管理人際關(guān)系的案例（通用5篇）
管理人際關(guān)系的案例 篇1
財(cái)務(wù)部陳經(jīng)理總會(huì)每月按照慣例請(qǐng)手下員工吃一頓，一天，他走到休息室叫員工小馬，通知其他人晚上吃飯。快到休息室時(shí)，陳經(jīng)理聽到休息室里面有人在交談，他從門縫看過去，原來是小馬和銷售部員工小李在里面。小李對(duì)小馬說：“你們陳經(jīng)理對(duì)你們很關(guān)心，我見他經(jīng)常請(qǐng)你們吃飯。”“得了吧。”小馬不屑的說，“他就這么點(diǎn)本事籠絡(luò)人心，遇到”我們真正需要他關(guān)心，幫助的事情，他沒一件辦成的。你拿上次公司辦培訓(xùn)班的事來說，誰都知道如果能上這個(gè)培訓(xùn)班，工作能力會(huì)得到很大提高，升職機(jī)會(huì)也大大增加。我們部幾個(gè)人都很想去，但陳經(jīng)理卻一點(diǎn)都沒察覺到，也沒積極為我們爭(zhēng)取，結(jié)果讓別的部門搶了先。我真的懷疑他有沒有真正關(guān)心過我們。”“別不高興。”小李說，“走，吃飯去。”陳經(jīng)理只好滿腹委屈地躲進(jìn)自己辦公室。
據(jù)上述案例，請(qǐng)指出：
1.案例中上司和下屬的錯(cuò)誤主要有哪些?
2.上司和下屬接下來可以怎么做?
案例中員工小馬的錯(cuò)誤：
1.作為下屬他沒有把自己和同事想去參加培訓(xùn)的意愿讓領(lǐng)導(dǎo)知道，領(lǐng)導(dǎo)也不可能面面俱到，了解每個(gè)員工的適時(shí)想法;
2.小馬更不該在背后議論領(lǐng)導(dǎo)的，表現(xiàn)出對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的極不尊重。陳經(jīng)理不用委屈，沒有替員工今后發(fā)展著想確實(shí)缺少點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)高度。上司以后在上班或業(yè)余時(shí)間主動(dòng)多和部下接觸，一邊即使了解部下的思想動(dòng)態(tài)，下屬有意愿可以和領(lǐng)導(dǎo)溝通，不管領(lǐng)導(dǎo)能否辦成，下屬都應(yīng)該感激領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心
管理人際關(guān)系的案例 篇2
研發(fā)部梁經(jīng)理才進(jìn)公司不到一年，工作表現(xiàn)頗愛主管贊賞，不管是專業(yè)能力還是管理績(jī)效，都獲得大家肯定。在他的縝密規(guī)劃之下，研發(fā)部一些延宕已久的項(xiàng)目，都在積極推行當(dāng)中。
部門主管李副總發(fā)現(xiàn)，梁經(jīng)理到研發(fā)部以來，幾乎每天加班。他經(jīng)常第2天來看到梁經(jīng)理電子郵件的發(fā)送時(shí)間是前一天晚上10點(diǎn)多，接著甚至又看到當(dāng)天早上7點(diǎn)多發(fā)送的另一封郵件。這個(gè)部門下班時(shí)總是梁經(jīng)理最晚離開，上班時(shí)第1個(gè)到。但是，即使在工作量吃緊的時(shí)候，其它同仁似乎都準(zhǔn)時(shí)走，很少跟著他留下來。平常也難得見到梁經(jīng)理和他的部屬或是同級(jí)主管進(jìn)行溝通。
李副總對(duì)梁經(jīng)理怎么和其它同事、部屬溝通工作覺得好奇，開始觀察他的溝通方式。原來，梁經(jīng)理部是以電子郵件交代部屬工作。他的屬下除非必要，也都是以電子郵件回復(fù)工作進(jìn)度及提出問題。很少找他當(dāng)面報(bào)告或討論。對(duì)其它同事也是如此，電子郵件似乎被梁經(jīng)理當(dāng)作和同仁們合作的最佳溝通工具。
但是，最近大家似乎開始對(duì)梁經(jīng)理這樣的溝通方式反應(yīng)不佳。李副總發(fā)覺，梁經(jīng)理的部屬對(duì)部門逐漸沒有向心力，除了不配合加班，還只執(zhí)行交辦的工作，不太主動(dòng)提出企劃或問題。而其它各年主管，也不會(huì)像梁經(jīng)理剛到研發(fā)部時(shí)，主動(dòng)到他房間聊聊，大家見了面，只是客氣地點(diǎn)個(gè)頭。開會(huì)時(shí)的討論，也都是公事公辦的味道居多。
李副總趁著在樓梯間抽煙碰到另一處陳經(jīng)理時(shí)，以閑聊的方式問及小主管和梁經(jīng)理工作相當(dāng)認(rèn)真，可能對(duì)工作以外的事就沒有多花心思。李副總也就沒再多問。
這天，李副總剛好經(jīng)過梁經(jīng)理房間門口，聽到他打電話，討論內(nèi)容似乎和陳經(jīng)理業(yè)務(wù)范圍有關(guān)。他到陳經(jīng)理那里，剛好陳經(jīng)理也在說電話。李副總聽談話內(nèi)容，確定是兩位經(jīng)理在談話。之后，他找了陳經(jīng)理，問他怎么一回事。明明兩個(gè)主管的辦公房間就在隔鄰，為什么不直接走過去說說就好了，竟然是用電話談。
陳經(jīng)理笑答，這個(gè)電話是梁經(jīng)理打來的，梁經(jīng)理似乎比較希望用電話討論工作，而不是當(dāng)面溝通。陳經(jīng)理曾試著要在梁經(jīng)理房間談，而不是當(dāng)面溝通。陳經(jīng)理不是最短的時(shí)間結(jié)束談話，就是眼睛還一直盯著計(jì)算機(jī)屏幕，讓他不得不趕緊離開。陳經(jīng)理說，幾次以后，他也寧愿用電話的方式溝通，免得讓別人覺得自己過于熱情。
了解這些情形后，李副總找了梁經(jīng)理聊聊，梁經(jīng)理覺得。效率應(yīng)該是最需要追求的目標(biāo)。所以他希望用最節(jié)省時(shí)間的方式，達(dá)到工作要求。李副總以過來人的經(jīng)驗(yàn)告訴梁經(jīng)理，工作效率重要，但良好的溝通絕對(duì)會(huì)讓工作進(jìn)行順暢許多。 案例點(diǎn)評(píng)：
很多管理者都忽視了溝通的重要性，而是一味地強(qiáng)調(diào)工作效率。實(shí)際上，面對(duì)面溝通所花的些許時(shí)間成本，絕對(duì)能讓溝通大為增進(jìn)。溝通看似小事情，實(shí)則意義重大!溝通通暢，工作效率自然就會(huì)提高，忽視溝通，工作效率勢(shì)必下降。
結(jié)束語：作為專業(yè)監(jiān)理人員，不僅需要扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)知識(shí)，而且需要良好的溝通能力，與內(nèi)部人員溝通，與建設(shè)單位溝通，與施工單位溝通，處理各方關(guān)系等，都離不開良好的溝通技巧。希望大家通過以上的小故事，有所思考和感悟，在實(shí)際工作中有目的的加以運(yùn)用，提高溝通的能力。
管理人際關(guān)系的案例 篇3
金某，女，16歲。金某在心理咨詢之前，和父母傾訴了自己的想法，父母感受到金某的孤單心理，卻苦于沒有方法，于是金某的父母帶金某來到了北京利方心理咨詢中心，希望郭利方老師能夠幫助自己的女兒調(diào)整好她的心理狀態(tài)。
郭利方老師先和金某的父母溝通，金某雙親都是知識(shí)分子，學(xué)校老師，家人中有親人有精神病，孩子害怕自己也會(huì)有精神病。家里親戚之間缺少親情，金某的母親和婆婆關(guān)系不好。在金某幼時(shí)，父母因?yàn)榧彝ガ嵤庐?dāng)著孩子的面吵架。郭老師然后和金某單獨(dú)做了溝通。金某開始時(shí)在私立學(xué)校上學(xué)，后來轉(zhuǎn)到公立學(xué)校后很難適應(yīng)，被老師叫到辦公室說教，和同學(xué)發(fā)生過矛盾。到了高中后，學(xué)習(xí)壓力很大，周圍的人學(xué)習(xí)成績(jī)都很好，金某有壓抑的心理。金某上課時(shí)有時(shí)會(huì)手抖，喜歡自己和自己對(duì)話。金某的親戚都很優(yōu)秀也很成功，金某有壓迫的心理。金某一直感覺到自己就是一個(gè)人，內(nèi)心很孤獨(dú)，喜歡看書，在高處有跳樓的心理，也有吃安眠藥自殺的念頭。
郭利方老師幫助金某做了催眠，了解到金某潛意識(shí)里的一些記憶和想法。運(yùn)用心理學(xué)的專業(yè)知識(shí)，通過一個(gè)療程的治療，金某父母反饋的金某現(xiàn)在的狀況很好。
管理人際關(guān)系的案例 篇4
人類作為一種社會(huì)性，群居性的動(dòng)物，在生存過程中必然需要與周圍其他的人交流溝通，通過溝通實(shí)現(xiàn)了信息的傳播，也使一個(gè)個(gè)獨(dú)立的個(gè)體之間建立了聯(lián)系。而這個(gè)交流溝通也就是我們經(jīng)常所說的人際交往。
往小地說，如果你不能，不善于把你的意思準(zhǔn)確的傳達(dá)給別人，那么就很容易被別人誤解;如果你總是封閉自我，就會(huì)很容易陷入自卑，抑郁的狀態(tài);如果你周圍沒有一個(gè)好朋友，那么在你遇到困難的時(shí)候就會(huì)孤立無援„„所以說，人際交往對(duì)于人類而言是相當(dāng)重要的。這是一種能力也是一種技巧，作為一名畢業(yè)后就要進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生而言。培養(yǎng)自己的人際交往能力顯得猶為重要。我覺得每個(gè)人都有發(fā)生在自己身上抑或成功抑或失敗的人際交往案例，在這里我想跟大家分享一下我在人際交往方面的一些情況„„
一
大學(xué)之前
我叫某某某，來自某地。現(xiàn)在是我們學(xué)校某某專業(yè)的一個(gè)大二學(xué)生。
大學(xué)之前，為了讓我接受良好的教育，小學(xué)畢業(yè)以后，父母就把我送到了市里讀書。雖然年紀(jì)很小，又是孤身一人但因?yàn)樽约盒愿耖_朗又很愛玩，還是和周圍的同學(xué)玩的很好。雖然那時(shí)候不懂什么相處之道，更不懂人際交往„„但對(duì)于那個(gè)年紀(jì)的我們，人際交往就是那樣，它真切的存在著。
后來初中畢業(yè)了，我順利地考入了市重點(diǎn)高中的重點(diǎn)班。班級(jí)里的每個(gè)同學(xué)都聰明又刻苦，成績(jī)自然不用說，加之父母的對(duì)我抱了很大的期冀，我自己不甘落后的性格，我給自己施加的壓力特別大。我告訴自己一定要保持一個(gè)好的成績(jī)。為此，我整日的埋在書堆里，不怎么與周圍的同學(xué)說話，先前的好朋友找我玩我也拒絕，至于班里的集體活動(dòng)能不參加就不參加，至于學(xué)校組織的文體活動(dòng)就更是不用說了，雖然我是一個(gè)很愛唱歌跳舞的女孩。這樣一來，我只和班上幾個(gè)同學(xué)關(guān)系較好，至于其他的同學(xué)卻都沒怎么說過話„„現(xiàn)在想來真覺得自己很愚昧，學(xué)習(xí)很重要，但是真的不是最重要的。為了學(xué)習(xí)連生活最基本的人際交往這一環(huán)節(jié)都省去，真是我高中三年生活最最失敗的地方，雖然考上了一所不錯(cuò)的大學(xué)，可是想到我的高中同學(xué)，幾乎和他們沒有什么共同的回憶。
換句話說，高中時(shí)代，我沒有意識(shí)到人際交往的重要性，也沒有與周圍的同學(xué)建立良好的關(guān)系。我的人際交往很失敗。
二進(jìn)入大學(xué)
都說大學(xué)就是一個(gè)小的社會(huì)，離開了大學(xué)的校園我們就要步入社會(huì)，之前我在這方面做的不是很好，現(xiàn)在我要努力去做好。(1)與室友
在大學(xué)里，和我們相處最多的就是我的室友了，關(guān)系最親密的也非室友莫屬了，大家在一起學(xué)習(xí)，進(jìn)步，有空的時(shí)候一起出去逛街，或是打打鬧鬧„„雖然在我們小室有兩個(gè)是南方的兩個(gè)是北方的，我們的生活習(xí)慣或者說是講話方式等等方面都不是很相同，但當(dāng)大家都能敞開心扉去對(duì)待彼此時(shí)，所有的不同就都被縮小了„„任何事情都是有兩面性的，在一起的時(shí)間越久關(guān)系就越鐵，但也就越容易發(fā)生矛盾，因?yàn)樵谝黄鹁昧耍蜁?huì)發(fā)現(xiàn)她們身上的缺點(diǎn)。而這些缺點(diǎn)卻是因?yàn)樘私饬恕Ｒf不發(fā)生矛盾那是不可能的„„我有點(diǎn)“健忘癥”，用他們的話來說就是有點(diǎn)沒大腦。記得有一天中午吃過飯，大家都回到宿舍了，不知是誰把飲水機(jī)開了忘關(guān)了，我有一個(gè)室友說，“誰又忘了”。這時(shí)另一個(gè)室友說“肯定是樂樂。”我急了，就說，“為什么是我呀，我剛才一直坐著都沒有站起來„„”此時(shí)她又說“那不就你老忘事嗎。”雖然我心里很憋屈，誰沒有忘事兒的時(shí)候，為什么就認(rèn)定是我呀。可是我沒有繼續(xù)說。如果大家都嘴上不饒人，肯定會(huì)吵起來的„„事情發(fā)生后，我們都不和對(duì)方說話。可是這種僵局沒過多久就被打破了。中午出發(fā)時(shí)我們右手挽著手去教室了„„雖然現(xiàn)在我們還是經(jīng)常鬧小別扭，可是也一下就又好了。我想這是因?yàn)槲覀冸p方都懂得在人際交往時(shí)應(yīng)該以誠(chéng)相待，懂得寬容懂得忍讓。我和我的室友關(guān)系很融洽，所以我能自信地去接觸更多的人，更容易的去交更多的朋友„„
(2)在學(xué)生會(huì)
在大一入學(xué)之初，抱著鍛煉自己的組織策劃能力，人際交往能力的目的我加入了我們計(jì)算機(jī)院的學(xué)生會(huì)，并在上學(xué)期末成功競(jìng)選了文藝部的副部長(zhǎng)，和我一塊合作在文藝部工作的還有其他兩個(gè)部長(zhǎng)„„
記得上大學(xué)之前老師就總是跟我們強(qiáng)調(diào)合作的重要性，很多成功的科學(xué)家企業(yè)家也在曾說過合作的對(duì)于他們成功非同尋常的意義。可是當(dāng)自己真正的加入一個(gè)組織，需要同其他兩位部長(zhǎng)一塊協(xié)作起來去管理好自己的部員辦好活動(dòng)時(shí)才發(fā)現(xiàn)，說起來容易做起來難„„其實(shí)在當(dāng)選部長(zhǎng)之前，我和和我一塊工作的兩位部長(zhǎng)關(guān)系挺不錯(cuò)的，可當(dāng)了部長(zhǎng)之后，在交往的時(shí)間更多的情況下我們的關(guān)系反而沒有之前那么好了„„
表現(xiàn)一：部長(zhǎng)的工作積極性不高，啥事都想推給我們倆副部長(zhǎng)前一段時(shí)間我們組織了我們當(dāng)部長(zhǎng)以后的第一次大型活動(dòng)---計(jì)算機(jī)學(xué)院歌手大賽。雖然大賽只在一個(gè)晚上就能結(jié)束，可是舉辦大賽所要做的前期準(zhǔn)備卻要我們一一去準(zhǔn)備。包括申請(qǐng)場(chǎng)地，買獎(jiǎng)品，請(qǐng)?jiān)u委，審節(jié)目，會(huì)場(chǎng)狀態(tài)墻的聯(lián)系，選手伴奏的準(zhǔn)備，大賽之前的播放的視頻及大賽進(jìn)行時(shí)的ppt等等等等。對(duì)于我們這個(gè)專業(yè)的學(xué)生來說，大二本身就忙，不是針對(duì)某一個(gè)人，而是針對(duì)大家所有的人。可是既然要組織活動(dòng)就把活動(dòng)組織的好一些，我明白覺可以少睡一點(diǎn)，網(wǎng)可以上一些，吃飯時(shí)少些講究時(shí)間就節(jié)省出來了，就這段時(shí)間，辦完了活動(dòng)以后就好了„„可是并不是都是我這樣想的，分給部長(zhǎng)的任務(wù)部長(zhǎng)老是說自己沒時(shí)間，要不就是說自己沒弄過，不會(huì)弄„„即使是在比賽前，原先分配給她的整理大賽選手順序的單子她也推了。所以整個(gè)活動(dòng)的前期準(zhǔn)備幾乎都是我和另外一個(gè)部長(zhǎng)做的。雖然口上沒有說可是我心里卻很不舒服。我覺得，在其職謀其位，競(jìng)選應(yīng)該是我們經(jīng)過自己的考慮參加的，如果沒有考慮好自己是否能做得到，又為什么要去參加競(jìng)選呢。既然競(jìng)選了就應(yīng)該盡好自己的責(zé)任„„
表現(xiàn)二：表現(xiàn)欲太強(qiáng)，太過獨(dú)斷，三個(gè)人之間缺乏交流我們?nèi)齻�(gè)是之前的部長(zhǎng)還有其他部員選出來的，為了不辜負(fù)前任部長(zhǎng)的期望，也為了證明給其他的部長(zhǎng)部員看我們可以做的很好。大家都有很強(qiáng)的表現(xiàn)欲。這不只是對(duì)我們?nèi)齻�(gè)是這樣的，其他部門的部長(zhǎng)們也都有這樣的心理。有表現(xiàn)欲是件好事，可如果表現(xiàn)欲太強(qiáng)，則會(huì)使人變得獨(dú)斷，我行我素„„就比如說有一次，在歌手大賽的前期要給所有班級(jí)的班長(zhǎng)發(fā)飛信，通知他們?cè)豪飳?huì)有一個(gè)歌手大賽，鼓勵(lì)各班同學(xué)參加，我們另外一個(gè)副部沒跟我和部長(zhǎng)溝通就直接去找了秘書部的部長(zhǎng)，叫她按照他說的去發(fā)。結(jié)果因?yàn)轱w信內(nèi)容不夠準(zhǔn)確，大家都以為是學(xué)校要組織歌手大賽。可是消息已經(jīng)發(fā)出去了，再發(fā)的話肯定會(huì)降低學(xué)生會(huì)的威信力。讓大家覺得作為一個(gè)學(xué)生組織連這樣一個(gè)小事也做不好„„再比如，有一次進(jìn)行彩排，因?yàn)樗秦?fù)責(zé)通知各個(gè)選手各種相關(guān)事宜的，他都沒跟我和部長(zhǎng)商量一下，就直接把時(shí)間定了，結(jié)果定的時(shí)間有好幾個(gè)選手沒有空，不得已又把時(shí)間改來改去„„給選手發(fā)了好幾次短信„„我想如果他能提前跟我們兩商量一下，肯定不會(huì)出現(xiàn)這種情況的。因?yàn)橛泻脦讉�(gè)選手我們倆都認(rèn)識(shí)，知道他們?cè)谀莻�(gè)點(diǎn)沒有時(shí)間„„雖然歌手大賽圓滿成功了，可是我們?nèi)齻�(gè)的關(guān)系非但沒有因?yàn)檫@次活動(dòng)的圓滿成功而加深，反而更加生疏。我們是因?yàn)閼阎瑯拥呐d。
管理人際關(guān)系的案例 篇5
小A與小B是某藝術(shù)院校大三的學(xué)生，同在一個(gè)宿舍生活。入學(xué)不久，兩個(gè)人成了形影不離的好朋友。小A活潑開朗，小B性格內(nèi)項(xiàng)，沉默寡言，小B逐漸覺得自己象一只丑小鴨，而小A卻象一位美麗的公主，心理很不是滋味，她認(rèn)為小A處處都比自己強(qiáng)，把風(fēng)頭占盡，時(shí)常以冷眼對(duì)小A。大學(xué)三年級(jí)，小A參加了學(xué)院組織的服裝設(shè)計(jì)大賽，并得了一等獎(jiǎng)，小B得知這一消息先是痛不欲生，而后妒火中燒，趁小A不在宿舍之機(jī)將A的參賽作品撕成碎片，扔在小A的床上。小A發(fā)現(xiàn)后，不知道怎樣對(duì)待小B，更想不通為什么她要遭受這樣的對(duì)待?
二、分析問題解決方案：
(1)原因分析
小A與小B從形影不離到反目為仇的變化令人十分惋惜。引起這場(chǎng)悲劇的根源，關(guān)鍵是個(gè)字——嫉妒。
(2)解決方法
既然嫉妒心理是一種損人損己的病態(tài)心理，嚴(yán)重影響自己的身心健康，那么如何克服呢?
1。認(rèn)清嫉妒的危害
就像前面所講的那樣，嫉妒的危害一是打擊了別人，二也傷害并耽誤了自己。遭到別人嫉妒的人自然是痛苦的，嫉妒別人的人一方面影響了自己的身心健康，另一方面由于整日沉溺于對(duì)別人的嫉妒之中，沒有充沛的精力去思考如何提高自己，恰恰又繼續(xù)耽誤了自己的前途，一舉多害。認(rèn)清這些是走出嫉妒誤區(qū)的第一步。
2。克服自私心理
嫉妒是個(gè)人心理結(jié)構(gòu)中“我”的位置過于膨脹的具體表現(xiàn)。總怕別人比自己強(qiáng)，對(duì)自己不利。因此，要根除嫉妒心理，首先根除這種心態(tài)的“營(yíng)養(yǎng)基礎(chǔ)”——自私。只有驅(qū)除私心雜念開闊自己的心胸，才能正確地看待別人，悅納自己，正如我們常說的“心底無私天地寬”。
3。正確認(rèn)知
客觀公正地評(píng)價(jià)別人，也要客觀公正地評(píng)價(jià)自己。別人取得了成績(jī)并不等于自己的失敗。“人貴有自知之明”。強(qiáng)烈的進(jìn)取心是人們成功的巨大動(dòng)力，但冠軍只有一個(gè)，尺有所短，寸有所長(zhǎng)，一個(gè)人不可能事事都走在人前，爭(zhēng)強(qiáng)好勝也不一定能超越別人。一個(gè)人只要客觀地認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，現(xiàn)實(shí)地衡量自己的才能，為自己找到一個(gè)恰當(dāng)?shù)奈恢茫涂梢员苊饧刀市睦淼漠a(chǎn)生。
4。將心比心
將心比心，這是老百姓常說的一句俗語，在心理學(xué)上叫“感情移入”。當(dāng)嫉妒之火燃燒時(shí)，不妨設(shè)身處地地為對(duì)方著想，捫心自問，“假如我是對(duì)方又該如何呢?”運(yùn)用心理移位法，可以讓自己體驗(yàn)對(duì)方的情感，有利于理解別人，有利于抑制不良的心理狀態(tài)的蔓延，這是避免嫉妒心理行為產(chǎn)生的有效辦法之一。
5。提高自己
嫉妒的起因就是看不慣別人比自己強(qiáng)。如果能集中精力，不斷地學(xué)習(xí)、探索，使自己的知識(shí)、技能、身心素質(zhì)不斷得到提高，那么，也可以減少嫉妒的誘因。而且，豐富多彩的課余生活將自己的閑暇時(shí)間填得滿滿的，自然也就減少了“無事生非”的機(jī)會(huì)，這是克服嫉妒心理最根本的方法之一。
6。完善個(gè)性因素
大多數(shù)嫉妒心理極強(qiáng)的人，都是心胸狹窄、多疑多慮、自卑、內(nèi)向、心理失衡、個(gè)性心理素質(zhì)不良的人。所以，應(yīng)該努力完善自己的個(gè)性因素，提高自己的心理素質(zhì)，以健康的心態(tài)面對(duì)生活。
7。樹立正確的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)
以公平、合理為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)是向上的動(dòng)力，對(duì)手之間可以互相取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步;還必須建立正確的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
三、心理學(xué)背景知識(shí)：
案例中小B的種種表現(xiàn)都是典型的嫉妒心理。心理學(xué)認(rèn)為，嫉妒是一個(gè)人由于個(gè)人欲望得不到滿足從而對(duì)造成這種現(xiàn)象的對(duì)象所產(chǎn)生的一種不服氣、不愉快、怨恨的情緒體驗(yàn)。嫉妒是人性的弱點(diǎn)，常常發(fā)生在兩個(gè)年齡、文化、社會(huì)地位與條件相當(dāng)并有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的人之間，競(jìng)爭(zhēng)中的失敗者往往會(huì)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象產(chǎn)生嫉妒心理。嫉妒在同輩、同學(xué)和同事間更容易發(fā)生，因?yàn)樵谶@些條件相當(dāng)?shù)娜酥g有可比性。對(duì)于小學(xué)生來說，學(xué)習(xí)具有競(jìng)爭(zhēng)性，這往往容易使個(gè)別同學(xué)在內(nèi)心產(chǎn)生程度不同的嫉妒心理。一個(gè)人在嫉妒他人時(shí)，最受傷害的是自己，因?yàn)樵诩刀仕藭r(shí)，當(dāng)事人往往處在緊張和不安之中。心理學(xué)家認(rèn)為，嫉妒心理長(zhǎng)時(shí)間的存在會(huì)導(dǎo)致內(nèi)分泌系統(tǒng)功能失調(diào)，神經(jīng)功能紊亂，
從而影響身體健康。嫉妒心理是一種不良的情緒，它會(huì)使一個(gè)人變得卑鄙、狹隘;它會(huì)使人喪失理智和信心，陷入自傷或傷人的危險(xiǎn)境地;它會(huì)使人放棄自我追求，而去用仇視的目光貶低他人的成功，從而成為一個(gè)庸人。嫉妒心理在人際交往中往往會(huì)造成集體內(nèi)部互相積怨，這種積怨會(huì)使許多人浪費(fèi)時(shí)間和精力，從而形成內(nèi)耗。綜上所述，嫉妒是人類心靈的一大誤區(qū)，希望所有的大學(xué)生朋友自覺克服嫉妒心理，走出心靈誤區(qū)，成為身心健康的棟梁之才。