企業(yè)自查報告范文集合（通用2篇）
企業(yè)自查報告范文集合 篇1
本公司于x年xx月xx日注冊成立，于x年xx月xx日取得《印刷經(jīng)營許可證》，許可證號碼為：(粵)新出印證字號，公司注冊資本x萬元人民幣，經(jīng)營范圍：包裝裝潢印刷、其他印刷品印刷。根據(jù)《印刷業(yè)治理條例》、《印刷品承印治理規(guī)定》，以及深圳市新聞出版局“深新出17號”文件精神，和深圳市印刷行業(yè)協(xié)會3月11日發(fā)布的《深圳市印刷企業(yè)安全生產(chǎn)治理指引》等有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)將本公司度從事印刷經(jīng)營活動的自查報告如下：
一、根據(jù)國家檔案法和印刷業(yè)治理規(guī)定，健立了印刷品接單、承印驗證、登記、保管、交付、殘次品銷毀等規(guī)章制度，所有客戶一律簽訂印刷委托合同，印件原稿、印樣、菲林、委印證實文件，同一建檔立卷保管，以備查驗。印刷治理規(guī)定張貼于公司業(yè)務部分顯眼墻上，牢固樹立依法印刷觀念。
二、健立了以法人代表為主的'安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組，對新進職員工進行三級安全培訓，從消防、環(huán)保、印刷開機、后道裝訂、印刷品識別等方面的安全知識進行培訓，公司制訂了安全生產(chǎn)規(guī)章制度和員工作業(yè)指導書。對不答應印刷的物品不接單、不設(shè)計、不印刷;生產(chǎn)中存在的安全隱患立即整改。
三、定期(每季度)組織有關(guān)部分負責人對安全技術(shù)措施方案、執(zhí)行情況進行檢查，并由生產(chǎn)廠長作出工作總結(jié);重大項目，向公司法人辦公會議匯報。
四、度實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值x萬元，實現(xiàn)主營業(yè)務收進x萬元，交納稅金及附加x萬元。年末資產(chǎn)總計x萬元，固定資產(chǎn)原值x萬元，年末存貨x萬元。
五、本公司目前擁有膠印機臺、曬版機臺、切紙機臺、訂書機臺、啤機臺，，全部為非國家淘汰印刷設(shè)備，度未發(fā)生任何安全事故和機械故障，所有生產(chǎn)設(shè)備處于良好狀態(tài)。
六、本公司度獲得獎項，受到違規(guī)處罰。
企業(yè)自查報告范文集合 篇2
為切實提高我公司的優(yōu)質(zhì)服務工作水平，全面增強企業(yè)的核心競爭力，不斷提高企業(yè)經(jīng)濟效益，將工作經(jīng)驗進行有效延續(xù)和運用，現(xiàn)對我公司20xx年的工作情況進行自查，具體情況如下：
一、組織健全，目標明確
為保證我公司工作安全穩(wěn)步有序開展，我公司成立了安全工作領(lǐng)導小組，負責安全工作的組織策劃并具體實施和監(jiān)督落實。結(jié)合我公司的工作實際，形成可行性強的施工要點和工作細則，明確了工作目標，抓住了工作重點，理順了工作思路，確保了工作實效。
二、制度完善，保障有力
為使工作有序進行，我公司完善了多種工作機制。
1、責任管理機制。將行風建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務作為公司與各項目部簽定的《20xx年管理責任書》的重要考核指標，并對發(fā)生服務事故，行風事件，均實行警告、教育并與獎金掛鉤。
2、完善行風工作考核機制。堅持實行月季考核制度;不斷完善監(jiān)督機制，堅持聘請行風監(jiān)督員，進一步完善行風監(jiān)督員建檔歸檔工作，確保有序、有效、便于工作開展。深入開展大客戶走訪和工作組互查互評，組織召開了行風工作經(jīng)驗交流會，汲取經(jīng)驗，形成互補。
3、健全行風建設(shè)獎懲機制。
（1）對優(yōu)質(zhì)服務及行風建設(shè)工作實行年
底評先選優(yōu)制，對“標兵項目部”和“服務之星”進行獎勵。
（2）對敬業(yè)愛崗先進典型進行褒獎。
（3）將行風工作細化量化，責任落實到人;并與獎金掛勾，實行重獎重懲。以此提高重行風、抓行風、管行風的主觀能動性。
（4）建立問責制。嚴肅查處員工的違法違紀行為。
（5）嚴格業(yè)務技能考核獎懲機制，對成績優(yōu)異的集體和個人給予重獎。
4、完善監(jiān)督機制。一是內(nèi)部監(jiān)督。我們采取的是每月有抽查，季度有檢查，半年有初評，年終有總評;實行明查暗訪制度和定期走訪制度相結(jié)合。具統(tǒng)計，我公司全年共走訪客戶15次。組織檢查2次。進行不同層次的暗訪6次，使客戶意見和建議得到真實、有效的反饋。二是外部監(jiān)督。
（1）公開服務承諾、服務標準和服務流程;
（2）堅持大客戶走訪制度。堅持客戶滿意度調(diào)查，發(fā)放問卷調(diào)查100多份，了解客戶的期望和需求。
（3）公司服務熱線、投訴舉報熱線，實行無周日工作制，確保咨詢電話24小時開通。認真對待客戶的投訴，利用客戶投訴這面鏡子，不斷改進和完善服務工作。
三、注重宣傳，營造氛圍
1、加大宣傳工作力度，鼓勵員工向各類報紙、書刊、網(wǎng)站投遞稿件，積極宣傳我公司行風建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務成果，增強企業(yè)健康向上的社會形象，營造良好的輿論氛圍。
2、充分利用電視廣告，宣傳單進行宣，推進工作良性發(fā)展。
四、緊扣施工規(guī)范，狠抓安全工作，促進優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)
1、加大了《住宅裝飾裝修工程施工規(guī)范》的`學習，嚴格按照安全施工標準，做到了用戶滿意是公司最大的目標。充分發(fā)揮客戶服務熱線作用， 進一步完善公司客戶中心投報受理職能，實行24小時值班值宿制度。
2、提高優(yōu)質(zhì)服務水平。首先，加強員工職業(yè)道德建設(shè)、職業(yè)紀律和優(yōu)質(zhì)服務行為規(guī)范的教育，增強員工的優(yōu)質(zhì)服務理念。其次，健全服務機制，堅持公司接待日制度，定期接待客戶走訪。基層單位堅持實行周日工作制，確保咨詢電話、報修電話24小時開通。繼續(xù)實行首問負責制、換位思考制，明確首問內(nèi)容、標準，了解客戶所想、所需、所求。再次，安全生產(chǎn)建設(shè)。增強“大行風、大服務”意識，扎實開展春、秋檢，實現(xiàn)安全、優(yōu)質(zhì)、工作，確保安全穩(wěn)定運行，不斷提高生產(chǎn)效率。
五、不足之處：
1、一步加強規(guī)章制度建設(shè)，堅持務求實效，不走過場，不留于形式。
2、加強各部門之間的協(xié)調(diào)，確保事事有人抓，件件有人管。