精選培訓計劃方案模板

精選培訓計劃方案模板（精選32篇）

精選培訓計劃方案模板 篇1

　　為了使實習生和新入職的員工在半個月內(nèi)能盡快適應(yīng)工作并投入到工作角色當中,能夠去為客人提供服務(wù),(如:打掃房間.衛(wèi)生間衛(wèi)生以及一些工作當中的其他簡單的服務(wù)),把客房的整體水平統(tǒng)一化,標準化,為此做出以下培訓計劃。

　　具體內(nèi)容如下：

　　一：初步講解,培訓班前,班后工作；

　　班前工作:

　　1. 檢查樓道電梯廳衛(wèi)生。

　　2. 巡視、檢查房間狀況,為自己準備工作,有掛請即打掃房間牌的立即打掃。

　　3. 根據(jù)當日情況,會有部分流動人員隨時調(diào)動進行搶房工作。班后工作:

　　4. 備車,清點綿織品數(shù)量，清理服務(wù)間。

　　5. 與中班交接好當日未能及時處理的情況并上報。

　　6. 及時上繳客人的遺留物品,不得存放服務(wù)間或私自處理。

　　二:敲門程序、清掃房間、衛(wèi)生間的程序內(nèi)容及標準,在培訓期內(nèi)加大

　　力度檢查,督導(dǎo)，舉例幾點以前發(fā)生過的問題(著重培訓工作當中以前時常出現(xiàn)的問題,和各項硬性規(guī)定.如:地漏、燈罩、各項開關(guān)、電話、床框、床上毛發(fā)等)；

　　1. 工作中不得在房間內(nèi)聊天、逗笑、大聲喧嘩。

　　2. 當班期間員工手機必須調(diào)到無聲或震動狀態(tài),不得在客人房間內(nèi)接聽電話。

　　3. 當班期間不得使用客房內(nèi)的電話打私人電話或長途電話。

　　4. 房間地毯的茶跡,臟跡要保證隨時處理。

　　5. 壁紙,踢腳板上的鞋印，臟跡隨時發(fā)現(xiàn)隨時處理。

　　6. 鋪床:3分鐘 房間檫塵:8分鐘, 清理衛(wèi)生間:10分鐘 補充客用品:3分鐘吸地：3分鐘查房：1分鐘

　　三:同時貫穿著培訓房間物品擺放的要求及標準；

　　四:查房程序,內(nèi)容及標準及所應(yīng)注意的事項,在培訓之后,由老服員每日進行帶領(lǐng)查房,直到每人獨立完成此項工作為止；

　　1. 每一種酒水飲用完之后，必須如實填寫酒水單并讓客人簽字，及時送到前臺轉(zhuǎn)賬，并且進行補充。

　　2. 如查房時，房間數(shù)量超過5間以上，樓層服務(wù)員集中人力查房，領(lǐng)班。主管協(xié)助查房。

　　3. 查房時無酒水單，應(yīng)先與前臺核對確定是否被客人帶到前臺后再進行填寫。

　　4. 查房時房間內(nèi)有人，要在門口等待客人離開房間后再進行查房。

　　5. 查房時要要保證查一間報一間。

　　6. 有客人的遺留物品要及時報告前臺，確定好是否帶走，不要的物品待上交后統(tǒng)一處理。

　　7.單據(jù)如實填寫數(shù)量，時間，姓名，日期，單價，總價填寫清楚。

　　五：對講機的使用及其有關(guān)規(guī)定；

　　1.隨時檢查對講機，發(fā)現(xiàn)電量不足，提前通知更換。

　　2.對講機必須隨身攜帶，不得隨意存放。

　　3.對講機必須保證在樓層，如吃飯，去衛(wèi)生間，送棉織品，到前臺送單據(jù)等要交接。

　　4.使用對講機，講話清楚準確并使用敬語。

　　5.班前班后按照規(guī)定進行交接。

　　六：樓層鑰匙的正確使用和有關(guān)規(guī)定；

　　1. 隨身攜帶不得用于取電或存放工作車等部位。

　　2. 給客人開門時確保查看，出示開門條或者打電話（前臺）核對身份。

　　3. 鑰匙必須在工作期間內(nèi)，確保在樓層，如吃飯、去衛(wèi)生間、送棉織品、到前臺送單據(jù)等，要如實交接，以便順利工作。

　　4. 不得與有金屬性的物品混放在一起，以免消磁，不能保證房卡的正常使用。

　　5. 開門時，門鎖電量不足會有其他顯示，要及時上報更換電池。

　　七：認真講解不得使用棉織品擦塵，及棉織品的正確使用；

　　1. 杜絕用棉織品擦塵，見一罰一。

　　2. 杜絕用潔廁劑情節(jié)臺面、浴盆、面盆、墻面等，見一罰一。

　　3. 使用所規(guī)定的口杯布擦口杯。

　　4. 更換棉織品時數(shù)量要如實清點。

　　5. 使用潔廁劑時倒入恭桶后，要待其發(fā)揮功效后再進行刷洗、沖洗。

　　6. 如發(fā)現(xiàn)不是本賓館的棉織品及時上報更換。

　　八：收取客衣應(yīng)注意的事項；

　　1. 核對客衣數(shù)量是否準確。

　　2. 收取客衣時檢查客衣是否有損壞情況，如有要當時特殊注明。

　　3. 仔細檢查客衣衣兜內(nèi)是否有客人的遺留物品。

　　4. 當時核對后送還客衣的時間。

　　5. 如有加急的客衣或要求特殊處理的`客衣，要及時報告上級。

　　九：做住人房時的有關(guān)規(guī)定及要求，主要的注意事項；

　　1. 客人的物品禁止亂翻、亂拿、亂動。

　　2. 只需檢查電視屏幕是否清晰，客人自己鎖定的屏道不得更改。

　　3. 客房內(nèi)茶杯、飲料杯如果有客人放進的食品、飲料等不要私自處理。

　　4. 如上午12點之前房間開 DND，或者連續(xù)幾天不讓打掃衛(wèi)生的房間，及時報告領(lǐng)班主管。

　　5. 房間內(nèi)發(fā)現(xiàn)危險物品或反動書刊、雜志、可疑人物，及時上報。

　　6. 發(fā)現(xiàn)客人的貴重物品及時上報并做好登記（如：金銀首飾、手機、較多現(xiàn)金）。

　　7. 房間內(nèi)有客人在時應(yīng)如何打掃：根據(jù)情況和客人的要求簡單打掃，整理。

　　8. 散客房間衛(wèi)生，在上午10點以后進行打掃。

　　十：講解各班次的工作流程；

　　具體時間：每周四下午四點半。

　　具體規(guī)定：

　　1. 每位培訓員工應(yīng)帶好自己的培訓記錄本，由主管統(tǒng)一講解。

　　2. 培訓后由每位員工填好自己的培訓檔案。

　　3. 培訓時要把手機調(diào)到震動或無聲狀態(tài)。

　　4. 定期內(nèi)由主管進行實操考核。

　　5. 當班期間如發(fā)現(xiàn)服務(wù)員做房，未按相應(yīng)的程序做，應(yīng)由領(lǐng)班在此培訓期間，進行講解。

精選培訓計劃方案模板 篇2

　　（一）培訓需求分析背景

　　萬科企業(yè)股份有限公司成立于1984年5月，以房地產(chǎn)為核心業(yè)務(wù)，是中國大陸首批公開上市的企業(yè)之一。目前業(yè)務(wù)覆蓋珠三角、長三角、環(huán)渤海三大城市經(jīng)濟圈以及中西部地區(qū)，共計53個大中城市。在多年的經(jīng)營中，萬科堅持“不囤地，不捂盤，不拿地王”的經(jīng)營原則；實行快速周轉(zhuǎn)、快速開發(fā)，依靠專業(yè)能力獲取公平回報的經(jīng)營策略。產(chǎn)品始終定位于城市主流住宅市場，主要為城市普通家庭供應(yīng)住房，堅持快速銷售、合理定價，要求各地下屬公司樓盤推出后當月銷售率達到60%以上。同時，公司堅持規(guī)范經(jīng)營，不追求高利潤率。隨著萬科企業(yè)股份有限公司的不斷進步和發(fā)展，對銷售人才的需求也日益迫切，如何打造一只優(yōu)秀的銷售團隊，不斷提升企業(yè)的銷售水平，對企業(yè)的未來發(fā)展有著重要的意義。面對20xx年房地產(chǎn)企業(yè)既有機遇又有挑戰(zhàn)，因此公司為進一步開拓市場，決定對在職的銷售人員進行培訓需求分析，希望借助培訓使公司營銷人員提高營銷水平，提升營銷業(yè)績，推動公司更好更快發(fā)展。

　　（二）培訓需求分析原因

　　1、從今近期的銷售業(yè)績看，部分銷售業(yè)績與預(yù)期的營銷目標存在一定得差距；

　　2、經(jīng)過多方觀察，本公司雖然對銷售崗位的工作流程有明確的規(guī)定，但是銷售人員在實際工作中沒有嚴格按照工作流程進行，多余和冗余步驟較多，影響工作效率和工作目標的完成；

　　3、投訴電話數(shù)量增加，反應(yīng)部分銷售人員在銷售過程中沒有按流程走，程序錯亂。

　　（三）培訓需求分析目的

　　通過此次培訓需求分析，與銷售人員進行良好的溝通，了解關(guān)于銷售崗位工作流程方面的培訓需求，更好的幫助培訓，使得銷售人員充分了解銷售崗位的工作流程，優(yōu)化工作流程，提高營銷水平，提升銷售業(yè)績，完成銷售目標，更好的為客戶服務(wù)，促進企業(yè)的快速發(fā)展。

　　（四）培訓需求調(diào)查對象

　　1、調(diào)查部門：萬科企業(yè)股份有限公司人力資源部

　　2、調(diào)查對象：公司銷售部的銷售人員

　　（五）培訓需求的調(diào)查方式

　　在本次培訓需求分析過程中，主要以訪談的方式進行。

　　由于本次培訓主要是針對銷售崗位的工作流程，所以此次訪談提綱的設(shè)計主 要是圍繞工作流程，對在職員工進行訪談。主要是了解他們對已有工作流程規(guī)定的認知程度，并收集在職員工認為應(yīng)該加強培訓的部分和環(huán)節(jié)。通過訪談提綱結(jié)果的分析，了解在職的銷售人員的工作流程與本公司規(guī)定的工作流程之間的差距，便于制定培訓內(nèi)容和明確培訓的側(cè)重點，使得本次培訓更具有針對性。

　　（六）培訓需求材料來源

　　1、員工檔案表與績效表

　　2、銷售人員的崗位說明書

　　3、訪談收集信息（訪談提綱見附表）

　　（七）培訓需求分析的時間安排

　　1、20xx年5月4日：準備工作，準備相關(guān)材料

　　2、20xx年5月5日—4月7日：設(shè)計并完訪談提綱

　　3、20xx年4月8日—4月10日：分析相關(guān)材料，撰寫培訓需求分析報告。

　　（八）培訓需求分析報告

精選培訓計劃方案模板 篇3

　　一、培訓目的：

　　1、重塑前堂服務(wù)形象，樹立員工服務(wù)競爭意識;

　　2、進一步加強員工對各項服務(wù)技能標準的掌握，完善服務(wù)質(zhì)量的根本環(huán)節(jié)，以此提高本店的服務(wù)水平;

　　3、立足長遠，著眼未來，努力拓展多元化知識;

　　二、培訓地點：

　　一樓大廳

　　三、培訓時間：

　　20xx年7月5日———20xx年8月31日(中午14：30——15：30 周六、周日 )

　　四、培訓對象：

　　前堂全體員工

　　五、培訓要求：

　　1、培訓期間不得請假、遲到;(值班、病假除外)

　　2、每天培訓后，參訓人員須分組討論后寫出書面的心得體會;

　　3、培訓結(jié)束后于9月1日前進行培訓考核，考核合格的前3名員工給予100元人民幣獎勵，考核不合格者取消當月全天休息日及當月全勤獎;

　　六、培訓負責人：

　　七、培訓執(zhí)行人：

精選培訓計劃方案模板 篇4

　　幼兒健康教育是以健康為目標，以衛(wèi)生科學、體育科學為內(nèi)容的教育，也是向幼兒進行保護自己身體和促進心理健康的教育。

　　首先：在幼兒健康教育的過程中，必須豐富幼兒的健康知識，教給幼兒促進和保持健康的方法行為，從而使幼兒養(yǎng)成良好的生活習慣，衛(wèi)生習慣和體育鍛煉習慣。

　　可以用豐富的知識、動作和行為練習、講解示范、體育游戲，訓練行為，培養(yǎng)習慣等方式進行。

　　其次：在幼兒健康教育的過程中，要發(fā)揮健康教育的各種功能。

　　1、結(jié)合日常生活進行

　　日常生活每一個環(huán)節(jié)都有可以用來對幼兒進行健康教育。例如：怎樣上廁所，就可以隨機進行;又例如：自我保護意識和方法可通過戶外游戲時進行滲透。體格鍛煉通過早操、體游、運動器材等進行......

　　2、與其他學科結(jié)合進行

　　使其變得生動活潑，符合幼兒心理特點。例如：將健康知識用兒歌形式傳授等......最后：在培養(yǎng)幼兒健康行為過程中，要集體與個別教育相結(jié)合。先針對群體進行教育，改變整個群體的行為衛(wèi)生習慣，來影響個體行為的形成，

　　附具體的健康教育內(nèi)容如下：

　　一、體能

　　1、能運用各項基本動作做游戲

　　指定范圍內(nèi)走和跑;四散走和跑;在直線、曲線上走和跑;雙腳向上跳、投擲、爬行等。

　　2、基本體操

　　會聽音樂做模仿操;會一個跟一個排隊;會一個跟一個走圈。

　　3、體育器械的運用及操作

　　會玩滑梯、蕩椅、攀登架等大型體育體育器材;會滾球、傳球;會騎三輪車等。

　　4、愿意參加三浴

　　5、愿意參加各項體育活動及游戲

　　二、良好生活、衛(wèi)生習慣

　　1、生活自理能力的培養(yǎng)

　　會愉快進餐，不挑食，初步培養(yǎng)良好進餐習慣;會主動喝水，初步懂得不吃零食的道理;能按時睡覺、起床、進餐等;不害怕健康檢查和預(yù)防接種，生病時愿意接受治療。

　　2、生活衛(wèi)生習慣的培養(yǎng)

　　會保持身體各部位的清潔衛(wèi)生、學會盥洗方法;會使用自己的毛巾、杯子;能保持周圍環(huán)境清潔、初步知道環(huán)保的意義;認識身體器官的名稱及作用，初步了解保護方法;養(yǎng)成良好的生活作息時間。

　　三、自我保護

　　了解過馬路、坐車、玩戶外活動器材時要注意安全;幫助幼兒了解生活起居方面的安全知識;知道不把異物放入耳、鼻、口內(nèi);知道不輕信陌生人的道理。

精選培訓計劃方案模板 篇5

　　第一課:首先每個員工做自我介紹，姓名，籍貫，，愛好等，以提高員工之間的認識。

　　第二課:了解公司的規(guī)章，管理架構(gòu)以及本酒樓的基本出品特色，解釋員工福利,服務(wù)意識 服務(wù)理念.

　　第三課:員工的儀容儀表，樓面服務(wù)基本禮貌用語。

　　第四課:餐飲服務(wù)五大要求及餐廳服務(wù)員操作程序

　　第五課:餐飲五字決 如何留回頭客 前廳與后臺協(xié)調(diào) 員工配合

　　第六課:規(guī)范禮貌用語及操作程序。

　　第七課:樓面部接待過程(詳細講解)

　　第八課:對酒水的認識，價格及斟法的基本認識。

　　第九課:席前烹調(diào)的準備工作，席前烹調(diào)的主要材料及其他配料，高級服務(wù)員要掌握的服務(wù)。

　　第十課:預(yù)定 迎客 點菜 送客 擺臺 托盤 上菜 推銷 斟酒 收臺

　　第十一課:大型酒席宴會的服務(wù)程序及準備工作。

　　第十二課:如何成為一名出色的服務(wù)員。

　　第十三課:廳房服務(wù)的詳細程序。

　　第十四課; 餐廳疑難問題解答.

　　第十五課; 安全及消防知識.

　　一，提供以人為本的培訓內(nèi)容

　　餐廳是為顧客服務(wù)的，顧客除了一般的吃飯需求之外，還會因人而有不同的特別需求，他們對餐廳員工的滿意度評價也有不同標準。顧客需求的這種復(fù)雜性造就了餐廳工作的一定難度。它要求員工在工作之中，應(yīng)該意識到并善于分析顧客需求的復(fù)雜性，做出相應(yīng)處理。因此，在員工培訓內(nèi)容中，也應(yīng)該包括兩方面基本內(nèi)容，即標準化服務(wù)和個性化服務(wù)。

　　A個性化服務(wù)

　　1.在培訓中，為員工設(shè)計出多個場合的處理方案，比如，客人喝醉了酒、客人很挑剔、客人心情不好等等，通過對場景的剖析，制定處理方案，即采取個性化的服務(wù)。

　　例如，餐廳遭遇顧客投訴，應(yīng)做到有禮、有節(jié)。首先打消顧客的心中的怒氣。我想，無論是誰在用餐時，吃到何種異物，心里感覺一定都是不快的。(當然，也存在極個別人無理取鬧的，這種人應(yīng)該是少了又少的，但不否認沒有)。怎樣做到，從站在顧客角度去審視問題。遇到火氣特大的顧客，又該如何處置，怎樣做到，無論對方如何生氣，如何怒氣沖天，而你仍然是以笑相迎。如果真能這樣，無論多“刺頭”的顧客，都會滿意而歸的，都能讓冰山融化……所有這些，不會是簡簡單單的幾句話就能總結(jié)的，她必須在實踐中不斷總結(jié)、提高，必須針對餐飲業(yè)的普遍性到本公司餐廳的個性相結(jié)合。再有，菜的烹飪、何時放何調(diào)味品最佳、放的量多少，菜的配色等等，均應(yīng)形成規(guī)范。

　　2.個性化還強調(diào)的一點是，員工的個人魅力的培養(yǎng)。培訓的時候，應(yīng)該通過測試了解每一個員工的個性特點，突出一個人的服務(wù)個性。比如一個人的服務(wù)態(tài)度很好、另一個人的交際能力很強、或者是一個人的協(xié)調(diào)能力很強。通過個性的突出來服務(wù)不同的顧客。

　　3. 通過對員工的培訓，有針對性的，根據(jù)個人的魅力、特點進行培訓后的分工，充分發(fā)揮每個人的所長，依據(jù)個人的特性，將安排到最合適的位置。

　　B標準化服務(wù)

　　標準化包括兩個層次，一個是服務(wù)人員的服務(wù)程序的標準，另一個是技術(shù)人員工作的標準化。每一位服務(wù)員在迎接客人時的程序都是一樣的，每說的一句話也都是培訓教給的，先介紹什么菜品，后介紹什么菜品，甚至什么酒倒在杯里是多少也是相同的，這就是培訓標準化的結(jié)果。在培訓前都對這些東西做了量化，培訓時員工要一一實踐。餐飲業(yè)的技術(shù)人員則主要是指廚房里工作的員工，為了標準化，培訓內(nèi)容要全部定量，比如某一菜在鍋里的時間，某佐料在某一菜品里的量都有標準，讓員工按標準操作。這樣，通過嚴格的標準化工作培訓，餐廳工作中的每道作業(yè)工序，從管理人員、廚師、服務(wù)生到PA;從進菜品質(zhì)、凈菜、菜肴烹飪、計費、服務(wù)用語、肢體語言等等，都可以做到工作有章可循，獎懲有據(jù)可依。

　　二，培育以人為本,以客為先的服務(wù)意識

　　在一個高規(guī)格的餐廳里，顧客除了能夠享受到美味的食品，還應(yīng)該同時享受到人性化的服務(wù)。因此，餐廳員工的培訓工作首先應(yīng)該從轉(zhuǎn)變員工觀念入手，使其牢固樹立以人為本，客人就是上帝的觀念。

　　這種觀念的建立，不可能依靠強制和訓誡，而首先要依靠人際溝通。在培訓師和員工之間，在員工和客人之間，在員工和管理層之間，都應(yīng)該建立起溝通的橋梁，將心比心，造就寬容共進的氣氛。對于各方出現(xiàn)的意見，要設(shè)置合理順暢的反映渠道。餐廳員工對于餐廳工作肯于反映意見和提出建議，才能促進餐廳工作的開展。所以，在培訓過程中，應(yīng)該有意加強員工在人際溝通方面的積極性。其次，培訓中也應(yīng)對餐廳員工的職能崗位進行明確界定和劃分。要強調(diào)員工工作的服務(wù)性質(zhì)，堅決反對員工工作中出現(xiàn)怠慢顧客的行為和傲慢浮躁的態(tài)度。其三，對于不能認同餐廳工作服務(wù)性質(zhì)的員工，要依靠能上能下的機制解決，員工覺得自己能力不止于端盤洗碗，就可以依靠本領(lǐng)去做大廚或者進入餐廳管理層。只有這樣，才能人盡其才，不至于虛耗資源。

　　三、管理層培訓(也就是經(jīng)理及領(lǐng)班 )

　　餐飲行業(yè)的員工培訓大部分僅立足于對服務(wù)人員的技能培訓，更重要的是要把整個員工的培訓進行整合，除了普通員工服務(wù)技能的培訓，還要搞基層和中高層管理者的培訓。管理者的職位應(yīng)該設(shè)置固定和不固定兩種，前者由公司高層直接指定，后者則由員工公平競爭而定。這樣才能加強管理者和餐廳工作的實際聯(lián)系。在培訓中，不同的職位要制定不同的管理發(fā)展手冊，針對兩類管理者的不同特點在培訓內(nèi)容上各有側(cè)重。在培訓流程上，首先，管理者要自修管理發(fā)展手冊內(nèi)容并完成規(guī)定活動。然后，要在管理層加強溝通和交流，鼓勵創(chuàng)造一個互相學習分享的環(huán)境。最后，管理者在培訓完成后要在工作中實際應(yīng)用所學，培訓組還要組織專門人員跟蹤檢查和協(xié)助。

　　總之，我們的培訓是有計劃，不是盲目進行的，我們將有一個方案，明確培訓要達成一個怎樣的目的。培訓結(jié)束需考試，不合格人員淘汰。依據(jù)個人的培訓考試成績與薪資掛勾，分出服務(wù)等級，同時做到賞罰分明，將會提高我們員工的積極性。我們的培訓工作不是簡簡單單的上上課而已，而應(yīng)該是通過培訓來提高員工的素質(zhì)、修養(yǎng)及崗位意識。這一切，都需要餐廳的主管積極配合以及方方面面的努力，我們將通過科學的培訓來實現(xiàn)。

　　四、培訓才成績考評

　　培訓完成后集中考試，分理論和實際操作。考試成績可作為員工薪酬制定的一個依據(jù)。實作考試可組織評定小組進行。培訓成果的評估有三種方式。

　　第一是理論的考評，給員工一個實際的案例，叫他做一個分析，并且拿出最好的解決方案。

　　第二是實際的操作，比如基層員工的服務(wù)技術(shù)水平等都可以現(xiàn)場表演，把參加培訓前的情況和培訓后的情況用錄相的方式作對比。對于督導(dǎo)培訓的效果，就可以現(xiàn)場安排場景，讓員工來操作。通過培訓，理論與實踐相結(jié)合，實際操作尤為重要，在培訓結(jié)束時達標，后再上崗作業(yè)，現(xiàn)在都講究持證上崗，(我們的培訓后考核將是最好的持證上崗)。

　　第三是對培訓員工做兩到三個月的追蹤調(diào)查。要調(diào)查培訓員工在培訓工作之后的情況，對于無法利用培訓知識處理實際事務(wù)的員工，酌情給予幫扶或指定重新參加培訓，(我們今后將會在中午休息時對需要幫扶的員工進行繼續(xù)培訓，并考核合格后為止)。

　　作為我們餐廳在開業(yè)前，或者在一批新上崗之前，必須有一個明確的目標，為了達到這個目標的標準，要實現(xiàn)此目的，就需要對員工進行。

　　員工儀容儀表 規(guī)范禮貌用語及操作程序

　　1.當客人進入餐廳時，咨客應(yīng)主動上前，熱情地征詢客人“先生/小姐，您好!歡迎光臨，請問您幾位?”當客人回答后便問:“請問先生/小姐貴姓?”

　　2.把客人帶到座位后，拉椅請坐(并做請的手勢)。雙手把菜譜遞給客人并說道:“先生，這是我們的菜牌。”然后詢問客人:“您好，請問喝什么茶?我們這有普洱，香片，鐵觀音。。。等茶”客人選定茶葉后，應(yīng)把客人所點的茶告知看臺的服務(wù)員。

　　要求:語言親切，保持微笑，使客人有得到特別受尊重的感覺。迅速把客人的尊姓告上前拉椅問茶的服務(wù)員，以及該區(qū)域的領(lǐng)班，部長，并把姓名寫在菜卡上。

　　3.服務(wù)員在分管的上站崗，笑臉迎接客人，協(xié)助咨客安排客人入座，稍鞠躬講:“先生/小姐，您好，歡迎光臨!”

　　4.拉椅請坐，先將坐的椅子拉出，在她坐下時，徐徐將椅子靠近餐桌，說:“先生/小姐，請坐”并做請的手勢，向咨客了解客人尊姓。

　　注意事項:

　　A。善于觀察分清誰是主人。

　　B。對有些不愿意把自己姓氏告訴你的客人，不可強求。

　　C。當客人對問姓名不解時，我們可以這樣解釋:“這有利于我們稱呼您”或“當有客人找你時，便于我們查閱。”

　　D。服務(wù)員在整個過程中，有關(guān)稱呼客人的應(yīng)該以其尊姓為前提。

　　5.遞巾沖茶。從客人右邊遞巾并說:“先生/小姐，請用毛巾。”然后去沖茶，如果沒有從咨客那里得到客人喝什么茶，那就要服務(wù)員自己詢問客人了。(問的方式見第二條。)

　　要求:沖茶要求連同小食，芥醬，等一起用托盤托到客人臺前，從右邊斟上第一杯禮貌茶，注意:茶水要求六分滿，先女士后男士，先賓后主，再按順時針方向進行，然后上芥醬，小食

　　6.落巾，脫筷子套。將碟上的席巾花展開，并鋪在客人膝上或鋪在餐碟底。(脫筷子套要在客人右邊進行)

　　7.推銷酒水。當營業(yè)員點完菜后，即上前微笑地詢問:“先生/小姐，請問需要什么啤酒，飲料或果汁嗎?我們有果汁挺不錯，啤酒有金威啤酒，青島啤酒等。”

　　注:名貴酒類需要給客人驗酒后方可開啟，葡萄酒分紅，白兩種，白葡萄酒必須冰凍，紅酒不一定要冰凍，按客人的意思是否需要加檸檬，話梅或雪碧。

　　8.下單。酒水單一式兩份，清楚填寫臺號，姓名，時間，數(shù)量及名稱后交收銀員蓋章。紅色一聯(lián)交收銀員，白色一聯(lián)交酒吧員取酒水。

　　9.斟酒要求。

　　A.上酒水要從客人的右邊，身稍斜站，以微微彎腰的姿勢。

　　B.向客人問酒，要先問客人喜歡什么酒，再按其意思斟酒，斟酒順序:先主賓后主人，然后按順時針的方向逐位斟上。

　　C.斟酒規(guī)格:啤酒，汽水八分滿，辣酒九分滿，洋酒一P(一盎司)

　　D.斟酒方法:斟啤酒，汽水可稍沿杯內(nèi)徐徐斟下，混合酒先斟汽水后斟洋酒。

　　10.收茶杯。在為客人斟上酒水后，必須征詢客人意見，將茶杯撤走。若發(fā)現(xiàn)煙盅有煙頭時，把一個干凈的煙盅蓋在上面，一起拿到托盤，然后放回干凈的煙盅。

　　11.上湯，上菜的.要求。菜上臺后揭開菜蓋，報出菜名，并做手勢“請慢用”。

　　注:上頭道菜后，需第二次派香巾，以示清潔。上湯時應(yīng)為客人分派，要求每碗均勻，然后按先女后男的順序主動把每碗湯端到客人的右邊。上主道菜時，主動征詢客人是否需要米飯;如客人需要，則按數(shù)量劃在食物卡上。若餐臺上有幾道菜已經(jīng)占滿位置，而下一道菜又不夠位置時，應(yīng)看情況征求客人意見，將臺上剩下最少的一碟菜分派給客人或放到另一個碟子上或撤走，然后上另一個菜。

　　12.巡臺。如發(fā)現(xiàn)煙盅里有兩個以上煙頭，要馬上撤換。將空菜碟以及空湯碗撤走。撤出餐具端到下欄盤，餐具按指定的下欄盤放好，及時撤換骨碟，更換時必須在客人右邊進行并打請的手勢，如果客人正在交談時，應(yīng)提醒客人。

　　13.席間勤添加酒水。上完最后一道菜時，要主動告訴客人“先生/小姐，您點的菜已經(jīng)上齊了”并詢問客人是否要增加水果或甜品。

　　14.收撤菜碟餐具。先征得客人同意，才能收撤(空碟除外)應(yīng)在客人的右邊逐樣收撤，先收筷子，筷子架，后收湯匙，味碟等其他餐具及酒杯。用臟物夾清理一下臺面。

　　15.上熱茶。按客人原飲用的茶壺添茶葉后加上開水，另換一套杯，為客人斟上一杯飯后茶。(巡臺中發(fā)現(xiàn)客人的茶壺揭開時，要馬上加開水，然后再為客人斟一次茶。

　　16.上甜品，水果。上甜品前先準備干凈的甜品餐具，主動均勻的把甜品分派給客人;上水果前，視何種水果派上骨碟，果叉等，把水果端到客人桌上，介紹說:“先生/小姐，這是我們酒樓經(jīng)理送的，請慢用。”

　　17.派上熱毛巾并結(jié)帳。給客人結(jié)帳時，需用收銀夾，在客人的右邊把收銀夾打開說:“先生/小姐，謝謝(多少)錢。”客人接過找零后，同樣要說謝謝。拉椅送客，說“慢走，歡迎下次光臨”等送客語。

　　18.檢查工作。客人走后，及時檢查是否有尚燃的煙頭，是否有遺留的物品;若發(fā)現(xiàn)有尚燃的煙頭應(yīng)及時把它弄滅;若發(fā)現(xiàn)有客人遺留的物品，應(yīng)馬上叫主管處理。

　　19.收撤餐具。首先整理好臺椅，以保持餐廳的格調(diào)，先收餐巾，席巾，后收水杯，酒杯，瓷具。

　　20.清理現(xiàn)常重新布置環(huán)境，恢復(fù)原樣。

　　餐飲培訓資料之-----如何接聽電話

　　1.三響之內(nèi)必接聽。所有來的電話，務(wù)必在三響之內(nèi)接聽，只有這樣才能充分體現(xiàn)酒樓的工作效率，問好之后，再報，再問候語，這樣可以避免搞不清身份和撥錯電話的麻煩;例如:“你好，這里是南湖漁村，請問我能幫到你什么忙嗎?”切忌自己什么也不說，只是一味地詢問對方，“你是誰，哪個單位，你找他什么事等，”這樣做法是極不禮貌的，另外值得注意的是，問好，報單位，問候語這三者開頭語的順序不能顛倒或弄錯，這樣顯得彬彬有禮，給人一種親切感。

　　2.避免用過于隨便的語言。熱情和修辭恰當?shù)恼Z言是電話回答的重要因素，我們可以將心比心，假如你去打電話，碰上對方說話生硬，很不禮貌的問:“喂，你找誰?不在!”咔嚓，把電話掛了，如果再打去詢問他哪去了，對方很不耐煩地回答:“不知道，不是告訴你他不在嗎?怎么又打來，真羅嗦”此時你的心情如何?

　　3.要學會聆聽。在客人講完之前，千萬不要打斷他的話，如果聽得不清楚對方的話，要復(fù)述一遍，以免搞錯了對方的意思，如客人投訴，接聽要耐心，回復(fù)對方的話，要十分注意語氣和措辭，要顯得熱情，友善，親切，要對方能體會到你對他的關(guān)注。

　　4.要培養(yǎng)好做記錄的習慣。客人的電話預(yù)定，投訴;上司電話交代的事情都要一一記錄，隨時匯報，交接。

　　5.要記住熟客和上司的聲音。這樣客人和上司就會很放心的讓你去傳達，落實!

　　6.說話語氣要平和，答話聲音要親切。人們都不會忘記電視連續(xù)劇《公關(guān)小姐》中曾多次出現(xiàn)公關(guān)經(jīng)理周穎接電話的鏡頭，她拿起電話后總是十分親切的聲音說:“您好，我是公關(guān)部周穎”這種親切，明快的聲音使對方感到舒服，滿意。

精選培訓計劃方案模板 篇6

　　一、培訓目標：

　　按照《叉車操作工培訓教程》要求，通過專業(yè)理論教學和技能培訓，使培訓對象掌握叉車駕駛安全技術(shù)、叉車原是及構(gòu)造、安全知識、維修保養(yǎng)、技能的訓練及實際操作。

　　二、培訓要求：

　　培養(yǎng)學員全面掌握叉車操作所需的理論知識和基本操作技能。熟練掌握叉車原理及構(gòu)造，以及維修保養(yǎng)、安全知識，具有實際工作能力及安全文明操作的習慣，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德。

　　三、校內(nèi)培訓時間：

　　1個月；校外實習2個月。

　　總課時數(shù)：156課時。具體教學計劃表如下：

　　教學計劃表

　　叉車操作工培訓大綱

　　一、說明：

　　1、教學主要要求：

　　（1）理論知識要求（應(yīng)知）

　　1）叉車的功能、類型、特點。

　　2）叉車的型號與技術(shù)規(guī)格及主要技術(shù)參數(shù)。

　　3）叉車的整體結(jié)構(gòu)。

　　4）叉車安全操作的重要意義。

　　5）叉車駕駛安全規(guī)則及注意事項。

　　6）叉車的日常保養(yǎng)及維護。

　　7）叉車的動力裝置及工作原理。

　　8）叉車常見故障的診斷及排除。

　　（2）操作要求（應(yīng)會）

　　1）叉車駕駛訓練（包括“8”字行進訓練、側(cè)方移位訓練、通道駕駛訓練、倒時車庫訓練、場地結(jié)合駕駛訓練。）

　　2）叉車作業(yè)訓練（包括叉車叉取作業(yè)、卸載作業(yè)、叉卸貨技術(shù)、拆碼垛作業(yè)等）

　　3）叉車在不同倉庫中的使用特點（庫房的類型、洞庫中叉車的使用特點、地面庫中叉車的使用特點。

　　4）叉車對特資碼垛要求

　　2、教學中應(yīng)注意的問題

　　（1）堅持理論與實際相結(jié)合，突出實際操作訓練，切實保證技能訓練教學的時間和質(zhì)量。

　　（2）在教學中應(yīng)充分發(fā)揮實習教學直觀性強、學員易于接受的特點，先讓學員在實習教學中有一個初步感性

　　認識再導(dǎo)入理論教學，最后再通過操作實習來消化和加深理解所學的理論知識，從而鞏固和提高教學的效果。

　　（3）加強直觀教學，充分運用事物教具和現(xiàn)代化的教學手段，盡可能使理論教學聯(lián)系實際，使教學形式生動活潑。

　　3、培訓選用教材

　　培訓學員應(yīng)必備專用的培訓教材，培訓選用教材為：叉車操作工培訓教程——國家職業(yè)資格培訓教材。

　　二、學時分配表

　　三、教學內(nèi)容、要求及建議

精選培訓計劃方案模板 篇7

　　一、 電工培訓內(nèi)容計劃：

　　1、 參與電池片廠配電室和廠房內(nèi)電氣設(shè)備的施工，掌握圖紙與現(xiàn)場的一致性。熟悉圖紙、熟悉現(xiàn)場，完善現(xiàn)場安全措施和安全標志。

　　2、 討論編寫崗位責任制、交接班制度，巡視檢查制度，設(shè)備定期保養(yǎng)等管理制度，設(shè)備缺陷記錄及各種交接班表格為運行值班夯實基礎(chǔ)。

　　二、 設(shè)備部值班工人培訓計劃：

　　1、外圍設(shè)備

　　一）、真空系統(tǒng)培訓內(nèi)容計劃：

　　1、注意學習真空系統(tǒng)日常運行中容易出現(xiàn)的問題及診斷要點與解決方法。

　　2、熟悉真空管路的走向及相應(yīng)的零件。

　　二）、空壓系統(tǒng)培訓內(nèi)容計劃：

　　設(shè)備到達現(xiàn)場安裝完畢后，設(shè)備廠家培訓工程師對我公司兩至三名人員進行培訓，內(nèi)容如下： a) 掌握空壓機機組運行的原理；

　　b) 掌握空壓機機組各設(shè)備的功能；

　　c) 熟悉空壓機機組各設(shè)備操作熟悉規(guī)程；

　　d) 熟悉空壓機機組各設(shè)備日常維修及保養(yǎng)；

　　e) 熟悉空壓機系統(tǒng)在開停車操作時的注意事項；

　　f) 注意學習空壓機系統(tǒng)日常運行中容易出現(xiàn)的問題及診斷要點與解決方法；

　　三）、冷卻水機組培訓內(nèi)容計劃：

　　設(shè)備到達現(xiàn)場安裝完畢，調(diào)試后，設(shè)備廠家調(diào)試工程師對我公司兩至三名人員進行培訓，內(nèi)容如下：

　　a) 掌握工業(yè)冷卻水機組運行的原理；

　　b) 掌握工業(yè)冷卻水機組各設(shè)備的功能；

　　c) 熟悉工業(yè)冷卻水機組各設(shè)備操作熟悉規(guī)程；

　　d) 熟悉工業(yè)冷卻水機組各設(shè)備日常維修及保養(yǎng)；

　　e) 掌握工業(yè)冷卻水機組在開停車操作時的注意事項；

　　f) 注意學習工業(yè)冷卻水機組日常運行中容易出現(xiàn)的問題及診斷要點與解決方法。

　　四）、冷凍水補水定壓裝置培訓內(nèi)容計劃：

　　設(shè)備到達現(xiàn)場安裝完畢，調(diào)試后，設(shè)備廠家調(diào)試工程師對我公司兩至三名人員進行培訓，內(nèi)容如下：

　　c) 熟悉冷凍水補水定壓裝置各設(shè)備操作熟悉規(guī)程；

　　d) 熟悉冷凍水補水定壓裝置各設(shè)備日常維修及保養(yǎng)；

　　e) 掌握冷凍水補水定壓裝置在開停車操作時的注意事項；

　　f) 注意學習冷凍水補水定壓裝置日常運行中容易出現(xiàn)的問題及診斷要點與解決方法。

　　五）、空調(diào)系統(tǒng)培訓內(nèi)容及計劃：

　　設(shè)備到達現(xiàn)場安裝完畢，調(diào)試后，設(shè)備廠家調(diào)試工程師對我公司兩至三名人員進行培訓，內(nèi)容如下：

　　a) 掌握空調(diào)機組運行的原理；

　　b) 掌握空調(diào)機組各設(shè)備的功能；

　　c) 熟悉空調(diào)機組設(shè)備操作熟悉規(guī)程；

　　d) 熟悉空調(diào)機組各設(shè)備日常維修及保養(yǎng)；

　　e) 掌握空調(diào)機組在各個季節(jié)時，開停車操作時的注意事項；

　　f) 注意學習空調(diào)機組日常運行中容易出現(xiàn)的問題及診斷要點與解決方法。

　　六）、冷卻塔培訓內(nèi)容計劃：

　　設(shè)備到達現(xiàn)場安裝完畢，調(diào)試后，設(shè)備廠家調(diào)試工程師對我公司兩至三名人員進行培訓，內(nèi)容如下：

　　a) 掌握冷卻塔基礎(chǔ)知識，其中包括冷卻塔機械裝置、散水與布水體系、補水體系等基本知識； b) 現(xiàn)場學習設(shè)備開/停機及注意事項；

　　c) 現(xiàn)場學習設(shè)備維護內(nèi)容；

　　e) 現(xiàn)場學習設(shè)備保養(yǎng)內(nèi)容；

　　f) 注意學習常溫循環(huán)水系統(tǒng)日常運行中容易出現(xiàn)的問題及診斷要點與解決方法。

　　七）、工藝冷卻循環(huán)水系統(tǒng)培訓內(nèi)容計劃：

　　設(shè)備到達現(xiàn)場安裝完畢，調(diào)試后，設(shè)備廠家調(diào)試工程師對我公司兩至三名人員進行培訓，內(nèi)容如下：

　　a) 掌握循環(huán)水處理器的結(jié)構(gòu)，指出設(shè)備特點及應(yīng)用范圍，掌握設(shè)備工作原理及其功能類型、參數(shù)；

　　b) 掌握設(shè)備的控制及操作；

　　c) 掌握有關(guān)操作及維修技能，較熟練地調(diào)整工藝與及時處理各類故障；

　　d) 注意學習循環(huán)水處理器日常運行中容易出現(xiàn)的問題及診斷要點與解決方法。

　　八）、 廢氣處理系統(tǒng)設(shè)備培訓計劃：

　　1、設(shè)備安裝完畢，由設(shè)備廠家派專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場調(diào)試，調(diào)試期間設(shè)備廠家技術(shù)人員將向我方設(shè)備管理及操作人員詳細講解有關(guān)知識。

　　2、設(shè)備正常運行前，設(shè)備廠家專業(yè)技術(shù)人員來我公司設(shè)備現(xiàn)場授課。

　　3、培訓方式授課及現(xiàn)場操作兩階段進行。

　　設(shè)備構(gòu)造簡介（2課時）；

　　運行、操作方法（1課時）；

　　設(shè)備正常維護管理（1課時）；

　　設(shè)備常見故障處理（1課時）。

　　b）現(xiàn)場操作：

　　培訓人員在設(shè)備廠家專業(yè)人員現(xiàn)場指導(dǎo)下進行實體操作，操作過程中，我公司專業(yè)技術(shù)人員將詳細講解實際操作注意事項并針對該凈化塔提出合理化建議。

　　四、廢水處理系統(tǒng)設(shè)備培訓：

　　1、設(shè)備安裝前的培訓。組織廢水處理站管理及操作人員學習項目廢水處理工藝及設(shè)備參數(shù)。必要時組織到類似處理系統(tǒng)參觀學習。

　　2、設(shè)備安裝期間，廢水處理站管理及操作人員配合設(shè)備廠家進行設(shè)備安裝及工藝調(diào)整，現(xiàn)場熟悉廢水處理工藝及設(shè)備。

　　3、 由設(shè)備廠家專業(yè)技術(shù)人員講授污水處理系統(tǒng)設(shè)備及操作，具體安排如下：

　　電池片生產(chǎn)廢水處理工藝知識（1課時）；

　　進水水質(zhì)檢測（1課時）；

　　中間水質(zhì)檢測及藥品投放操作（1課時）；

　　出水水質(zhì)檢測（1課時）；

　　廢水處理站設(shè)備操作規(guī)程及維護保養(yǎng)規(guī)程，設(shè)備常見故障排除。

　　九）、純水系統(tǒng)培訓：

　　1、設(shè)備安裝前：組織相關(guān)人員到南郊熱電廠學習全膜法制水工藝，從工業(yè)水預(yù)處理 反滲透+EDI 合格純水，學習期限5天。回來后進一步分析我們的圖紙和安裝設(shè)備資料，為安裝調(diào)試做好準備。

　　2、設(shè)備安裝中：結(jié)合我們的設(shè)計工藝，進一步了解系統(tǒng)的工作原理，同時看設(shè)備資料。

　　3、設(shè)備調(diào)試完后：參加廠家培訓（純水設(shè)備各部分及故障處理）。

　　十、氮氣、氧氣系統(tǒng)：

　　1、設(shè)備安裝就位后，進行儲罐操作培訓及安全事項。

　　2、充低溫液體時，氣體公司培訓充裝注意事項及安全知識。

　　十一、特氣系統(tǒng)：

　　1、了解各種特氣的特性和特氣系統(tǒng)構(gòu)造。

　　2、安排特氣供應(yīng)商來培訓安全知識。

　　3、特氣施工中，學習特氣系統(tǒng)工作原理。

　　4、特氣廠家進行系統(tǒng)培訓特氣工作原理、操作規(guī)范、安全事項及應(yīng)急方案。

　　1)、清洗制絨設(shè)備培訓內(nèi)容計劃：

　　設(shè)備到達現(xiàn)場安裝完畢，調(diào)試后，設(shè)備廠家調(diào)試工程師對我公司兩至三名人員進行培訓，內(nèi)容如下：

　　a) 掌握清洗制絨機的結(jié)構(gòu)，指出設(shè)備特點及應(yīng)用范圍，掌握設(shè)備工作原理及其功能類型、參數(shù)；

　　b) 掌握設(shè)備的控制及操作；

　　c) 掌握有關(guān)操作及維修技能，較熟練地調(diào)整工藝與及時處理各類故障；

　　d) 注意學習清洗制絨機日常運行中容易出現(xiàn)的問題及診斷要點與解決方法；

　　e) 熟悉清洗制絨設(shè)備的日常保養(yǎng)和維護；

　　2）、擴散設(shè)備培訓內(nèi)容計劃：

　　設(shè)備到達現(xiàn)場安裝完畢，調(diào)試后，設(shè)備廠家調(diào)試工程師對我公司兩至三名人員進行培訓，內(nèi)容如下：

　　a) 掌握清洗制絨機的結(jié)構(gòu)，指出設(shè)備特點及應(yīng)用范圍，掌握設(shè)備工作原理及其功能類型、參數(shù)；

　　b) 掌握設(shè)備的控制及操作；

　　c) 掌握有關(guān)操作及維修技能，較熟練地調(diào)整工藝與及時處理各類故障；

　　d) 注意學習清洗制絨機日常運行中容易出現(xiàn)的問題及診斷要點與解決方法；

　　e) 熟悉清洗制絨設(shè)備的日常保養(yǎng)和維護；

　　3）、刻蝕設(shè)備培訓內(nèi)容計劃：

　　設(shè)備到達現(xiàn)場安裝完畢，調(diào)試后，設(shè)備廠家調(diào)試工程師對我公司兩至三名人員進行培訓，內(nèi)容如下：

　　a) 掌握清洗制絨機的結(jié)構(gòu)，指出設(shè)備特點及應(yīng)用范圍，掌握設(shè)備工作原理及其功能類型、參數(shù)；

　　b) 掌握設(shè)備的控制及操作；

　　c) 掌握有關(guān)操作及維修技能，較熟練地調(diào)整工藝與及時處理各類故障；

　　d) 注意學習清洗制絨機日常運行中容易出現(xiàn)的問題及診斷要點與解決方法；

　　e) 熟悉清洗制絨設(shè)備的日常保養(yǎng)和維護；

　　4）、去PSG清洗設(shè)備培訓內(nèi)容計劃：

　　設(shè)備到達現(xiàn)場安裝完畢，調(diào)試后，設(shè)備廠家調(diào)試工程師對我公司兩至三名人員進行培訓，內(nèi)容如下：

　　a) 掌握清洗制絨機的結(jié)構(gòu)，指出設(shè)備特點及應(yīng)用范圍，掌握設(shè)備工作原理及其功能類型、參數(shù)；

　　b) 掌握設(shè)備的控制及操作；

　　c) 掌握有關(guān)操作及維修技能，較熟練地調(diào)整工藝與及時處理各類故障；

　　5）、PECVD設(shè)備培訓內(nèi)容計劃：

　　設(shè)備到達現(xiàn)場安裝完畢，調(diào)試后，設(shè)備廠家調(diào)試工程師對我公司兩至三名人員進行培訓，內(nèi)容如下：

　　a) 掌握清洗制絨機的結(jié)構(gòu)，指出設(shè)備特點及應(yīng)用范圍，掌握設(shè)備工作原理及其功能類型、參數(shù)；

　　b) 掌握設(shè)備的控制及操作；

　　c) 掌握有關(guān)操作及維修技能，較熟練地調(diào)整工藝與及時處理各類故障；

　　d) 注意學習清洗制絨機日常運行中容易出現(xiàn)的問題及診斷要點與解決方法；

　　e) 熟悉清洗制絨設(shè)備的日常保養(yǎng)和維護；

　　f) 學習真空系統(tǒng)的容易出現(xiàn)的問題及診斷要點與解決方法；

　　6）、絲網(wǎng)印刷機設(shè)備培訓內(nèi)容計劃：

　　設(shè)備到達現(xiàn)場安裝完畢，調(diào)試后，設(shè)備廠家調(diào)試工程師對我公司兩至三名人員進行培訓，內(nèi)容如下：

　　a) 掌握清洗制絨機的結(jié)構(gòu)，指出設(shè)備特點及應(yīng)用范圍，掌握設(shè)備工作原理及其功能類型、參數(shù)；

　　b) 掌握設(shè)備的控制及操作；

　　c) 掌握有關(guān)操作及維修技能，較熟練地調(diào)整工藝與及時處理各類故障；

　　d) 注意學習清洗制絨機日常運行中容易出現(xiàn)的問題及診斷要點與解決方法；

　　e) 熟悉清洗制絨設(shè)備的日常保養(yǎng)和維護；

　　7）燒結(jié)爐設(shè)備培訓內(nèi)容計劃：

　　設(shè)備到達現(xiàn)場安裝完畢，調(diào)試后，設(shè)備廠家調(diào)試工程師對我公司兩至三名人員進行培訓，內(nèi)容如下：

　　a) 掌握清洗制絨機的結(jié)構(gòu)，指出設(shè)備特點及應(yīng)用范圍，掌握設(shè)備工作原理及其功能類型、參數(shù)；

　　b) 掌握設(shè)備的控制及操作；

　　c) 掌握有關(guān)操作及維修技能，較熟練地調(diào)整工藝與及時處理各類故障；

　　d) 注意學習清洗制絨機日常運行中容易出現(xiàn)的問題及診斷要點與解決方法；

　　e) 熟悉清洗制絨設(shè)備的日常保養(yǎng)和維護；

　　8）測試機設(shè)備培訓內(nèi)容計劃：

　　設(shè)備到達現(xiàn)場安裝完畢，調(diào)試后，設(shè)備

　　廠家調(diào)試工程師對我公司兩至三名人員進行培訓，內(nèi)容如下：

　　a) 掌握清洗制絨機的結(jié)構(gòu)，指出設(shè)備特點及應(yīng)用范圍，掌握設(shè)備工作原理及其功能類型、參數(shù)；

　　b) 掌握設(shè)備的控制及操作；

　　c) 掌握有關(guān)操作及維修技能，較熟練地調(diào)整工藝與及時處理各類故障；

精選培訓計劃方案模板 篇8

　　平原縣職業(yè)中專是山東省“雨露計劃”培訓工作“基地學校”，自開展“雨露計劃”培訓工作以來，我校在省、市、縣扶貧辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，積極貫徹落實“雨露計劃”培訓工作的有關(guān)文件會議精神，按照“雨露計劃”培訓工作的總體安排和部署，堅持以教學培訓為中心，以提高貧困農(nóng)民職業(yè)技能為重點，以促進農(nóng)民就業(yè)致富為目標，加強教學培訓管理，探索培訓模式，努力提高培訓質(zhì)量，較好地完成了20xx年“雨露計劃”培訓工作任務(wù)。現(xiàn)將我校“雨露計劃”培訓工作情況匯報如下：

　　一、20xx年“雨露計劃”培訓工作開展情況

　　我校是省級重點職業(yè)中專，校園環(huán)境優(yōu)美，師資力量雄厚，教育教學設(shè)施完備，實驗實習設(shè)備齊全。學校不斷創(chuàng)新辦學理念、創(chuàng)新辦學機制，堅持長短結(jié)合、校企合作的辦學模式，實施訂單培養(yǎng)。開設(shè)機電、財會、電子、化工、數(shù)控技術(shù)、汽車維修與駕駛、計算機應(yīng)用等12個專業(yè)，其中 機電、計算機、數(shù)控技術(shù)等專業(yè)為市級重點建設(shè)專業(yè)和示范專業(yè)。學校建有校內(nèi)外實習培訓基地三處，其中興魯機械有限分司作為雨露計劃培訓工作實訓基地，承擔雨露學員實踐教學和技能訓練的任務(wù)。

　　根據(jù)雨露學員的資格條件，結(jié)合平原農(nóng)業(yè)、農(nóng)村發(fā)展實際，20xx年“雨露計劃”培訓學員主要面向三唐、腰站兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)村貧困家庭勞動力和下崗失業(yè)人員，開設(shè)車工、鉗工、電焊工、電工、汽車駕駛與維修等五個培訓專業(yè)，挑選組織能力較強、業(yè)務(wù)精湛的專業(yè)教師擔任班主任和教學工作，安排實訓車間和設(shè)備供學員實習使用。培訓期間嚴格教學、嚴格訓練、嚴格考核，堅持理論與實踐相結(jié)合，讓學員學到一技之長，組織學員開展豐富多彩的文體活動，舉辦技能競賽。

　　我縣20xx年培訓任務(wù)400人,實際完成培訓400人，舉辦培訓班5期，共舉辦專業(yè)講座100期次，學員實訓100期次。學員培訓結(jié)束時，學校對學員的理論知識和技能水平進行了客觀公正、科學規(guī)范的考核評價，經(jīng)考核，參訓學員考核成績?nèi)�部合格，學校向培訓學員頒發(fā)了《結(jié)業(yè)證書》。

　　二、主要的做法：

　　（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織

　　為確保“雨露計劃”培訓工作順利開展，我們從五個方面入手精心安排部署好培訓工作：一是成立“雨露計劃”培訓工作機構(gòu)。成立“雨露計劃”培訓工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組建培訓工作辦公室，配備工作認真、業(yè)務(wù)熟練的工作人員，并分工一名副校長專抓“雨露計劃”培訓工作。縣扶貧辦和學校以及生源鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)動，深入研究我縣農(nóng)業(yè)、農(nóng)村發(fā)展情況，研究建設(shè)社會主義新農(nóng)村所需的致富技能，對我縣雨露計劃培訓工作進行全面的安排部署，理清工作思路，探討培訓形式，想盡千方百計保證培訓工作有條不紊的順利開展。二是制訂“雨露計劃”實施方案。對“雨露計劃”實

　　施工作中的生源組織、專業(yè)設(shè)置、課程安排、師資配備、培訓管理等工作進行全面系統(tǒng)的安排，實行目標管理，嚴格督查。三是大力開展宣傳“雨露計劃”。采取走村入戶、發(fā)放明白紙等多種形式宣傳“雨露計劃”的培訓專業(yè)、培訓時間、培訓內(nèi)容、雨露學員報名資格條件、惠民政策等，我們共發(fā)放宣傳資料10000余份，增強了“雨露計劃”培訓工作的透明度，讓農(nóng)民了解“雨露計劃”，積極主動參加培訓。四是完善培訓制度，加強規(guī)范管理。我們建立健全教學制度、學員管理制度、教師管理制度、學員理論測試和專業(yè)技能考核辦法、學員實習制度、學員考勤制度等，確保雨露計劃實施落到實處。用制度引導(dǎo)學員端正態(tài)度，珍惜學習機會，認真參加培訓，盡最大努力取得好成績。五是完善檔案資料。培訓工作辦公室按照《實施方案》中“七個有”的總體要求，認真做好培訓資料的整理歸檔工作，按班次裝訂成冊，建立真實、完整和規(guī)范的培訓檔案，內(nèi)容包括：上級文件、實施方案、工作總結(jié)、教學計劃、教材教案、培訓臺賬、學員花名冊、學員成績、培訓現(xiàn)場照片與記錄等。做到條目清晰、認真及時、資料齊全、科學規(guī)范。

　　（二）落實培訓環(huán)節(jié)，狠抓教學管理，確保培訓質(zhì)量

　　為了確保培訓質(zhì)量，我們狠抓教學管理，落實好培訓工作環(huán)節(jié)，做到開班有計劃，授課有大綱，培訓有教材，實訓有基地，考核有措施。一是制訂培訓計劃。根據(jù)培訓〈實施方案〉，按照“雨露計劃”培訓工作的要求，科學制定教學計劃，確保培訓人數(shù)、培訓時間、培訓

　　內(nèi)容落到實處。二是選拔培訓師資。挑選德才兼?zhèn)洹⒔?jīng)驗豐富的教師擔任理論課的教學；選拔業(yè)務(wù)能力強、技能過硬的專業(yè)老師擔任技能實踐課的教學工作，配備組織管理能力強，有責任心的老師擔任班主任工作，具體負責學員的日常管理。同時，根據(jù)教學需要學校聘請具有一定資質(zhì)和豐富實踐經(jīng)驗的培訓教師、專家特別是專業(yè)技術(shù)人員作為雨露計劃培訓師資。三是合理選編培訓教材。選擇通俗易懂、針對性強的培訓教材，免費發(fā)放給參訓學員，確保每人一套。同時鼓勵教師在教學培訓中大膽刪減教材，研編校本教材，使教材更實用，更貼近當?shù)剞r(nóng)村實際。四是抓好教學常規(guī)管理。立足常規(guī)管理，嚴格教學，我們對理論課教學和專業(yè)實踐課的教學各環(huán)節(jié)都制定了考核評估辦法和細則，對教師備課及實習記錄等教學工作及時督導(dǎo)檢查。落實教學常規(guī)，先易后難，循序漸進。改進教學方法，進行教學研討。立足專業(yè)，嚴格技能訓練，我們按照各專業(yè)工種技能要求，堅持理論與實踐相結(jié)合，課堂教學與技能訓練相結(jié)，半天理論課學習，半天時間讓學員頂崗實習，按照實訓課題技術(shù)要求，反復(fù)訓練，合格為止。配備專門實習指導(dǎo)老師，加強對學員的實訓指導(dǎo)，鞏固理論課成果，及時做好實訓記錄，從而保證了學員實訓效果。立足培訓質(zhì)量，嚴格考核，我們實施考教分離，學員的考核成績與教師的薪酬掛鉤，每期考核，兌現(xiàn)獎懲，從而調(diào)動了積極性，保證了培訓質(zhì)量。

　　（三）改進培訓方式，提高培訓效果

　　為提高培訓率，確保培訓質(zhì)量，不斷探索培訓形式，針對農(nóng)村參訓學員的實際情況，我們保有過去上午理論課，下午實踐課的傳統(tǒng)教

　　學模式的同時，改進培訓形式，采取長、中、短期培訓并舉，白、夜班教學相補充培訓形式，農(nóng)村學員白天工作能增加收入，晚上學習技能，提高了培訓率。

　　三、 存在的問題和今后努力的方向

　　“雨露計劃”培訓工作在省、市、縣扶貧辦的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，通過縣扶貧辦、培訓學校和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的共同努力，取得了一定的成績，經(jīng)過認真的總結(jié)，我們找出了培訓工作中存在的問題和不足：一是學員對“雨露計劃”培訓工作的認識不夠全面、深入。部分學員對國家的政策認識模糊，對培訓政策存在疑慮，仍然有反復(fù)報名和報名后又不來的現(xiàn)象。二是學員紀律意識淡薄，管理難度大。學員自我約束能力差，自身存在很多陋習，造成培訓過程中存在部分學員聽課接打手機、公共場所吸煙、中午飲酒等我行我素的現(xiàn)象。三是學員認知能力差異大，年齡結(jié)構(gòu)和知識結(jié)構(gòu)不同，存在部分學員學得快一些，部分學員慢一些，影響了培訓效率。四是少部分學員難以保證培訓時間。學員離學校遠，因家庭原因又不能在學校住宿，每天彼于奔波，難以保證培訓時間。

　　我們對存在的問題進行了認真的剖析，有培訓經(jīng)驗不足、培訓標準不高、服務(wù)意識欠缺、管理難度大、缺乏創(chuàng)新意識等多方面的原因。

　　今后，在實施“雨露計劃”培訓工作中，揚長避短，針對存在的問題專項突破：一是在宣傳力度上有突破。運用廣播、電視、新聞報紙、組建宣傳隊等方式進行深入宣傳，讓“雨露計劃”家

精選培訓計劃方案模板 篇9

　　一、培訓目的：

　　通過培訓使學員全面掌握汽車修理專業(yè)技術(shù)理論知識和操作技能，能夠準確診斷汽車常見故障，并進行修理，適應(yīng)現(xiàn)代汽車行業(yè)迅速發(fā)展的需求，并為參加職業(yè)技能鑒定作好準備。

　　二、課程設(shè)置與要求：

　　1.機械制圖：

　　使學員掌握投影的基本原理，能夠繪制和看懂一般零件圖和裝配圖，掌握軸類零件、箱體零件等常見零件識圖的多項投影關(guān)系，能夠按圖紙進行裝配。

　　2.金屬材料與熱處理：

　　使學員熟練掌握常用金屬材料的牌號、成份、性能及應(yīng)用范圍;理解金屬材料的內(nèi)部結(jié)構(gòu);理解金屬材料熱處理的一般原理;掌握熱處理的代號、方法及其應(yīng)用。

　　3.專業(yè)理論知識

　　通過培訓使學員全面掌握汽車總體構(gòu)造，發(fā)動機結(jié)構(gòu)及工作原理，熟悉配氣機構(gòu)、燃料供給系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)、潤滑系統(tǒng)、傳動系統(tǒng)的功用和組成，掌握汽車電控技術(shù)、液壓技術(shù)，熟悉常用大型工程機械(挖掘機、裝載機、推土機、運輸機)的日常管理、故障診斷與排除技術(shù)。

　　4.實習

　　能夠檢查、清潔發(fā)動機、空氣濾清器、燃油系統(tǒng);能夠檢查冷卻系統(tǒng)密封情況、帶傳動松緊度;能夠檢查、緊固或更換進排氣管、消聲器;能夠檢查清潔化油器及聯(lián)動機構(gòu);能夠檢測柴油機噴油器的噴油壓力和噴油狀況;能夠更換水泵、風扇帶、節(jié)溫器;能夠進行發(fā)動機的小修作業(yè);能夠診斷、排除汽油發(fā)動機油路故障、電路故障;能夠?qū)ζ�車底盤進行一級、二級維護及診斷與排除汽車底盤故障;能夠正確進行汽車電器設(shè)備維護，并能正確診斷與排除電氣設(shè)備故障。

　　三、課時數(shù)安排：

　　四、使用教材：

　　《汽車材料與金屬加工》(中國勞動社會保障出版社)《汽車構(gòu)造》(中國勞動社會保障出版社)《汽車修理與檢測》(中國勞動社會保障出版社)《汽車維護與故障排除》(中國勞動社會保障出版社)《汽車發(fā)動機構(gòu)造與維修》(中國勞動社會保障出版社)

　　五、任課教師：

精選培訓計劃方案模板 篇10

　　職業(yè)健康是企業(yè)安全管理工作的重要組成部分，對職業(yè)病危害的預(yù)防是有效控制安全事故的重要手段之一。做好職業(yè)健康教育培訓工作，是保證企業(yè)安全生產(chǎn)順利進行的基礎(chǔ)性措施。為確保我院20xx年的職業(yè)健康教育培訓有規(guī)劃、有重點、有目的的進行，特制定本年度職業(yè)健康教育培訓計劃。

　　一、 基本方針

　　（1）加強“安全第一、預(yù)防為主”的安全意識教育。職業(yè)健康意識教育就是通過對實驗室員工做深入細致的思想工作，幫助其端正態(tài)度，提高他們對職業(yè)健康重要性的認識。在提高思想意識的基礎(chǔ)上，才能正確理解并積極貫徹執(zhí)行相關(guān)的職業(yè)健康規(guī)章制度，加強自身的保護意識，不違章操作，不違反勞動紀律，做到“三不傷害”：不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。

　　同時重點加強對實驗室管理人員的職業(yè)健康思想意識教育，確保在工作時做好帶頭作用，以身作則，做到不違章指揮。

　　（2）將職業(yè)健康教育貫穿于日常工作的全過程中，加強全員參與的積極性和職業(yè)健康教育的長期性。做到“全員、全面、全過程”的職業(yè)健康教育。

　　（3）開展多種形式的職業(yè)健康教育，教育內(nèi)容應(yīng)與時俱進，盡量采用員工感興趣的、易于接受的方式。針對我院的具體情況，職業(yè)健康教育的形式主要包括以下幾個方面：

　　（1）會議培訓形式。主要有：職業(yè)健康知識講座、光碟或網(wǎng)絡(luò)下載視頻觀看學習、報告會、先進經(jīng)驗交流會等。

　　（2）宣傳教育形式。主要有：職業(yè)健康知識答卷、宣傳橫幅、LED屏幕滾動、警示標志、掛圖、宣傳欄等。

　　（4）現(xiàn)場演練形式。主要有：職業(yè)健康正確操作方法演示、應(yīng)急救援演練等。

　　二、培訓重點內(nèi)容

　　（1）新《職業(yè)病防治法》的學習

　　（2）上級有關(guān)職業(yè)健康方面的文件、會議精神的傳達。

　　（3）工作場所存在的粉塵、噪聲、有毒有害因素等職業(yè)病危害的種類、產(chǎn)生的后果、防范措施及應(yīng)急處理措施等。

　　（4）職業(yè)健康事故案例及職業(yè)健康行政責任追究案例

精選培訓計劃方案模板 篇11

　　培訓目的：

　　為緩解包裝部叉車崗位人手緊缺的現(xiàn)狀，決定選拔部分員工進行叉車理論及技能操作培訓，獲取叉車操作合格證，并能對員工的固定有一定的作用。 培訓目標：

　　培養(yǎng)員工全面掌握叉車操作所需的理論知識和基本操作技能。熟練掌握叉車原理及構(gòu)造，以及維修保養(yǎng)、安全知識，具有實際工作能力及安全文明操作的習慣，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德。以能適應(yīng)廠內(nèi)的叉車操作，滿足包裝生產(chǎn)的需要。

　　獲取叉車證書的方式： 本次培訓采用參加培訓學校的培訓，由學校組織參加報考，合格后獲得重慶市質(zhì)檢局頒發(fā)的叉車操作合格證書(1-4個月)，此證書有效期為4年。年審時只須提前3個月左右到質(zhì)檢局進行年審。

　　此方式由于是經(jīng)過正規(guī)培訓，教學質(zhì)量比較高。本次培訓選中了《重慶市中科職業(yè)培訓學校》

　　一. 統(tǒng)計報名人員

　　1：員工自愿報名，主管推薦。

　　2：目前報名人員：

　　售后包裝處：趙貴飛，龍梅，吳華麗，王洪梅

　　KD包裝處：蔣啟洪。

　　二.宣講公司《培訓管理辦法》

　　1.KD包裝部參加培訓人員，由駱佳俊負責向參加培訓的員工作宣講工 作。

　　2.售后方由樂主管自行安排對參加培訓人員的宣講工作。

　　3.通知參加培訓人員準備好相關(guān)報名材料。

　　三.培訓協(xié)議書簽訂

　　1.KD包裝處參加培訓人員了解《培訓管理辦法》無異議后，由駱佳俊安排與其簽訂《培訓協(xié)議書》。

　　2.售后包裝處參加培訓人員了解《培訓管理辦法》無異議后，由樂主管自行安排與其簽訂《培訓協(xié)議書》。

　　四. 收集相關(guān)報名材料

　　1.KD包裝處由駱佳俊收集。

　　2.售后包裝處由樂主管收集。由駱佳俊到售后KD包裝處取培訓人員報名

　　材料，以及《培訓協(xié)議書》合同。

　　五.提交材料到培訓學校報名后參加培訓

　　由駱佳俊到培訓學校（重慶市中科職業(yè)培訓學校）統(tǒng)一報名。

　　六.叉車培訓時間

　　30-60天左右。

　　七.獲取叉車操作合格證(1-4個月)

　　1.本人領(lǐng)取需帶身份證和發(fā)票。

　　2.代領(lǐng)需要帶領(lǐng)人員本人身份證和發(fā)票以及領(lǐng)證人員的身份證和發(fā)票。 其他培訓方式：

　　一. 不參加任何學校的培訓，利用業(yè)余時間自行練習叉車技能，直接到重慶

　　市質(zhì)檢局報名參加理論培訓及考試(7天)，考試合格后獲得重慶市質(zhì)檢局頒發(fā)的叉車操作合格證書，有效期為4年，年審時必須提前3個月左右到質(zhì)檢局進行年審。

　　可以不用參加考試，在規(guī)定時間內(nèi)（1-4個月）領(lǐng)取叉車操作合格證書。此證書為重慶市以外的其他地方質(zhì)監(jiān)局（云南和四川質(zhì)監(jiān)局較多）所頒發(fā)的叉車操作合格證書，有效期為4年，此叉車操作合格證為全國通用，也可以在網(wǎng)上查到證書的合法性。年審與重慶市質(zhì)監(jiān)局所頒發(fā)的叉車操作合格證無區(qū)別。

精選培訓計劃方案模板 篇12

　　所謂的員工培訓計劃是按照一定的邏輯順序排列的記錄，它是從組織的戰(zhàn)略出發(fā)，在全面、客觀的培訓需求分析基礎(chǔ)上做出的對培訓時間、培訓地點、培訓者、培訓對象、培訓方式和培訓內(nèi)容等的預(yù)先系統(tǒng)設(shè)定。20xx年員工培訓計劃的八大趨勢，希望對于企業(yè)培訓能引起重視。

　　員工培訓計劃是指一定組織為開展業(yè)務(wù)及培育人才的需要，采用各種方式對員工進行有目的、有計劃的培養(yǎng)和訓練的管理活動，其目標是使員工不斷的更新知識，開拓技能，改進員工的動機、態(tài)度和行為，是企業(yè)適應(yīng)新的要求，更好的勝任現(xiàn)職工作或擔負更高級別的職務(wù)，從而促進組織效率的提高和組織目標的實現(xiàn)。

　　員工培訓計劃必須滿足組織及員工兩方面的需求，兼顧組織資源條件及員工素質(zhì)基礎(chǔ)，并充分考慮人才培養(yǎng)的超前性及培訓結(jié)果的不確定性。

　　一、用學習項目代替課程組合;

　　二、建立基于任務(wù)模型的培訓體系與執(zhí)行策略;

　　三、提升內(nèi)部講師的授課時間及質(zhì)量;

　　四、強化業(yè)務(wù)經(jīng)理的培訓職責，擔負培養(yǎng)下屬的主要責任;

　　五、采用即時培訓技術(shù)，讓培訓快速地支持業(yè)務(wù)及新技術(shù)的快速落地;

　　六、以培訓質(zhì)量代替培訓數(shù)量。

　　七、網(wǎng)絡(luò)商學院(企業(yè)商學院)將會得到最大的發(fā)展;

　　八、科技進步、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，使人們能便捷的利用碎片時間學習，移動學習模式必定是個亮點。

　　加強員工培訓計劃的講話精神，全面提升企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，推進企業(yè)健康快速發(fā)展，結(jié)合企業(yè)公司實際，制定20xx年員工培訓計劃。

　　一、員工培訓計劃——總體目標

　　1、加強酒店專業(yè)技術(shù)人員的培訓，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。

　　2、加強酒店員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。

　　3、加強酒店高管人員的培訓，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。

　　4、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規(guī)范管理。

　　5、加強酒店操作人員的技術(shù)等級培訓，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。

　　6、加強酒店中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結(jié)構(gòu)，增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

　　二、員工培訓計劃——組織領(lǐng)導(dǎo)

　　1、要把干部培訓工作列入議事日程，實行責任制。酒店總經(jīng)理對培訓工作全面負責，主管領(lǐng)導(dǎo)(分管干部人事工作)要抓好落實。

　　2、組織到位，經(jīng)費到位。酒店人事組織部門要按員工培訓計劃做好組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、監(jiān)督等工作，公司要按照有關(guān)規(guī)定劃撥(工資總額的1.5%到2.5%的比例)培訓經(jīng)費，以保證培訓工作落實到位。

　　三、員工培訓計劃——培訓內(nèi)容與方式

　　(一)員工培訓計劃：專業(yè)技術(shù)人員

　　1、定期進行專題技術(shù)講座，并充分利用酒店的遠程教育培訓基地，進行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，提高研發(fā)水平。

　　2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗，開闊視野。

　　3、加強對外出參加培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫出書面材料報培訓科，必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習、推廣。

　　4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，通過員工計劃培訓和考前輔導(dǎo)，提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座，多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。

　　(二)員工培訓計劃：開展學歷教育

　　1、企業(yè)培訓中心與工業(yè)大學聯(lián)合辦學，開辦化工工藝專業(yè)、機電一體化技術(shù)專業(yè)大專班。通過全國成人高考，對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓，獲取學歷。

　　2、與理工大學聯(lián)合辦學，舉辦化工專業(yè)函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到天津大學、南開大學攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業(yè)務(wù)水平和決策能力，更好地為公司服務(wù)。

　　3、調(diào)動職工自學積極性。為職工自學考試提供良好的服務(wù)，幫助職工報名，提供函授信息;調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件，增加職工學習的動力。

　　(三)員工培訓計劃：酒店領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)高管人員

　　1、中央、國家和政府的大政方針的學習，國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析，國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓。

　　2、開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營理念，提高科學決策能力和經(jīng)營管理能力。

　　3、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓。

　　四、員工培訓計劃——職工基礎(chǔ)培訓

　　1、轉(zhuǎn)崗職工再就業(yè)培訓

　　20xx年要繼續(xù)對再就業(yè)中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓。

　　同時隨著公司的擴建，內(nèi)部就業(yè)渠道的增加，及時進行專業(yè)技術(shù)培訓，培訓時間不得少于3個月。

　　2、新員工入酒店培訓

　　20xx年繼續(xù)對新招收的職工進一步強化酒店的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。

　　通過實行師傅帶徒弟，對新職工進行專業(yè)技能培訓，酒店的新職工師徒合同簽訂率必須達到100%,每半年考核一次，兩次考核不合格，新職工予以辭退，考核優(yōu)秀者給于一定的獎勵。

　　五、員工培訓計劃——中層管理干部

　　1、管理實務(wù)培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座。

　　2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(大專)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試，獲取執(zhí)業(yè)資格證書。

　　3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學習參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，借鑒成功經(jīng)驗。

　　酒店員工培訓計劃，作為直接提高經(jīng)營管理者能力水平和員工技能，為企業(yè)提供新的工作思路、知識、信息、技能，增長員工才干和敬業(yè)、創(chuàng)新精神的根本途徑和極好方式，是最為重要的人力資源開發(fā)，是比物質(zhì)資本投資更重要的人力資本投資。員工培訓計劃，隨著中國加入WTO和世界經(jīng)濟一體化，企業(yè)從來沒有象現(xiàn)在那樣重視員工培訓計劃。

精選培訓計劃方案模板 篇13

　　課程概述：

　　物業(yè)管理區(qū)域公共秩序維護的基本知識，保安服務(wù)門崗、巡視崗、監(jiān)控崗和車輛管理崗的服務(wù)要求，物業(yè)公司物業(yè)管理有限公司保安服務(wù)基礎(chǔ)服務(wù)標準和保安服務(wù)基礎(chǔ)作業(yè)標準。

　　培訓時間：

　　24課時

　　培訓對象：

　　保安、保安主管

　　課程目標：

　　1、了解物業(yè)管理區(qū)域公共秩序維護的基本知識；

　　2、了解物業(yè)管理區(qū)域配置的安全技防設(shè)備設(shè)施的基本作用；

　　3、熟悉物業(yè)公司物業(yè)管理有限公司《保安服務(wù)基礎(chǔ)標準》和《保安服務(wù)基礎(chǔ)作業(yè)標準》；

　　4、熟悉物業(yè)公司物業(yè)管理有限公司保安服務(wù)的運作模式。

　　5、掌握基本安全護衛(wèi)技能，能夠恰當?shù)靥幚砗蛻?yīng)對物業(yè)管理區(qū)域護衛(wèi)工作及突發(fā)事件

　　培訓內(nèi)容：

　　物業(yè)管理及保安服務(wù)的重要性；

　　物業(yè)管理分類中的保安服務(wù)；

　　保安服務(wù)的目標；

　　保安服務(wù)的特點；

　　保安服務(wù)的基本要求；

　　保安服務(wù)的主要職責；

　　保安服務(wù)的組織機構(gòu)；

　　保安各類人員的崗位職責；

　　保安服務(wù)的主要任務(wù)；

　　消防工作。

精選培訓計劃方案模板 篇14

　　一、因您而變，讓服務(wù)細分深化走進分行，非常感嘆他們的服務(wù)三句話：客戶是上帝，上帝錯了也是對的，客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶，竭盡全力做好每一項工作。敬業(yè)一詞，在他們身上得到了真正的詮釋。

　　銀行是從事金融產(chǎn)品服務(wù)的行業(yè)。在當今銀行業(yè)務(wù)你有我新，競爭愈演愈烈的形勢下，要想贏得市場，就必須在不斷搶先推出新產(chǎn)品的同時，重點抓好高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本目的就是把方便留給客戶。不把金融服務(wù)停留在微笑、禮貌用語等表象上，而是更加重視客戶個性化需求，通過客戶家庭背景、年齡結(jié)構(gòu)、個人興趣、心理狀況等信息，從更深層面上了解和滿足客戶，維護和加強與客戶之間的長期合作關(guān)系，實現(xiàn)雙贏。隨時隨地以客戶為中心，以高質(zhì)量、多樣化、特色化、個性化服務(wù)為手段，滿足不同顧客多層次的需要，這樣才能獲得自身發(fā)展的最大持續(xù)動力。

　　二、感恩上帝，是服務(wù)理念升華每一個銀行員工都應(yīng)樹立感恩的理念:感謝客戶給銀行帶來的利潤、效益和業(yè)務(wù)發(fā)展機會,感謝客戶與我結(jié)緣,讓我獲得為他服務(wù)的機會,使我獲得建功立業(yè)創(chuàng)收的機會;同時，也應(yīng)感謝銀行為員工提供展示自我的服務(wù)平臺。

　　只有樹立感恩理念常存感激客戶心態(tài)，才能真正從內(nèi)心深處做好規(guī)范化文明服務(wù),才能樹立以客戶為中心的服務(wù)宗旨，才能真正做到用心為客戶服務(wù)，才能真正地服好務(wù)。服務(wù)文化是以服務(wù)價值觀為核心、以客戶滿意為目標、以形成全員共同的價值認知和行為規(guī)范為內(nèi)容的文化。

　　文化建設(shè)不是一蹴而就的事情，要經(jīng)過長期的沉淀和融合長成。

　　招商銀行經(jīng)常組織員工開展一系列服務(wù)文化灌輸活動，促使員工通過參加這些活動建立習慣性的服務(wù)行為方式。

　　活動的內(nèi)容包括系列服務(wù)培訓、銀行內(nèi)部的服務(wù)活動等。這些活動既建樹了服務(wù)理念，又使員工身體力行其中，培養(yǎng)了服務(wù)意識，養(yǎng)成了服務(wù)行為習慣。把服務(wù)要求升華為服務(wù)自覺，把服務(wù)做法升華為服務(wù)制度，把服務(wù)行為升華為服務(wù)習慣，把服務(wù)品牌升華為服務(wù)品質(zhì)。

　　讓文化變成員工的行為風格，讓服務(wù)核心價值深入人心，同時不斷吸收其他行業(yè)、金融同業(yè)的先進理念和做法，經(jīng)過長時間的錘煉，使這樣的服務(wù)文化成為員工一致的思想與行動。

　　三、客戶滿意，成服務(wù)價值取向分行營業(yè)部由于實行了比較完善的服務(wù)制度、機制和措施以及相關(guān)配套的附屬規(guī)范，使該營業(yè)部全體員工不僅具有感恩上帝這樣的服務(wù)理念，更重要的是他們把讓客戶滿意做為服務(wù)的價值取向。

　　在日常工作中真正做到了因您而變因客戶需求而變，，把方便留給客戶。

　　真正實現(xiàn)了他們的服務(wù)三句話：客戶是上帝，上帝錯了也是對的，客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶，竭盡全力做好每一項工作：

　　無論是服務(wù)功能區(qū)的布局、服務(wù)機具的設(shè)置、便民設(shè)施的安排、物品擺放、提示和說明書的張貼、辦理業(yè)務(wù)的引導(dǎo)和指引、甚至標識粘貼的位置；還是文明規(guī)范服務(wù)的制度、機制、措施和培訓以及相關(guān)配套的考核、評價都無不考慮方便客戶，都凝聚著他們對客戶的呵護、細致、精心、周到和全面；從而使辦理業(yè)務(wù)的客戶無不感到溫馨、關(guān)懷和體貼，無不享受尊重和高貴，無不感到客戶是上帝這一諾言的兌現(xiàn)、演繹和詮釋。這正是他們懷揣感恩的心，以贏取客戶滿意為服務(wù)價值取向，才使他們從上帝那里取得了豐厚的回報使他們的業(yè)務(wù)增增日上，利潤節(jié)節(jié)上升。

　　四、長效培訓，為服務(wù)衍生增值員工綜合素質(zhì)的高低直接影響銀行的發(fā)展。銀行員工精通金融知識、有外語會話水平、通曉計算機、熟悉自己的客戶，這在招商銀行比較普遍。但目前我們是否也同樣具備這種素質(zhì)？所以要經(jīng)常開辦外語、法律法規(guī)、金融常識、客戶管理培訓班，讓員工有隨時接受再教育的機會，真正打造學習型團隊。

　　重視員工崗前培訓。

　　招商銀行一般堅持員工上崗前要有三至六個月的崗前培訓，并且有模擬業(yè)務(wù)系統(tǒng)配合教學，即在上崗前把員工打造成企業(yè)需要的模式。

　　培訓部門添加模擬業(yè)務(wù)系統(tǒng)，編制員工崗前培訓教程，使崗前培訓工作更加完善，避免員工到網(wǎng)點后在崗培訓，影響業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

　　強化規(guī)范禮儀培訓。組織員工對禮儀知識、文明用語和舉止儀表等進行規(guī)范化培訓，實行集中式、正規(guī)化、全方位的強化訓練。同時加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓與考核，以提高服務(wù)效率。進行上崗培訓和崗位練兵，定期進行考核及專業(yè)技術(shù)比賽，要求員工業(yè)務(wù)上做到好、快、準、嚴，達不到標準不能上崗。通過嚴格的技能培訓，使員工學會業(yè)務(wù)操作的技能，熟練、準確地操作各種業(yè)務(wù)。

精選培訓計劃方案模板 篇15

　　一、培訓目標和培訓重點

　　培訓目標：

　　以《xx縣中小學(幼兒園)校本培訓管理細則》為指導(dǎo)，以教職員工發(fā)展，以為本，以提升教職員工專業(yè)水平為突破口，堅持“面向全體、切合實際、扎實有效”的原則，著力提高我園教師教育教學能力和水平，促進幼兒園更好地發(fā)展。

　　培訓重點：

　　（一）加強職業(yè)道德建設(shè)，組織教職員工職業(yè)道德學習，培養(yǎng)一支愛崗敬業(yè)，樂于奉獻的教職員工隊伍。

　　（二）幼兒園工作者，肩負著保育工作的重任。只有讓專業(yè)技能得到提升，才能促進工作良好的發(fā)展。園本培訓要從專業(yè)基礎(chǔ)技能培訓入手，引導(dǎo)學習基本技能，使之逐步專業(yè)化。

　　（三）以各種各類教研活動為契機，積極鼓勵教師參與教研活動，給予教師提升自我、展示自我的機會。

　　（四）創(chuàng)造機會讓教師外出參觀、學習，接受先進的理念，結(jié)合自身在他人成功的經(jīng)驗上去實踐、反思和創(chuàng)新，以提高教師的教育教學能力。

　　（五）開展規(guī)范的園本培訓活動，以此來提升專業(yè)發(fā)展，提升幼兒園辦園水平，突顯幼兒園的辦園特色。

　　二、主要內(nèi)容和基本形式

　　主要內(nèi)容：

　　（一）開展生動的職業(yè)道德教育活動，提高教教師職業(yè)道德水平。

　　組織教師認真學習幼兒園職業(yè)道德規(guī)范，提高以德治教的自覺性。力爭形成“德高、行善、樂業(yè)、智慧”團隊氛圍，促進幼兒“仁愛、明禮、健康、智慧的發(fā)展”。同時，并認真的組織教師學習有關(guān)法律法規(guī)，提高教師的安全意識，有高度的責任感，真正做到為人師表、身正為范，用實際行動去贏得社會的贊譽，家長的尊敬和信賴。

　　（二）提高教師的整體素質(zhì)，認真組織好業(yè)務(wù)學習、教科研活動。

　　每位教師都要養(yǎng)成良好的學習習慣，以學習促進自我更新，增強自身競爭力。園領(lǐng)導(dǎo)選擇適宜的書目開展導(dǎo)讀活動，拓展教師的學習視野。在實踐中主動反思學習，通過持續(xù)性、合作性反思，從團隊中獲取有價值的資源為已所用。定期開展業(yè)務(wù)學習和教科研活動，夯實教師基本功的培訓，重視教師的繼續(xù)教育，提高教師的教育理論水平和教學實踐能力，促進教師專業(yè)發(fā)展。通過教研活動的互動交流，以教研活動帶動教學研究，促進教師教學能力的提高。在觀摩研討中使教師們學會觀察、分析、評價，獨立思考、反思教學、發(fā)表自己的看法。組織以老帶新，在互補中全面提高教師的教育教學能力，并積極創(chuàng)造機會讓教師走出去，學習外園的先進教育教學理念，使教師的教育教學能力得到更進一步的提升。

　　基本形式：

　　（一）根據(jù)我園的實際情況，嚴格按照“校本培訓計劃”的'時間、內(nèi)容要求進行學習。

　　（二）組織教師學習，采用講座、研討和參與式的方式培訓，深入領(lǐng)會并和工作實際相結(jié)合，把培訓學習所學到的落實到實際教育教學中去。

　　（三）開展教師的自學活動、要求認真寫好園本培訓記錄冊。

　　（四）讓年輕教師向有經(jīng)驗、有特長的教師學習，幫助她們盡快地提高教育教學水平，同時也有利于后者自身業(yè)務(wù)水平的提高。

　　（五）引導(dǎo)教師寫出心得體會，進一步加深對培訓的理解。

　　（六）通過培訓，引導(dǎo)教師進行自我認識、自我分析、找出自己工作中的不足，明確自身的優(yōu)勢與特長，確定自己的發(fā)展方向。

　　三、保障措施和預(yù)期效果

　　（一）成立新一屆園本培訓領(lǐng)導(dǎo)小組，加強園本培訓工作的指導(dǎo)和監(jiān)督。

　　（二）召開全園教職員工會議，認真學習《xx縣中小學(幼兒園)校本培訓管理細則》,使“要我培訓”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙�培訓”，做到切實落到實處�?/p>

　　（三）指導(dǎo)教師認真完成園本培訓記錄冊，要求每位教師每學期參加校本培訓不少于12學時。

　　（四）投入學習培訓經(jīng)費，為教師創(chuàng)造良好的學習平臺，多組織外出參觀、學習培訓。

　　（五）根據(jù)本園實際情況，改進、完善園本培訓制度，形成園本培訓體系，建立園本培訓機制，使園本培訓逐步科學化、規(guī)范化、系列化。

　　xx幼兒園

　　20xx年8月30日

精選培訓計劃方案模板 篇16

　　一、培訓目標和培訓重點

　　通過培訓力爭使我校教師具有以下素質(zhì)：不斷更新教育觀念，使之符合素質(zhì)教育的要求；更新知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)，使之具有綜合教育的能力和銳意創(chuàng)新的能力；進一步發(fā)展自己的個性特長，使之具有鮮明的教育、教學個性，并形成自己的教育、教學風格和特色；進一步拓寬科學文化視野，掌握現(xiàn)代教育技術(shù)，提高課堂教學效益；進一步提高理論功底和科研能力，使之成為學科骨干，為教師的成長和成功鋪設(shè)方便之路。培訓以抓師德、抓教改、抓科研為主要途徑，樹立典型，引導(dǎo)中青年教師專業(yè)素質(zhì)的不斷提高，同時逐步構(gòu)建校本培訓模式，形成校本培訓體系，建立校本培訓機制，使校本培訓逐步科學化、規(guī)范化、系列化。

　　二、主要內(nèi)容和基本形式

　　（一）師德教育，樹立形象

　　教師的職業(yè)道德是教師素質(zhì)的核心部分。

　　1、樹立典型，集體培訓。通過分期召開集體師德培訓會，以講座、論壇等形式分享優(yōu)秀教師的師德專業(yè)精神。

　　2、目標定位，加強考核。通過師德考核，確定教師的發(fā)展方向，激發(fā)教師自我完善的需求，促使教師養(yǎng)成良好的職業(yè)道德。

　　（二）專業(yè)培訓，引領(lǐng)成長。

　　通過定期聽講座、組織集體聽輔導(dǎo)報告、分組交流、自學等方式組織教師進行現(xiàn)代教育理論和學科發(fā)展前沿理論及新課程理論和專業(yè)知識更新以及心理健康教育的學習培訓，不斷豐富與更新學科知識，使教師具有較高的教育理論修養(yǎng)。

　　1、小組互助，合作共進。組建"學科教研小組",以小組形式有計劃的定期開展教研活動。活動期間，小組需完成三項任務(wù)：其一，深度進行主題學習（一個學期確立一個學習主題，圍繞主題展開深度學習）；其二，關(guān)注課堂教學的改進；其三，認真做好專題科研工作（以教研論文或課題研究形式進行）。

　　2、培養(yǎng)骨干，帶頭示范。充分發(fā)揮我校那些實踐經(jīng)驗豐富、理論水平較高的各級骨干教師的帶頭示范作用，通過講座或示范課向其他教師傳授課堂教學經(jīng)驗、展示教學基本功與教學技能，促進全體教師專業(yè)水平的提升。

　　3、專家引領(lǐng)，專業(yè)成長。針對教師在教育教學中普遍出現(xiàn)的疑難和困惑，針對性的邀請專家現(xiàn)場指導(dǎo)，有效幫助青年教師成長。

　　4、師徒結(jié)對，跟蹤指導(dǎo)。通過師徒結(jié)對的方式，由指導(dǎo)師對年輕教師進行一對一的跟蹤指導(dǎo)，快速幫助年輕教師成長。

　　5、一人學習，眾人受益。學校要求外出學習、考察培訓的骨干教師，必須寫出學習匯報材料，并利用校本培訓時間對全員教師進行培訓，傳達學習精神，匯報學習收獲。培訓可采用作專題講座、經(jīng)驗交流、講匯報課等多種形式，產(chǎn)生一人學習，多人受益的效應(yīng)。

　　（三）深化改革，立足課堂。

　　課堂是實施素質(zhì)教育的主陣地，只有立足課堂，才能深化教學改革。

　　1、頒布學生學習常規(guī)，切實抓好常規(guī)課堂教學。通過定期和不定期檢查，督促每一位教師、每一門學科、每一節(jié)課都能有效落實學生學習常規(guī)工作，逐步規(guī)范常規(guī)教學。

　　2、充分利用本校資源優(yōu)勢，通過舉辦教師團隊賽課、骨干教師示范課、課堂改革研討課等研討交流活動，通過說課、上課、評課交流，深化課堂教學研究，促進教師的專業(yè)化成長。

　　3、定期開展學科教研活動，結(jié)合舉辦公開課、經(jīng)驗交流會、座談會等形式多樣的學科研討交流，切實提高教師的專業(yè)能力。

　　（五）科研實踐，總結(jié)提高。

　　把培訓和教育科研緊密結(jié)合，引導(dǎo)教師圍繞新課程的實施，結(jié)合課堂教學，通過課題研究、撰寫論文、案例隨筆等方法，從教學實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓，不斷提高教育科研的專業(yè)技能水平，用教育理論指導(dǎo)教學實踐。

　　（六）網(wǎng)絡(luò)培訓，資源共享。

　　通過各類網(wǎng)絡(luò)培訓，進一步推進學校課程教學資源網(wǎng)絡(luò)化，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教學資源共享，同時進一步提高教師輔助教學的基本技能。通過分期分批組織信息技術(shù)學科教師指導(dǎo)課件制作、電腦維護等培訓，以點帶面，進行全校教師的信息技術(shù)培訓，提高運用信息技術(shù)服務(wù)學科教學的水平。

　　三、保障措施和預(yù)期效果

　　（一）保障措施

　　1、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　學校成立校本培訓領(lǐng)導(dǎo)小組。由校長楊冬任負責人，教科室負責校本培訓工作的日常工作和學分管理，由教務(wù)處和教研組具體組織實施，設(shè)計符合本校實際的培訓計劃和考核辦法，建立激勵機制和管理制度，做好校本培訓過程管理。

　　2、資金預(yù)算。每學期學校對校本培訓所需資金進行充分預(yù)算，保證校本培訓活動順利開展。

　　3、活動登記。包括：參培教師、培訓內(nèi)容、培訓形式、培訓時間、授課教師、培訓結(jié)果、教師發(fā)言情況等，作為教師考核的第一依據(jù)。

　　4、積累資料。包括：文件、制度、計劃、總結(jié)、培訓教材、培訓活動情況記載、考勤登記、考核材料和教師個人培訓檔案的建立等等。

　　5、考核評定。建立校本培訓督導(dǎo)、評估機制，將校本培訓工作納入對教師的考核目標。在對教師考核過程中，做到把教師平時的學習筆記、聽課記錄、學習體會、案例分析、研究論文等材料和教師參加培訓的考勤情況，作為教師考核并獲得校本培訓學分的重要依據(jù)。先由教師自我評定，再由學校教務(wù)處考核審查后認定，并按不同的得分給予不同的評定。

　　（二）預(yù)期效果

　　通過校本培訓，使我校青年教師快速成長，基本功更扎實。中老年教師教科研能力更精。

　　通過校本培訓，培養(yǎng)一支師德高尚，業(yè)務(wù)精湛，理念新穎，精力充沛，教科研能力強的骨干教師隊伍和學科帶頭人。

　　通過校本培訓，使我校全體教師專業(yè)素質(zhì)得以有效提升，使整體教師隊伍階梯配備更加合理。

精選培訓計劃方案模板 篇17

　　一、基本原則和工作目標

　　(一)基本原則。堅持專業(yè)化與社會化相結(jié)合，著力提高應(yīng)急隊伍的應(yīng)急能力和社會參與程度;堅持立足實際、按需發(fā)展，兼顧政府財力、物力和人力，充分依托現(xiàn)有資源，避免重復(fù)建設(shè);堅持統(tǒng)籌規(guī)劃、突出重點，加強應(yīng)急隊伍組織體系和聯(lián)動機制建設(shè)，形成范圍適度、管理規(guī)范的應(yīng)急隊伍體系。

　　(二)建設(shè)目標。基本落成統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)有序、專兼并存、優(yōu)勢互補、保障有力的應(yīng)急隊伍體系。即建成專業(yè)應(yīng)急隊伍，應(yīng)急志愿服務(wù)進一步規(guī)范，應(yīng)急救援能力基本滿足本區(qū)域和重點領(lǐng)域突發(fā)事件應(yīng)對工作需要，為最大程度地減少突發(fā)事件及其造成的人員財產(chǎn)損失、維護公共安全和社會穩(wěn)定提供有力保障。

　　二、建設(shè)重點和任務(wù)要求

　　(一)全面加強綜合性應(yīng)急救援隊伍建設(shè)。建立“一專多能”的綜合性應(yīng)急救援隊伍，在相關(guān)突發(fā)事件發(fā)生后，立即開展救援處置工作。綜合性應(yīng)急救援隊伍在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，承擔綜合性應(yīng)急救援任務(wù)，協(xié)助有關(guān)專業(yè)應(yīng)急隊伍做好突發(fā)事件的搶險救援工作。

　　(二)建立健全專業(yè)應(yīng)急隊伍體系。在全面加強綜合性應(yīng)急救援隊伍建設(shè)的同時，要按照突出重點、統(tǒng)籌規(guī)劃的原則，組織動員社會各方面力量建設(shè)專業(yè)應(yīng)急隊伍。主要任務(wù)是接收和傳達預(yù)警信息，發(fā)布預(yù)警預(yù)報，收集并向相關(guān)方面報告;開展防范知識宣傳，報告隱患和災(zāi)情等信息，組織遇險人員轉(zhuǎn)移，參與災(zāi)害搶險救災(zāi)和應(yīng)急處置等工作;明確參與應(yīng)急隊伍的人員及其職責，定期開展相關(guān)知識培訓。

　　依托現(xiàn)有應(yīng)急管理組織體系，組織有關(guān)部門和單位人員、村(居)委會干部、基干民兵、應(yīng)急志愿者等組建突發(fā)事件信息員隊伍。信息員隊伍主要任務(wù)是及時報告突發(fā)事件信息，協(xié)助做好預(yù)警信息傳遞、災(zāi)情收集上報和調(diào)查評估等工作，參與隱患排查整改、預(yù)案制訂、應(yīng)急處置和科普宣傳。獲知突發(fā)事件信息的單位和個人應(yīng)立即向當?shù)厝嗣裾�府有關(guān)部門或指定的專業(yè)機構(gòu)報告。

　　三、主要措施和保障制度

　　(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)與統(tǒng)籌規(guī)劃。要切實加強領(lǐng)導(dǎo)，落實工作責任，明確指標任務(wù)，細化建設(shè)方案，主動開展示范創(chuàng)建活動，連續(xù)創(chuàng)新工作思路，全面加強應(yīng)急隊伍建設(shè)。

　　(二) 強化裝備建設(shè)。指導(dǎo)督促縣市建設(shè)物資儲備庫，按標準配置專業(yè)器械設(shè)施、設(shè)備和安全防護裝備，重點配備搶險救援特種器材設(shè)施，提升應(yīng)急裝備水平。嚴格裝備管理維護制度，保證裝備處于優(yōu)良狀態(tài)。有針對性地加強裝備建設(shè)，滿足應(yīng)急需要。

　　(三)開展培訓演練與社會動員。綜合性應(yīng)急救援隊伍和專業(yè)應(yīng)急隊伍每年至少集中輪訓兩次。易受災(zāi)害影響的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))要在定期開展應(yīng)急知識培訓。要廣泛開展社會動員，努力提高應(yīng)急隊伍的社會化程度。充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)等基層組織和企事業(yè)單位的作用，主動動員社會力量參與，建立群防群治應(yīng)急體系。主動拓展社會力量參與應(yīng)急志愿者服務(wù)渠道，鼓勵現(xiàn)有各類志愿者組織充實應(yīng)急志愿服務(wù)內(nèi)容，有關(guān)專業(yè)應(yīng)急管理部門要把具有相關(guān)專業(yè)知識和技能的志愿者納入應(yīng)急救援隊伍。

精選培訓計劃方案模板 篇18

　　規(guī)模化養(yǎng)豬技術(shù)的發(fā)展，很大程度地提升了科學養(yǎng)豬技術(shù)。規(guī)模養(yǎng)豬促進了豬優(yōu)良品種和優(yōu)秀雜交組合的推廣和應(yīng)用。同時，規(guī)模化養(yǎng)豬的發(fā)展，也帶動了與其配套的飼料、飼養(yǎng)、管理、疫病防治、產(chǎn)品加工等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。極大地提升了養(yǎng)豬生產(chǎn)的檔次。

　　企業(yè)資源的核心是人力資源，只有把人作為可持續(xù)發(fā)展的重要資源，只有充分調(diào)動起全體員工的生產(chǎn)熱情和積極性，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，養(yǎng)豬企業(yè)也不例外。對于在養(yǎng)豬生產(chǎn)場中的員工來說，作為一項職業(yè)，與其他行業(yè)相比，養(yǎng)豬行業(yè)存在著一些不足之處。主要表現(xiàn)在：豬場環(huán)境較臟，勞動強度大。但最主要的是豬場長年封閉管理，提供不了良好的學習環(huán)境，以及比較缺乏對外交流的機會，特別是犧牲很多與家人團聚的時間，缺少了親情的溫暖，這些都是現(xiàn)在很多豬場存在的、并且是比較難解決的問題。這引起問題影響了工員工作的積極性，也是造成豬場人員流動頻繁的主要原因。這成為直接影響豬場生產(chǎn)成績的重要因素。因此，怎樣讓自己的員工發(fā)揮最大潛力，提高工作積極性，留住優(yōu)秀人才，為自己的企業(yè)創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益，應(yīng)成為豬場管理者首先要考慮的問題。根據(jù)本人在豬場工作的長期實踐和體會，要吸引和留住豬場人才，應(yīng)做好以下幾方面的工作：

　　1.保證適當?shù)拇��?/strong>

　　無論對誰，更高的收入總是富有誘惑力的。養(yǎng)豬業(yè)是薄利行業(yè)，在制定薪酬時可以比對豬場所在地同類型崗位的薪資水平。但是總體來說，待遇不能過于偏低。特別是一些關(guān)鍵崗位的技術(shù)人員，如獸醫(yī)主管，配種主管等。養(yǎng)豬這個行業(yè)需要很強的責任心。對于一些很負責任的員工，或是一些很有經(jīng)驗的員工，例如產(chǎn)房接產(chǎn)護理的人員，也要給予較高的報酬。這些員工就是養(yǎng)豬企業(yè)最大的資產(chǎn)。如果沒有較高的工資保障，缺乏應(yīng)有的福利待遇，非但不能請到好的員工，有能力的人才也肯定留不住。

　　2.建立一套行之有效的生產(chǎn)管理制度

　　美國科學管理之父費雷德里克·泰勒認為，任務(wù)和獎金這兩個因素就構(gòu)成了科學管理機制的兩個最重要的因素。在養(yǎng)豬行業(yè)中，員工的待遇主要還是要通過生產(chǎn)成績的考核來體現(xiàn)。薪酬政策必須與績效掛起鉤來，才能使員工發(fā)揮積極主動精神。生產(chǎn)水平是豬場最重要的指標，這些指標是安排豬場生產(chǎn)和實行定額管理的依據(jù)。管理者必須根據(jù)所養(yǎng)的品種、飼養(yǎng)管理水平等情況合理制定生產(chǎn)性能參數(shù)，然后據(jù)此制定生產(chǎn)計劃、勞動定額、獎懲標準等，對豬場實行責任目標管理和有效的計劃管理，建立起對企業(yè)發(fā)展和員工進步的激勵與約束機制。對豬場的生產(chǎn)成績最好每個季度進行結(jié)算一次，獎勵及時兌現(xiàn)。這樣，責任心強的員工和有經(jīng)驗的員工就能從生產(chǎn)成績中獲得較高的待遇。這使到員工看到奔頭，工作起來就會充滿熱情。通過有效的生產(chǎn)崗位責任制可以有效地提高豬場的生產(chǎn)水平，減少飼料和各種物品的浪費，這是最有效的提高豬場經(jīng)濟效益的途徑。

　　3.加強員工培訓，激發(fā)員工潛力

　　除了制定切實可行的生產(chǎn)管理制度或崗位責任制外，還需要通過有效的用人機制，激發(fā)員工的工作熱情。因為每個人都有著對未來的計劃。設(shè)身處地為豬場員工考慮。給每個人提供各種學習、鍛煉的機會是種有效的激勵方式，這意味著為員工自身能力和素質(zhì)的提高、自身人力資本的增殖以及為將來更好地發(fā)展提供機會和條件。現(xiàn)階段養(yǎng)豬場員工流動性大，有很多新手需進行崗前培訓，盡可能避免和降低新手對生產(chǎn)帶來經(jīng)濟損失。培訓內(nèi)容主要為飼養(yǎng)管理、環(huán)境衛(wèi)生、豬群觀察力、消毒防疫意識等。對豬病交流會要讓技術(shù)員多參加，交流經(jīng)驗，通過交流可以增強技術(shù)員的防范意識,提高自身的治療水平以及管理水平。

　　對于在工作中表現(xiàn)出較強工作能力和責任心的普通工人，應(yīng)盡早提撥到技術(shù)員或生產(chǎn)組長等關(guān)鍵技術(shù)崗位上，以充分發(fā)揮他們的才干。對于一些年齡偏大，培養(yǎng)前途不大但工作認真的員工，也要多與他們談心，為他們將來的發(fā)展和日后的養(yǎng)老安排提供一些意見。

　　4.關(guān)心員工的物質(zhì)和精神生活

　　豬場因為防疫的特殊要求使大多數(shù)養(yǎng)豬場都實行長年封場管理，以防止豬病的流傳和免受感染。豬場的員工長期生活在相對與世隔絕的狹小環(huán)境中，思想封閉。因而，更要注重管理者情商的投入，做為一種經(jīng)營策略，真正做到規(guī)范化管理。管理者要全面掌握員工來場時間、崗位、技術(shù)狀況、個人經(jīng)歷、個人愛好、家屬情況、個人身體情況等，讓員工和管理人員融為一體，用關(guān)愛的心對待員工中出現(xiàn)的所有問題，使得員工和管理者之間形成魚水之情。

　　此外，要注意改善食堂伙食，并提供較為豐富的娛樂工具和條件，譬如電視、象棋、臺球等，并多組織一些活動如歌唱比賽和球類比賽等，以豐富員工的業(yè)余生活。這對于提高豬場的凝聚力很有作用，員工在豬場過得開心，自然就干得安心。

　　養(yǎng)豬企業(yè)應(yīng)有意地去解決未婚員工和已婚員工的生活問題，如給已婚員工盡量安排配偶的工作，調(diào)整企業(yè)內(nèi)部未婚員工的結(jié)構(gòu)，最好以已成家的中年人特別是兩夫婦為主，但應(yīng)有一定比例的年輕人。年齡較大，但經(jīng)驗豐富和責任心強的員工也要保留。這樣就能讓員工安心工作，以場為家。引進人員時適當考慮年齡與性別的分布，讓那些未婚的有為青年不再因為進豬場難找對象，從而望而止步;讓那些已婚員工不再因為牽掛家人而工作不安心。

　　5.關(guān)注員工的心理活動

　　在生產(chǎn)實踐中要將精細化管理的理念變?yōu)楣芾砣藛T的自覺行為。要對新員工耐心細致地觀察，對其技術(shù)水平與工作態(tài)度及時總結(jié)，不足之處立即提出，看其是否能夠及時改正，評估該員工的心理素質(zhì);對員工不分地域不分職業(yè)一視同仁，讓員工在一個公平、公正、公開的工作環(huán)境中輕松發(fā)展;讓員工參與到豬場的管理工作中，重大決策多征求他們的意見。對工作熱情不高的員工，要做耐心細致的思想工作，要讓他逐漸融入團隊中;對于打算離職的員工，應(yīng)仔細研究掌握員工離職的原因，針對每位申請離職員工的不同原因，分層次地做思想工作，盡量爭取用情用理感動員工，讓他們看到未來，對在本企業(yè)發(fā)展抱有信心，從而穩(wěn)定員工隊伍。

　　豬場的經(jīng)濟效益來自于精細管理。精細化管理就是要培養(yǎng)人才，留住人才，讓員工能夠充分發(fā)揮出各自的潛能，通過管理使這些潛能產(chǎn)生聯(lián)動作用，這也是企業(yè)發(fā)展的重要舉措。

　　實踐證明，一個企業(yè)經(jīng)營的成敗，員工作用至關(guān)重要，我們把精細化管理貫徹到員工管理的全過程，使得員工隊伍相對穩(wěn)定，員工中就會迸發(fā)出無窮的力量來維護豬場的利益。員工信任領(lǐng)導(dǎo)，就會主動替領(lǐng)導(dǎo)者著想。當豬場某些崗位缺人時，他們會主動把優(yōu)秀人才介紹到豬場來，目前豬場基礎(chǔ)崗位的員工的來源大多數(shù)是通過這種形式招聘而來，而極少通過刊登招聘廣告或是張貼招工啟示而招聘而來的。這使得豬場的精細化、人性化管理顯得尤為重要。

精選培訓計劃方案模板 篇19

　　一、指導(dǎo)思想：

　　以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，遵照《教育法》、《教師法》和教育部《中小學教師繼續(xù)教育規(guī)定》等法律法規(guī)。用新的思想、新的理論、新的知識、新的技術(shù)武裝教師，突出培訓工作的時代性、創(chuàng)造性、實效性，促使全體教師更新教育思想觀念，更新知識能力結(jié)構(gòu)，提高綜合素質(zhì)，提高實施素質(zhì)教育的能力，提高自我發(fā)展能力，從而建設(shè)一支師德高尚，結(jié)構(gòu)合理，教科研能力強，具有創(chuàng)新精神和時代特征的高素質(zhì)教師隊伍。根據(jù)我區(qū)《教師培訓方案》，特制定本學期教師培訓計劃。

　　二、總體目標：

　　通過培訓使教師更新觀念，樹立現(xiàn)代教育思想，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識面，增強創(chuàng)新精神和實踐能力，提高教育教學能力，努力建設(shè)一支師德高尚、素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、教學風格鮮明、具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力能夠適應(yīng)21世紀素質(zhì)教育需要的高素質(zhì)教師隊伍，并實現(xiàn)教師整體素質(zhì)和學校綜合辦學能力同步提高的目的。

　　三、培訓對象、目標及培訓內(nèi)容

　　1、新教師培訓

　　（1）培訓對象：教齡在3年內(nèi)的教師； （2）培訓內(nèi)容：結(jié)合維揚區(qū)教師培訓方案，學校以實施青年教師導(dǎo)師制為主要方式，加強新年教師教師職業(yè)道德規(guī)范，教育政策法規(guī)，學校規(guī)劃，教師業(yè)務(wù)發(fā)展方向，學校規(guī)章制度，所擔任的學科課程標準，教材教法分析及班主任工作等方面的培訓。 （3）培訓目標：通過培訓，使受訓者鞏固專業(yè)思想，熟悉有關(guān)教育法規(guī)，初步掌握所任教學科的教學常規(guī)，熟悉教學內(nèi)容，盡快適應(yīng)教育教學工作。

　　2、骨干教師培訓

　　（1）培訓對象：師德修養(yǎng)好，有較強教育教學能力和發(fā)展?jié)摿Φ慕處煛Ｄ挲g一般在35周歲以下。 （2）培訓內(nèi)容：現(xiàn)代教育教學理論和實踐；學科前沿知識與綜合知識；課程改革專題研究；現(xiàn)代教育技術(shù)與信息技術(shù)應(yīng)用；教育科學研究。骨干教師培訓實行以自我學習提高為主的研究式學習，重視實踐環(huán)節(jié)和跟蹤培訓環(huán)節(jié)。 （3）培養(yǎng)目標：通過培訓，使骨干教師在思想政治與職業(yè)道德、專業(yè)知識與學術(shù)水平、教育教學水平與教育科研能力等方面有較大幅度的提高，在學校實施素質(zhì)教育中起骨干帶頭和示范輻射作用。

　　3、學科帶頭人培訓：

　　（1）培訓對象：具有較強教學科研能力和發(fā)展?jié)摿Φ墓歉山處煛?（2）培訓內(nèi)容：主要內(nèi)容為教育教學理論，教育思想與學科教學藝術(shù)，科學技術(shù)及人文社會科學知識，教學實踐經(jīng)驗總結(jié)與教育教學科學研究等內(nèi)容。培訓主要聘請教育專家或市內(nèi)名師、特級教師和教科研機構(gòu)的“研究型”教師為其指導(dǎo)和外出學習。（3）培訓目標：通過培訓，使教師樹立現(xiàn)代教育觀念，不斷提高學科教育理論水平和教育教學研究能力，更新知識，逐步提高學術(shù)水平，成為省、市范圍內(nèi)有較大影響的教師。

　　四、考核要求：

　　參加培訓是每個教師的權(quán)利和義務(wù)，全體教師必須按規(guī)定完成相應(yīng)的培訓計劃，所有在職教師都必須通過周期考核。學校制定考核細則，考核結(jié)果記入教師業(yè)務(wù)檔案。在周期內(nèi)需晉升教師職務(wù)的，必須完成晉升前應(yīng)該完成的培訓數(shù)和質(zhì)量，否則不得晉升高一級教師職務(wù)，教師參加繼續(xù)教育的情況將作為年度考核、職務(wù)聘任、晉升和評選優(yōu)秀教師榮譽稱號的必備條件。

　　1、成立教師培訓領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長擔任組長，分管教學副校長任副組長，教務(wù)處設(shè)專人管理教師的培訓工作，制定一系列制度，加強對培訓工作的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、管理。

　　2、做好培訓過程中的有關(guān)記錄，包括參培教師、培訓內(nèi)容、培訓形、培訓時間、授課教師等。

　　3、建立教師培訓簽到制度。

　　4、學校劃撥培訓專項經(jīng)費，并在資料、時間和場地等方面提供方便。 揚州市梅嶺小學教師培訓計劃培訓專題具體內(nèi)容培訓時間參培對象培訓地點培訓形式反饋方式負責人教育教學常規(guī)專題1、教師常規(guī)管理條例 2、教學責任事故認定及處理辦法 3、工作失職及師德失范認定辦法。

精選培訓計劃方案模板 篇20

　　為對計算機應(yīng)用軟件有興趣的同學提供一個學習提高的機會，同時對各部門的電腦技術(shù)負責人進行有目的性的強化培訓，使今后各部門的電腦相關(guān)工作更快捷方便地開展，也讓我院的科技網(wǎng)絡(luò)平臺功能在這次培訓之后能夠更充分地凸現(xiàn)出來，我院分團委科技部決定開展首屆計算機應(yīng)用軟件培訓班。本屆培訓班著手對各部門大一新干事開始培養(yǎng)，也為學院今后電腦相關(guān)工作的開展輸送更有價值的人才。

　　一、培訓主題

　　科技創(chuàng)新人才

　　二、培訓對象

　　應(yīng)用技術(shù)學院分團委學生會各部門大一副部(對于經(jīng)常用到電腦辦公的部門，可再抽出具有一定計算機基礎(chǔ)的干事參與培訓)

　　三、培訓時間地點

　　培訓內(nèi)容 培訓時間 培訓地點

　　Word講解課程 4月7日晚7點-9點 西一302教室

　　Excel講解課程 4月14日晚7點-9點 西一302教室

　　Powrepoint講解課程 4月20日晚7點-9點 西一302教室

　　四、培訓開展

　　(一)培訓內(nèi)容:

　　主要以各部門常用的辦公軟件Word、Excel、PowerPoint為主。因培訓時間有限，主要針對入門功能和辦公中使用頻率較高的功能為主講內(nèi)容。在時間充裕條件下，簡單介紹圖形處理軟件Photoshop、CorelDRAW，以及視頻制作軟件會聲會影、Premiere。

　　(二)培訓的前期準備工作:

　　1、宣傳工作:在分團委學生會的每周例會上宣傳，要求各部門的大一副部參加培訓，參訓人員要具有一定的計算機基礎(chǔ)和興趣愛好。

　　2、對各部門上交的培訓人員名單進行審核、統(tǒng)計，便于后期對優(yōu)秀學員的選拔及長期的技術(shù)交流指導(dǎo)。

　　3、開課前確保相關(guān)硬件設(shè)施的正常運作，講授內(nèi)容準備充分。

　　(三)培訓時的工作:

　　1、培訓期間對每位副部進行綜合考評，主要針對遲到、早退、缺勤以及紀律等方面進行考察，考勤結(jié)果將納入到分團委組織部干部考核檔案管理。若有請假的同學，請?zhí)崆跋蛭也块T請假，并請各部門各自做好相應(yīng)的人員調(diào)整。

　　2、科技部負責培訓時的紀律、安全、突發(fā)事件等相關(guān)事宜的處理。

　　(四)培訓結(jié)束后期的工作:

　　1、培訓結(jié)束以后，由科技部給每位學員制定一份實戰(zhàn)操作任務(wù)，根據(jù)學員的考勤和作品評定優(yōu)秀學員，并頒發(fā)優(yōu)秀證書。

　　2、要求科技部每位副部對本屆培訓班開展的各環(huán)節(jié)進行認真總結(jié)反思，為下一屆計算機軟件培訓班取得更好成效夯實基礎(chǔ)。

　　3、借該次培訓班的順利開展，掀起同學們對計算機軟件熱愛的浪潮，科技部擬定借機舉辦一次PPT制作展示大賽(依實際情況而定)，豐富校園文化生活，引導(dǎo)和激發(fā)廣大學生對科技、計算機的學習熱情，促進我院文化建設(shè)、學風建設(shè)和素質(zhì)教育的深入開展。

精選培訓計劃方案模板 篇21

　　一、積極開展省級遠程和國培、省培集中培訓工作

　　省級遠程培訓學習碼已陸續(xù)發(fā)放到縣（市、區(qū)）和學校。縣、校級管理員要及時將學習碼發(fā)至教師手中，并及時組織教師統(tǒng)一網(wǎng)上注冊學習。

　　7月15日前，完成網(wǎng)上注冊、選課工作；8月31日前完成師德和理念、信息技術(shù)應(yīng)用能力提升等必修課學習任務(wù)；9月1日后，完成選課學習、精品課堂視頻、網(wǎng)上研討交流、提交作業(yè)等工作。按照培訓任務(wù)、時間要求，縣、校管理員要對教師注冊進度、學校教師學習率等進行網(wǎng)上督察，輔導(dǎo)教師要對班級教師必修課學習進度、教師學習力等進行網(wǎng)上指導(dǎo)，督促按時完成暑期學習任務(wù)。

　　市教育局將強化培訓過程性管理，加大對遠程培訓情況抽查和督查力度，既督查教師培訓情況，又檢查管理員和輔導(dǎo)教師管理、指導(dǎo)情況，確保參訓教師學有所得、學有所長，切實提高教師教學水平，確保遠程培訓取得實效。

　　暑假期間，國培、省培集中培訓項目將陸續(xù)開始，縣（市、區(qū)）、學校要督促教師按時參加培訓。對參訓教師要設(shè)目標、提要求、壓擔子，增強教師培訓責任心、緊迫感，提高參訓教師主動性，提升培訓效果。培訓結(jié)束后，積極組織參訓教師開展專題匯報、研討交流、教學實踐應(yīng)用等活動，達到“一人培訓、全校受益”的良好培訓效果，增強培訓示范輻射作用。

　　二、組織提升教師教育教學技能的專項培訓工作

　　暑假期間，市教育局將征集班主任教師案例經(jīng)驗材料，精心篩選后，將舉辦市班主任案例分享交流會，提升我市班主任教師隊伍班級管理、學生教育工作能力。市名師工作室主持人要及時組織工作室成員開展研討交流等有關(guān)活動，進一步提高成員課堂教學水平，為促進我市整個學科發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。各縣（市、區(qū)）教育行政部門要積極開展提升教師教育教學技能的專項培訓工作，如新教師培訓、特崗教師上崗培訓、新課標解讀等，通過培訓，進一步提升教師教育教學水平。

　　三、有關(guān)要求

　　暑假期間，既是教師“養(yǎng)精蓄銳”的休息時間，又是極佳的“充電”時間。各縣（市、區(qū)）、學校要高度重視暑期教師培訓工作，在加強省級遠程、國培、省培管理工作外，要結(jié)合當?shù)貙嶋H情況，制定暑期教師培訓實施方案，有計劃的開展“短、小、精、準”提升教師專業(yè)技能的培訓。

　　實施培訓中，要加強管理，落實責任，精選培訓內(nèi)容，增強培訓的針對性和實效性，切實提高培訓質(zhì)量。要做好培訓統(tǒng)計匯總工作，務(wù)于X年8月31日前，上報高師處暑期教師培訓工作總結(jié)。

精選培訓計劃方案模板 篇22

　　按照煤礦安全生產(chǎn)方針和《煤礦安全規(guī)程》礦山安全主抓“管理、裝備、培訓”，提高職工素質(zhì)，掌握現(xiàn)代化裝備技術(shù)和過硬本領(lǐng)，是煤礦安全生產(chǎn)的重要任務(wù)之一。加強職工培訓，尤其是特種作業(yè)和主要崗位人員培訓是當務(wù)之急。結(jié)合我礦工作實際和多年來培訓情況，現(xiàn)將特種作業(yè)和主要崗位人員培訓計劃制定如下：

　　一、基本情況

　　（一）、從業(yè)人員

　　現(xiàn)有從業(yè)人員160人，經(jīng)培訓合格取得上崗證的有157人，不合格人員須重先參加培訓，直到取得上崗證后方可上崗。從業(yè)人員的培訓主要采取以下3種方法：

　　1、采取請進來的方法，把有資質(zhì)、懂技術(shù)的老師請到礦上，讓他們面對面的給我礦部分從業(yè)人員進行培訓，并嚴格進行考核，達到60分以上視為合格，培訓合格并取得上崗證方可上崗，我礦已有157人取得上崗證。不夠60分的將重新內(nèi)培，培訓合格后取得上崗證方可上崗，再考核逐步實現(xiàn)高標準、高水平的轉(zhuǎn)變，以適應(yīng)煤礦安全生產(chǎn)的需要。

　　2、利用班前、班后會，對從業(yè)人員進行教育和培訓，學習有關(guān)法紀法規(guī)，安全規(guī)程和技術(shù)措施，并有崗位上教，使他們能熟練掌握操作技能和本領(lǐng)。

　　3、采取以師帶徒的方法，選擇技術(shù)水平高、業(yè)務(wù)水平強，又

　　有責任心的人員對口手把手的教，在實際工作面不斷提高業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)安全生產(chǎn)的需要。

　　（二）特種作業(yè)人員培訓

　　1、現(xiàn)有絞車工2人，全部輪訓領(lǐng)取了上崗證和合格證。

　　2、有瓦斯檢查員10人，其中10人已經(jīng)過資質(zhì)單位培訓，領(lǐng)取上崗證和合格證。

　　3、現(xiàn)有安全員9人，已有9人通過培訓。

　　4、放炮員11人，均已受專業(yè)培訓，領(lǐng)取了合格證和上崗證，但需要加強職業(yè)教育和技能訓練。

　　5、探水人員4人，已經(jīng)資質(zhì)單位培訓。

　　6、信號工4人，均已經(jīng)培訓，但需要復(fù)訓。

　　7、主扇司機3人，已經(jīng)培訓2人，1人還需要復(fù)訓。

　　8、充燈工有3人，已經(jīng)培訓3人，其中經(jīng)過了復(fù)訓。

　　9、防塵工4人，經(jīng)過培訓的2人，還有1人需要培訓。

　　10、監(jiān)控調(diào)度員6人，4人經(jīng)培訓領(lǐng)取了合格證和上崗證，還有2人需要培訓。

　　二、培訓安排

　　鑒于以上狀況，我礦特殊工種培訓任務(wù)還很重，我們將積極主動地選派有關(guān)人員參加培訓，努力提高特殊工種的素質(zhì)。

　　1、采取送出去的方法，對瓦斯檢查員、安全員、調(diào)度員等工種進行培訓或復(fù)訓，使他們不僅能在工作崗位上盡職盡責，還要有過硬的本領(lǐng)，能夠在實際工作中解決實際問題確保安全生產(chǎn)。

　　2、采取請進來的方法，把有資質(zhì)、懂技術(shù)的老師請到礦上，讓他們面對面的給我礦部分特殊工種進行培訓，并嚴格進行考核，達到60分以上視為合格，不夠60分的將重新內(nèi)培，再考核逐步實現(xiàn)高標準、高水平的轉(zhuǎn)變，以適應(yīng)煤礦安全生產(chǎn)的需要。

　　3、利用班前、班后會，對部分工種（如探水工）進行教育和培訓，學習有關(guān)法紀法規(guī)，安全規(guī)程和技術(shù)措施，并有崗位上教，使他們能熟練掌握操作技能和本領(lǐng)。

　　4、采取以師帶徒的方法，選擇技術(shù)水平高、業(yè)務(wù)水平強，又有責任心的人員對口手把手的教，在實際工作面不斷提高業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)安全生產(chǎn)的需要。

　　5、采取“一幫一”的幫扶活動，使那此既懂一些，但又知道不多的人員更加熟練工作技能，掌握過硬本領(lǐng)，成為生產(chǎn)工作中的骨干。

精選培訓計劃方案模板 篇23

　　根據(jù)公司目前實際情況，針對保安員整體業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì)，進行全方位的軍體素質(zhì)、治安管理、消防知識等培訓。全面提高保安員綜合服務(wù)素質(zhì)，以體現(xiàn)我公司服務(wù)宗旨，塑造良好的企業(yè)形象。

　　一、培訓時間

　　培訓以操練和理論交叉進行，時間安排根據(jù)具體情況臨時決定。

　　二、培訓地點

　　選擇我公司寬闊的地方。

　　三、培訓目標

　　1、提高全體保安人員綜合素質(zhì)，樹立良好的社會形象。

　　2、提高全體保安人員工作效率，服務(wù)質(zhì)量，為業(yè)主（使用人）提供高效、周到的服務(wù)。

　　3、 提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力，實現(xiàn)公司前景。

　　四、培訓內(nèi)容

　　（一）、保安管理制度

　　1、保安員紀律、職責權(quán)限、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定

　　2、行為規(guī)范

　　3、對講機使用規(guī)定

　　4、各崗位職責

　　（二）、消防知識

　　1、消防安全知識

　　2、滅火器及滅火方法

　　3、火警報警程序

　　（三）、治安管理知識

　　1、物業(yè)管理及治安管理的要求

　　2、正當防衛(wèi)

　　3、保安類各種問題的處理方法

　　4、保安員交接班管理標準作業(yè)規(guī)程

　　5、停車場管理標準作業(yè)規(guī)程

　　五、軍體素質(zhì)

　　1、單兵隊列考核標準

　　六、儀容儀表

　　1、 員工必須保持衣冠整潔，按規(guī)定要求著裝

　　2、 任何時候，在工作場所不得穿短褲、背心、拖鞋。

　　4、 員工應(yīng)每日修剪胡須，發(fā)不蓋耳遮領(lǐng)，不得剃光頭；不做怪異發(fā)型。

　　5、 面部、手部必須保持干爽清潔

　　6、 保持口腔清潔，上班前不吃異味食物。

　　七、行為舉止

　　1、 舉止應(yīng)大方得體，與人交談雙眼應(yīng)平視對方，不要左顧右盼。

　　2、 遇上級領(lǐng)導(dǎo)或有客來訪，應(yīng)即時起身相迎并問好，先請來訪人員入座后，自己方可坐下；來客告辭，應(yīng)起身移步相送。

　　3、 站立的正確姿勢是：雙腳與兩肩同寬自然垂直分開（體重落在雙腳上），肩平、頭正、雙眼平視前方、挺胸、收腹。

　　4、 注意走路姿勢，在樓道內(nèi)行走腳步要輕，不得奔跑（緊急情況下除外）

　　5、 進入上級領(lǐng)導(dǎo)或其他部門辦公室前，應(yīng)先立在門外輕叩站三下，征得同意后方可入內(nèi)；若進去時門是關(guān)住的，出來時則應(yīng)隨手將門輕輕帶上。

　　6、 對客戶或來訪人員提出的詢問、疑難、要求、意見，要耐心傾聽，在不違背保密制度的原則下，有問必答并做到回答準確（對自己無把握回答的應(yīng)婉轉(zhuǎn)地表示歉意，聯(lián)系有關(guān)人員給予解答，或留下文字記錄，限時予以回復(fù)）。

　　八、接聽電話

　　1、所有來電，務(wù)必在三響之內(nèi)接答。

　　2、拿起話筒先說“您好，（單位）！”語氣平和。

　　3、通話時，盡量不使用免提鍵。

　　4、必要時要做好記錄，將要點向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。

　　5、通話完畢后應(yīng)說“再見”，不得用力擲話筒。

　　通過這次培訓，要求全體保安員（除值勤外）全部參加，并且在培訓過程中實行考核。培訓結(jié)束后，根據(jù)實際情況對現(xiàn)有保安員進行篩選和調(diào)整。

精選培訓計劃方案模板 篇24

　　一、培訓目的及任務(wù)：

　　通過本級別專業(yè)理論知識學習和操作技能訓練，培訓對象能夠全面地了解數(shù)控加工方面的基礎(chǔ)知識；能夠編制復(fù)雜零件的數(shù)控車床加工工藝；手工編制比較復(fù)雜的（包含曲線輪廓、螺紋、孔、配合件等）零件的數(shù)控加工程序；掌握多種數(shù)控系統(tǒng)的操作與零件加工；能進行零件測量與質(zhì)量分析；能排除數(shù)控機床一般故障；使學生熟練掌握數(shù)控車削加工的操作技能，了解產(chǎn)品生產(chǎn)過程，學習金屬材料加工的基礎(chǔ)知識，對現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)的運作方式有初步的認識。并在生產(chǎn)實踐中，激發(fā)學員動手、動腦、勇于創(chuàng)新的積極性，培養(yǎng)學員嚴謹、認真、踏實、勤奮的學習精神和工作作分，為今后工作打下堅實的基礎(chǔ)。

　　二、 培訓目標及要求：

　　（一）培訓目標

　　1、 掌握機械識圖的基礎(chǔ)知識；

　　2、 熟悉公差與配合的基本知識；

　　3、 了解金屬材料的基本知識；

　　4、 掌握機械傳動的基本知識；

　　5、 熟練掌握量具、夾具與刀具的使用；

　　6、 了解數(shù)控技術(shù)概念和數(shù)控加工原理；

　　7、 掌握數(shù)控編程基礎(chǔ)及手工編程方法；

　　8、 掌握數(shù)控車床的基本操作；

　　9、 了解安全文明生產(chǎn)的基本知識。

　　（二）要求

　　1、 能夠讀懂簡單的零件圖和裝配圖；

　　2、 學會使用量具和夾具；

　　3、 掌握刀具安裝、調(diào)整、使用和磨刀的方法；

　　4、 熟悉各種機械傳動的工作原理及特點；

　　5、 了解數(shù)控技術(shù)的理論知識；

　　6、 學會數(shù)控車床的手工編程；

　　7、 使用數(shù)控車床加工完成簡單零件。

　　三、 課程設(shè)置：

　　所有課程將圍繞著數(shù)控車床開展教學，強調(diào)整個培訓的系統(tǒng)性、完整性和持續(xù)性。

　　（一）機械識圖

　　1、 正投影的基本原理；

　　2、 簡單零件剖視（剖面）圖的表達方法；

　　3、 常用零件規(guī)定畫法及代號標注方法；

　　4、 簡單裝配圖的識讀知識；

　　5、 公差與配合、形位公差和表面粗糙度。

　　（二）金屬材料與熱處理

　　1、 常用金屬材料的種類、牌號、力學性能、切削性能和熱膨脹知識；

　　2、 熱處理有關(guān)知識。

　　（三）機械傳動

　　1、 機械傳動的基本知識；

　　2、 帶傳動、螺旋傳動、鏈傳動、齒輪傳動的工作原理及特點。

　　（四）量具、夾具與刀具

　　1、 千分尺、游標卡尺、萬能角度尺、游標高度尺、百分表等量具結(jié)構(gòu)及使用方法；

　　2、 常用量具的維護及保養(yǎng)；

　　3、 三爪自定心卡盤、尾座頂尖的使用、調(diào)整方法；

　　4、 常用刀具種類、用途、牌號、性能與選擇；

　　5、 刀具的幾何角度、功能及刀具材料的切削性能；

　　6、 磨刀的工藝和方法；

　　7、 刀具使用壽命的影響因素。

　　（五）數(shù)控理論知識

　　1、 數(shù)控技術(shù)概念和數(shù)控加工原理；

　　2、 數(shù)控裝置、伺服系統(tǒng)和刀架系統(tǒng)的基本知識；

　　3、 數(shù)控加工工藝的基本概念及制定方法；

　　4、 車削圓柱、錐面、圓弧和螺紋等工藝特點；

　　5、 切削用量的選擇原則；

　　6、 典型零件加工方法；

　　7、 影響機械加工精度的有關(guān)因素；

　　8、 數(shù)控車床的常用指令（G、M、F、S、T代碼）的含義；

　　9、 數(shù)控車床指令的結(jié)構(gòu)與格式；

　　10、數(shù)控車床編程的基本過程。

　　（六）數(shù)控機床操作

　　1、 安全操作的規(guī)程；

　　2、 控制面板的操作；

　　3、 編輯方式的操作；

　　4、 圖形模擬加工的操作；

　　5、 手動方式的操作；

　　6、 參數(shù)設(shè)置的操作；

　　7、 對刀、回零的操作；

　　8、 自動方式的操作；

　　9、 加工過程特殊情況處理；

　　10、車階梯軸、錐度軸、圓弧面、直螺紋及組合體的加工操作。

　　四、課時分配：

　　1、機械制圖 100課時

　　3、數(shù)控加工工藝與編程 120課時

　　4、金屬工藝學實習 120課時

　　5、數(shù)控車床操作與零件加工140課時

　　總課時： 480課時

精選培訓計劃方案模板 篇25

　　近年來，煤礦安全生產(chǎn)工作由于認真貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理，總體推進”的方針，在煤礦各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工共同努力下，安全狀有了明顯好轉(zhuǎn)。但由于井下自然環(huán)境的特點，作業(yè)空間有限，受頂板、瓦斯、煤塵、水、火、等災(zāi)害的威脅

　　加之當前安全裝備水平不高，工人技術(shù)素質(zhì)低，抗災(zāi)能力低等原因，井下各類事故仍有發(fā)生。如果能夠正確的認識，掌握事故規(guī)律，了解事故發(fā)生前的預(yù)兆，及時采取正確預(yù)防和方法，對于搞好安全工作，減少傷亡，保證煤炭工業(yè)健康發(fā)展是十分有利的。

　　為了當井下發(fā)生災(zāi)害事故時，能夠做到不驚慌失措，采取正確的預(yù)防和避災(zāi)方法，控制事故擴大和惡化，盡量減少因事故造成的人身傷亡和損失，我們制定了應(yīng)急救援預(yù)案，根據(jù)預(yù)案制定演練計劃如下。

　　一、 培訓的意義、

　　礦井發(fā)生火災(zāi)、水災(zāi)、瓦斯、頂板等事故時，在初起階段，所設(shè)及的范圍和造成的危害一般是較小的。這時，即使撲滅和控制事故的有利時機，也是決定礦井和人員安全的關(guān)鍵時刻。在各種情況下，由于事故突然發(fā)生，礦井領(lǐng)導(dǎo)人員和礦山救護隊等專業(yè)人員一時難以到達事故現(xiàn)場組織救援工作。

　　所以，讓職工了解掌握災(zāi)害發(fā)生后的避災(zāi)措施，保護自身安全抑制災(zāi)情具有重大作用。在事故處理的中期和后期階段，也需要已井下礦工的正確避災(zāi)為基礎(chǔ)，提高搶險救災(zāi)工作的成效，因此，進行每年一次的應(yīng)急演練是十分必要的。

　　二、 培訓的時間

　　培訓時間定于6月17日，共計20個學時。

　　三、 培訓地點設(shè)在礦大會議室，安全科全面負責培訓工作。

　　四、講解發(fā)生災(zāi)害的類型，災(zāi)害發(fā)生的原因、特點、預(yù)防等，發(fā)生事故后怎樣正確分析判斷災(zāi)情，怎樣安全撤離，掌握避災(zāi)路線。避難時應(yīng)怎樣加強安全防護，怎樣與救護人員聯(lián)系，在災(zāi)區(qū)自救和互救中應(yīng)遵守哪些行動準則。學習自救器的用途、原理及使用中應(yīng)注意的問題，學習礦井災(zāi)害預(yù)防和處理計劃、災(zāi)害演習計劃、災(zāi)害演習方案。

　　五、培訓的目的

　　通過災(zāi)害演習要達到使干部職工掌握災(zāi)害預(yù)防有關(guān)知識，了解熟悉礦井災(zāi)害的類型、形成、危害、預(yù)防措施，發(fā)生災(zāi)害后的應(yīng)急措施，熟悉掌握礦井避災(zāi)路線，使用各種防災(zāi)器材，提高礦井自保意識和自保知識，做到自我防范、自我保護。

　　20xx年 6 月 16 日

精選培訓計劃方案模板 篇26

　　在金融業(yè)日趨激烈的全球化競爭中，中國銀行業(yè)當務(wù)之急是盡快提高人力資源素質(zhì)。本文分析國內(nèi)外商業(yè)銀行之間的差距、國內(nèi)外商業(yè)銀行培訓體系的現(xiàn)狀對比，結(jié)合筆者從事相關(guān)工作實踐和經(jīng)驗，提出建立商業(yè)銀行員工培訓體系的建議。

　　市場競爭中，人才是企業(yè)核心競爭力的第一要素。國內(nèi)商業(yè)銀行或已股改上市的股份制商業(yè)銀行都擁有一支規(guī)模龐大的員工隊伍，如何盤活存量的人才儲備，盡快提高人才的數(shù)量和質(zhì)量、改善人才的結(jié)構(gòu)，是確立國內(nèi)銀行在競爭中制勝地位的緊迫需求。當務(wù)之急，是建立、完善銀行員工培訓體系，強化中國銀行業(yè)從業(yè)人員的培訓。

　　一、國內(nèi)外商業(yè)銀行之間的差距分析

　　客觀評價和分析當下中國銀行業(yè)的競爭力態(tài)勢，引導(dǎo)中國銀行業(yè)抓住機遇，保證平穩(wěn)過渡，并爭取在國際金融競爭中居于有利地位，對于我們制定競爭策略、維護金融業(yè)健康發(fā)展，深化金融體制改革具有全局性意義。

　　商業(yè)銀行競爭力評價指標體系分為兩個層次:現(xiàn)實競爭力指標(包括市場規(guī)模、資本充足性、資產(chǎn)質(zhì)量和安全性、資產(chǎn)盈利能力、資產(chǎn)流動性管理能力、國際化業(yè)務(wù)能力);潛在競爭力指標(包括人力資源、科技能力、金融創(chuàng)新能力、服務(wù)競爭力、公司治理及內(nèi)控機制)。現(xiàn)實競爭能力是指銀行在當前條件下所表現(xiàn)出來的生存能力。而潛在競爭力則代表了實現(xiàn)這一現(xiàn)實競爭力的進程。

　　我們從以下幾個關(guān)鍵指標來分析國內(nèi)外商業(yè)銀行之間的差距。

　　(一)盈利能力之比較

　　在“分業(yè)經(jīng)營”的管理模式下，國內(nèi)銀行經(jīng)營同質(zhì)化致使行業(yè)內(nèi)存在同層面的低水平競爭狀況。目前，國內(nèi)銀行盈利能力主要取決于資產(chǎn)擴張效率與資產(chǎn)盈利能力即存貸利差收入，占總體盈利水平的90%以上;而中間業(yè)務(wù)創(chuàng)利能力是國內(nèi)商業(yè)銀行的薄弱環(huán)節(jié)，依然未擺脫種類少、收入占比低、盈利能力差的狀況，其總體盈利水平在10%以下。

　　20世紀的最后十年，美國銀行業(yè)信貸業(yè)務(wù)日漸萎縮，為此，ZF和美聯(lián)儲陸續(xù)出臺了一系列政策，促使商業(yè)銀行實現(xiàn)業(yè)務(wù)多元化。例如，鼓勵商業(yè)銀行特別是具有人、財、物優(yōu)勢的大銀行，全面“轉(zhuǎn)產(chǎn)”，開發(fā)以金融衍生品交易為主的附營業(yè)務(wù)。正是這些政策的陸續(xù)出臺，給美國銀行業(yè)帶來了豐厚的利潤。在90年代后半期至本世紀初，美國商業(yè)銀行非利息收入實現(xiàn)了兩位數(shù)的增長;非利息收入在銀行整個經(jīng)營收入中所占的比重從1980年20.3%、1993年的35%上升到20xx年的41.9%。到20xx年，美國商業(yè)銀行業(yè)更是取得了1205.78億美元這一創(chuàng)歷史記錄的純利，與上年同比增長了14.2%，當年非利息收入在銀行整個收入中所占的比重也接近50%。需要強調(diào)的是，大銀行從附營業(yè)務(wù)獲取的利潤，其實遠不止占總收入的50%!從90年代中期開始，金融衍生品交易所產(chǎn)生的利潤，已成為大約100家全世界最大的商業(yè)銀行的主要盈利來源。

　　作為未來銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展方向，中間業(yè)務(wù)創(chuàng)利水平代表銀行創(chuàng)造高附加值金融產(chǎn)品的能力，而其收入水平將更能反映銀行的經(jīng)營管理水平和競爭實力。國內(nèi)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)創(chuàng)利能力的薄弱最主要的原因固然有政策因素，但歸根結(jié)底是缺少熟悉中間業(yè)務(wù)的人才。

　　(二)銀行對中高端客戶私人業(yè)務(wù)服務(wù)能力之比較

　　近年來，美國銀行把以往用于公司客戶的一些服務(wù)手段，用來對中 產(chǎn)階級以上的“高端客戶”提供私人理財服務(wù)。為這些“高端客戶”提供理財服務(wù)的，除了銀行自身或外聘的投資專家，還可能會有稅務(wù)專家，或公正機構(gòu)的公證人。他們共同的任務(wù)就是為每一位客戶量身制定一些經(jīng)營計劃與投資計劃，把他們當作小型機構(gòu)(或者說是小型公司客戶)來對待，使他們的金融資產(chǎn)能規(guī)避風險，并得到保全和升值。

　　國內(nèi)商業(yè)銀行在近兩年才開始嘗試建立個人客戶經(jīng)理隊伍，服務(wù)中高端個人客戶的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型剛剛起步，處于一個銷售銀行產(chǎn)品給客戶的營銷員階段，根本談不上替客戶理財和規(guī)劃;個人客戶經(jīng)理隊伍與國外商業(yè)銀行在經(jīng)驗、知識結(jié)構(gòu)、了解和熟悉國際規(guī)范、國際準則等方面有相當大的差距。

　　(三)傳統(tǒng)銀行借網(wǎng)絡(luò)走出新路徑之對比

　　十年前，美國一家名叫“安全第一(SecurityFirst)”的網(wǎng)上銀行呱呱落地。它的出世，成為美國整個銀行業(yè)全面轉(zhuǎn)型的先聲。以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，這家銀行為客戶提供全天候24小時服務(wù)，業(yè)務(wù)涉及信息傳遞、數(shù)據(jù)查詢和交易支付等各項傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)。借助網(wǎng)絡(luò)手段，網(wǎng)上銀行無需修建遍布各地的營業(yè)網(wǎng)點、雇用大量柜面操作人員、支付昂貴的辦公費用，所以其經(jīng)營成本只占營業(yè)收入的15%，僅為傳統(tǒng)銀行的1/4。比爾.蓋茨預(yù)言:“隨著網(wǎng)上銀行的出現(xiàn)，傳統(tǒng)銀行將是在21世紀滅絕的一群恐龍。”為了幸免于難，近幾年來各國傳統(tǒng)銀行紛紛拿出巨資開辦自己的網(wǎng)上銀行。美國人由于此前已長期使用信用卡，電腦普及率和因特網(wǎng)走在世界前面，因而很容易接受網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。目前，美國傳統(tǒng)銀行原來手工辦理的存貸款業(yè)務(wù)幾乎都轉(zhuǎn)到網(wǎng)上銀行。而花旗、匯豐等銀行不僅提供個人網(wǎng)上銀行的各項服務(wù)，而且對于公司客戶，他們可以提供完善的現(xiàn)金流管理平臺、財務(wù)顧問系統(tǒng)，運用知識進行營銷。

　　國內(nèi)商業(yè)銀行也看到了網(wǎng)上銀行的發(fā)展趨勢，招行、建行、工行等緊跟潮流，在國內(nèi)市場中占有一席之地。但用國際水平衡量差距仍是很大，癥結(jié)之一是銀行技術(shù)人才隊伍數(shù)量、質(zhì)量的不適應(yīng)。

　　綜上所述，不管是現(xiàn)實競爭力指標還是潛在競爭力指標，國內(nèi)外商業(yè)銀行之間的差距歸根結(jié)底是體現(xiàn)在人員的知識結(jié)構(gòu)和知識水平的差距上。

　　二、國內(nèi)外商業(yè)銀行培訓體系的現(xiàn)狀對比

　　這種人員的知識結(jié)構(gòu)和知識水平的差距，有多種原因。縮短這種差距的有效途徑是強化中國銀行業(yè)從業(yè)人員的培訓。不久前中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認證委員會的宣布成立，無疑具有非比尋常的意義。要逐漸地推進中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試認證體系的建立，銀行業(yè)對從業(yè)人員的培訓要逐漸走上秩序化、專業(yè)化、正規(guī)化的軌道,花大力氣培養(yǎng)和造就一大批自己的一流專業(yè)人才，切實提高整體素質(zhì),從而達到提高服務(wù)水平、滿足社會各界人士對金融服務(wù)需求的目的。

　　下面，試分析國內(nèi)外銀行培訓體系的差距。

　　一)、以花旗、大通為例，看國外銀行培訓體系的建設(shè)、運作

　　花旗認為“對企業(yè)員工的培訓不僅是適應(yīng)日益變化的金融發(fā)展與日劇激烈的金融競爭的需要，而且對降低勞動產(chǎn)出比率也十分重要”。他們把培訓定位于“既有基于技能的培訓、又有與顧客相關(guān)的培訓，還有員工自我發(fā)展的培訓”。每年平均每人培訓達5天以上，培訓的費用支出更是相當之高，在20世紀90年代，僅用于波蘭分行120人的電子銀行業(yè)務(wù)一項培訓費每年就達40萬美元。

　　花旗把對員工的培訓作為一項長期戰(zhàn)略，從中發(fā)現(xiàn)人才，發(fā)展企業(yè)。花旗在使用平衡計分卡管理績效之外，還開發(fā)了能力測評體系以測量員工的能力(把該崗位的能力勝任模型和測評后每位員工的實際能力水平相對照，以決定該員工的培訓和提升晉級等問題)。此外，花旗時刻懷有人才的“危機感”，采取有效措施防范因人才流動而形成的“人才陷阱”，對人才進行“備份”，有效應(yīng)對高尖人才的斷層和流動。

　　大通曼哈頓銀行重視培訓、重視人才的主要表現(xiàn)形式是在對教育費用的重金投入上，平均每年對教育經(jīng)費的支付就達5000萬美元。大通總裁曾說過:企業(yè)的實力是一定要讓人才隊伍超前于事業(yè)發(fā)展，才能更快地適應(yīng)國際金融市場并得以發(fā)展。

　　大通設(shè)置專門培訓機構(gòu)和專職人員，大通的職員培訓部門是由83個有經(jīng)驗的培訓管理人員組成，其主要任務(wù):

　　1、為領(lǐng)導(dǎo)提供員工教育的有關(guān)信息，如本年度培養(yǎng)的具體人員、培訓的基本項目、培訓的結(jié)果;

　　2、負責領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的信息交流，定期組織員工與領(lǐng)導(dǎo)會面，把員工的想法和愿望反饋給領(lǐng)導(dǎo);

　　3、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)或董事會的要求，組織員工撰寫個人年度培訓計劃;

　　4、認真執(zhí)行年度培訓計劃，組織落實各種培訓工作。如他們的職工教育技能培訓可分月進行，趣味性的培訓每周二次，尤為重視學員的心理素質(zhì)培訓，讓學員所設(shè)的各種各樣的'困境中，訓練戰(zhàn)勝并超越自我的能力，等等。

　　由此可見，國外商業(yè)銀行在培訓體系的建設(shè)和運用上有以下幾個特點:以企業(yè)的長期戰(zhàn)略為方向建立和運作培訓體系;以強大的資金實力來支撐培訓體系運作;以提升員工能力素質(zhì)為目標建立培訓課程體系;培訓工作寓于日常工作中;培訓的效果評估溶入員工的績效管理體系，等等。

　　(二)、國內(nèi)商業(yè)銀行培訓的現(xiàn)狀

　　1、與發(fā)展戰(zhàn)略不相匹配，針對性不強

　　國內(nèi)商業(yè)銀行擁有一支規(guī)模龐大的員工隊伍，但人才隊伍的現(xiàn)狀還難以適應(yīng)發(fā)展戰(zhàn)略的需要:一是各類人才總量不足，管理人才和各類專業(yè)人才在全行員工總量中的占比還不夠高;二是人才的整體素質(zhì)不夠理想，人才的專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能和創(chuàng)新能力，與先進銀行相比還存在較大差距;三是人才的結(jié)構(gòu)性矛盾比較突出，既熟悉國內(nèi)金融業(yè)務(wù)又具有國際視野和國際金融從業(yè)經(jīng)驗的人才仍顯緊缺。

　　加強培訓工作，把培訓職能直接融入到企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行的過程當中，是保障商業(yè)銀行經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的重要手段。但綜觀國內(nèi)商業(yè)銀行的人才培養(yǎng)，基本沒有將培訓與自身發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合起來，隨意性、盲目性、低水平重復(fù)性、形式主義、“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”現(xiàn)象普遍存在。

　　2、培訓體系不夠完善

　　商業(yè)銀行以適應(yīng)市場競爭為目標，以職業(yè)道德建設(shè)與業(yè)務(wù)能力培訓并舉，建立統(tǒng)一培訓責任體系和支持保障體系，形成各級、各部門各司其職、密切配合，廣大員工廣泛參與的協(xié)調(diào)高效的培訓工作格局基本模式還處于初級階段。

　　3、培訓資源整合較差

　　因缺乏統(tǒng)一培訓責任體系和支持保障體系，培訓的集約化、共享合作機制難以建立;培訓項目、課程研發(fā)等費用沒有按照“歸口管理、專款專用、適度集中、有效激勵”原則規(guī)范管理，在一定程度上造成資源的浪費。

　　4、培訓的效果評估不系統(tǒng)

　　培訓跟蹤、評估、反饋措施缺乏，培訓后的跟進、評估和反饋不足，培訓效果無法度量，不利于改進。同時培訓結(jié)果無法應(yīng)用到員工的績效評估、人才的選拔、晉升、淘汰等工作中去。

　　三、建立國內(nèi)商業(yè)銀行員工培訓體系的思考

　　從現(xiàn)在開始，緊密圍繞商業(yè)銀行自身的戰(zhàn)略目標和各項工作重點，將培訓作為推進戰(zhàn)略實施的重要手段，持久地發(fā)揮培訓對改善績效與提升企業(yè)競爭力作用;樹立人才投資理念，樹立科學培訓理念，加大對培訓的投入，提高培訓的投入產(chǎn)出意識，各級上下聯(lián)動、各部門密切配合，形成培訓一盤棋;強化培訓需求調(diào)查和培訓效果評估，強化培訓規(guī)劃、開發(fā)、組織和管理功能，切實提高培訓的針對性和實效性，形成自主學習、集中培訓、考察交流“三結(jié)合”的培訓育人體系，確保培訓質(zhì)量，加強培訓成果轉(zhuǎn)化;將培訓與員工的職業(yè)發(fā)展相結(jié)合，有效調(diào)動員工的培訓熱情，堅持企業(yè)培訓與員工自主學習相結(jié)合，營造人人需要學習、人人有機會學習、人人主動學習的良好氛圍。

　　主要措施:

　　(一)完善培訓組織與責任體系。

　　1、成立培訓工作領(lǐng)導(dǎo)小組，決定全行培訓政策和重點。

　　2、分管行長對轄內(nèi)員工培訓負責，運用多種方式及時與員工溝通，加強對轄內(nèi)員工培訓規(guī)劃及發(fā)展指導(dǎo)，及時根據(jù)發(fā)展經(jīng)營戰(zhàn)略對培訓工作進行指導(dǎo)。

　　3、加強培訓工作的考核力度，量化培訓考核結(jié)果，將培訓考核結(jié)果納入各單位領(lǐng)導(dǎo)班子和主要負責人年度考核指標體系。

　　(二)通過學歷學位教育管理、培訓項目管理、培訓積分管理、兼職教師管理、培訓經(jīng)費管理、培訓聯(lián)系人管理、培訓學分認定及管理、培訓課程開發(fā)管理等制度的建立和完善，健全培訓的支持保障體系，形成一套完整的教育培訓制度，促進各項培訓工作規(guī)范有序進行。

　　(三)繼續(xù)以分層分級組織實施培訓為基本模式，實施差別化培訓項目。按員工類別建立素質(zhì)模型，并在此基礎(chǔ)上為每個類別建立支持員工素質(zhì)提升的一整套培訓課程體系和對應(yīng)的重點課程。

　　對管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位和經(jīng)辦崗位三大層面人員，細分崗位類別，通過科學的素質(zhì)模型的建立，為每個類別員工建立一套完整的培訓課程體系，對各崗位培訓課程，明確主干課程和非主干課程，并對每個課程確定對應(yīng)的培訓學分和要求，建立培訓學分管理。

　　筆者通過同樣方式對個人、公司客戶經(jīng)理、專業(yè)技術(shù)崗位、網(wǎng)點負責人、會計業(yè)務(wù)骨干、經(jīng)辦人員、柜員等八類人員建立了素質(zhì)模型和課程支持體系。

　　(四)拓展培訓渠道，創(chuàng)新培訓方式，豐富培訓手段，引入豐富多樣的培訓形式,提高培訓的靈活性和適應(yīng)性。

　　加強與高校及培訓機構(gòu)的合作，聘請專家教授和專業(yè)培訓師，建立穩(wěn)定的合作關(guān)系。通過多種形式和渠道組織員工培訓，擴大培訓覆蓋面，為員工學習先進的管理理念及相關(guān)業(yè)務(wù)知識，創(chuàng)建學習型組織創(chuàng)造良好條件。

　　(五)強化對培訓效果的評估和反饋，提高培訓項目開發(fā)、課程設(shè)計的科學有效性，加強培訓的投入產(chǎn)出評估，對重點培訓項目，做好培訓前、培訓中和培訓后的全程評估。

　　培訓前做好培訓需求整體評估，培訓對象知識、技能和工作態(tài)度評估等;培訓中做好培訓組織準備工作評估、內(nèi)容和形式評估、教師評估等;培訓后做好目標達成情況評估、效果效益綜合評估等工作。對大部分培訓項目還要實施學習評估，通過考試測評和撰寫學習心得等方式來完成，對重要培訓項目還要實施行為評估，對學員培訓后一段時期的工作表現(xiàn)進行評價，對投入巨大的培訓項目，還要實施績效評估，對培訓效益進行綜合測算。

　　(六)進一步加強培訓的集中管理，統(tǒng)一規(guī)劃，歸口管理。

　　加強培訓工作計劃的管理和培訓經(jīng)費的預(yù)算管理，加大培訓經(jīng)費的投入，提高培訓資源的使用效率。 筆者所在單位通過以上措施，加強和改進了員工培訓工作，在員工學習現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營機制、運營方式和管理技術(shù)，熟悉資本市場的規(guī)則、深刻理解現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營管理理念和運行規(guī)律方面起到了一定效果。促使了各級各類人員尤其是管理人員盡快樹立現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念，培養(yǎng)其戰(zhàn)略管理、資本管理、投資者關(guān)系管理等專業(yè)技能，較好地適應(yīng)股份化改造對員工的履崗能力要求，促進了經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

精選培訓計劃方案模板 篇27

　　這次的學生干部培訓計劃，時間十分緊湊，又因為是第一屆，可能準備不夠充分；但我們希望這是一個好頭，不管能否舉辦成功，把它一屆屆傳下去，成為理學院奉賢校區(qū)的傳統(tǒng)項目，成為一種精神！

　　(目的)

　　l 提高學生干部整體水平

　　l 增強理學院學生干部、積極分子之間的聯(lián)系，便于以后組織、安排工作

　　l 提高學院學生干部骨干力量的凝聚力

　　(時間)

　　二〇〇八年四月至五月(建議時間見最后一頁)

　　經(jīng)統(tǒng)計，講座時間應(yīng)該只可以放在周五三點半以后或周日。

　　(對象)(已完成)

　　面向全體大一學生，歡迎未參加過學生工作的同學。(共33名07級學生參加)

　　(前期準備)(已完成)

　　1、宣傳工作

　　我們通過兩個渠道進行宣傳：一是通過例會請班長到各班宣傳，一是通過學生會內(nèi)部層層向下宣傳；希望通過這樣強力度的宣傳，讓更多的同學注意到本次計劃的進行與意義。

　　2、報名工作

　　我們通過郵件方式自由報名，希望體現(xiàn)其主動性

　　3、小型座談會

　　我們在四月上旬安排了兩個小型座談會，主要用于這次培訓計劃的骨干與參加者進行交流，增進了解，便于接下來計劃更好的進行。(安排兩個時間是考慮到參加者可能有課程的沖突；座談會是還準備了一份心理試題，便于我們很好的了解參加者的潛質(zhì))

　　(形式內(nèi)容)

　　培訓過程分為大課授學(4次教學)、課后自學、實踐活動三部分。

　　學員學習以小組為單位，可多人組隊，也可單獨一人成隊，隊員人數(shù)不得超過6人，每組配有一名指導(dǎo)人員。(注：見最后一頁)

　　參加者自由分組，培訓班開始前將分組名單交至學生會主席團處。學生會主席團對分組進行適當調(diào)節(jié)，并為個小組分一名主席團成員。

　　分組的主要目的是為了觀察學員的號召力與積極性。其中：多人組的實踐形式主要為討論后有一人匯總，上交成果，主要看分工與合作；單人組的實踐形式主要為通過翻閱書籍、資料、上交個人所學成果，主要看洞察力與思維。

　　(結(jié)業(yè)考察)

　　完成小組成果報告，多人小組有組織地完成一份大型活動的完整計劃；單人小組完成一篇文章(不一定為論文形式)，可以談?wù)勛约簩�學生工作某一部門的看法、可以寫一份具體活動的策劃、部門設(shè)計方案等等。

　　(實施辦法)

　　一、大課授學(講座部分)

　　(一)、開幕式 及 禮儀講座

　　第一部分 開幕式

　　請劉偉蘭老師致開幕詞.

　　請黃文彬老師對這次活動進行動員。

　　第二部分 學院活動介紹

　　請對學院每年總體的各項活動比較了解的老師或同學來為大家介紹理學院學生會學代會每年所舉辦的各種活動.

　　第三部分 培訓介紹

　　對這次培訓計劃的活動目的、活動計劃與過程做一個整體介紹:

　　a.強調(diào)活動的直接目的不是為學生會學代會招助理，而是提高大一學生干部的整體水平。增強積極分子之間的聯(lián)系，提高學院學生骨干力量的凝聚力。

　　b.強調(diào)組織者也不還是政壇老手或者業(yè)界精英，這次活動更多的是經(jīng)驗的交流。

　　c.把握參加這次活動應(yīng)有的態(tài)度。參加這次活動前，應(yīng)做好心理準備，活動必然會讓參加者失去很多空閑時間。活動過程中，學員不要向組織者抱怨時間緊迫或不夠，要學會處理繁忙的學習和工作生活。

　　d.要求學員們用學習的眼光看待別人的策劃和組織的活動，從中汲取經(jīng)驗，取長補短。

　　第四部分 禮儀培訓

　　a.授課內(nèi)容包括 大學生基本禮儀 和 學生干部基本禮儀；(學生干部部分最好能關(guān)于一些特別部門有特別的解說。如秘書處，禮儀更偏重于文書工作過程和辦公室工作過程中的禮儀。)

　　b.本次課程，若可以，最好請老師或老校區(qū)的學長授課；(如：上屆與本屆04、05級學生會學代會中的骨干成員等等)

　　c.本課程的目的是提高學員對禮儀的重視程度，并希望他們在以后的工作中能多加注意。講座中應(yīng)該夾雜著一些小問題，去給上課的學生去思考，不一定要十分深刻，但也需要一針見血。作為第一次正式講座，一定要開個好頭，一定不能空談理論，說大道理，要更切合實際。

　　實踐作業(yè)：此次講座結(jié)束后，需要每位學生完成一篇“我日常生活中的禮儀”來談一下自己平時有哪些不注意的但應(yīng)該注意的禮節(jié)，或者談一下作為一個學生干部應(yīng)該注意哪些禮儀。

　　(二)、部門工作介紹(包括實踐)

　　第一部分 學生會、學代會總覽

　　由學生會、學代會各派一名主席團成員介紹總體介紹學生會學代會各部門及中心組的職能。

　　第二部分 部門工作介紹

　　由學生會、學代會各部部長分別介紹自己部門的主要職能和工作。

　　a.各部門必須準備充足(最好準備ppt)，不能走過場，主席團要把關(guān)講稿；

　　b.部門介紹包括部門職能，該部門工作過程需要的素質(zhì)及工作方法；

　　c.應(yīng)具體地說明部門的工作狀況。“做了什么工作”，“什么工作沒能完成”，“部門現(xiàn)狀是什么等等”，每個部門一定要如實的講述一些經(jīng)驗與教訓，不可圍繞著“不犯大錯，小錯也少”這樣的主題，講述成功之處和不足之處；

　　d.各部門部長應(yīng)對下一屆提出希冀與要求，并鼓勵學員積極加入；

　　e.每一個部長結(jié)束介紹前都會留有學員提問時間，各部長應(yīng)做好充分的準備。

　　第三部分 雙代會動員

　　課堂互動：小組為單位，根據(jù)自身實情談?wù)勛约哼m合什么工作，講講自己的優(yōu)勢與劣勢。

　　實踐作業(yè)：任意挑選一個部門，從部長的角度寫一份部門活動計劃，可以是長期計劃，亦可以是某一具體活動的計劃；若是多人小組，建議就某一活動進行完整策劃與分工。

　　(三)、學生工作要點

　　第一部分 介紹學院學生會和學代會的幾項傳統(tǒng)大型活動及活動內(nèi)容。

　　第二部分 介紹組織一次活動的全部流程。

　　a.此部分最好請05級學長講述。如可以，我們想邀請陳丹學姐；

　　b.從產(chǎn)生想法，到寫計劃， 到實施的全部過程；

　　c.強調(diào)創(chuàng)新以及一些應(yīng)該注意的地方；

　　d.詳細講述如何寫一份完整的工作計劃；

　　課堂互動：每組將第二次課的計劃在課堂上再進行一次討論。討論后，每組派代表上臺與其他學員交流一下自己的計劃；其他學員應(yīng)主動的提出問題，最好是有建設(shè)性的能反映自身想法的問題。

　　實踐作業(yè)：繼續(xù)完善部門計劃，完成后交至小組的指導(dǎo)人員處；安排課外活動的內(nèi)容(課外活動內(nèi)容介紹見實踐部分)；

　　(四)、學習成果報告會

　　第一部分 學習成果報告會

　　每組派代表上臺作成果報告(帶ppt)，內(nèi)容包括：突出的學生活動計劃、對這次活動的感言、對學生工作的感想；

　　第二部分 公布雙代會正式候選人

　　(五)、閉幕式暨雙代會

　　第一部分 雙代會

　　實施辦法另行制定。

精選培訓計劃方案模板 篇28

　　為進一步提高職業(yè)培訓的針對性、有效性，充分發(fā)揮職業(yè)培訓促進就業(yè)和服務(wù)經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展的重要基礎(chǔ)作用，根據(jù)《轉(zhuǎn)發(fā)省人力資源和社會保障廳、省發(fā)展和改革委員會、省財政廳〈關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈人力資源和社會保障部、國家發(fā)展和改革委員會、財政部關(guān)于進一步實施特別職業(yè)培訓計劃的通知〉的通知〉的通知》濰人社發(fā)[20xx]72號文件精神，結(jié)合我市實際，現(xiàn)對特別職業(yè)培訓計劃制定如下實施方案：

　　一、加強協(xié)調(diào)，抓好工作落實

　　（一）明確部門職責，認真抓好工作落實

　　人力資源和社會保障部門主要依托街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障工作平臺，了解培訓對象的基本情況，摸清底數(shù)。認真監(jiān)督定點培訓機構(gòu)，抓好培訓師資、教學場地、培訓計劃的落實。發(fā)改委、財政等部門主要支持各類培訓院校加強基礎(chǔ)能力建設(shè)，改善辦學條件，提高培訓能力，推動培訓計劃順利實施。根據(jù)企業(yè)用工和勞動者就業(yè)狀況，就業(yè)服務(wù)機構(gòu)通過多種渠道及時發(fā)布用工信息，提供政策咨詢、職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹等就業(yè)服務(wù)。

　　（二）搞好部門配合，加強服務(wù)工作

　　市人力資源和社會保障局、市發(fā)展和改革委員會、市財政局各部門之間要加強相互溝通聯(lián)系，適時研究制定符合我市實際的特別職業(yè)培訓計劃方案并組強實施，形成一種有效的工作推進機制，切實把特別職業(yè)培訓計劃抓緊、抓實、抓出成效。

　　二、以市場為導(dǎo)向，開展多形式培訓

　　進一步加大資金投入，適當擴大培訓規(guī)模，根據(jù)不同人群、不同需求，多形式、拓展性的開展好符合條件的在崗農(nóng)民工、困難企業(yè)職工技能培訓、勞動預(yù)備制培訓和創(chuàng)業(yè)培訓。并采取有力措施，落實各項培訓補貼，提高培訓質(zhì)量和效果，努力實現(xiàn)“培訓一人，就業(yè)一人”和“就業(yè)一人，培訓一人“的目標。

　　（一）開展在崗農(nóng)民工和困難企業(yè)職工技能培訓 對企業(yè)吸納的進城求職的農(nóng)村勞動者和困難企業(yè)的在崗職工，根據(jù)企業(yè)崗位要求和企業(yè)技術(shù)改造升級的需要，重點開展技能提升、轉(zhuǎn)業(yè)轉(zhuǎn)崗、安全生產(chǎn)等方面的職業(yè)培訓，提升職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，穩(wěn)定企業(yè)職工隊伍。并積極會同各行業(yè)、企業(yè)主管部門，重點開展建筑業(yè)、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)等行業(yè)在崗農(nóng)民工培訓和困難企業(yè)職工培訓，優(yōu)化企業(yè)職工隊伍結(jié)構(gòu)，為企業(yè)振興儲備高技能人才。

　　（二）加強勞動預(yù)備制培訓

　　對未能繼續(xù)升學的農(nóng)村初高中畢業(yè)生（即“兩后生”），宣傳“先培訓、后就業(yè)”的就業(yè)準入制度，鼓勵其參加勞動預(yù)備制培訓，及時對其進行就業(yè)指導(dǎo)及技能培訓，以提升技

　　能水平提高在市場中競爭就業(yè)的能力。并采取有力措施，擴大勞動預(yù)備制招生規(guī)模，加大校企合作力度，圍繞國家產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃和我市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整對后備技能人才的需求，強化定向培訓和技能實訓。

　　（三）全面推進創(chuàng)業(yè)培訓

　　對有創(chuàng)業(yè)愿望并具備一定創(chuàng)業(yè)條件的登記失業(yè)人員、進城求職農(nóng)村勞動者及返鄉(xiāng)農(nóng)民工、登記求職的高校畢業(yè)生，開展不少于10天的創(chuàng)業(yè)培訓。并結(jié)合我市產(chǎn)業(yè)發(fā)展和創(chuàng)業(yè)項目，根據(jù)不同對象的特點，因材施教，增強創(chuàng)業(yè)培訓的實效性，并注重創(chuàng)業(yè)培訓與小額擔保貸款、稅費減免等扶持政策的銜接，著力提高創(chuàng)業(yè)成功率和穩(wěn)定經(jīng)營率。

　　三、確保培訓質(zhì)量，加強定點培訓機構(gòu)認定管理

　　（一）加強技術(shù)支持，確保培訓質(zhì)量

　　采取多種形式，做好培訓需求預(yù)測和培訓項目、教材課程的研究開發(fā)工作。指導(dǎo)培訓機構(gòu)加強師資隊伍建設(shè)，通過聘請企業(yè)高技能人才等多種渠道，擴充師資數(shù)量，改善教師隊伍素質(zhì)結(jié)構(gòu)，提高教師專業(yè)素質(zhì)和技能水平。督促培訓機構(gòu)根據(jù)市場需求及時調(diào)整培訓方向和專業(yè)設(shè)置，嚴格培訓標準，突出培訓的針對性、實用性和有效性，確保培訓質(zhì)量。

　　（二）嚴格要求，強化培訓機構(gòu)管理

　　按照《山東省加強就業(yè)培訓提高就業(yè)與創(chuàng)業(yè)能力培訓項目定點機構(gòu)招投標辦法》的要求，面向我市各類職業(yè)院校、

　　技工院校、就業(yè)訓練中心和職業(yè)培訓機構(gòu)，通過招投標方式認定培訓機構(gòu)。對已列為定點培訓機構(gòu)且培訓質(zhì)量高、社會聲譽好、培訓專業(yè)適應(yīng)我市發(fā)展需求的培訓機構(gòu)，繼續(xù)承擔特別職業(yè)培訓任務(wù)；對尚未列為定點培訓機構(gòu)的我市重點民辦職業(yè)培訓機構(gòu)作為重點招標對象，經(jīng)招標程序，納入定點培訓機構(gòu)范圍，承擔特別職業(yè)培訓任務(wù)。加強對承擔培訓任務(wù)的定點機構(gòu)的監(jiān)督檢查，并對各類設(shè)備設(shè)施、教學實訓場地、師資配備和教材選用等情況進行重點考察。對參加培訓的人員實行實名制管理，做好對培訓過程的督導(dǎo)評估，及時公開相關(guān)信息，對各類違約違規(guī)行為按規(guī)定予以處理，建立開班申請、過程檢查、結(jié)業(yè)審核三項制度，強化培訓全過程監(jiān)管。

　　四、強化組織領(lǐng)導(dǎo)，全面做好管理和服務(wù)工作

　　（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實目標任務(wù)

　　市人力資源和社會保障局、市財政局、市發(fā)展和改革委員會分別成立領(lǐng)導(dǎo)小組，主要領(lǐng)導(dǎo)負總責，分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，明確工作重點，完善政策措施，形成相關(guān)單位齊抓共管的工作協(xié)調(diào)機制。并將實施特別職業(yè)培訓計劃納入目標管理和考核的重要內(nèi)容，加強督促檢查，嚴格目標考核，推進工作開展。

　　（二）落實資金保障，強化監(jiān)督檢查

　　加強與財政部門的協(xié)調(diào)，確保實施特別職業(yè)培訓計劃所需經(jīng)費落實到位。并加強對培訓資金的監(jiān)管，杜絕任何機構(gòu)和個人截留、擠占、挪用、套取、騙取補助資金。加強對培訓過程的監(jiān)督檢查，做到事前、事中、事后全過程監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。規(guī)范職業(yè)培訓資金的管理使用，提高補貼資金使用的安全性、有效性。督促各培訓機構(gòu)建立培訓臺賬，將培訓計劃、培訓人員名單等及時向社會公開。

　　五、加大宣傳力度，擴大社會影響

　　充分利用各種新聞媒體，并組織人員深入到企事業(yè)單位、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）社區(qū)和城鄉(xiāng)勞動者家庭，廣泛宣傳政府制定的培訓就業(yè)政策，宣傳提高職業(yè)技能在特定時期對促進就業(yè)的重要性，宣傳勞動者參加培訓后成功實現(xiàn)就業(yè)和成功創(chuàng)業(yè)的典型事例，引導(dǎo)更多勞動者參與特別職業(yè)培訓計劃、接受多種形式職業(yè)培訓的積極性和主動性，形成全社會關(guān)心支持職業(yè)培訓工作的良好氛圍。

精選培訓計劃方案模板 篇29

　　20xx年珠海分公司

　　年度培訓計劃

　　一、總體思路

　　根據(jù)物業(yè)公司20xx年工作目標，結(jié)合分公司20xx年重點工作及實際情況，當年的培訓工作將突出以鳳凰蘭亭入伙培訓及服務(wù)意識與技能為主體，以專業(yè)化、系統(tǒng)化為培訓思路，體現(xiàn)個性化的培訓內(nèi)容，進而達到提升管理技能和專業(yè)技能，滿足20xx年重點工作的完成的目的；同時，分公司將在政策上鼓勵各部門組織本部門業(yè)務(wù)的學習和培訓。

　　二、20xx年培訓工作的理念和方式

　　當年培訓的預(yù)期效果將實現(xiàn)規(guī)范化管理、服務(wù)技能與意識提升和滿意度提高三個目的，具體相關(guān)理念和方式如下：

　　1、建立“泛培訓”概念。各部門內(nèi)部定期的溝通、交流和分享也是收集信息，獲取組織資源，實現(xiàn)群體共享和自我提高。

　　2、綜合部從主辦方轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織者、促進者和協(xié)調(diào)者的角色；轉(zhuǎn)變?yōu)橹�識和技能資源的集合、融合和整合中心，成為學習型氛圍的倡導(dǎo)者和推動者。

　　3、各部門都是培訓主體，都是培訓課程的產(chǎn)生地。每個部門都是知識產(chǎn)生地和技能積累地，都是培訓主體機構(gòu)，又都能從中獲取資源，因此，物業(yè)公司將加強開發(fā)內(nèi)部知識資源，沉淀部門和員工工作成果和重要經(jīng)驗。

　　4、本年度分公司培訓側(cè)重于基層員工的服務(wù)意識及態(tài)度、鳳凰蘭亭入伙知識培訓，采取公司總部和分公司自主培訓相結(jié)合的方式。 三、20xx年培訓工作的重點實施方案

　　根據(jù)公司培訓工作指導(dǎo)思想，同時為了加強培訓工作的針對性，20xx年分公司培訓模式將采用公司總部 分公司綜合部＋分公司各部門負責人共同完成的形式。

　　1、分工職責

　　（1）各部門是培訓工作的主體，各部門員工的工作技能、專業(yè)技術(shù)水平、部門工作流程等內(nèi)容，均由各部門負責人自行組織部門員工進行學習。部門可以通過員工調(diào)查自主選擇課程的學習形式，學習內(nèi)容，注意利用好各類課程所需要采用的內(nèi)外部資源。學習的形式可以采用部門組織學習、部門內(nèi)、部門間各專業(yè)員工之間的討論等。

　　（2）綜合部主要針對因工作業(yè)務(wù)需要分批分專題組織員工進行參觀考察（考察

　　方式和內(nèi)容見后），以及多個部門之間的公共培訓；督促各部門培訓方案的落實。同時，為各部門的培訓工作提供各類師資、教材、信息等方面的支持。

　　2、組織實施

　　部門在組織實施培訓前，應(yīng)知會綜合部，培訓完成后，需向綜合部提交培訓簽到表、授課講義、培訓效果評估表等內(nèi)容；外派參加培訓的學員向綜合部提交培訓心得。在部門培訓活動中如果需要發(fā)生培訓費用，則由部門提前填寫《單位培訓申請表》，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后，再進行組織實施。

　　3、培訓計劃管理【物業(yè)培訓計劃方案】

　　各部門負責人根據(jù)本部門業(yè)務(wù)開展和相關(guān)人員的具體情況，組織實施當月培訓工作和制定下一月的培訓計劃，并于每月底28日之前將相關(guān)內(nèi)容報綜合部，以便進行統(tǒng)一安排和管理。各部門每月至少組織實施一次培訓工作，并努力打造本部門的精品課程。各部門負責人對本部門培訓工作的組織實施情況，將并入“績效考核”，作為績效考核的目標。

　　四、外出參觀考察 1、參觀考察

　　綜合部根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展及員工個人發(fā)展的需要，指派物業(yè)公司相關(guān)崗位的員工到市內(nèi)或外地進行參觀學習。不包含員工外出參加的各類會議及集團公司組織的集體活動等情況。

　　2、考察的線路安排及考察內(nèi)容。

　　3、部分考察計劃安排表（具體安排以到時通知為準）

　　五、加強對物業(yè)公司案例庫的建設(shè)

　　20xx年將開始對分公司各部門（綜合部、安全保衛(wèi)部、環(huán)境綠化部、運行維修部）案例庫的建設(shè)工作。案例的內(nèi)容可以為部門或公司在日常工作中出現(xiàn)的失誤、羅列某項工作中容易出現(xiàn)的問題，也可以是某項工作取得成功的經(jīng)驗等。

　　1、案例的收集與整理

　　各業(yè)務(wù)部門的主管負責對部門內(nèi)相關(guān)案例進行收集、歸納和整理（見附表2：部門案例收集表），綜合部于每季度初完成對上一季度各部門案例的收集工作，并按照業(yè)務(wù)類型將案例庫整理分類。 2、案例庫的使用

　　綜合部每季度對上一季度的案例進行匯總，并將匯總結(jié)果下發(fā)各部門進行傳閱。對分公司整理的優(yōu)秀案例，將在適當?shù)臅r候開展“經(jīng)典案例研討會”（員工互動坊），邀請相關(guān)部門的員工進行探討和交流。研討會將總結(jié)案例中出現(xiàn)的問題或者經(jīng)驗教訓，對今后類似工作開展提出建議或意見。

　　對案例中出現(xiàn)的一些需要公司領(lǐng)導(dǎo)或總部解決的問題，綜合部將集合學習和討論的結(jié)果，向公司領(lǐng)導(dǎo)提出，并公布最后的解決方案。

　　六、本年度培訓計劃將在執(zhí)行中進一步細化和完善，并由綜合部和各部部長負責解釋。

　　附表1：

　　注：

　　1、標有★符號的課程，申請公司總部支援，根據(jù)總部及分公司業(yè)務(wù)需要屆時安排，；

　　2、部分外送培訓將根據(jù)需要安排相關(guān)人員參加；

　　3、部分培訓在實施過程中可能會進行調(diào)整，具體實施情況請留意通知；

　　4、各部門專業(yè)課程可結(jié)合本部門實際情況自行組織實施

精選培訓計劃方案模板 篇30

　　為推動技改后的各項工作，制定本方案。

　　一、總體目標

　　1、加強公司高管人員的培訓，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。

　　2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結(jié)構(gòu)，增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

　　3、加強公司技術(shù)人員的培訓，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能。

　　4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。

　　5、加強公司員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。

　　6、加強各級管理人員職業(yè)資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規(guī)范管理。

　　二、原則與要求

　　1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司管理與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質(zhì)量。

　　2、堅持自主培訓為主、外委培訓為輔的原則，搞好基礎(chǔ)培訓和常規(guī)培訓，通過外委培訓搞好相關(guān)專業(yè)培訓。

　　3、堅持“公司+院校”的聯(lián)合辦學方式、業(yè)余學習為主的`原則。根據(jù)公司需求組織員工參加相關(guān)專業(yè)的專本科課程進修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學完成學業(yè)，取得學歷。

　　4、堅持培訓人員、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實原則。20xx年，高管人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于7天;中層干部培訓累計時間不少于10天;技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓累計時間不少于12天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于15天。(每天按8小時計算)。

　　三、培訓內(nèi)容與方式

　　㈠、公司高管人員

　　1、中央、國家和政府的大政方針的學習，國內(nèi)外經(jīng)濟形勢分析，國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過集團部門統(tǒng)一組織調(diào)訓。

　　2、開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營理念，提高科學決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)成功企業(yè)參觀學習;參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。

　　3、學歷學位培訓、職業(yè)格培訓。參加北大、清華以及中央、高等院校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高級經(jīng)營師等職業(yè)資格培訓。

　　㈡、中層管理干部

　　1、管理實務(wù)培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司觀看時代光華光盤課程。

　　2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加職業(yè)資格考試，獲取職業(yè)資格證書。

　　3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學習參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，借鑒成功經(jīng)驗。

　　㈢、專業(yè)技術(shù)人員

　　1、請外部工程師定期進行專題技術(shù)講座，進行新工藝、新技術(shù)及質(zhì)量管理知識等專項培訓，提高技術(shù)水平。

　　2、組織技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗，開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學習。

　　3、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，通過參加培訓和考前輔導(dǎo)，提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座，多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。

　　㈣、員工基礎(chǔ)培訓

　　1、新工入廠培訓

　　20xx年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于4個學時;通過實行師傅帶徒弟，對新員工進行專業(yè)技能培訓，公司新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。

　　2、轉(zhuǎn)崗員工培訓

　　要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象等方面的培訓、每項不得低于4個學時。同時隨著公司的擴建，內(nèi)部就業(yè)渠道的增加，及時進行專業(yè)技術(shù)培訓，培訓時間不得少于30個學時。

　　3、員工技術(shù)等級培訓

　　公司內(nèi)部實行技術(shù)等級制。分高、中、初級。重點培訓中級工和高級工，爭取中級工以上人員能占整個技術(shù)工人比例40%以上，使技術(shù)、管理人員的素質(zhì)有整體提高。

　　4、抓好員工技能比武

　　開展職業(yè)技能比武，促進各類優(yōu)秀人才成長。公司每季將選擇3-5個主要職業(yè)進行技能比武，并通過專業(yè)比武的形式，選拔培養(yǎng)優(yōu)秀高技能人才。

　　四、措施及要求

　　㈠、各部門要積極參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法，堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹立長遠觀念和大局觀念，積極構(gòu)建“大培訓格局”，確保培訓計劃開班率達90%以上，全員培訓率達35%以上。

　　㈡、培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理。各部門要緊密配合行政部抓好新員工和在職員工輪訓及復(fù)合型人才培訓工作。在培訓形式上，要結(jié)合企業(yè)實際，因地制宜、因材施教，外培與內(nèi)訓相結(jié)合，集中培訓和現(xiàn)場培訓相結(jié)合，采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓。

　　㈢、確保培訓經(jīng)費投入的落實。要按國家現(xiàn)行規(guī)定，即按工資總額的1.5%足額提取培訓經(jīng)費，由公司掌握使用，財務(wù)部門監(jiān)督，嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。

　　㈣、確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度，完善制度。對各類培訓情況進行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著，扎實有效的單位和員工給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位，員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓情況反饋制度，堅持將培訓過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。

　　㈤、落實培訓制度，開展好“三講三學課堂”，即班子成員、中層成員、骨干成員分別一個月開展一次講座，一般員工一個月集中參加三次上述人員開講的培訓講座;每季度對班子成員檢查一次，對中層考核一次，對骨干員工評選一次，對一般員工比武一次。

　　㈥、培訓時間，由各部門自行安排，原則上實行邊工作邊培訓辦法，行政部每月按培訓總學時和時間總量要求進行監(jiān)督檢查考核。

　　㈦、培訓內(nèi)容，實行行政部安排和各部門自行安排相結(jié)合辦法，自行安排的內(nèi)容提前報行政部備案。基本內(nèi)容要圍繞本崗位應(yīng)知應(yīng)會展開。

精選培訓計劃方案模板 篇31

　　一般說來，民辦學校對招生市場具有與生俱來的重視和敏感。因為民辦學校的生源配置主要依靠市場調(diào)節(jié)，招生必須進行市場策劃。所謂招生市場策劃，主要是指對招生市場進行分析和預(yù)測，從招生市場的空間中尋找到自己學校的坐標，找到招生的努力方向，為學校爭取到盡量多的市場份額。

　　一、 定位策劃

　　定位是招生策劃的起點和依據(jù)，也體現(xiàn)著招生的目標和方向。對一所學校來說，首先應(yīng)該有一個整體的定位，比如學校的發(fā)展定位、目標定位、市場定位、規(guī)模定位、質(zhì)量定位、宗旨定位、價值定位、管理定位、專業(yè)定位、等等。招生定位與其整體定位是緊密聯(lián)系在一起的，是建立在其整體定位的基礎(chǔ)之上的。當然，招生定位策劃具有自己獨特的內(nèi)容，招生定位是否準確清晰，直接關(guān)系著招生的數(shù)量和質(zhì)量。

　　一般說來，招生定位策劃主要包括以下幾方面的內(nèi)容。一是定位生源地和招生目標群。這是根據(jù)學校的發(fā)展規(guī)劃和培養(yǎng)目標以及辦學規(guī)模和方向提出的，是解決到哪里去招收以及招收什么樣的學生的問題。具體說就是在地理上展開招生的區(qū)域和招收學生的目標群。是面向農(nóng)村，還是面向城市；二是定位招生規(guī)模和生源質(zhì)量。招生規(guī)模并非越大越好，招生必須有一定的質(zhì)量要求，決不能來者不拒，撿到籃子里即是菜。辦學、招生決不能搞一錘子買賣，尤其是同一層次的學生，必須有一個統(tǒng)一的質(zhì)量定位要求。入學不把質(zhì)量關(guān)，反倒嚴重影響了以后的招生。三是定位生源特色和招生優(yōu)勢。一定要找到本校的個性特點和優(yōu)勢，可以面向特殊的生源群體，可以多層次分類別招生，應(yīng)該善于劍走偏鋒、標新立異、錯位發(fā)展。

　　二、市場策劃

　　市場策劃首先要進行調(diào)查分析，了解生源市場的現(xiàn)狀、態(tài)勢，分析招生的基本形勢和發(fā)展趨勢，掌握有關(guān)招生的基本數(shù)據(jù)，并且，進行必要的統(tǒng)計分析，提出科學的論證報告。然后根據(jù)自己學校的實際情況，細分招生市場，確定本校招生的努力方向，確定招生市場開發(fā)的策略與戰(zhàn)術(shù)，確定投入的人力、物力和財力。

　　其次，招生市場策劃必須了解人才市場的狀況，了解社會、市場對人才的需求。將直接影響著民辦學校的專業(yè)設(shè)置和課程安排，影響著招生的數(shù)量和質(zhì)量。

　　三、形象策劃

　　形象是一所學校的門面，更是一所學校核心價值觀的體現(xiàn)。所謂招生形象策劃，其涵義有兩個方面，一方面是通過招生宣傳把學校的形象展示出來，這與學校的整體形象密切相關(guān)，是建立在學校整體形象基礎(chǔ)之上的；另一方面，是指招生過程的形象展示，包括構(gòu)思設(shè)計招生過程中的一系列形象及其如何運用，如何展示。比如，廣告訴求語、屏幕形象、宣傳畫冊、招生資料、招生咨詢場所人員形象等等。招生形象往往是社會、家長、學生等接觸到的第一印象，是能夠直接影響學生是否選擇上某所學校的首要因素。

　　形象策劃能否成功，能否在招生過程中把學校的形象有效地展示出來，宣傳出去，關(guān)鍵是能不能成功地建立起學校的形象識別系統(tǒng)，使受眾能夠迅速地將某校從眾多的學校或者紛繁的背景系統(tǒng)之中識別出來，并且形成一種積極的印象和認識，感受到學校的勃勃生機和發(fā)展前途，感受到學校的個性特色和明顯優(yōu)勢。

　　學校形象識別系統(tǒng)的支柱性要素主要有三個，這也是我們進行招生形象策劃的切入點和著力點。一是理念識別系統(tǒng)，指學校的價值觀體系，包括辦學理念、學校文化、戰(zhàn)略目標、宣傳口號等等。二是視覺識別系統(tǒng)，指運用視覺設(shè)計和行為展示，將學校的理念和特征視覺化、規(guī)范化、鮮明化，形成學校在人們那里的視覺形象特征，例如學校的校徽、標示牌之類，以提升學校在市場競爭中的識別度，進而實施有效的信息傳播。三是行為識別系統(tǒng)，主要指學校的整體行為、組織行為、員工行為等，學校行為識別系統(tǒng)一般集中體現(xiàn)在學校內(nèi)外舉辦的招生咨詢活動、文化活動、社會公益活動以及學校的管理行為之中。

　　四、公關(guān)策劃

　　就學校而言，公共關(guān)系主要指學校與社會公眾的交往、認識和了解的相互關(guān)系以及這種關(guān)系的發(fā)展過程，它主要包括學校與社會組織的關(guān)系，學校與社會公眾的關(guān)系。常用的公共關(guān)系活動類型一般分為宣傳型、服務(wù)型（提供免費服務(wù)）、交往型、公益型、尊重型（征求社區(qū)及學生家長的意見）、維護型等若干類。

　　一般說來，公共關(guān)系所產(chǎn)生的效果是其它任何形式都不能代替的。招生需要宣傳，需要公關(guān)，需要進行公共關(guān)系策劃。民辦學校必須充分發(fā)揮公共關(guān)系在招生過程中的作用，精心構(gòu)思設(shè)計各種類型的公關(guān)活動，高度重視交往傳揚、溝通協(xié)調(diào)，排憂解難、暢導(dǎo)理解，信息傳播、教育引導(dǎo)等各種公關(guān)渠道，積極為招生工作出力獻智。

　　招生公關(guān)策劃主要表現(xiàn)在以下三個方面。一是公共關(guān)系傳播策劃。傳播是公共關(guān)系的基本要素之一，也是公共關(guān)系活動的主要手段，它是一個完整的信息交流過程。招生公關(guān)策劃應(yīng)該緊緊圍繞由誰傳播、傳播什么、通過什么渠道、傳播給誰、產(chǎn)生什么效果五個要素進行。二是公共關(guān)系工作程序策劃。它一般由調(diào)查研究、確立目標，編制計劃、設(shè)計方案，策劃實施、傳播溝通，

　　評估結(jié)果、反饋調(diào)整等幾個步驟組成。三是公共關(guān)系專題活動策劃。例如，學校成就展覽會，社會贊助活動，招生咨詢會，參觀考察等等。

　　五、廣告策劃

　　招生廣告策劃的關(guān)鍵在于創(chuàng)意。好的創(chuàng)意應(yīng)該簡捷、突出、獨特、聯(lián)想、凝神、形象、時尚。

　　現(xiàn)階段，廣告是民辦學校招生的基本手段。有的學校甚至在招生廣告方面不惜重金、大量投入。所以，做好招生廣告策劃顯得十分重要。招生廣告就是有計劃地通過媒體向招生目標群傳遞有關(guān)學校、專業(yè)、招生數(shù)量、規(guī)格要求、學校優(yōu)勢、特色等信息，以介紹、說服、提醒為目標，起到喚起注意、引起興趣、啟發(fā)欲望、導(dǎo)致行動等作用。好的招生廣告應(yīng)該真實性強，信息量大，針對性強，符合消費心理，符合道德規(guī)范。

　　六、管理策劃

　　招生管理策劃，首先應(yīng)該對招生工作的機構(gòu)、人員進行策劃安排，確定建立精干、高效的組織系統(tǒng)，選擇配備熱愛、熟悉招生工作的人員。其次，策劃建立

　　科學、高效的指揮協(xié)調(diào)機制，優(yōu)化配置各種招生資源，努力以最少的投入取得最大的效益。要遵循管理的原則，把眾多的招生人員組織在團隊之中，形成群體大于個體相加的合力和團隊精神。第三，制定科學高效的激勵政策，形成良性的激勵機制，也是招生管理策劃的重要內(nèi)容，要充分運用環(huán)境、報酬、獎懲、精神、文化等多種要素調(diào)動招生人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。要通過管理策劃使民辦學校的招生工作有條不紊、有序競爭、規(guī)范展開、高效進行。

　　七、渠道策劃

　　招生工作有多種渠道，尤其是當代，已經(jīng)進入網(wǎng)絡(luò)時代，招生渠道正在呈立體化發(fā)展的趨勢。所謂招生渠道策劃，就是謀劃形成屬于自己學校的招生網(wǎng)絡(luò)和多種渠道，并且，確保其暢通高效。

　　目前常用的招生渠道主要有以下幾種：一是學校的老生帶新生，學校全體教職工充當招生人員，四處拉學生。二是聘請招生信息員、招生代理，往各主要生源學校派駐招生機構(gòu)、招生代表。三是參加各級各類招生咨詢會、展覽會、進行宣傳推銷。四是到生源地學校開展各種聯(lián)誼活動，進行公關(guān)。五是新聞宣傳，樹立形象。六是各種媒體廣告、實物廣告。七是聘請著名專家、知名教授作顧問，對學校作出正面評價。八是邀請教育行政部門、教育科研機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)專家到學校視察指導(dǎo)。

　　八、項目策劃

　　一般說來，項目是一種一次性的工作，它應(yīng)當在規(guī)定的時間內(nèi)，由為此專門組織起來的人員完成，充分利用一定的資源范圍，去實現(xiàn)一個明確的預(yù)期目標。項目可以是建造一棟大樓，也可以是組織一次活動，解決一項課題等。所謂招生項目策劃，是指以招生過程中具體的項目活動為對象的策劃，例如文娛活動、節(jié)慶活動、比賽活動、評獎活動、咨詢活動、博覽活動、旅游活動、教學活動、德育活動、經(jīng)濟活動等等。它能夠提高和推廣學校的知名度，給招生學校帶來滿意的效果和實際的效益。

　　進行招生項目策劃首先應(yīng)該進行項目調(diào)研，系統(tǒng)地搜集、分析和報告有關(guān)項目的信息，研究影響項目進展的各種環(huán)境因素。招生面對的生源是活生生的人，在項目策劃中一定要十分注意學生以及家長的心理規(guī)律和情感規(guī)律，使他們作為情感體驗的主體，對策劃項目產(chǎn)生積極或消極、肯定或否定的評價。

精選培訓計劃方案模板 篇32

　　一、概況

　　項目名稱：職業(yè)健康教育專項培訓

　　項目任務(wù)科室：辦公室人事辦

　　項目負責人：

　　項目承擔人員：

　　項目起止時間：20xx年1月至20xx年12月

　　二、工作目標與任務(wù)

　　(一)項目背景

　　我公司共有駕駛員

　　(二)目的

　　⑴通過對相關(guān)人員進行培訓，普及《中華人民共和國職業(yè)病防治法》認知度和提高其應(yīng)用水平。

　　⑵在培訓過程中，開展互動教學，加強我中心對各單位的職業(yè)衛(wèi)生狀況的了解和掌握，便于更好地開展實際工作。

　　⑶通過該培訓工作，加強我中心與相關(guān)單位及其負責人的職業(yè)衛(wèi)生方面的溝通。⑷通過該培訓工作，增強我工作人員自身素質(zhì)和提高實際工作能力。

　　⑸通過被培訓人員的工作，將其所獲得知識普及給更廣泛的勞動人群，促進我區(qū)職業(yè)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。

　　(三)項目內(nèi)容

　　⑴計劃開展宣傳活動≥2次。

　　⑵印發(fā)宣傳品≥3種。

　　⑶宣傳欄出刊數(shù)≥3次。

　　⑷舉辦對企業(yè)管理人員或職工培訓班≥2次。

　　⑸采用科普稿件的形式通過報紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播媒體宣傳職業(yè)病防治知識，≥3篇。⑹工作過程中做好工作記錄，工作結(jié)束要及時做好總結(jié)分析。

　　(四)階段計劃及階段目標

　　⑴五一前后開展職業(yè)病防治法宣傳周活動，通過固定宣傳欄、工業(yè)區(qū)、社區(qū)設(shè)點宣傳、宣傳車流動宣傳等多種方式多方面宣傳職業(yè)病防治法。

　　⑵大運會前結(jié)合全市大運會安全保障的總體部署，會同監(jiān)督所對轄區(qū)重點職業(yè)病危害企業(yè)開展職業(yè)病防治宣傳活動，加強職業(yè)病防治宣傳和監(jiān)管。

　　⑶配合基本職業(yè)衛(wèi)生服務(wù)工作，印制各種職業(yè)衛(wèi)生宣傳折頁，小物品等，免費發(fā)放給接觸職業(yè)危害的勞動者，提高他們防病治病的意識。

　　⑷每季度以轄區(qū)常見職業(yè)病為內(nèi)容做一期宣傳欄，宣傳內(nèi)容應(yīng)通俗易懂，圖文并茂，以達到廣泛宣傳的目的。

　　⑸充分利用報紙、網(wǎng)絡(luò)媒體覆蓋面廣的特點，不定期的撰寫職業(yè)病防治科普稿件，多渠道宣傳職業(yè)病防治知識。

　　⑹為配合基本職業(yè)衛(wèi)生服務(wù)的開展，擬定于下半年對轄區(qū)內(nèi)社康中心醫(yī)務(wù)人員舉辦一期職業(yè)衛(wèi)生培訓會議。

　　三、預(yù)期成果及考核指標

　　(一)預(yù)期成果

　　⑴通過職業(yè)病防治法宣傳周多形式多層次的宣傳，讓更多的企業(yè)負責人和勞動者知法、懂法、守法，不斷擴大我區(qū)職業(yè)衛(wèi)生服務(wù)覆蓋面，切實保障勞動者健康權(quán)益，構(gòu)建和諧社會。

　　⑵大運前對重點企業(yè)負責人和管理人員進行職業(yè)健康教育培訓，可以使企業(yè)更加重視大運期間的職業(yè)病防治工作，減少職業(yè)衛(wèi)生突發(fā)事件和職業(yè)病的發(fā)生，從而保證大運會更加安全、平穩(wěn)的進行。

　　⑶通過對社康中心醫(yī)務(wù)人員的培訓，增加醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)病防治知識，可以發(fā)現(xiàn)更多經(jīng)由社康中心診治的疑似職業(yè)病病人，減少誤診和漏診率，及時救治職業(yè)病病人，提高醫(yī)療水平。

　　⑷進入社區(qū)進行職業(yè)健康教育宣傳，通過報紙、網(wǎng)絡(luò)等各種渠道宣傳職業(yè)病防治，讓更多的人了解職業(yè)衛(wèi)生，將可增加我區(qū)職業(yè)病防治的社會支持度。

　　(二)考核指標