng)民和商販都應(yīng)設(shè)置專門容器,為顧客提供方便。沿街機關(guān)商店和市民居住區(qū)的生活垃圾,應(yīng)按規(guī)定的時間、方式倒在指定的地點,以便清運。
11.怎樣才能做到不隨地吐痰?
答:在設(shè)有痰盂的公共場所,要把痰吐到痰盂里,在沒有設(shè)備痰盂的場所,要把痰吐到手帕里,或吐在隨身攜帶的衛(wèi)生紙里,放在垃圾筒內(nèi),任何情況下都不能把痰吐到地上,也不能把痰吐到陰暗角落、綠化草坪、人行道樹坑里。
12.文明健康生活方式的十六個字是什么?答:合理膳食、適量運動、戒煙限酒、心理平衡。
13.日常交際有哪些禮節(jié)?答:握手禮:握手時宜讓女士、長輩、上級先伸手,以示尊重。通常是右手相握,有時也可左手加握。鞠躬禮:在莊重場合下三鞠躬,在一般場合下一鞠躬。點頭禮:微微點頭,以對人表示禮貌,適用于比較隨便的場合。注目禮:行注目禮時應(yīng)脫帽、立正、挺胸、抬頭,目光平視前方或受禮者。招手禮:招手時為空手,并可同時說“您好”、“再見”等問侯語、告別語。鼓掌禮:一般表示歡迎、祝賀、贊同、致謝等意。致意禮:在公共場合遠距離遇到相識的人,一般舉右手并點頭致意。擁抱禮:在與外國朋友交往時,對方主動擁抱時,可“隨俗”。
15.怎樣做到文明交往?
答:一要熱情禮貌。要主動、熱情、大方,講禮儀、講禮貌,謙虛恭敬,語言文明,舉止得體,裝束優(yōu)雅,儀表大方。二要公道正派。待人接物,為人處事,要公道正派,不要對他人說三道四,撥弄是非。三要實事求是。不說大話、假話,對方提出的問題,知之為知之,不知為不知,對根本做不到的事,不要輕易許諾。
16.請問什么樣的握手才是文明禮貌的?
答:與人握手時要熱情,面帶微笑,注視對方的眼睛,身體可稍微前傾,以示尊重,不能心不在焉。握手時一般是主人、長者、領(lǐng)導(dǎo)、女士先伸手,客人、年輕人、被領(lǐng)導(dǎo)者、男士后伸手。握手的力度要適當,不能太緊或軟綿無力。
17.交談中應(yīng)注意避免哪些體態(tài)語?答:一是翹起二郎腳,并將翹起的腳尖對著別人。二是打哈欠,伸懶腰。三是剪指甲,挖耳朵。四是跺腳或擺弄手指。五是看表。
18.交換名片應(yīng)注意哪些禮節(jié)?
答:一是交換名片時應(yīng)起身站立,用兩手捏住名片的兩個角遞上,字體正面朝向?qū)Ψ剑瑧?yīng)向?qū)Ψ秸f“請多關(guān)照”或“希望今后保持聯(lián)系”等,以示客氣。二是與多人交換名片時應(yīng)由職位高到職位低,或由近及遠。三是接受名片時應(yīng)起立,雙手相接并道謝。四是接過名片后要認真看一遍,以示對對方的尊重。五通常情況下不宜向別人索取名片。
19.行路時應(yīng)遵循哪些規(guī)范?
答:首先要遵守交通規(guī)則,走人行道,橫過馬路時“紅燈停、綠燈行”,要走斑馬線,不要橫越圍欄和草坪。在進行中,不要連奔帶跑,急停亂拐,也不要走得太慢,阻擋他人。與他人同行時,不要拉拉扯扯、多人并行,不要在路上停下來交談。不要在路上邊走邊吃喝,不要亂扔廢棄物。
20.打電話需要注意哪些禮節(jié)?答:主動友好,自報家門;用語文雅,口氣溫和;說話簡明,節(jié)約時間;通話完畢,輕放電話。
21.行路時應(yīng)遵循哪些規(guī)范?
答:首先要遵守交通規(guī)則,走人行道,橫過馬路時“紅燈停、綠燈行”,要走斑馬線,不要橫越圍欄和草坪。在進行中,不要連奔帶跑,急停亂拐,也不要走得太慢,阻擋他人。與他人同行,不要拉拉扯扯,多人并行,不要在路上停下來交談。不要在路上邊走邊吃喝,不要亂扔廢棄物。
22.升國旗時應(yīng)注意些什么問題?
答:升國旗時,參加者要面向國旗肅立致敬,軍人要行軍禮,少先隊員要行隊禮,其他人員要行注目禮,可以奏國歌或唱國歌。升國旗時,凡經(jīng)過現(xiàn)場的人員都應(yīng)面對國旗,自覺肅立,待升國旗完畢后,方可自由活動。
文明禮儀知識廣播稿 篇19
禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范。對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。
禮儀教育的內(nèi)容涵蓋著社會生活的各個方面。從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié),禮儀在言語動作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強禮儀教育,使人們在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進行人際交往,告別不文明的言行。
一、個人禮儀
(一)儀表
儀表是一個人精神面貌的外觀體現(xiàn)。一個人的衛(wèi)生習(xí)慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關(guān)系
1、衛(wèi)生:清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵,是禮儀的基本要求。注意不要在人前"打掃個人衛(wèi)生"。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應(yīng)該避開他人進行,否則,不僅不雅觀,也
不尊重他人。與人談話時應(yīng)保持一定距,聲音不要太大,不要對人口沫四濺。
2、服飾:服飾反映了一個人文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗。著裝打扮要優(yōu)先考慮時間、地點和目的三大要素,并努力與之保持協(xié)調(diào)一致。
(二)言談
言談作為一門藝術(shù),也是個人禮儀的一個重要組成部分。
1、禮貌:態(tài)度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調(diào)要平和沉穩(wěn);尊重他人。
2、用語:敬語,表示尊敬和禮貌的詞語。我國提倡的禮貌用語是十個字:“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”。這十個字體現(xiàn)了說話文明的基本的語言形式。
(三)儀態(tài)舉止
1、談話姿勢:談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。交談時,首先雙方要互相正視、互相傾聽,不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則,會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。
2、站姿:站立是人最基本的姿勢,是一種靜態(tài)的美。站立時,身體應(yīng)與地面垂直,重心放在兩個前腳掌上,挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。
3、
4、走姿:行走是人生活中的主要動作,走姿是一種動態(tài)的美。正確的走姿是:輕而穩(wěn),胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。
二、見面禮儀
1、握手禮:握手是一種溝通思想、交流感情、增進友誼的重要方式。與他人握手時,目光注視對方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下,握手的時間不宜超過3秒,必須站立握手,以示對他人的尊重、禮貌。
握手也講究一定的順序:一般講究"尊者決定",即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后,方可伸出手去呼應(yīng)。若一個人要與許多人握手,那么有禮貌的.順序是:先長輩后晚輩,先主人后客人,先上級后下級,先女士后男士。
2、鞠躬禮:鞠躬,意即彎身行禮,是對他人敬佩的一種禮節(jié)方式。鞠躬前雙眼禮貌地注視對方,以表尊重的誠意。鞠躬時必須立正、脫帽,鄭重地。
3、致意:致意是一種不出聲的問候禮節(jié),常用于相識的人在社交場合打招呼。在社交場合里,人們往往采用招手致
意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。
三、公共禮儀
(一) 特定公共場所禮儀
1、影劇院:觀眾應(yīng)盡早入座。如果自己的座位在中間,應(yīng)當有禮貌地向已就座者示意,請其讓自己通過。通過讓座者時要與之正面相對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的。應(yīng)注意衣著整潔。在影劇院萬不可大呼小叫,笑語喧嘩,也不可把影院當成小吃店大吃大喝。演出結(jié)束后觀眾應(yīng)有秩序地離開。
2、圖書館、閱覽室:圖書館、閱覽室是公共的學(xué)習(xí)場所。
(1)要注意整潔,遵守規(guī)則。不能穿汗衫和拖鞋入內(nèi)。
(2)要保持安靜和衛(wèi)生。走動時腳步要輕,不要高聲談話,不要吃有聲或帶有果殼的食物。
(3)圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等都屬于公共財產(chǎn),應(yīng)該注意愛護,不要隨意刻畫,破壞。
(二)乘車禮儀
1、騎自行車:要嚴格遵守交通規(guī)則。不闖紅燈,騎車時不撐雨傘,不互相追逐或曲折競駛,不騎車帶人。遇到老弱病殘者動作遲緩,主動禮讓。
2、乘火車、輪船:在候車室、候船室里,要保持安靜,不要大聲喊叫。上車、登船時要依次排隊,不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里,不要隨地吐痰,不要亂丟紙屑果皮,也不要讓小孩隨地大小便。
3、乘公共汽車:車到站時應(yīng)依次排隊,對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車后不要搶占座位,更不要把物品放到座位上替別人占座。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應(yīng)主動讓座。
(三)旅游觀光禮儀
1、游覽觀光:凡旅游觀光者應(yīng)愛護旅游觀光地區(qū)的公共財物。對公共建筑、設(shè)施和文物古跡,甚至花草樹木,都不能隨意破壞;不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫、亂畫、亂刻;不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環(huán)境;不要亂扔果皮紙屑、雜物。
2、賓館住宿:旅客在任何賓館居住都不要在房間里大聲喧嘩,以免影響其他客人。對服務(wù)員要以禮相待,對他們所提供的服務(wù)表示感謝。
3、飯店進餐:尊重服務(wù)員的勞動,對服務(wù)員應(yīng)謙和有禮,當服務(wù)員忙不過來時,應(yīng)耐心等待,不可敲擊桌碗或喊叫。對于服務(wù)員工作上的失誤,要善意提出,不可冷言冷語,加以諷刺。
四、公務(wù)禮儀
(一)當面接待扎儀
上級來訪,接待要周到。對領(lǐng)導(dǎo)交待的工作要認真聽、記;領(lǐng)導(dǎo)了解情況,要如實回答;如領(lǐng)導(dǎo)是來慰問,要表示誠摯的謝意。領(lǐng)導(dǎo)告辭時,要起身相送,互道"再見"。
下級來訪,接待要親切熱情。除遵照一般來客禮節(jié)接待外,對反映的問題要認真聽取,一時解答不了的要客氣地回復(fù)。來訪結(jié)束時,要起身相送。
(二)電話接待禮儀
電話接待的基本要求:
(1)電話鈴一響,拿起電話機首先自報家門,然后再詢問對方來電的意圖等。
(2)電話交流要認真理解對方意圖,并對對方的談話作必要的重復(fù)和附和,以示對對方的積極反饋。
(3)應(yīng)備有電話記錄本,重要的電話應(yīng)做記錄。
(4)電話內(nèi)容講完,應(yīng)等對方結(jié)束談話再以“再見”為結(jié)束語。對方放下話筒之后,自己再輕輕放下,以示對對方的尊敬。
(三)引見時的禮儀
到辦公室來的客人與領(lǐng)導(dǎo)見面,通常由辦公室的工作人員引見、介紹。在引導(dǎo)客人去領(lǐng)導(dǎo)辦公室的路途中,工作人員要走在客人左前方數(shù)步遠的位臵,忌把背影留給客人。在陪同客人去見
領(lǐng)導(dǎo)的這段時間內(nèi),不要只顧悶頭走路,可以隨機講一些得體的話或介紹一下本單位的大概情況。
在進領(lǐng)導(dǎo)辦公室之前,要先輕輕叩門,得到允許后方可進入,切不可冒然闖入,叩門時應(yīng)用手指關(guān)節(jié)輕叩,不可用力拍打。進入房間后,應(yīng)先向領(lǐng)導(dǎo)點頭致意,再把客人介紹給領(lǐng)導(dǎo),介紹時要注意措詞,應(yīng)用手示意,但不可用手指指著對方。介紹的順序一般是把身份低、年紀輕的介紹給身份高、年紀大的;把男同志介紹給女同志;如果有好幾位客人同時來訪,就要按照職務(wù)的高低,按順序介紹。介紹完畢走出房間時應(yīng)自然、大方,保持較好的行姿,出門后應(yīng)回身輕輕把門帶上。
(四)乘車行路
辦公室的工作人員在陪同領(lǐng)導(dǎo)及客人乘車外出時要注意:
(1)讓領(lǐng)導(dǎo)和客人先上,自己后上。
(2)要主動打開車門,并以手示意,待領(lǐng)導(dǎo)和客人坐穩(wěn)后再關(guān)門,一般車的右門為上、為先、為尊,所以應(yīng)先開右門,關(guān)門時切忌用力過猛。
(3)在乘車的座位上很講究,我國一般是右為上,左為下。陪同客人時,要坐在客人的左邊。
(五)遞物與接物
遞物與接物是生活中常用的一種舉止。
禮儀的基本要求就是尊重他人。因此,遞物時須用雙手,表示對對方的尊重。在接受他人名片時也應(yīng)恭敬地用雙手捧接。接名片時要仔細看一遍或有意識地讀一下名片的內(nèi)容,不可接過名片后看都不看就塞入口袋,或到處亂扔。
(六)會議禮儀
會議的通用禮儀,主要有以下幾點:
(1)發(fā)放會議通知時應(yīng)闡明目的。
(2)擬發(fā)好會議通知。會議通知必須寫明開會時間、地點、會議主題及參加者等內(nèi)容。要提前一定的時間發(fā)通知,以便使參加者有所準備。
(3)安排好會場。會場的大小,要根據(jù)會議內(nèi)容和參加者的多少而定。如果會場不易尋找,應(yīng)在會場附近安設(shè)路標以作指點。
(4)開會的時間宜緊湊。開“馬拉松”式的長會,往往上面在作長篇報告,下面卻在交頭接耳呵欠不斷。所以,“短小精悍”,有效地利用時間,討論實質(zhì)性的問題,應(yīng)視為開會禮儀中十分重要的一條。
(5)迎送禮儀。凡是一些大型或中型會議,對會議參加者要認真做好迎送工作。一般應(yīng)在會前組成一個會務(wù)組,專門處理有關(guān)問題。
五、日常交際禮儀
(一)宴請禮儀
宴請是公關(guān)交往中常見的交際活動形式之一,恰到好處的宴請,會為雙方的友誼增添許多色彩。赴宴要準時,赴宴前應(yīng)修整儀容以及裝束,力求整潔大方。在宴請排位時,客人要聽從主人的安排。入座后,主人招呼,即可開始進餐,取菜時不要盛得太多,如不夠,可以再取。如果主人為你夾菜,要說"謝謝"。吃東西時要文雅,閉嘴,細嚼,慢咽。不要發(fā)出聲音或嘔嘴。嘴內(nèi)有食物時,切勿講話。剔牙時,要用手或餐巾遮住口。當主人起身祝酒時,應(yīng)暫停進餐,注意傾聽。碰杯時,主人和主賓先碰。人多時可同時舉杯示意,不一定碰杯。飲酒不要過量,可敬酒,但不要硬勸強灌。
(二)舞會禮儀
參加舞會時儀表、儀容要整潔大方,盡量不吃蔥、蒜、醋等帶強烈刺激氣味的食品,不喝烈性酒,不大汗淋漓或疲憊不堪地進入舞場。患有感冒者不宜進人舞場。
一般情況下,男士應(yīng)主動有禮貌地邀請女士;如果是上下級的關(guān)系,不論男女,下級都應(yīng)主動邀請上級跳舞。跳舞時舞姿要端莊,身體保持平、直、正、穩(wěn),切忌輕浮魯莽;一曲終了,方可停舞。男舞伴應(yīng)送女舞伴至席位,并致謝意,女舞伴則應(yīng)點頭還禮。除此之外,還應(yīng)講究文明禮貌,維護舞場秩序,不吸煙,不亂扔果皮,不高聲談笑,不隨意喧嘩,杜絕一切粗野行為。
(三)拜訪禮儀
1、拜訪前的相邀禮儀:不論因公還是因私而訪,都要事前與被訪者電話聯(lián)系。聯(lián)系的內(nèi)容主要有四點:
(1)自報家門(姓名、單位、職務(wù))。
(2)詢問被訪者是否在單位(家),是否有時間或何時有時間。
(3)提出訪問的內(nèi)容(有事相訪或禮節(jié)性拜訪)使對方有所準備。
(4)在對方同意的情況下定下具體拜訪的時間、地點。注意要避開吃飯和休息、特別是午睡的時間。最后,對對方表示感謝。
2、拜訪中的舉止禮儀:
(1)要守時守約。
(2)講究敲門的藝術(shù)。要用食指敲門,力度適中,間隔有序敲三下,等待回音。如無應(yīng)聲,可再稍加力度,再敲三下,如有應(yīng)聲,再側(cè)身隱立于右門框一側(cè),待門開時再向前邁半步,與主人相對。
(3)主人不讓座不能隨便坐下。如果主人是年長者或上級,主人不坐,自己不能先坐。主人讓座之后,要口稱"謝謝",然后采用規(guī)矩的禮儀坐姿坐下。主人遞上煙茶要雙手接過并表示謝意。如果主人沒有吸煙的習(xí)慣,要克制自己的煙癮,盡量不吸,以示對主人習(xí)慣的尊重。主人獻上果品,要等年長者或其他客人動手后,自己再取用。即使在最熟悉的朋友家里,也不要過于隨便。
(4)跟主人談話,語言要客氣。
(5)談話時間不宜過長。起身告辭時,要向主人表示:"打擾"之歉意。出門后,回身主動伸手與主人握別,說:"請留步"。待主人留步后,走幾步,再回首揮手致意:"再見"。
六、涉外禮儀
在國際交際中,禮賓是一項很重要的工作,許多外事活動,往往是通過各種交際禮賓活動進行的。一般來說,各種交際活動,國際上都有一定慣例,但還應(yīng)尊重各國、各民族的風(fēng)俗習(xí)慣,了解它們不同的禮節(jié)、禮貌的作法,從而使得在對外活動中真正做到不卑不亢,以禮相待。
1、舉止:在外事活動中,舉止要落落大方、端莊穩(wěn)重,表情要自然誠懇、和藹可親,不能不拘小節(jié)。注意站姿、坐姿、行姿。說話時,手勢不要過多,也不要放聲大笑或高聲喊人。
2、談吐:在與外賓交談時,表情要自然,態(tài)度要誠懇,用語要文明,表達要得體。在與外賓交談時,不要打聽對方的年齡、履歷、婚姻、薪金、衣飾價格等私人生活方面的情況。同外國人交談,最好選擇喜聞樂道的話題,諸如體育比賽、文藝演出、電影電視、風(fēng)光名勝、旅游度假、烹飪小吃等,大家都會感興趣。這類話題使人輕松愉快,能受到普遍歡迎。如果外國人主動談起我們不熟悉的話題,應(yīng)該洗耳恭聽,認真請教,千萬不要不懂裝懂,更不要主動同外國人談?wù)撟约阂恢虢獾脑掝}。
文明禮儀知識廣播稿 篇20
互聯(lián)網(wǎng)給予來自五湖四海人們一個共同的地方聚集,這是高科技的優(yōu)點但往往也使得我們面對著電腦銀屏忘了我們是在跟其他人打交道,我們的行為也因此容易變得更粗劣和無禮。因此《網(wǎng)絡(luò)禮節(jié)》第一條就是“記住人的存在”。如果你當著面不會說的話在網(wǎng)上也不要說。
